打造高績(jì)效團隊培訓心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編精心整理的打造高績(jì)效團隊培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
打造高績(jì)效團隊培訓心得體會(huì )1
第一,明確團隊目標,制定行動(dòng)計劃
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關(guān)者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢(xún)公司與客戶(hù)簽訂合同后,根據客戶(hù)的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時(shí)間內利用管理咨詢(xún)公司的.。專(zhuān)業(yè)知識和技能幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,并順利回收咨詢(xún)服務(wù)項目款。在此目標基礎上,團隊需進(jìn)一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個(gè)階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項目成果,設計關(guān)鍵節點(diǎn)以利于項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確后,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實(shí)施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然后將每項職責細化并分解落實(shí)到每個(gè)成員,進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價(jià)值貢獻,并使大家明白每項工作具體由誰(shuí)負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發(fā)展離不開(kāi)管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績(jì)效團隊、實(shí)現組織目標的切實(shí)保障。具體講,在團隊運作過(guò)程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實(shí)施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立后,關(guān)鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會(huì )形同虛設。因此,在團隊運作過(guò)程中,要嚴格執行績(jì)效考核制度,根據團隊業(yè)績(jì)的考核進(jìn)行賞罰,通過(guò)績(jì)效考核制度導航團隊前進(jìn)。某家電視臺的一個(gè)欄目組的負責人,沒(méi)有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進(jìn)行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績(jì)效的員工積極性降低,低績(jì)效的員工混天撩日,制作的片子錯誤多、水平低,經(jīng)常受到臺領(lǐng)導的批評。后來(lái)經(jīng)過(guò)重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢于考核欄目組成員的績(jì)效,激發(fā)了大家的工作熱情,使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。
第五,重視過(guò)程溝通,強調階段管理
前文已經(jīng)提到,團隊建立之初就應該確定團隊的行動(dòng)計劃,嚴格控制每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),而要想達到這個(gè)目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團隊其他成員,還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團隊的工作進(jìn)展情況,并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實(shí)現團隊目標。
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1、建立團隊的宗旨使命
這是團隊的靈魂和基礎,他描述了團隊未來(lái)的夢(mèng)想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語(yǔ)言來(lái)表達團隊存在的價(jià)值。正如微軟的使命:“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺計算機,都使用微軟的軟件。 ”這是一個(gè)很大的夢(mèng)想。他讓每個(gè)微軟團隊的人都清楚知道團隊的夢(mèng)想是什么。他集中體現團隊的方向。不同的團隊有不同的夢(mèng)想。一個(gè)不知道自己未來(lái)要去哪里的'團隊是走不遠的。同樣,每個(gè)人都是一樣,都應該設定自己的工作使命。
一句話(huà):看得有多遠,就能走多遠!
2、描繪團隊成員共享的愿景
它主要描述宗旨使命達成后的景象,是對團隊未來(lái)的展望。是團隊價(jià)值觀(guān)體系的建立。團隊愿景建設非常必要,讓每個(gè)人知道團隊成功后的自我狀態(tài)如何,比如:共產(chǎn)黨打天下是提出的是實(shí)現共產(chǎn)主義,但是對于共產(chǎn)黨隊伍的主力成員--農民來(lái)說(shuō)難于理解和追隨,但是對于“打土豪,分田地”的愿景目標,卻能理解和追隨,甚至可以為之搏命。團隊要有自己的愿景目標,同時(shí)每個(gè)人也要建立自己的愿景目標:即在追求團隊的發(fā)展目標的同時(shí)我要成為一個(gè)什么樣的人。
3、設定團隊共同的工作計劃
高效能團隊在樹(shù)立了團隊的夢(mèng)想(宗旨使命)和目標(愿景)后,就必須設定工作計劃,不僅設定團隊的工作計劃,還有個(gè)人的工作計劃、學(xué)習計劃等等,因為沒(méi)有計劃也是一種計劃,那就是計劃失!我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個(gè)月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學(xué)習計劃就是:每月一書(shū)的學(xué)習計劃!
4、團隊的行動(dòng)
計劃再周密也僅是紙上談兵,要讓團隊和個(gè)人成功,就必須讓計劃變成實(shí)際行動(dòng)。所以,所有一切的成功都歸于行動(dòng)。我認為行動(dòng)是應該注意的幾個(gè)方面有:
a、與團隊成員的團結協(xié)作;
b、堅持不懈的努力與付出,不抱怨,不懈;
c、積極主動(dòng),不等、不靠;
d、日事日畢,日清日高,做行動(dòng)的巨人;
5、評估總結,持續改善
沒(méi)有絕對準確的計劃和完全正確的行動(dòng),要不斷總結修正。古人說(shuō):每日三省吾身。我們要經(jīng)常性的總結過(guò)去工作的得與失,修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車(chē),還要抬頭看路!
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上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jì)效團隊的培訓學(xué)習,使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現將談一下學(xué)習后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì ):
1、 何為團隊:
團隊是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團隊必須有一個(gè)清晰的目標,且這個(gè)目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團隊的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。關(guān)鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習機會(huì ),以提高整個(gè)團隊的知識技術(shù)水平。
3、 敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣,別人才會(huì )信任你,在團隊中更要注意培養自己的心態(tài),不要把責任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責任,作為團隊的.一員,如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標到細節,甚至到家庭等等,都在溝通的內容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì ),減輕心理負擔;同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時(shí)上達到領(lǐng)導層,為他們作出決策時(shí)提供依據;同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執行力
執行力的強弱反映了一個(gè)團隊的管理水平,更體現在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責范圍內,按照團隊的管理制度,對規章條款不折不扣的執行,那我們的團隊和公司就會(huì )更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉!
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所謂團隊績(jì)效,就是公司對員工的激勵要以公司目標和團隊目標(而不是個(gè)人目標)的實(shí)現作為首要依據,從而幫助公司塑造組織能力,持續做大利潤。
成就高績(jì)效組織是成就美好企業(yè)的先決條件。高績(jì)效組織的背后是TMT高層管理團隊的卓越領(lǐng)導力,而TMT的卓越領(lǐng)導力背后是企業(yè)家的認知、動(dòng)力和行為。
企業(yè)家就是發(fā)動(dòng)機,你們的`動(dòng)力如果減弱了,企業(yè)的質(zhì)量就會(huì )受到影響。
企業(yè)在追求團隊績(jì)效最大化的時(shí)候,首先考慮的不是如何實(shí)施團隊績(jì)效,而是誰(shuí)是實(shí)施績(jì)效的理想成員。正如吉姆·柯林斯所說(shuō)的那樣:
“卓越的管理者首先確定的不是要將車(chē)開(kāi)往何處,而是首先考慮請合適的人上車(chē),讓大家各就各位,讓不合適的人下車(chē),最后才決定開(kāi)往哪里!
企業(yè)追求高績(jì)效無(wú)可厚非,但從源頭抓起,選擇員工時(shí),就以高績(jì)效為標準,則事半功倍。
組建先公后私的團隊
——行為特征一:團隊協(xié)作
——行為特征二:全局意識
——行為特征三:眼光長(cháng)遠
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人生中我們會(huì )有很多夢(mèng)想和理想,當我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績(jì)效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習、提升的機會(huì )。認識到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習的東西。有以下的感悟:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團隊,只有贏(yíng)得團隊伙伴的支持,才能最終實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng )造高業(yè)績(jì)的團隊,我們應該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團隊建設,要想打造一支高績(jì)效的團隊,我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規章制度、無(wú)私奉獻、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì )發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì )被發(fā)現的。
2.正確理解團隊觀(guān)念,促進(jìn)團隊相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團隊是指才能互補:團結和諧并實(shí)現共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和
諧的'人際關(guān)系。
3.構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業(yè)在選擇團隊成員時(shí),要特別考察應聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績(jì)效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(cháng)。分配與其特長(cháng)相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(cháng)和潛力。從而有助于團隊高績(jì)效地實(shí)現工作目標。
4.完善績(jì)效考核機制,充分調動(dòng)員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學(xué)合理的績(jì)效考核分配機制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規劃:企業(yè)能否贏(yíng)得員工的獻身精神, 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng )造條件,使員工有機會(huì )獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現員工個(gè)人能力的提升。 達成人與工作的完美結合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以滿(mǎn)足現在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì )實(shí)現不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jì)效和戰略目標。
6.加強企業(yè)文化建設,增強員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念,員工良好的職業(yè)責任,充滿(mǎn)生機活力的管理機制 適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力,甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等;
7.建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信,只要努力肯定會(huì )有結果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì )更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
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