高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì )1
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門(mén),我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對性性強,學(xué)習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考,充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個(gè)成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng),當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩,也就是他的上級來(lái)幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí),他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的.路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突,甚至會(huì )出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則,不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之,要建立一支高績(jì)效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,也是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì )2
星期六,學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績(jì)效團隊的培訓,培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個(gè)很好的機會(huì )客觀(guān)的觀(guān)察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會(huì )。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績(jì)效團隊,我認為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實(shí)現這個(gè)目標。而也只有當大家目標相同,才會(huì )在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標不明確帶來(lái)的對團隊戰斗力的縮減,從而形成有高度戰斗力。領(lǐng)導還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時(shí)糾正并制止過(guò)程中隊員的精力分散,讓大家把持續的把目光放在目標上。
2、能夠對團隊成員進(jìn)行良好的分工,對工作進(jìn)行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過(guò)大無(wú)法完成,導致后面工作拖延的沙漏效應,從而保證團隊的高效工作能力。同時(shí)對流程進(jìn)行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時(shí)間的浪費。
3、做伯樂(lè )的能力,在工作過(guò)程中,能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現問(wèn)題,所以領(lǐng)導需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
二、作為員工應具備如下素質(zhì)
1、良好的執行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導分配的任務(wù),做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執行的能力,執行之后,再尋找適合的機會(huì )提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴(lài)這種令行禁止的作風(fēng),用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結"雖然我并不認可你的判斷,但是在沒(méi)有新的命令下達之前我都會(huì )盡所有能力完成現有的命令"
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門(mén)進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導用適合的方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。
一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)——團結的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團隊已是時(shí)代主題,現在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團隊為王的時(shí)代。請先忘記來(lái)自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內部的不齊心協(xié)力,團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結的團隊是高績(jì)效的保證,一滴水,陽(yáng)光下很容易干涸,但是正是因為有億萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓,讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續參加相關(guān)的培訓,我一定會(huì )抱著(zhù)積極學(xué)習的心態(tài)踴躍參與。
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