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高績(jì)效團隊的特征
那么，作為經(jīng)理，如何做正確的事情呢?做正確的事情從打造高績(jì)效團隊開(kāi)始，一個(gè)高績(jì)效的團隊具備哪些特征呢?下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于高績(jì)效團隊特征的文章，希望對你有所幫助。
1、描繪一個(gè)激人奮進(jìn)的團隊愿景
人們工作除了要獲得一定的物質(zhì)回報以外，更重要的是要獲得意義。所謂意義，就是員工為什么要從事這份工作，這份工作給員工帶來(lái)了哪些成長(cháng)和成就?很簡(jiǎn)單地一個(gè)道理，如果給一個(gè)心理學(xué)博士非常高的薪水，卻只讓他做點(diǎn)鈔員的工作，恐怕沒(méi)有多久，他就會(huì )放棄這會(huì )高額薪水去尋找一薪水低很多的工作，因為這樣的工作無(wú)法讓心理學(xué)博士找到工作的意義。
作為一名經(jīng)理，你除了帶領(lǐng)大家完成本職工作之外，還要幫大家建立一個(gè)激人奮進(jìn)的團隊愿景。具體的講，就是明確所管理部門(mén)的價(jià)值定位，經(jīng)理要明白，你的部門(mén)存在的意義和價(jià)值是什么?你的部門(mén)能為整個(gè)組織貢獻哪些價(jià)值?
這個(gè)工作可以從四個(gè)方面考慮：
第一，部門(mén)重點(diǎn)工作有哪些?
第二，這些重點(diǎn)工作能為醫院創(chuàng )造哪些價(jià)值?比如財務(wù)貢獻、人才培養、客戶(hù)滿(mǎn)意度、社會(huì )聲譽(yù)、市場(chǎng)占有率等等。
第三，如何通過(guò)一句話(huà)的形式把他們描繪出來(lái)?
第四，如何把這句話(huà)和每個(gè)員工的工作結合起來(lái)，重新定位員工的職責，豐富員工的職責，使員工的工作更富創(chuàng )新精神和挑戰性?
2、建立高績(jì)效的標準
明確了部門(mén)的定位，接下來(lái)，就是設定高績(jì)效的標準。人們不會(huì )做你的期望他們做的事情，而是會(huì )做你考核的事情。
那么如何定位員工的考核標準就顯得很重要。你是把考核作為工具，僅僅制定一些顯而易見(jiàn)容易達成的標準?還是把考核作為你管理思想，制定高要求的工作標準?顯然，后者是更好的選擇。
高績(jì)效的標準要結合組織的發(fā)展目標和員工的職業(yè)發(fā)展要求，把組織的目標和員工的目標結合起來(lái)，激勵員工不斷創(chuàng )新和超越自我，為組織貢獻更多的價(jià)值。
3、保持關(guān)心人的態(tài)度
霍桑試驗告訴我們，員工的高績(jì)效和環(huán)境因素無(wú)關(guān)，而是經(jīng)理關(guān)心人的態(tài)度。關(guān)心人可以從四個(gè)方面入手：
第一，及時(shí)表?yè)P員工的成長(cháng);
第二，及時(shí)指出員工的不足，并與員工探討改善方案;
第三，輔導員工提升工作技能;
第四，與員工探討職業(yè)發(fā)展規劃，并提供幫助。
4、營(yíng)造開(kāi)誠布公的溝通氛圍
當面指出別人的錯誤是幫助別人成長(cháng)，背后指責則是徒生是非。
經(jīng)理要著(zhù)力在部門(mén)內部營(yíng)造一種開(kāi)誠布公的溝通氛圍，要從啟發(fā)員工的角度出發(fā)，通過(guò)問(wèn)問(wèn)題幫助員工意識到問(wèn)題的存在，并樹(shù)立責任感，形成處理問(wèn)題的工作思路。
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