團隊建設游戲

　　責任

　　1、每隊4個(gè)人，兩人相向站著(zhù)，另外兩人想向蹲著(zhù)，一個(gè)站著(zhù)和蹲著(zhù)的人是一邊;

　　2、站著(zhù)的兩個(gè)人進(jìn)行猜拳，猜拳勝者，則由猜拳勝者蹲著(zhù)的人去刮對方輸的蹲著(zhù)人的鼻子;

　　3、輸方輪換位置，即站著(zhù)的人蹲下，蹲著(zhù)的人站起來(lái);繼續開(kāi)始下一局;

　　游戲點(diǎn)評：

　　1、如何看待責任?

　　2、當別人失敗的時(shí)候，有沒(méi)有抱怨?

　　3、兩個(gè)人有沒(méi)有同心協(xié)力對付外面的壓力?

　　坐地起身

　　這是一個(gè)讓大家明白合作重要的游戲。

　　玩法：

　　1、首先要大家四個(gè)人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地，正常來(lái)說(shuō)一個(gè)坐在地上的人，是無(wú)法手不著(zhù)物的站起來(lái)的)

　　2、四人手 "橋" 手，然后要他們一同站起來(lái)。很容易吧?那么再試試多人一點(diǎn)，如六至七個(gè)人，應該還不是太難。最后再試試十四五人一同站起來(lái)，那難度就會(huì )較高了。

　　說(shuō)明：

　　筆者親自試過(guò)十多人一起起身，雖然試了許多次才成功，但證明是可以成功的。這個(gè)游戲其實(shí)可以帶出很多理論，如大組和細組用力方向的不同、如何合作才可成功等，非常適合團隊課程。

　　紙牌游戲

　　游戲規則：

　　1、每4人一組，每人手里拿著(zhù)標有X、Y標記的紙牌各一張

　　2、進(jìn)行10局選擇。每人出X或Y，根據如下記分規則進(jìn)行記分：

　　4X 每人輸1元

　　3X 每人輸1元    1Y 每人輸3元

　　2X 每人輸2元   2Y 每人輸2元

　　1X 每人贏(yíng)1元   3Y 每人輸1元

　　4Y 每人贏(yíng)1元

　　3、分別與游戲的第3次和第6次開(kāi)始前有30秒時(shí)間進(jìn)行溝通，其余的過(guò)程當中不允許說(shuō)話(huà)

　　4、培訓師游戲結束之后分析學(xué)員的游戲過(guò)程，講解類(lèi)似《囚犯的困境》

　　/將下面的內容打印給學(xué)員/

　　紙牌游戲

　　記分規則

　　4X 每人輸1元

　　3X 每人輸1元    1Y 每人輸3元

　　2X 每人輸2元   2Y 每人輸2元

　　1X 每人贏(yíng)1元   3Y 每人輸1元

　　4Y 每人贏(yíng)1元

　　記分卡

　　回合 你的選擇 群體的選擇 支付 備注

　　1 X  Y X  Y

　　2

　　X  Y X  Y

　　3 X  Y X  Y

　　4 X  Y X  Y

　　5 X  Y X  Y 獎金支付x3倍

　　6 X  Y X  Y

　　7 X  Y X  Y

　　8 X  Y X  Y 獎金支付x5倍

　　9 X  Y X  Y

　　10 X  Y

　　X  Y 獎金支付x5倍

　　圓球游戲

　　游戲規則：

　　1、所有的人分成三組，每個(gè)小組約20人，分別配有1、2、3號球

　　2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過(guò)程中，每一人都必須觸及到球，所需時(shí)間最少的獲勝。

　　3、球掉在地上一次額外加10秒

　　培訓師必讀：

　　1、游戲開(kāi)始時(shí)，三組人一般會(huì )不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計下三組的成績(jì)，例如分別為17秒、18秒和50秒。

　　2、“有沒(méi)有更好的辦法讓時(shí)間變得頊短些?這個(gè)游戲的最好成績(jì)?yōu)?秒�！迸嘤枎熆梢韵蛩�有小組提出挑戰。(參考思路：用手圍成一個(gè)圓筒狀，讓三個(gè)球分別從上面滑下，所用時(shí)間僅為4秒!這是一個(gè)絕妙的想法!當然可能還有更快的方法，培訓師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法。)

　　培訓師點(diǎn)評：

　　有的隊員在看到成績(jì)連自己都不敢相信--“開(kāi)始覺(jué)得三十秒已是不可思議的!”“能不能再快些?”一個(gè)又一個(gè)想法從隊員們的腦中蹦出來(lái)，游戲過(guò)程中不斷傳來(lái)喜訊……"9秒"、"5秒"、"4秒"，最快的居然只用了0.58秒!通過(guò)這個(gè)游戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢，使每個(gè)人都會(huì )想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因為你做了，而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團隊智慧，集合團隊的創(chuàng )意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團隊的力量!思維可以指導人們的行動(dòng)，同時(shí)也約束人們的行動(dòng)。要想成功唯有敢于超越自己的思維。

　　對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng )造性和"沖破框架"的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng )新精神，從而開(kāi)發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng )造更多地意想不到的機會(huì )。

　　一"圈"到底

　　人與人之間通過(guò)溝通互相了解，達成共識。此游戲旨在檢視一個(gè)團隊中人員彼此溝通的狀況，同時(shí)幫助暢通溝通渠道，以推動(dòng)今后的相互協(xié)作。

　　目標：使學(xué)員彼此以語(yǔ)言溝通，完成低難度活動(dòng)。

　　規則：所有學(xué)員手拉手圍成一圈，用呼啦圈穿過(guò)所有人的身體回到原位。在活動(dòng)過(guò)程中，只能以語(yǔ)言為工具，相互拉著(zhù)的手不能放開(kāi)，也不能用手指去勾呼啦圈。計時(shí)，可多玩幾次，看最快用了幾秒完成。

　　討論：

　　1. 各位剛才是如何完成目標的?

　　2. 剛才最關(guān)鍵的改善動(dòng)作是什么?

　　3. 大膽請教各位，平時(shí)工作中是否也能這樣互動(dòng)，相互模仿學(xué)習，形成公式?

　　4. 你認為剛才的活動(dòng)過(guò)程中對團隊最有幫助的一點(diǎn)是什么?

　　變化：可以思考以不同方式傳遞呼啦圈。

　　教具：呼啦圈兩個(gè).

　　橡皮筋

　　游戲方法：

　　將學(xué)員分成兩組，一組學(xué)員排成一排，站在凳子上。給每位凳子上的學(xué)員發(fā)一支牙簽銜在嘴里，給第一位學(xué)員的牙簽上套一個(gè)橡皮筋，要求第二名學(xué)員用牙簽接住后向下傳。第三名接住后再往下傳……直到最后。而站在地上的一組學(xué)員除了不能推凳子上的人外，可以用任何辦法進(jìn)行干擾，如果橡皮筋掉了的話(huà)，就要重新開(kāi)始。

　　一組傳完后，兩組隊員交換角色。

　　分析：

　　體現團隊合作的重要性、方法。

　　瞎子走路

　　游戲方法：

　　兩人一組(如A與B)

　　A先閉上眼睛，將手交給B，B可以虛構任何地形或路線(xiàn)，口述注意事項指引A行進(jìn)。如：“向前走，……邁臺階……跨過(guò)一道小溝……向左手拐……”

　　然后交換角色，B閉眼，A指引B走路

　　分析：

　　通過(guò)親身體驗，讓學(xué)員體會(huì )信任與被信任的感覺(jué)

　　作為被牽引的一方，應全身心信賴(lài)對方，大膽遵照對方的指引行事

　　而作為牽引者，應對伙伴的安全負起全部的責任，對一舉一動(dòng)的指令均應保證準確、清楚

　　另外，萬(wàn)一指令有錯，信任受到懷疑后很難重建

　　沙漠幸存者

　　形式：先以個(gè)人形式，之后再以5人的小組形式完成

　　類(lèi)型：團隊建設

　　時(shí)間：30分鐘

　　材料及場(chǎng)地：沙漠逃生工作表及專(zhuān)家意見(jiàn)表，教室及會(huì )議室

　　適用對象：所有學(xué)員

　　活動(dòng)目的：通過(guò)具體活動(dòng)來(lái)說(shuō)明，團隊的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合，只要學(xué)會(huì )運用團隊工作方法，可以達到更好的效果。

　　概況

　　大約七月中旬上午十點(diǎn)鐘。

　　你乘坐的飛機墜落在美國西南部索納拉大沙漠中。

　　飛行員和副飛行員都死了，其他人都活著(zhù)。

　　飛行員在飛機墜落前沒(méi)有告訴任何人飛機所在的位置，只有一些人在出事前向外觀(guān)看，根據地上的標記，估計偏離航線(xiàn)有105公里。

　　在出事前幾分鐘，飛行員曾告訴你：在東北方向距離113公里的煤礦上，有人居住。

　　索納拉地區是平原，除了一些灌木叢外一無(wú)所有。當時(shí)氣溫將達攝氏45度，所以地表溫度會(huì )接近攝氏50度。

　　你穿著(zhù)單薄的衣服，短袖襯衫、短襪和皮鞋，每個(gè)人都帶有手帕。你們小組總共有25英鎊、一盒煙和一支圓珠筆。

　　問(wèn)題

　　請將下列15件物品根據重要性排列為1至15，以便在飛機著(zhù)火前盡可能多的取得必需品。你們小組的成員決心呆在一起。相信共同努力能使你們成為幸存者!

　　操作程序

　　1、培訓師把“沙漠逃生”工作表發(fā)給每一位學(xué)員;

　　2、當大家都完成之后，培訓師把全班學(xué)員分為5人一組，讓他們開(kāi)始進(jìn)行討論，以小組形式把15樣物品重新按重要順序再排列把答案寫(xiě)在工作表的第二欄，討論時(shí)間為20分鐘。

　　3、當小組完成之后，培訓師把專(zhuān)家意見(jiàn)表發(fā)給每個(gè)小組，小組成員將把專(zhuān)家意見(jiàn)轉入第三欄。

　　4、用第三欄減第一欄，取絕對值得出第四欄，用第三欄減第二欄得出第五欄，把第四欄累加起來(lái)得出一個(gè)個(gè)人得分，第五欄累計起來(lái)得出小組得分。

　　6、培訓師把每個(gè)小組的分數情況記錄在白板上，用于分析：

　　小組 全組個(gè)人得分 團隊得分 平均分

　　1

　　2

　　3

　　4

　　7、培訓師在分析時(shí)主要掌握兩個(gè)關(guān)鍵的地方：

　　1)找出團隊得分低于平均分的小組進(jìn)行分析，說(shuō)明團隊工作的效果(1+1大于2);

　　2)找出個(gè)人得分最接近團隊得分的小組及個(gè)人，說(shuō)明該個(gè)人的意見(jiàn)對小組的影響力。

　　有關(guān)討論：

　　1、你對團隊工作方法是否有更進(jìn)一步的認識?

　　2、你的小組是否有出現意見(jiàn)壟斷的現象，為什么?

　　3、你所在的小組是以什么方法達成共識的?

　　/將以下內容打印給學(xué)員/

　　物品清單 1個(gè)人順序 2小組順序 3專(zhuān)家排列 個(gè)人和專(zhuān)家比較(3-1) 小組與專(zhuān)家比較(3-2)

　　1、手電筒(4節電池)

　　2、匕首

　　3、墜落區的地圖

　　4、塑料雨衣(大的)

　　5、指南針

　　6、救護箱

　　7、0.45口徑槍

　　8、降落傘(紅色和白色)

　　9、裝有鹽片的瓶子(1000片)

　　10、每人一公升水

　　11、書(shū)：“沙漠里能吃的動(dòng)物”

　　12、每人一付太陽(yáng)鏡

　　13、烈性伏特加酒2公升

　　14、每人一件外套

　　15、化妝鏡

　　第6步：計算個(gè)人得分(第4步總和)

　　第7步：計算團隊得分(第5步總和)

　　第8步：統計小組中最低個(gè)人得分

　　第9步：計算個(gè)人得分低于團隊得分的總和

　　第10步：計算個(gè)人得分的平均數

　　如何建立信任

　　帶眼罩行走，兩人一組

　　第一階段：一個(gè)人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示;

　　第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語(yǔ)言提示;

　　第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語(yǔ)言提示。

　　游戲說(shuō)明：

　　1.領(lǐng)導行為、觀(guān)點(diǎn)的連續性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障

　　2.手把手教—引導—建立信任，授權，同時(shí)不斷給予指導

　　全體離地的照片

　　前些天看華娛電視臺,有個(gè)娛樂(lè )節目的游戲特別有意思，整理出來(lái)給大家參考。

　　游戲道具：數碼攝像機、三角架。

　　游戲操作：

　　1、可分成幾組，每組人數越多越好

　　2、小組必須在指定的5分鐘之內完成一項任務(wù)：需要利用數碼攝像機拍攝一張全組人腳全部離地的照片，然后交給主持人。

　　3、小組5分鐘練習

　　4、比賽開(kāi)始。5分鐘后結束。

　　5、回顧過(guò)程，分析失敗原因。

　　6、不斷增加人數，挑戰極限。

　　趣味跳繩

　　大家都跳過(guò)繩吧，在玩的時(shí)候會(huì )發(fā)生很多事，不同的人會(huì )有不同反應，為什么呢?這是一個(gè)典型的團隊活動(dòng)，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果?這些問(wèn)題，您是否想過(guò)。讓我們帶著(zhù)這些問(wèn)題，再玩一次跳繩。

　　目標：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動(dòng)。

　　規則：請兩個(gè)人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過(guò)繩子，所有人都跳過(guò)算一下，數一數整個(gè)團隊總共能跳多少下。

　　討論：

　　(1) 當有人被絆倒時(shí)，各位當時(shí)發(fā)出的第一個(gè)聲音是什么?

　　(2) 發(fā)出聲音的人是刻意指責別人嗎?

　　(3) 想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力?

　　(4) 接下來(lái)我們應該怎么做，剛才的感覺(jué)才不會(huì )發(fā)生?

　　注意：

　　(1) 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。

　　(2) 場(chǎng)地宜選擇戶(hù)外草地進(jìn)行，以免受傷。

　　(3) 合組跳繩時(shí)應注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。

　　變化：

　　(1) 可考慮不同的跳繩方式，如：每個(gè)學(xué)員依序進(jìn)入。

　　(2) 可用兩條繩子，或變換用繩方向。

　　教具：粗棉繩一條。

　　齊眉

　　游戲方法：

　　1)準備一根2-3米左右的輕質(zhì)塑料棍(最好可伸縮);

　　2)讓小組成員站成相對的兩列/并排一列亦可，讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的位置;

　　3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個(gè)人的雙手上，注意：必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的,并且手都在輕質(zhì)塑料棍下面;

　　4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平，小組成員的任務(wù)是：

　　在保證每個(gè)人的手都在輕質(zhì)塑料棍下面的情況下將輕質(zhì)塑料棍完全水平的往下移動(dòng)。一旦有人的手離開(kāi)輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒(méi)有水平往下移動(dòng)，任務(wù)就算失敗。

　　用圈亦可代替做本游戲。

　　游戲的啟示：

　　1、看似游戲很簡(jiǎn)單，但要成功的完成非常不容易;

　　2、如果一個(gè)人去完成這個(gè)任務(wù)是相當簡(jiǎn)單的一個(gè)事情，但是一個(gè)人做的工作由幾個(gè)人來(lái)作，它比一個(gè)人干時(shí)還要不容易完成，因為幾個(gè)人之間將形成許多的相互關(guān)系，制造出許多新工作，因此團隊的力量不容忽視，可以引伸到帕金森定律;

　　3、如果小組中有任何一個(gè)人不同于組織的共同節奏，輕質(zhì)塑料棍將無(wú)法保持水平下降

　　平結繩圈

　　道具：準備長(cháng)短不一的繩子若干條(依人數而定)

　　說(shuō)明：

　　1、 訓練師將平結的打法教會(huì )學(xué)員，(注意平結是一種繩子的活結打法，節點(diǎn)可以任意伸縮)

　　2、 學(xué)員將平結打好后成一繩圈，放在地上，然后學(xué)員將腳放在繩圈之內

　　3、 訓練師提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內了嗎?確認安全了嗎?”

　　4、 學(xué)員確認之后，訓練師說(shuō)：“開(kāi)始換位”，學(xué)員全部離開(kāi)自己的繩圈并到其他的繩圈之內;三次之后，開(kāi)始逐漸減少繩圈的數量，每次減少一個(gè)，并經(jīng)常提醒學(xué)員：“你們的腳在繩圈之內了嗎?確認安全了嗎?”;但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外。(可能是幾個(gè)人同時(shí)擠在同一個(gè)繩圈里)

　　5、 到最后只剩下一個(gè)繩圈的時(shí)候，所有人都站在一個(gè)繩圈里，不段縮小圓圈，直到所有人都緊緊擠在一起;游戲第一階段結束

　　6、 游戲第二階段：當訓練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢(xún)問(wèn)所有人有沒(méi)有信心挑戰極限。學(xué)員不斷地會(huì )進(jìn)行挑戰，當到達極限的時(shí)候，往往會(huì )出現一些意想不到的結果：比如，有人會(huì )提示出我們有沒(méi)有辦法尋找新的思路來(lái)挑戰極限。記住，培訓師要注意把握學(xué)員的場(chǎng)上氣氛，及時(shí)加以引導。如果學(xué)員沒(méi)有辦法解決問(wèn)題的時(shí)候，培訓師視情況將解決方法公布——所有學(xué)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內，就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內”

　　游戲點(diǎn)評：

　　該游戲可以分為兩個(gè)階段：第一階段可從團隊的角度挖掘游戲的內涵;第二階段可以從創(chuàng )新的角度挖掘游戲的內涵。培訓師應注意把握分寸，否則會(huì )起不到游戲的效果。

　　拋球游戲

　　1、道具：6個(gè)小皮球

　　2、適合人數：10人以上

　　3、時(shí)間：20分鐘

　　4、地點(diǎn)：戶(hù)外空地

　　5、操作規則：

　　1)所有人圍成一個(gè)大圈，間隔稍松一些;

　　2)教練告訴游戲規則：首先進(jìn)行一個(gè)皮球的傳遞，皮球傳遞是通過(guò)拋球來(lái)進(jìn)行，不可以太近，最好是傳給對面的人。要求是皮球只能傳給沒(méi)有接過(guò)球的人。也就是說(shuō)，一個(gè)人不能同時(shí)接兩次皮球。球落地或著(zhù)有人接到兩次，則游戲失敗，重新開(kāi)始。

　　3)等到大家熟悉規則之后，加大游戲難度，告訴大家拋球只能拋給上一回合拋過(guò)的人，同時(shí)用2個(gè)球、3個(gè)球，三個(gè)球連續的在圓圈中傳遞。記下時(shí)間。

　　4)繼續加大難度，可以再加一個(gè)球，一共4個(gè)球，同時(shí)，在這4個(gè)球中，可以將一個(gè)球按照與其它3個(gè)球相反的順序逆拋。記下時(shí)間。

　　5)可以增加到6個(gè)球。

　　點(diǎn)評：

　　1)如何提高團隊的效率

　　2)一旦有人出錯，我們會(huì )不會(huì )有人去責備他們?

　　你說(shuō)我做

　　道具：七彩積木

　　參加人數：20-30人

　　用時(shí)：約1小時(shí)

　　游戲前準備：培訓師先自己用積木做好一個(gè)模型。

　　過(guò)程：

　　1、將參加人員分成若干組，每組4-6人為宜。

　　2、每組討論三分鐘，根據自己平時(shí)的特點(diǎn)分成兩隊，分別為“指導者”和“操作者”。

　　3、請每組的“操作者”暫時(shí)先到教師外面等候。

　　4、這時(shí)培訓師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導者”觀(guān)看(不許拆開(kāi))，并記錄下模型的樣式。

　　5、15分鐘后，將模型收起，請“操作者”進(jìn)入教室，每組的“指導者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個(gè)與模型一模一樣的造型。

　　6、培訓師展示標準模型，用時(shí)少且出錯率低者為勝。

　　7、讓“指導者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫(xiě)在白紙上。

　　游戲點(diǎn)評：

　　1、身為指導者的你，體會(huì )到什么?

　　2、身為操作者的你，體會(huì )到什么?

　　3、當操作者沒(méi)有完全按照你的指導去做的時(shí)候，指導者的你有什么感覺(jué)?

　　4、當感覺(jué)到你沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì )指導者意圖的時(shí)候，操作者的你有什么感覺(jué)?

　　5、當競爭對手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時(shí)候，你們有什么感受?

　　6、當看到最后的作品與標準模型不一樣的時(shí)候，你們有什么感受?

　　7、是效率給予的壓力大，還是安全性給予的壓力大?

　　8、指導者和操作者感受到的壓力有什么不一樣?

　　適用課程：《職業(yè)壓力》、《團隊建設》。

　　木頭的體積

　　游戲規則：

　　1)分小組，每組12人。每組將獲得12張卡片，一人將拿到一張卡片

　　2)卡片上會(huì )有一些信息，小組的任務(wù)就是在30分鐘內利用卡片上提供的信息，共同完成一項任務(wù)——計算木頭的體積。(木頭的形狀附后)

　　游戲目的：

　　1)訓練學(xué)員進(jìn)行有效的群體決策

　　2)讓學(xué)員體驗到個(gè)體思維方式的差異如何影響我們的有效決策

　　3)讓學(xué)員體會(huì )群體決策中的有效沖突和無(wú)效沖突

　　游戲的注意事項：

　　1)游戲的答案有兩個(gè)

　　2)游戲中設計的陷阱，看學(xué)員是如何處理的

　　游戲的討論：

　　1、小組發(fā)生分歧怎么辦?是如何解決問(wèn)題的

　　2、在遇到困難的時(shí)候有沒(méi)有放棄第二個(gè)答案的打算?

　　3、持有不同卡片信息的人，在我們的組織當中會(huì )是什么樣的一群人?

　　4、群體決策有分工嗎?

　　5、觀(guān)察員在當中有沒(méi)有去認真觀(guān)察?

　　卡片1：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭的密度ρ=0.8 克/厘米3

　　木頭浮在水面的高度是1厘米

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片2：

　　1、你知道以下信息：

　　計算體積的公式是v = m /ρ

　　木頭的形狀是不規則的

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片3：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭的質(zhì)量是無(wú)法知道的

　　木頭有9個(gè)面!

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片4：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭有三個(gè)面是一個(gè)正方形

　　木頭有10個(gè)面!

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片5：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭的所有邊的長(cháng)度只有兩個(gè)尺寸木頭有10個(gè)面!

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片6：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭的邊長(cháng)一個(gè)是10厘米，一個(gè)是5厘米

　　木頭在水下的高度是9厘米

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片7：

　　1、你知道以下信息：

　　木頭有3個(gè)面是這樣的!

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片8：

　　1、你知道以下信息：

　　你們小組成員提供的信息不一定是有用的哦!

　　木頭不是個(gè)圓的

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片9：

　　1、你知道以下信息：

　　你不知道任何信息!

　　你是一個(gè)觀(guān)察員，你的身份要保密，別人不可以知道你的身份。

　　你要仔細的觀(guān)察你的團隊最大的障礙在哪里?

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片10：

　　1、你知道以下信息：

　　你是最重要的人!

　　雖然你不知道答案!但你知道憑你的經(jīng)驗，你知道

　　卡片4所有信息都是絕對正確的!

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片11：

　　1、你知道以下信息：

　　計算木頭的體積，也許一個(gè)小學(xué)生都會(huì )

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　卡片12：

　　1、你知道以下信息：

　　計算木頭的體積，起碼要一個(gè)中學(xué)生才可以算出來(lái)

　　2、看完這些信息之后，要記住你所掌握的信息，并將卡片撕掉!

　　3、和你們小組的人去討論吧!

　　培訓師必讀：

　　看到上面的圖，你可能會(huì )覺(jué)得很奇怪，這只有一個(gè)答案嘛，不就是一個(gè)邊長(cháng)10厘米的正方體在一個(gè)角上被挖去了一個(gè)邊長(cháng)為5厘米的正方體嘛，答案就是875立方厘米嘛，而且只有9個(gè)面!

　　其實(shí)，這幅圖是一個(gè)視覺(jué)繆誤圖，還有一種情景也隱藏在這幅圖中：你在仔細看看——

　　假想一個(gè)邊長(cháng)為5厘米的正方體斜插在一個(gè)邊長(cháng)為10厘米的正方體的一個(gè)角，它形成的一個(gè)物體也是這樣一個(gè)形狀，這樣的話(huà)就有10個(gè)面了,體積是大于1000立方厘米的!

　　看出來(lái)了嗎?

　　學(xué)員的沖突矛盾意見(jiàn)不統一的矛盾都在這里體現出來(lái)了......

　　加油站競爭

　　游戲規則：

　　1、 全體參加者按自愿或講師指派，組成4~6人的若干小組。小組的總數必須為偶數。

　　2、然后每?jì)山M配對，彼此作為競爭對手。每一小組假設正在經(jīng)營(yíng)一家汽車(chē)加油站。

　　3、請各組分別給自己的加油站命名，報知講師。

　　4、配對的加油站假設都處在同一城市，而且坐落在同一條公路交叉的兩側，彼此相對而居。他們爭取著(zhù)同樣的顧客——過(guò)往的車(chē)輛。

　　5、競爭的對手們在教室中各自集中的地點(diǎn)應盡量相隔遠一點(diǎn)，以免討論經(jīng)營(yíng)策略時(shí)被對方有意無(wú)意地“聽(tīng)”去而失密，亮了底。

　　6、各加油站定期決定下一周的油價(jià)。

　　經(jīng)驗證明：適當提價(jià)，可增加銷(xiāo)售量;提得過(guò)猛，顧客就不敢問(wèn)津了。但真正的贏(yíng)利卻與對手的定價(jià)策略密切相關(guān)。

　　其中規律：如果雙方維持原價(jià)，這一周期內雙方的銷(xiāo)售額都只有2萬(wàn)元;若雙方同時(shí)適當提價(jià)，則這一周期內雙方的銷(xiāo)售額都增至3萬(wàn)元;即共同受益。問(wèn)題難在僅一方提價(jià)，另一方維持原價(jià)時(shí)，顧客都涌到對面價(jià)低的一方去，使那邊顧客盈門(mén)，門(mén)庭若市，銷(xiāo)售額猛增至4萬(wàn)元，而提價(jià)的一方顧客裹足，門(mén)可羅雀，銷(xiāo)售額跌至只有1萬(wàn)元了。請看下表：

　　定價(jià)決策             本周期銷(xiāo)售額(￥)

　　甲站       乙站        甲站          乙站

　　提價(jià)       提價(jià)       30000          30000

　　原價(jià)       原價(jià)       20000          20000

　　提價(jià)       原價(jià)       10000          40000

　　原價(jià)       提價(jià)        40000          10000

　　游戲操作步驟：

　　一、第一階段競爭。

　　此階段的特點(diǎn)是兩對手之間互不往來(lái)，彼此不通氣，各自關(guān)門(mén)決策。這一階段可包括若干調價(jià)周期(多可8輪)。每一周期給各加油站3分鐘時(shí)間討論并做出定價(jià)決策。決策結果寫(xiě)在紙上呈交裁判(講師)，集中公布。待此階段各輪競賽結束，裁判總計銷(xiāo)售額，裁定下列名次或優(yōu)勝方：

　　1、各對競爭者的優(yōu)勝方;

　　2、全班各競爭對(兩加油站)合計銷(xiāo)售額最高的一對;

　　3、全班按全階段銷(xiāo)售額的頭一、二、三名。

　　二、 第二階段競爭。

　　方式與第一階段一樣，唯一不同在每一決策前，各站派出一代表，與對手方面的代表做短期私下接觸溝通，談判協(xié)調行動(dòng)，達到定價(jià)默契的可能性。名次裁決同前。

　　三、 總結。兩階段競爭結束后，各小組分別就下列問(wèn)題總結討論：

　　1、第一第二階段競爭有何不同?

　　2、在這兩階段，各有何經(jīng)驗教訓?

　　3、最理想的競爭策略是什么?

　　然后每組推1~2發(fā)言人，在隨后的班級討論中向全班報告討論過(guò)程和結果，展開(kāi)辯論，爭取達成共識。

　　注意：分享與交流過(guò)程由各講師操控，游戲所傳達的除參與者“親驗式體會(huì )”，講師的點(diǎn)撥起著(zhù)點(diǎn)睛作用，必不可少，須精心準備。另外，變形還有“紙牌游戲”等。

　　核彈頭

　　形式：12人一組為最佳

　　類(lèi)型：?jiǎn)?wèn)題解決，團隊合作

　　時(shí)間：30分鐘

　　材料及場(chǎng)地：25米長(cháng)的繩子一條，20米長(cháng)的繩子2條，水桶一只，短竹2條，磚頭1個(gè)及空地

　　游戲目的：讓學(xué)員體驗自己團隊解決問(wèn)題的能力，計劃能力及團隊合作精神。

　　操作程序：

　　1、 培訓師讓學(xué)員把25米長(cháng)的繩拉成一個(gè)圈，并把水桶裝9成滿(mǎn)的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來(lái)。

　　2、 培訓師開(kāi)始給學(xué)員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個(gè)山村中有一枚沒(méi)有引爆的核彈頭，給該地區造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區取出核彈頭，并進(jìn)行引爆。圓圈內為輻射區，所有人員都不得進(jìn)入圈中，2條20米長(cháng)的繩子及2條竹子為防輻射物品，故可以進(jìn)入輻射區，但不能碰到地上�！�

　　3、 全團成員必須在30分鐘內把水桶提出，水不能灑出來(lái)。

　　有關(guān)討論：

　　1、 全隊中共出現多少個(gè)主意，為什么采納了現在所使用的主意來(lái)執行任務(wù)?

　　2、 在全過(guò)程中你認為最佳表現在哪里，團隊的合作精神體現在哪里?

　　3、 團隊在解決問(wèn)題時(shí)，采取的是什么步驟，這些步驟有什么地方可以改進(jìn)?

　　航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲

　　游戲方法：

　　1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組，每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);

　　2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規則就是：所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略，降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo)，利潤率可達12%，而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià)，則所有公司的利潤都只有6%

　　3、每個(gè)小組派代表叫到小房間里，交代上述游戲規則。并告訴小組代表，你們需要初步達成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯報;

　　4、小組經(jīng)過(guò)討論五分鐘之后，需要作出最終的決策：降還是不降?并將決定寫(xiě)在紙條上，同時(shí)交給講師。

　　5、講師公布結果

　　點(diǎn)評：

　　1、本游戲看似簡(jiǎn)單，但結果往往出人意料但又在意料之中，因為大部分公司都會(huì )選擇降價(jià)，結果降價(jià)會(huì )導致兩敗拒傷;

　　2、還告訴我們兩個(gè)道理：1)不要假定競爭對手比你傻;2)不要打價(jià)格戰，因為價(jià)格戰沒(méi)有贏(yíng)

　　6盒冰紅茶

　　課間休息，林先生在每個(gè)桌子分別放上6盒冰紅茶，紅的、綠的，煞是好看。但是他說(shuō)：“先不要喝哦，待會(huì )兒我們用它來(lái)做個(gè)游戲�！�

　　30名學(xué)員分成4個(gè)小組，每?jì)蓚�(gè)小組又編成兩個(gè)競賽小隊。一個(gè)競賽小隊中的一個(gè)組，背著(zhù)另一組先將自己桌上的6盒冰紅茶擺成任意形狀，然后，通過(guò)語(yǔ)言描述給同隊中的另一組，另一組聽(tīng)到描述后即開(kāi)始擺放。另一隊亦然。10分鐘后，哪一組擺放圖形最相似，就算哪一隊為勝者。

　　6盒冰紅茶拼圖?太“小兒科”了。我們組的7個(gè)人個(gè)個(gè)是“賽孔明”，14只手把它們擺成一個(gè)立體的“天”字，上下三層，前后三層，夠水平的吧?再看看另一隊的那個(gè)組，他們擺了個(gè)最簡(jiǎn)單正六邊形，既沒(méi)有層次，又缺乏“藝術(shù)”，真夠笨的。正美哩，我們隊另一組的阿紅著(zhù)急了：快點(diǎn)說(shuō)吧，下一步工序是我們聽(tīng)你們的遙控啦!

　　我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實(shí)難模仿!7張嘴嚷開(kāi)了：“有三層”、“是立著(zhù)的”、“前邊不出頭”、“兩個(gè)擺成一橫”，……等到阿紅她們手忙腳亂地聽(tīng)我們指揮，將6盒冰紅茶擺得剛有點(diǎn)模樣時(shí)，時(shí)間到了。

　　大家先一起評判另一隊。他們隊的兩個(gè)拼圖完全一樣，都是立著(zhù)的正六邊形，漢字標簽一律朝外，拼音字母一律向內，紅、綠顏色相間，字頭咬字尾按順時(shí)針有規律地排列。一

　　目了然。

　　再看看我們這一隊，大伙兒全樂(lè )了，兩個(gè)組的“天”字怎么比較也不像：一組是紅盒，一組是綠盒，一組漢字朝外，一組漢字朝內，一組盒頭朝前，一組盒頭向后……。最后，當然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們：“就你們能耐，自作聰明!”

　　這時(shí)，林先生開(kāi)始講解“溝通的技巧”，他說(shuō)：“上級給下屬布置任務(wù)，要簡(jiǎn)單明了，內部流程不要故意弄得很復雜，人為地設置障礙。指令一定要明確，描述一定要到位......

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