關(guān)于非暴力溝通讀書(shū)心得
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的關(guān)于非暴力溝通讀書(shū)心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于非暴力溝通讀書(shū)心得1
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前,我對非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著(zhù)讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導生活。
如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉變的重要開(kāi)端!斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察,找到結果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量,傾聽(tīng)會(huì )使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì )傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著(zhù)要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會(huì )重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì )表達感激。
讀完這本書(shū),我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì )非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會(huì )受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著(zhù)閱讀次數的增多,我定會(huì )有更深刻的感受。
關(guān)于非暴力溝通讀書(shū)心得2
準備讀這本書(shū)的時(shí)候,剛剛結束九型人格學(xué)習不久,而且即將開(kāi)始非暴力溝通工作坊學(xué)習,一旦自己開(kāi)始意識到需要"慢下來(lái)"去覺(jué)察自己和身邊的人,就會(huì )發(fā)現生活中忽視那一部分,往往是你最想逃避,也是最手足無(wú)措的時(shí)候。
雖然2型人的特點(diǎn)是善解人意,喜歡幫助他人,但是不善于表達自己的感受和需求是這個(gè)型的瓶頸,同時(shí)對于他人憤怒時(shí)的無(wú)力感,讓2型人更加隱忍、憋屈。
學(xué)習完九型和正管課后,對于自己和其他的8個(gè)型有了一個(gè)初步的認識。再來(lái)看這本書(shū),讓至少可以鼓勵自己開(kāi)始實(shí)踐非暴力溝通,開(kāi)始試著(zhù)去用我信息表達自己的感受和需求,同時(shí)對于身邊人的憤怒開(kāi)始理解、接納,做到不評判。
下面先來(lái)談?wù)勎沂侨绾误w會(huì )表達"我信息".
我此刻的生活如何?這個(gè)問(wèn)題好像我很少去問(wèn)自己,因為我總是在捕獲周?chē)说男枨,自己很少把關(guān)注點(diǎn)放到自己身上。因為不清楚自己想要什么,所以也從來(lái)沒(méi)有去想著(zhù)了解自己未被滿(mǎn)足的需求,看了《被討厭的勇氣》后,有了去使用非暴力溝通這種生命語(yǔ)言的勇氣,在練習的過(guò)程中需要發(fā)自心里的感覺(jué),而不是通過(guò)思考,做出選擇。
原來(lái)我在和他人發(fā)生爭執后,即使過(guò)了很長(cháng)時(shí)間后,也很少去回顧,因為擔心悲劇重演,所以自己特別逃避談?wù)撏纯。在學(xué)會(huì )用"我信息"表達自己的感受和需求后,在剛開(kāi)始也遇到幾次對方說(shuō)"不"的時(shí)候,剛開(kāi)始我很沮喪,后來(lái)我堅信,自己的需要沒(méi)什么不對。一旦你發(fā)現自己需要后,很難去把它深藏在心里,仿佛有個(gè)重擔一直背負著(zhù)。于是,我還是堅持表達了"我信息".雖然剛開(kāi)始,使用的有些生硬,句式完全照搬,但是自己給自己打氣,一定要說(shuō)出來(lái)。說(shuō)出來(lái)自己的感受和需求后,不是需要馬上需要對方做什么,更多的是需要向對方的傾聽(tīng),被看見(jiàn)。正如,佛的建議:"不要彌補,在此即可。"
這本書(shū)中寫(xiě)到了如何進(jìn)行非暴力溝通實(shí)踐提到了三點(diǎn):
1.要精神純粹。需要我們努力做的主要事情就是修煉自己。馬歇爾每天都會(huì )停下來(lái)兩次、三次或四次—---真的停下來(lái),然后提醒自己:我想怎樣與世界上的其他人相聯(lián)系,冥想是個(gè)好辦法。
2.練習,練習,再練習。
3.成為非暴力溝通支持團體中的一員真的很有幫助。
對上述的三點(diǎn),第一、二條可以通過(guò)自己的努力來(lái)堅持,對于第三條來(lái)說(shuō),期待著(zhù)和讀書(shū)會(huì )同頻朋友們一起分享。
對于我來(lái)說(shuō),除了要學(xué)會(huì )及時(shí)用"我信息"去表達自己的感受和需求。還要嘗試對于身邊易怒的`人帶著(zhù)"非暴力溝通之耳"進(jìn)行觀(guān)察,去接納和理解他們的憤怒,而不做評判。
書(shū)中說(shuō):憤怒是份禮物,激發(fā)我們去了解引起這種反應的未被滿(mǎn)足的需求。
以往身邊的人發(fā)生憤怒的當下,我非常害怕、恐懼,自己總是想著(zhù)逃離那個(gè)現場(chǎng),不想去面對他們的憤怒。但是通過(guò)閱讀,了解到憤怒應該被壓制的想法是非常危險的。當我們認為憤怒是因為我們自身的問(wèn)題時(shí),我們就會(huì )傾向于壓制憤怒,對其置之不理。這種應對憤怒的方法經(jīng)常導致我們用對自己和他人都很危險的方式來(lái)表達憤怒。
其實(shí)我們需要去了解和幫助我們或他人達成那些自己沒(méi)有滿(mǎn)足的需要,因為這些未被滿(mǎn)足的需要是我們憤怒的根源。
書(shū)中的比喻非常貼切,將憤怒比喻成"汽車(chē)儀表盤(pán)上的警示燈"----它提供了關(guān)于引擎的需要方面的有用信息。如果警示燈亮了,我們不會(huì )想這去隱藏這一情況,或不理會(huì )或忽略,而是想要減慢車(chē)速,弄明白這燈想要告訴你什么。
所以如何處理憤怒還是非常關(guān)鍵,分享書(shū)中提到憤怒處理的四個(gè)步驟:
第一步:是意識到憤怒的激發(fā)因素,或者被稱(chēng)為誘因,但其實(shí)并不是導致憤怒的原因。換言之,并不是簡(jiǎn)單的人們做了什么讓我們憤怒,而是我們內心深處的什么東西與他們所做的事呼應---這才是憤怒的真正原因。
第二步:意識到誘因從來(lái)不是憤怒的真正原因。也就是不是簡(jiǎn)單的人們做了什么事讓我們憤怒。我們對這件事的評價(jià)才是憤怒的原因。憤怒不直接與我們的需要和周?chē)说男枰噙B,相反的,它基于暗示對方所做之事有錯或不好的思維方式。其實(shí)就是我們自己有了評判。
這一點(diǎn),在《非暴力溝通》一書(shū),馬歇爾兩次被學(xué)生打了臉,第一次他非常憤怒,第二次卻不太憤怒。因為他對兩次打人的同學(xué)有了評判就是個(gè)非常好的例子。
第三步:尋找憤怒的根源---需要
我們沒(méi)有直接與我們的需要相連,而是在腦中開(kāi)始思考那些沒(méi)有滿(mǎn)足我們需要的人有什么不對。對他人的這些評判導致了我們的憤怒,而這些憤怒實(shí)則是對未滿(mǎn)足的需要的異化表現。
在這里,我們需要好好認識一下"評判",這句話(huà)我實(shí)在是太喜歡了。評判是對我們需要的自殺性的、悲劇的表達。我們不是回歸內心,與我們未被滿(mǎn)足的需要相連,而是將注意力轉到評判他人沒(méi)有滿(mǎn)足我們的需要有什么不對上。
舉個(gè)例子,如果孩子放學(xué)回家沒(méi)有帶書(shū)回家,我心里就會(huì )暗暗想:"這個(gè)孩子太不負責任了,自己的事情都不能處理好。",我就會(huì )帶著(zhù)評判的語(yǔ)氣問(wèn)他,即使我沒(méi)有將評判大聲說(shuō)出來(lái),我的眼睛也泄漏了這種想法。:"為什么不帶書(shū)回來(lái),作業(yè)如何完成?"孩子感受到的是指責、埋怨。雙方溝通的結果并不理想。
但是如果我放下評判,去體會(huì )我的首要感受是失望,擔心,剛才表現出來(lái)的氣憤是我的次要感受;我就會(huì )放慢腳步,在和孩子的溝通過(guò)程中,就會(huì )發(fā)自?xún)刃娜ピ?xún)問(wèn):"書(shū)沒(méi)帶回來(lái),作業(yè)怎么辦?",孩子很強烈地感受到我語(yǔ)氣中更多的是對于他不能完成作業(yè)的擔心,而不是責怪。他看到大人這樣對他,自然會(huì )放下防御,開(kāi)始想辦法去尋找解決辦法。于是開(kāi)始頭腦風(fēng)暴,想出了幾個(gè)辦法,大家開(kāi)始把注意力放到了如何解決問(wèn)題上。
我在這個(gè)場(chǎng)景中,我體會(huì )到感受的基本功能是為我們的需要服務(wù)。情感能夠把我們釋放出來(lái),調動(dòng)情感來(lái)幫助我們滿(mǎn)足自己的需要。我在這個(gè)場(chǎng)景中的需求是信任。如果注意力轉移激發(fā)了憤怒。帶著(zhù)憤怒,我們就無(wú)法了解這種需要了。憤怒是一種調動(dòng)我們去責備、懲罰他人的情感。
第四步:在通過(guò)了解評判背后的需要,將憤怒轉化成其他感受之后,實(shí)際對對方說(shuō)出的話(huà)。
還是剛才那個(gè)場(chǎng)景,孩子沒(méi)有辦法完成家庭作業(yè),我感到失望、擔心。因為我看重孩子的責任感,需要信任。我需要孩子能想辦法完成家庭作業(yè)。
通過(guò)對于憤怒管理和放下評判的學(xué)習,也呼應了《被討厭的勇氣》里的阿德勒的目的論,生氣是一種可放可收的怒氣,因為是我們的選擇決定了我們的感受。
憤怒是非暴力溝通中非常寶貴的一種情感。它是一座警鐘,提醒自己,我現在的思考方式幾乎可以保證我的需要鐵定不會(huì )被滿(mǎn)足。為什么?因為我的能量沒(méi)有與我的需要相連,憤怒時(shí)我甚至都意識不到自己的需要是什么。
憤怒是很有價(jià)值的。憤怒是種福氣,一旦生氣,我們就知道自己需要慢下來(lái),看看我們是否告訴我自己,我們需要轉化這些讓我們生氣的評判,了解自己的需要。
"慢慢來(lái),你知道這是你的"我們都必須努力做到慢下來(lái),
非暴力溝通和愛(ài):
下面我想說(shuō)說(shuō),這本書(shū)中關(guān)于非暴力溝通和愛(ài)的關(guān)系,當你在任何時(shí)候都能不帶其他任何目的,真實(shí)坦誠展現自己,袒露內心的想法時(shí),這便是一份禮物。
不去責備、批評或懲罰----只是"我在這里,這是我想要。這是我此刻的脆弱".對我來(lái)說(shuō),這種給予就是愛(ài)的體現。
而奉獻愛(ài)的另一種形式是傾聽(tīng)他人,我們可以肯定自己,但不批評他人。我們可能沒(méi)有意識的是,所有的人,處于痛苦中時(shí),需要的都是關(guān)注和理解。
最后用一句話(huà)結束我的這篇讀后感:也是封底的這句話(huà):
帶上非暴力的耳朵,真心傾聽(tīng)他人;拔掉語(yǔ)言中的刺,充分表達自己。
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