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大學(xué)生初入職場(chǎng)必須要具備的能力
漫長(cháng)的學(xué)習生涯中,不管我們學(xué)什么,都需要掌握一些知識點(diǎn),知識點(diǎn)也可以通俗的理解為重要的內容。哪些才是我們真正需要的知識點(diǎn)呢?下面是小編整理的大學(xué)生初入職場(chǎng)必須要具備的能力知識點(diǎn),歡迎大家分享。
【大學(xué)生初入職場(chǎng)必須要具備的能力】
1、解決問(wèn)題時(shí)的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問(wèn)題,一時(shí)又找不到解決方法。而且,上司可能也沒(méi)有什么錦囊妙計時(shí),他們擅長(cháng)用逆向思維辦法去探索解決問(wèn)題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執行者比上司更容易找出問(wèn)題的節點(diǎn),是人為的,還是客觀(guān)的;是技術(shù)問(wèn)題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法,會(huì )更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。
2、考慮問(wèn)題時(shí)的換位思考能力
在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí),常人通常站在自己職責范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì )自覺(jué)地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案。
作為公司或老板,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類(lèi)似問(wèn)題的重復出現,而不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門(mén)之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問(wèn)題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴(lài)的人。
3、強于他人的總結能力
他們具備的對問(wèn)題的分析、歸納、總結能力比常人強?偰苷页鲆幝尚缘臇|西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說(shuō)苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會(huì )干同樣的事情,常人一天忙到晚都來(lái)不及;而他們,卻整天很瀟灑。
4、簡(jiǎn)潔的文書(shū)編寫(xiě)能力
老板通常都沒(méi)時(shí)間閱讀冗長(cháng)的文書(shū)。因此,學(xué)會(huì )編寫(xiě)簡(jiǎn)潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問(wèn)題,他們也能將其濃縮闡述在一頁(yè)A4紙上。有必要詳細說(shuō)明的問(wèn)題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁(yè)紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過(guò)閱讀附件里的資料來(lái)了解詳情。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類(lèi)信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累,遇到用時(shí),就可以信手拈來(lái)。這在任何教科書(shū)上是無(wú)法找到的,也不是那個(gè)老師能夠傳授的。
6、解決問(wèn)題的方案制定能力
遇到問(wèn)題,他們不會(huì )讓領(lǐng)導做“問(wèn)答題”而是做“選擇題”。常人遇到問(wèn)題,首先是向領(lǐng)導匯報、請示解決辦法。帶著(zhù)耳朵聽(tīng)領(lǐng)導告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導做“問(wèn)答題”。而他們常帶著(zhù)自己擬定好的多個(gè)解決問(wèn)題方案供領(lǐng)導選擇、定奪,這就是常說(shuō)的給領(lǐng)導出“選擇題”。領(lǐng)導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調整能力
當個(gè)人目標在一個(gè)組織里無(wú)法實(shí)現,且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí),他們往往會(huì )調整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來(lái)。這樣,大家的觀(guān)點(diǎn)就容易接近,或取得一致,就會(huì )有共同語(yǔ)言,就會(huì )干的歡快。反過(guò)來(lái),別人也就會(huì )樂(lè )于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會(huì )迅速總結經(jīng)驗教訓,而且堅信情況會(huì )發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí),一定會(huì )為你打開(kāi)一扇窗。
9、書(shū)面溝通能力
當發(fā)現與老板面對面的溝通效果不佳時(shí),他們會(huì )采用迂回的辦法,如電子郵件,或書(shū)面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書(shū)面溝通有時(shí)可以達到面對面語(yǔ)言溝通所無(wú)法達到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表達的觀(guān)點(diǎn)、建議和方法。達到讓老板聽(tīng)你把話(huà)講完,而不是打斷你的講話(huà),或被其臺上的電話(huà)打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認為空閑的時(shí)候來(lái)“聆聽(tīng)”你的“嘮叨”。
10、企業(yè)文化的適應能力
他們對新組織的企業(yè)文化都會(huì )有很強的適應能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚(yú)得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來(lái)講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無(wú)所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無(wú)法比擬的。在他們看來(lái),這不僅是個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,更是一種生存能力的問(wèn)題。
12、職業(yè)精神
他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中。言行舉止無(wú)私心,在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中從不攙雜個(gè)人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無(wú)私才能無(wú)畏。待人接物規范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會(huì )取得成功。
【職場(chǎng)人應具備的職場(chǎng)禮儀】
辦公室的禮貌
1、使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開(kāi)了口的,長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
2、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì )影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
3、有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
4、在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng),到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話(huà)。
有借有還的禮貌
1、假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài),請先付所需費用,或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對方。若你剛好錢(qián)不夠,也要在次日還清,因為沒(méi)有人喜歡厚著(zhù)臉皮向人追債。
2、雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過(guò)分從中取利?赡軟](méi)有人會(huì )因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開(kāi)只會(huì )令人覺(jué)得你對這份工作不投入、不專(zhuān)一。
3、千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天,或打私人長(cháng)途電話(huà)。
【職場(chǎng)應具備的軟技能】
一個(gè)人在求職時(shí),必須擁有足夠的能力才能勝任工作,為企業(yè)所用。而企業(yè)在招聘人才時(shí),除了對專(zhuān)業(yè)知識等“硬技能”的考察,也越來(lái)越注重對求職者的綜合素質(zhì),即“軟技能”的考察。
“軟技能”是近年來(lái)傳入我國的人力資源管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),相對于求職者在某專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從事工作、進(jìn)行研究而應當具備必要的“硬技能”而言,“軟技能”則是注重職業(yè)意識和職業(yè)精神,也可稱(chēng)為個(gè)人的綜合素質(zhì)。
因為現代職業(yè)所要求的許多能力,已經(jīng)不屬于某種職業(yè),而是許多職業(yè)的共同基礎,這種基礎能力是一種可遷移的能力,它使勞動(dòng)者能夠迅速適應崗位的變化,順利進(jìn)行職業(yè)活動(dòng),具有普遍性、可遷移性和工具性的特點(diǎn)。對于其內涵,由于社會(huì )制度、文化背景、甚至單位(企業(yè))文化的差異而側重點(diǎn)有所不同,同時(shí),也會(huì )隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而變化,因此,對“軟技能”的理解也是見(jiàn)仁見(jiàn)智。
軟技能實(shí)際上是指那些“不易看見(jiàn)的技能”,是一個(gè)人“激發(fā)自己潛能和通過(guò)贏(yíng)得他人認可和合作放大自己的資源,以獲得超越自身獨立能力的更大成功的技能”的總和。軟技能能力值越高,處理事情的能力就越強,它是衡量一個(gè)人處理事情能力的量表。
不論不管社會(huì )和崗位如何變化,“軟技能”即是個(gè)人發(fā)展必備的綜合素質(zhì)和能力,主要包括:
1、職業(yè)意識和社會(huì )責任感
職業(yè)意識主要表現為一個(gè)人對所從事職業(yè)的認同感及自己的職業(yè)規劃。職業(yè)意識強的人在工作中積極主動(dòng),勤勞敬業(yè),有責任心,富有創(chuàng )新精神。相反,一個(gè)沒(méi)有職業(yè)意識的人,在就業(yè)時(shí),目光短淺、功利性強,強調的是經(jīng)濟待遇、地理位置、社會(huì )地位等,一旦有機會(huì )就隨意跳槽而不會(huì )顧及單位的利益。
社會(huì )責任感也是一個(gè)人所應具備的基本素質(zhì)。社會(huì )責任感是指社會(huì )群體或者個(gè)人在一定社會(huì )歷史條件下所形成的為了建立美好社會(huì )而承擔相應責任、履行各種義務(wù)的自律意識和人格素質(zhì),是社會(huì )群體或者個(gè)人對價(jià)值觀(guān)、忠誠、良知、信仰的認同,是個(gè)人價(jià)值觀(guān)、態(tài)度和信念的表現。社會(huì )責任感淡薄的人,總是從個(gè)人觀(guān)念出發(fā)考慮問(wèn)題,強調個(gè)體利益,一切以自己的利益為自身行為的出發(fā)點(diǎn),很少或根本不顧他人利益或社會(huì )整體利益,重個(gè)人需要而輕社會(huì )需要,重功利而輕道義,重物質(zhì)需要的滿(mǎn)足而輕精神境界的升華,重索取而輕奉獻,不愿意承擔社會(huì )責任。
2、知識和職業(yè)遷移能力
在知識和技術(shù)更新速度越來(lái)越快的時(shí)代,大學(xué)要教給學(xué)生一勞永逸的知識技能顯然已不可能。據有關(guān)部門(mén)統計,大學(xué)生畢業(yè)后,能從事專(zhuān)業(yè)對口工作的,僅為18.68%,與所學(xué)專(zhuān)業(yè)完全不對口的占44.06%,而且,每個(gè)人都有可能面臨多次的職業(yè)選擇,因此,具有綜合職業(yè)能力和知識遷移能力,很有必要。在知識經(jīng)濟和信息迅猛發(fā)展的今天,越來(lái)越多的企業(yè)更青睞那些能有效地整合信息并能準確地和創(chuàng )造性地使用信息、有很強的執行能力、又善于獨立思考、能不斷地尋找更好的方式方法、不斷創(chuàng )新的人。相反,呆板、按部就班的人則不受歡迎。
3、與人溝通和協(xié)作的能力
現代企業(yè)招聘人員,無(wú)一例外地強調要具備“良好的溝通能力”,即便是招聘技術(shù)職位也是如此。具有良好的人際交往能力的人,能對物質(zhì)環(huán)境和人際關(guān)系的不斷變化作出迅速的調整、適應,有較強的表達能力,能準確、流利地表達自己的思想,且富有同情心,具有團隊精神,包括善于與團隊其他人溝通協(xié)調,能扮演適當的角色,勇于承擔責任,樂(lè )于助人,能很快獲得他人的認可,在工作中能得心應手。
4、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)
人文和社會(huì )科學(xué)方面的知識,如語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、歷史學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟、法律、哲學(xué)等方面的基本知識。這些知識的涉獵,能提高一個(gè)人的思想道德文化修養和審美情趣,健全人的心智,開(kāi)拓人的視野,使人從不同角度和層次上認識世界、了解社會(huì )。具備這些素質(zhì)的人,能很快地融入單位的文化中,受到用人單位的歡迎。
現代社會(huì )里,勞動(dòng)者所從事的工作或崗位也往往不以個(gè)人意志為轉移,工作崗位變化較多、較快是一種發(fā)展趨勢。因此,現代工作崗位要求從業(yè)者具備抗挫折能力、應變能力、發(fā)展能力,以適應從業(yè)后可能遇到的各種變化。如果從事的是第一線(xiàn)崗位的生產(chǎn)、服務(wù)工作,有可能遇到工作環(huán)境差,待遇也不令人滿(mǎn)意的情況,這就要求從業(yè)者要具有吃苦耐勞的精神和心理準備,正視現實(shí),擺正位置,了解自己所從事的崗位的意義,以積極的生存心態(tài)與發(fā)展需求去應對,養成良好的就業(yè)信念與從業(yè)心理,正確地處理競爭壓力與工作動(dòng)力的關(guān)系。如果心猿意馬,浮而不實(shí),遇到一點(diǎn)挫折就自暴自棄,喪失生活的信心和工作的動(dòng)力,必將遭到單位甚至社會(huì )的淘汰。
現代職場(chǎng)對于員工綜合能力的要求越來(lái)越高,我們在提高“硬技能”的同時(shí),也要注意對自己“軟技能”的培養,這樣才不會(huì )在激烈的競爭中被淘汰。
【初入職場(chǎng)要具備哪些心態(tài)】
作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),剛進(jìn)入職場(chǎng)如何保持良好的心態(tài)很重要。特別是在你迷茫和消極的時(shí)候,怎樣調整步伐向前邁進(jìn)決定著(zhù)你在職場(chǎng)的未來(lái)。那么初入職場(chǎng)要具備哪些心態(tài)呢?一起跟著(zhù)畢老師來(lái)了解下吧:
一、主動(dòng)的心態(tài)
這個(gè)大家都知道主動(dòng)的心態(tài)也就是積極主動(dòng),人的心態(tài)只有兩種:積極和消極。心態(tài)有三個(gè)層次:心態(tài)、激情和信念。一個(gè)人要保持激情有活力,主要取決于他的信念,也就是前面說(shuō)的理想。當理想成為信念的時(shí)候,這種積極的情緒才是持久的。激情的心態(tài)爆發(fā)狀態(tài),信念是心態(tài)的最高境界你對生命的態(tài)度決定了生命對你的態(tài)度!
二、謙虛的心態(tài)
任何事情都要謙虛,葡萄不熟才酸,人無(wú)知才傲。不真正的謙虛,很難讓
人幫助你,要學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)明別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)明別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí)間長(cháng)了會(huì )很讓人反感
三、務(wù)實(shí)的心態(tài)
做工作要實(shí)實(shí)在在,不懂就問(wèn),不懂就學(xué);不要眼高手低,認真做好每一件小事,每一個(gè)成功的人都是從小事做起,把一件小事做到極致,執行在于細節!
四、成長(cháng)的心態(tài)
我們要不怕出丑,做事情要搶著(zhù)做,成長(cháng)就是出丑,出丑就是為了成長(cháng)不要怕失敗,成功者永不放棄,放棄者永不成功,每個(gè)人都會(huì )失敗,失敗并不可怕?膳碌氖,失敗一定要檢討,成功一定有方法,失敗一定有原因,不要怕丟臉,普通人是最?lèi)?ài)面子的,所以你要成為優(yōu)秀的人就不要那么的怕丟臉。但是在平時(shí)生活中要給足別人面子。
五、創(chuàng )新的心態(tài)
相信這個(gè)世界上唯一不變的就是變!變著(zhù)通,通則達。特別在競爭激烈的今天,要時(shí)刻站在時(shí)代的前沿,利用好瑣碎的時(shí)間,去尋找符合自己的工作方法。即使再簡(jiǎn)單重復的工作都有其規律,你大可以找到適合你的方法。
六、競爭的心態(tài)
我們要不斷的充實(shí)和完善自己,物競天擇,適者生存,這是很正常的自然規律。競爭的心態(tài)可以讓你更加迅速地成長(cháng),人不能一輩子待在溫室里,要強迫自己走出舒適圈,挑戰自己,成就更好的自己。去學(xué)習不懂得,鍛煉讓你感到恐懼的能力,超越它,讓它變得不重要。
【職場(chǎng)心態(tài)】
畢老師也很理解新人剛進(jìn)入職場(chǎng)難免會(huì )很緊張,總是覺(jué)得找不到自己的位置,工作也會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,但是畢老師提醒大家,職場(chǎng)的成長(cháng)也是要一個(gè)過(guò)程的,這也取決于你的心態(tài),下面的這幾種心態(tài)職場(chǎng)新人們必須摒棄遠離:
心態(tài)一:工作中畏首畏尾
當進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境時(shí),難免各方面都會(huì )戰戰兢兢,覺(jué)得自己是一個(gè)新人,在很多方面都沒(méi)其他強,覺(jué)得自己沒(méi)有他們厲害,覺(jué)得自己比他們要弱,其實(shí)出現這種心態(tài)就是我們常說(shuō)的不自信,不自信的心態(tài)很容易造成畏首畏尾的。
心態(tài)二:工作安于現狀
進(jìn)入職場(chǎng)后,接觸工作一段時(shí)間后,會(huì )發(fā)現工作很相似,每天做的事情簡(jiǎn)單而又重復,很容易對現有工作滿(mǎn)足,久而久之就會(huì )對現有工作滿(mǎn)足,就不會(huì )再去思考,面對同一個(gè)問(wèn)題,會(huì )不會(huì )出現不一樣的解法,會(huì )不會(huì )有不一樣的思路,當安于現狀過(guò)后,很難再去接觸新事物。
心態(tài)三:覺(jué)得現有工作枯燥無(wú)聊
大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后,每天做的工作都會(huì )很簡(jiǎn)單的,每天做的事情也很相似的,當工作一段時(shí)間過(guò)后才會(huì )接觸新工作,當然也不排除,進(jìn)入公司不久就讓你快速的大量接觸新事物。每天都做同樣的工作,很容易讓人產(chǎn)生懈怠,覺(jué)得自己很熟練了,對待事情也就不會(huì )那么認真了,就很容易覺(jué)得現在的工作很枯燥,很無(wú)聊。
畢老師說(shuō):
心態(tài)是指引你行動(dòng)的標桿,只有積極健康的心態(tài)才能給你正確的指引,希望職場(chǎng)新人們能很好地調整自己的心態(tài),快速進(jìn)入到職場(chǎng)中,實(shí)現自己的價(jià)值,加油!
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