十大銷(xiāo)售心理助您業(yè)績(jì)翻番
銷(xiāo)售心理能幫助你什么你知道嗎?它可是提升業(yè)績(jì)的法寶哦。下面是小編推薦給大家的十大銷(xiāo)售心理助您業(yè)績(jì)翻番，希望能帶給大家幫助。
銷(xiāo)售心理一
�、� 顧客要的 不是便宜，而是感到占了便宜。
�、� 不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
�、� 沒(méi)有不對的顧客，只有不好的服務(wù)。
�、� 賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。
�、� 沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最適合的產(chǎn)品。
�、� 沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。
�、� 成功不是運氣，而是因為有方法。
銷(xiāo)售心理二
客戶(hù)問(wèn)：你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A品牌的，你覺(jué)得，它的哪方面讓您最滿(mǎn)意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外……
銷(xiāo)售心理三
�、� 絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。
�、� 絕不接受對方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。
�、� 殺價(jià)必須低于對方與其目標，不殺是傻子。
�、� 聞之色變法，讓對方感到他的要價(jià)太嚇人了。
�、� 選擇隨時(shí)準備走人，逼迫對方倉促下決定。
銷(xiāo)售心理四
�、� 銷(xiāo)售不是要你去改變別人
�、� 銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感
�、� 如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?
�、� 建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”
�、� 少用“但是”，多用“同時(shí)”。
銷(xiāo)售心理五
�、� 注意讓客戶(hù)說(shuō)，每說(shuō)45秒，一定要調動(dòng)客戶(hù)說(shuō) 15秒。保持和對方一個(gè)語(yǔ)速。
�、� 3分鐘后，就要找到客戶(hù)的`興趣范圍，引導話(huà)題到對方的熱點(diǎn)區。
�、� 努力讓客戶(hù)記住自己的獨特的特點(diǎn)，而不是公司的，不是產(chǎn)品的。關(guān)注對方的心理預期，性格特點(diǎn)，素質(zhì)和閱歷。
銷(xiāo)售心理六
�、� 銷(xiāo)路最好的飲料放在商品的最里面：讓你逛會(huì );
�、� 相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買(mǎi)一點(diǎn)。
�、� 收銀臺前總會(huì )有零食：讓你買(mǎi)本來(lái)自己沒(méi)有想買(mǎi)的東西。
銷(xiāo)售心理七
調查發(fā)現，新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話(huà)才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話(huà)后就失去了一個(gè)客戶(hù)源。有25%在打第二次電話(huà)后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打電話(huà)。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
銷(xiāo)售心理八
�、� 發(fā)揮同理心，仔細聆聽(tīng)抱怨內容;
�、� 表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨;
�、� 有錯，為事情道歉，沒(méi)錯，為心情道歉;
�、� 承諾將立即處理，積極彌補;
�、� 提出解決方法及時(shí)間表，請對方確認;
�、� 做事后的滿(mǎn)意度確認。
銷(xiāo)售心理九
一個(gè)比整數稍低的價(jià)格，叫做“魔力價(jià)格”。比如：29.99美元這樣的價(jià)格，在心理上被歸入了20多美元的范疇，而30.00美元(或以上)的價(jià)格，則被看成是30多美元的東西。20多美元比30多美元似乎低很多。
銷(xiāo)售心理十
�、� 顧客未進(jìn)店前，品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力;
�、� 進(jìn)店后，成交率是關(guān)鍵，越來(lái)越多零售企業(yè)在門(mén)口安計數器就是這個(gè)考量;
�、� 顧客決定購買(mǎi)后，連帶率或附加值是銷(xiāo)售最大化關(guān)鍵;
�、� 購買(mǎi)后，研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間;
�、� 如何挖掘顧客的終生價(jià)值
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