在公司里,如何迅速掌握核心的東西?
不管是什么樣的人你到了一家新公司,都需要一段時(shí)間來(lái)適應。適應期的長(cháng)短因人而異,少的需要1個(gè)月,多的甚至需要3個(gè)月,這個(gè)磨合期都是非常煎熬的。在業(yè)務(wù)和環(huán)境等都不熟悉的情況下,如何快速展現和發(fā)揮自己的能力,看起來(lái)是一件挺難的事情。
我去一家新公司時(shí),首先會(huì )忽略自己的不適感,把精力全部投入到學(xué)習新的學(xué)業(yè)務(wù)知識中,利用最短的時(shí)間掌握核心的東西。
這樣,我就能很快強大起來(lái),自己的不可替代性和競爭力也會(huì )快速提高。
以我最近的一份工作為例,因為我不能放棄自己的微信公眾號,最后被定為“不符合企業(yè)的價(jià)值觀(guān)”而終止了合作。
選擇不同,沒(méi)有對錯。
但是我在這里學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗,這讓我未來(lái)半年或一年都是非常受益的。所以,我對這家公司心懷感激,即使離職,也幫她們處理好后續客戶(hù)的問(wèn)題,一些有合作意向的客戶(hù),也幫著(zhù)促成了簽單。
那么,進(jìn)入一家新公司后,如何快速學(xué)習新的知識呢?
第一,如果是大公司,就要搞清楚整個(gè)公司的組織架構,每個(gè)部門(mén)是做什么的。如果是小公司,就要搞清楚每個(gè)人是做什么的,負責哪塊業(yè)務(wù)。
拿我入職的這家公司(以X代表)舉例,這是一家創(chuàng )業(yè)公司,二十多人的團隊,迅速了解每個(gè)人做什么并不難。你可以在公司聚餐,每周的會(huì )議,和同事一起午餐時(shí)了解這些內容。
當然,現在每家公司都有企業(yè)微信公眾號。入職前,我把X公司過(guò)去一年多的推送都看了一遍,基本上清晰判斷出X公司發(fā)展脈絡(luò )和方向。
如果你清楚地知道了每個(gè)人在做什么,你就清楚了你們公司的'業(yè)務(wù)。對熟悉的事物,我們總是有一種莫名的親切感,這會(huì )讓我們迅速喜歡上一家公司。
第二,公司的商業(yè)模式。
商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)。
簡(jiǎn)而言之,飲料公司通過(guò)賣(mài)飲料來(lái)賺錢(qián);
快遞公司通過(guò)送快遞來(lái)賺錢(qián);
通信公司通過(guò)收話(huà)費賺錢(qián);
超市通過(guò)平臺和倉儲來(lái)賺錢(qián)等等。
只要是賺錢(qián)的地兒,就一定有商業(yè)模式存在。
商業(yè)模式,其實(shí)沒(méi)有什么秘密可言,通過(guò)百度都可以搜索到大量的數據。我的第一份工作,公司提供從小學(xué)到高中的課程補習,也提供雅思、托福出國考試培訓,還有暑期夏令營(yíng)等相關(guān)活動(dòng)。
通過(guò)這一點(diǎn),我就可以判斷出公司的業(yè)務(wù),再通過(guò)業(yè)務(wù)量的多少,判斷出什么是公司的核心業(yè)務(wù)。
在咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)模式也很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)給企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)來(lái)賺錢(qián)。
當然,商業(yè)模式并不是一成不變的,比如X公司,我研究他們微信公眾號,最早是通過(guò)線(xiàn)上微課和線(xiàn)下課程來(lái)賺錢(qián),F在,線(xiàn)上建群,限制100人,每人收費49.8元的課程就不做了。
他們嘗試了騰訊直播課程,線(xiàn)下課程也做得越來(lái)越好,由剛開(kāi)始多人同時(shí)授課,變成現在的單個(gè)老師集中授課2天,這是一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司快速發(fā)展不斷探索優(yōu)化的過(guò)程。
這樣的變化,非常值得我們研究。
我去了X公司之后,主要負責企業(yè)大客服,目前這個(gè)方向上,只有一個(gè)副總負責,也是我的直接上司。
這塊業(yè)務(wù),也是他們的重點(diǎn),F在,X公司開(kāi)發(fā)自己的APP,下半年之后,他們開(kāi)始轉在線(xiàn)收費課程。目前,APP已經(jīng)有學(xué)員開(kāi)始內測。
我能寫(xiě)得就是這些,都是大家從面上能夠直接了解到的,如果寫(xiě)的再多,就不合適了,涉及商業(yè)機密了。方法教給大家了,大家就以自己的公司為例,去研究吧。
第三,自己工作的流程。
你了解了每個(gè)人做什么,也知道了公司的商業(yè)模式,這時(shí)就要看每個(gè)核心業(yè)務(wù)具體執行流程是什么。
怎么讓別人了解我們的業(yè)務(wù)呢?每個(gè)企業(yè),都會(huì )面臨宣傳的問(wèn)題,有錢(qián)的大企業(yè),通過(guò)電視做廣告;現在一些小眾的品牌,通過(guò)自媒體做宣傳。
我是怎么知道X公司的呢?通過(guò)羅輯思維,他們每次線(xiàn)下大課,都會(huì )在羅輯思維上發(fā)布,并招募人員參加。
從這點(diǎn)可以判斷出,他們和羅輯思維是合作關(guān)系。
這都沒(méi)有什么秘密,稍微用點(diǎn)心思都能知道。具體到我自己的業(yè)務(wù),主要是負責對接企業(yè)客戶(hù),很多都是線(xiàn)下課程轉化的,多是大型央企的客戶(hù)。
這個(gè)時(shí)候,對人最大的考驗,就是能不能挖掘用戶(hù)的需求,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)了。
這個(gè)時(shí)候,如何掌握你要做的事情呢?
迅速跟著(zhù)你的領(lǐng)導或熟悉的人走一遍流程,我就是跟著(zhù)帶我的副總,從頭跟了幾個(gè)客戶(hù)。雖然,有點(diǎn)痛苦,但是很快就上手了。
上手之后,我就開(kāi)始寫(xiě)工作流程,把每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)記下來(lái),并在工作的過(guò)程中,不斷完善。這樣,我就能越做越熟練,也越來(lái)越輕松。
通過(guò)這樣的方式,你就知道整個(gè)公司運轉的流程,同時(shí)也知道自己該做什么,哪地方欠缺,想辦法去彌補。
第四,公司核心業(yè)務(wù)的具體內容。
掌握了前三點(diǎn),只能說(shuō)你已經(jīng)能夠上手做這份工作了,并不能說(shuō)明你真正成長(cháng)為很有經(jīng)驗的職場(chǎng)人。
每天下班后,除了寫(xiě)作之外,我都會(huì )拿出一小時(shí)的時(shí)間,來(lái)復習公司的業(yè)務(wù)知識。
我前面提到的線(xiàn)上課程,我自己會(huì )認真聽(tīng),并且記筆記。學(xué)習到的知識,我會(huì )結合手上的客戶(hù),做一些總結。
X公司的老師在線(xiàn)下講大課的時(shí)候,講了一個(gè)例子,《你手機90%的App,都跟這家公司有關(guān),不信你看…》,這是給華興資本做的選題。這個(gè)選題的思路和方法非常好,我就記錄在自己的筆記本上。
當我去拜訪(fǎng)客戶(hù),我們的身份證,結婚證、房產(chǎn)證都是這家公司生產(chǎn)的。我就想到了這個(gè)選題思路同樣適應于他們。
比如可以策劃《從你出生開(kāi)始,有多少個(gè)證都和這家公司有關(guān)……》、《你知道結婚證和哪家企業(yè)息息相關(guān)嗎?》。
這樣的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,才能夠讓你快速成長(cháng)起來(lái)。
兩年前,我也是小白,只是因為工作的緣故,掌握了一定的方法,知道了可以參考的書(shū)籍,自己利用業(yè)余時(shí)間認真練習,才有了現在的成長(cháng)。
任何一家公司,都有很多值得學(xué)習的東西,就看你愿不愿意去學(xué)。過(guò)去五年,我學(xué)習到很多知識,現在有時(shí)間了,我把以前留下的資料,回過(guò)頭來(lái)消化,吸收,轉化成自己的知識儲備。
如今的社會(huì ),在方法論上,已經(jīng)沒(méi)有太多的秘密,關(guān)鍵就是你愿不愿意去做。
第五點(diǎn),判斷老板的做事風(fēng)格。
入職一家公司的時(shí)候,如果有機會(huì ),還是通過(guò)離職員工,做一個(gè)簡(jiǎn)單的調研,你會(huì )有意想不到的收獲。之前,我在工作上,認識了一個(gè)朋友,她以前工作平臺挺好的,在公司工作得也非常愉快。我就很好奇,她為什么離職了?
“我是做內容編輯的,同事之間相處融洽,領(lǐng)導不怎么管這方面,上升很難。我現在的工作,能夠獨立策劃一個(gè)項目,薪水也很可觀(guān)。”
前兩天,兩個(gè)小妹妹找我一起吃飯,問(wèn)我如果遇到辦公室斗爭該怎么辦?他們老公游說(shuō)人的能力特別強,可是去了之后,發(fā)現不是那么回事。
其實(shí),某種程度上,辦公室斗爭之所以存在,與老板的做事風(fēng)格肯定分不開(kāi)。在X公司,就不會(huì )出現辦公室這樣無(wú)謂的內耗,創(chuàng )始人提倡直接、坦誠的溝通,對辦公室內耗絕不姑息。
當然,有些公司,只是表面提倡你什么都說(shuō),但當你傻啦吧唧地都說(shuō)了之后,“對不起,你被解雇了。”
前四點(diǎn),能夠讓你更快地成為業(yè)務(wù)上的熟手,第五點(diǎn),能夠讓你更快地適應老板的風(fēng)格,讓你在職場(chǎng)上走得更順利一些。
選擇一家公司,來(lái)點(diǎn)實(shí)際的,要么努力做到公司高層,要么成為業(yè)績(jì)大拿,要么像很多人離開(kāi)公司,自己去創(chuàng )業(yè)。無(wú)論哪一點(diǎn),都比一邊抱怨工作,一邊敷衍了事劃算。
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