品格團隊學(xué)習心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的品格團隊學(xué)習心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品格團隊學(xué)習心得體會(huì )1
當今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟時(shí)代,是人類(lèi)歷史上發(fā)展最為迅速的一個(gè)時(shí)期,一切都在變,一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來(lái)的沖擊么?構建終身教育體系,建設學(xué)習型社會(huì )是在亞太經(jīng)合組織的大會(huì )上最先提出的。在培訓的第一天,時(shí)任多所著(zhù)名學(xué)府教授的xxx老師以《打造學(xué)習型團隊》為題,為我們上了一堂生動(dòng)的培訓課。
在這個(gè)時(shí)代,知識也是會(huì )折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場(chǎng)巨大而復雜的變局中,就要樹(shù)立終生學(xué)習的理念。知識就是力量,創(chuàng )新的知識才是最為核心的競爭力。
整個(gè)社會(huì )的快速發(fā)展,使我們的經(jīng)濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過(guò)學(xué)習我更加清醒地認識到,經(jīng)濟的繁榮并不意味著(zhù)工作的保證。像我們的前輩,僅以忠誠和付出來(lái)獲得工作的長(cháng)久保證的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應未來(lái)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的要求,我們每一個(gè)組織和個(gè)人,都應當投入35%的資源為未來(lái)而學(xué)習,這些資源是對未來(lái)的投資。在知識經(jīng)濟時(shí)代,教育不會(huì )停止在獲取最后一個(gè)文憑,學(xué)歷教育時(shí)代已經(jīng)過(guò)去終生學(xué)習時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
對于一個(gè)企業(yè),一個(gè)團體來(lái)講,也只有建設成為學(xué)習型組織才會(huì )有可持續發(fā)展的后勁,才會(huì )成為一個(gè)有競爭力的團隊。在美國排名前25家企業(yè)中,有80%在建設學(xué)習型組織,世界排名前100家企業(yè)中的40%也在進(jìn)行學(xué)習型組織的建設。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設學(xué)習型組織的理論和實(shí)踐做出了重要的貢獻。公司正處在歷史上最好的發(fā)展機遇期,要想實(shí)現我們的愿景目標,就要求我們的每一位員工特別是各級管理者都應當成為學(xué)習型人才,并帶動(dòng)自己的團隊,共同打造學(xué)習型組織。這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要。
作為一名年輕的干部,面對著(zhù)很多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個(gè)部門(mén)建設成為一個(gè)學(xué)習型的組織,讓更多的人自覺(jué)地參與學(xué)習、更新知識,以適應企業(yè)的發(fā)展。要達到這樣的目標,首先應當和員工建立起一種相互信任、融洽的關(guān)系,讓員工感到我們是真正為員工。
品格團隊學(xué)習心得體會(huì )2
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向,以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù),短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%,長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標,是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的;培訓也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降,這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài),甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整,最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jì),他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎,再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎,最好是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì ),讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
品格團隊學(xué)習心得體會(huì )3
向執行要效益趙董事長(cháng)在11年上半年工作總結會(huì )議上深入說(shuō)明并闡述了執行力的重要性,從細微處的著(zhù)手,宏觀(guān)上的把握,詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習感想。執行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執行力就是將人員流程、戰略流程、運營(yíng)流程合理進(jìn)行運用,以達到戰略規劃的實(shí)現和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強執行力?梢哉f(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的`關(guān)鍵在于執行力是否到位。
執行力到底有多重要?為什么滿(mǎn)街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執行力的差異。僅有戰略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執行力才能使企業(yè)創(chuàng )造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(cháng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強的執行力的。
在企業(yè)內應建立一種執行文化。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執行文化。在企業(yè)執行文化建設中,要大力倡導工作學(xué)習化,學(xué)習工作化,把所學(xué)知識轉化為專(zhuān)業(yè)應用的能力(趙董事長(cháng)提到的主管帶頭看了幾本書(shū))。
真抓實(shí)干,提高執行能力。在我公司積極要求做到四定、三看工作思路的基礎上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執行力建設。
第一、面對現實(shí),勤于與員工溝通
現在有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問(wèn)到弱項時(shí),就會(huì )含糊其詞,避重就輕。換句話(huà)說(shuō),他們都缺乏面對現實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而面對事實(shí)正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(cháng)青,想在公司建立起執行力文化,須做到兩點(diǎn):1.必須堅持實(shí)事求是;2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話(huà)的時(shí)候,都以現實(shí)為基礎。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,現在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問(wèn)、多聽(tīng);3.正確對待對話(huà)與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標,解決問(wèn)題
領(lǐng)導者的任務(wù)不只是制訂計劃,還應該進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒(méi)有多大意義。應建立一份詳細的執行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細節。
第三、抓好隊伍建設,提升每位員工執行力。
團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個(gè)團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執行的軀體注入了動(dòng)力。一個(gè)執行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執行力,也對團隊每個(gè)成員的執行力提出了要求。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)、提高對日益復雜的社會(huì )的應變能力,從而最終提高執行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導人給予的指導與員工一起分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四、薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢(qián)激勵,同時(shí)也隱含著(zhù)成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內建立起執行力文化,就必須將薪酬與工作績(jì)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過(guò)對員工的績(jì)效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jì)上來(lái),避免消極局面。
努力超越,追求卓越,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng )造公司的新輝煌!
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