面試注意事項與技巧
很多朋友都曾經(jīng)有過(guò)面試的情況,那么面試到底有什么技巧或者有什么注意事項呢?下面是小編整理的面試注意事項與技巧,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試程序
不同的單位對面試過(guò)程的設計會(huì )有所不同,有的單位會(huì )非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來(lái)說(shuō),面試可以分為以下五個(gè)階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話(huà)題進(jìn)行交談,例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問(wèn)題,目的是使應聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細地對所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機會(huì )熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話(huà)題結束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩定下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題,給應聘者一次真正發(fā)言的機會(huì )。例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“請用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。畢業(yè)生在面試前就應對類(lèi)似的問(wèn)題進(jìn)行準備,回答時(shí)要有針對性。
第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話(huà)題來(lái)了解應聘人員不同側面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問(wèn)的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點(diǎn)獲取評價(jià)信息,提問(wèn)的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后,會(huì )問(wèn)類(lèi)似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請問(wèn)你對我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話(huà)題進(jìn)入結束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題,但不要問(wèn)類(lèi)似“請問(wèn)你們在我們學(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì )回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
面試中可能被問(wèn)到的問(wèn)題
(一)關(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔,突出你應聘該公司的動(dòng)機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿(mǎn)足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)
充分介紹你的優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話(huà)。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會(huì )經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經(jīng)受過(guò)處分,應如實(shí)介紹,同時(shí)可以多談一些現在的認識和后來(lái)改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來(lái)說(shuō),招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國,畢業(yè)生應如實(shí)地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
(二)關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題
1、你對自己的學(xué)習成績(jì)滿(mǎn)意嗎
有的畢業(yè)生成績(jì)比較好,這樣的問(wèn)題就很好回答,但對于那些成績(jì)不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個(gè)合適的理由,但不能找客觀(guān)原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面,以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。
2、你如何評價(jià)你的大學(xué)生活
大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期,可以強調你的學(xué)習、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jì),以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)
可以介紹一下你的實(shí)習、社會(huì )調查、社團活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jì)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性,它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習的人。
(三)關(guān)于單位方面的問(wèn)題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問(wèn)題就比較容易回答,如果答非所問(wèn)或張口結舌,場(chǎng)面可能會(huì )很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對這樣的問(wèn)題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措,其實(shí)只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。
4、你是否應聘過(guò)其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
(四)關(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么
可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來(lái)的發(fā)展前景等方面來(lái)談。
2、你認為你適合什么樣的工作
結合你的長(cháng)處或者專(zhuān)業(yè)背景回答,也許單位是結合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn),也許只是一般性地了解你對自己的評價(jià),不要說(shuō)不知道,也不要說(shuō)什么都行。
3、你如何規劃你個(gè)人的職業(yè)生涯
畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問(wèn)題有所考慮,并不僅僅是因為面試時(shí)可能被問(wèn)到,對這個(gè)問(wèn)題的思考有助于為個(gè)人樹(shù)立目標。
(五)其它方面的問(wèn)題
1、假設某種情況你會(huì )怎樣做
比如你是秘書(shū),準備了10個(gè)人的會(huì )議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì )你會(huì )如何處理等等。
2、知識性的問(wèn)題
如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時(shí)很可能會(huì )問(wèn)到與專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的問(wèn)題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問(wèn)題需要提出
有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答復”這樣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細的說(shuō)明,如果提問(wèn)只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
面試技巧
一、第一印象最重要
1、男生:要給人清爽、整潔的印象。面試前要徹底刮干凈胡子,修剪好頭發(fā);襯衫、西褲、皮鞋、領(lǐng)帶是男生面試時(shí)的基本配備,西裝要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深藍色為主;切忌穿牛仔衣褲、休閑T恤;鞋子最好選擇黑色皮鞋,忌穿球鞋面試;襪子顏色最好和鞋、褲子顏色一致。
2、女生:要給人美觀(guān)、穩重大方的印象。妝容要淡雅、自然,忌濃妝艷抹,不宜擦拭過(guò)多的香水;大部分選擇職業(yè)套裝,這是比較簡(jiǎn)單而且安全的選擇,忌穿太緊、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配為主,可選擇淡藍色、粉紅色,忌出現色彩過(guò)于鮮艷;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗紅色的帶跟皮鞋,鞋跟高度為3~5厘米。
二、切忌緊張與慌張
1、要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也可調整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準備。
2、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。面試前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。
3、應對自然,對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí),要做到用耳朵聽(tīng)、用心聆聽(tīng)、用眼睛看。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題時(shí),答話(huà)要清晰明白、語(yǔ)調得體、語(yǔ)速適宜、音量適中、不用方言口頭語(yǔ)。
4、善于運用肢體語(yǔ)言。仔細聆聽(tīng)、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。豐富的肢體語(yǔ)言和恰當的語(yǔ)音語(yǔ)調,勢必會(huì )使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
三、自我介紹、重點(diǎn)突出
1、“自我介紹”所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致;重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述;
考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個(gè)性特點(diǎn)、行事風(fēng)格是否合意,敬業(yè)精神與自信是否具備;有經(jīng)驗的面試官會(huì )從中窺出面試者的表達能力、學(xué)習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。
2、語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
3、注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容,這樣才能取得良好的面試效果。
四、分析考官個(gè)性、運籌帷幄
1、喜按履歷表順序提問(wèn)者——大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過(guò)程平淡乏味,似乎成了履歷復述課。對此,只須按章回答即可。
2、喜從工作經(jīng)驗提問(wèn)者——大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為,面試應有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
3、似乎漫不經(jīng)心提問(wèn)者——大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸?shí)情況,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話(huà)題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話(huà)”,然后一步一步按照其設下的“路線(xiàn)”前進(jìn)。
4、喜標新立異的提問(wèn)者——大多好賣(mài)弄學(xué)問(wèn)。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會(huì )提出一些不著(zhù)邊際的問(wèn)題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認輸”,否則,會(huì )遇到更大的難題。
5、喜歡大談本單位者——最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷(xiāo)”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。
五、面試也要講誠信
1、把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
面試注意事項
第一正確評價(jià)自己。
無(wú)論自己貢獻多大,作為名企精英的你,都只不過(guò)是名牌企業(yè)事業(yè)大廈中的一塊磚瓦,萬(wàn)不可放大自己的能力。你過(guò)去頭上的光環(huán)只是名牌企業(yè)光芒的反射,正像月亮借助于太陽(yáng)的光輝。如果有一天,人們感興趣的不是你公司的名字而是你的名字,你就真的是職場(chǎng)英雄了———但大多數名企精英并不具備這一實(shí)力。即便一定要離開(kāi),前提條件也是:你是否在名牌企業(yè)干夠了五年。如果不夠五年,那你最好不要動(dòng),因為你還沒(méi)有把名牌企業(yè)的精髓學(xué)到,你出來(lái)也是半瓶子醋。再有,看你的年齡、學(xué)歷等門(mén)票化的職業(yè)關(guān)鍵要素是否在職場(chǎng)有競爭優(yōu)勢,如沒(méi)有,也最好先穩一穩再說(shuō)。
第二客觀(guān)評估目標行業(yè)。
顯然,名企精英在人才市場(chǎng)中很受青睞,但是否有人招手就去呢?目前,離開(kāi)名牌企業(yè)的人才,大多涌向了與該行業(yè)相關(guān)聯(lián)或類(lèi)似的行業(yè),這是否好呢?這要細分。如果這個(gè)行業(yè)是處在起步階段的成長(cháng)期,當然可以去。因為,剛剛起步的成長(cháng)行業(yè),正是人才高度稀缺的時(shí)候,正像前幾年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),目前中國的汽車(chē)業(yè),這些行業(yè)的人才斷檔很?chē)乐。如果是處在周期性成長(cháng)的高峰期行業(yè),則應慎重考慮,比如:鋼鐵行業(yè)、傳統機械制造業(yè)、礦產(chǎn)開(kāi)采業(yè)等。
第三全面評估目標企業(yè)。
首先,評估企業(yè)文化。如果與現職名牌企業(yè)的文化反差太大就不要去了。其次,評估企業(yè)規模。如果規模相差懸殊,也會(huì )有諸多不適應。因為跳槽的名企精英多是中層經(jīng)理,而中層跳槽最忌諱企業(yè)規?缍忍。再次,是評價(jià)企業(yè)生命周期階段。如果企業(yè)是處在創(chuàng )業(yè)期,最好不要去,因為名企精英大多不是真正的創(chuàng )業(yè)型人才。
第四正確對待難免的失落。
當你站在名牌企業(yè)的舞臺上頭頂閃耀光芒的時(shí)候,你感覺(jué)到了自己的偉大,你頂到了天花板,你可以列出無(wú)數離開(kāi)名牌企業(yè)的理由,但這時(shí)你從心理上一定要準備好去承受離開(kāi)名牌企業(yè)后心理的失落,一定能夠從容應對。當然這需要有個(gè)過(guò)程,而你的任務(wù)就是能夠忍受這個(gè)過(guò)程,且能夠盡快縮短這個(gè)過(guò)程。
第五準備好適應“持久戰”。
在名牌企業(yè)呆久、深受優(yōu)秀文化熏陶的人如果突然跳槽,一定要有心理準備:你必然會(huì )有一個(gè)不適應的過(guò)程,而且這個(gè)過(guò)程不是一天兩天,也不是一兩個(gè)月,至少得兩年!所以,名企精英們要準備接受兩年以上的心理調整,在兩年之內你都會(huì )對過(guò)去所在的名牌企業(yè)懷念有加,盡管也許以前你認為它不怎么樣。
第六學(xué)會(huì )觀(guān)察和適應。
每個(gè)人初到一個(gè)企業(yè)都面臨著(zhù)適應環(huán)境文化的問(wèn)題,如果進(jìn)去以后發(fā)現文化差異比較大,自己難以忍受,怎么辦?首先要學(xué)會(huì )的不是反抗,而是不反抗,學(xué)會(huì )觀(guān)察和適應。不要一上來(lái)就試圖改變一個(gè)企業(yè)的文化,按自己的行為習慣來(lái)行事。即使自己是頭幾號權重人物,新到一個(gè)企業(yè)你也是弱勢者。應該先觀(guān)察了解,找到解決問(wèn)題的突破口再下手,通過(guò)興利來(lái)達到除弊的目的。在你上任之前,如果老板信誓旦旦地鼓勵你如何如何,也不要輕舉妄動(dòng),畢竟企業(yè)不全是老板一個(gè)人的。
第七堅信職業(yè)素養是金。
雖然你離開(kāi)了名牌企業(yè),但你在名牌企業(yè)訓練成的職業(yè)素養仍在,是職場(chǎng)中難得的金子。是金子就總會(huì )發(fā)光,但同時(shí)也要明白:這些良好的職業(yè)素養“發(fā)光”是有條件的,這個(gè)條件就是與你原供職的名牌企業(yè)相類(lèi)似的企業(yè)環(huán)境。
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