心理危機干預應急預案（精選10篇）
在日常學(xué)習、工作或生活中，有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，時(shí)常要預先開(kāi)展應急預案準備工作。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編幫大家整理的心理危機干預應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
心理危機干預應急預案 篇1
生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng )傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化。因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會(huì )干預能夠防止或減輕創(chuàng )傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長(cháng)期化和復雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng )傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構建和諧社會(huì )，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的現實(shí)訴求。為此，擢英中學(xué)特制定針對本校師生的心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。
一、具體目的：
1.通過(guò)心理健康課及怡心小報進(jìn)行心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并掌握有效的危機應對策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的.心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預原則
1.預防為主;
2.及時(shí)預警;
3.協(xié)調有序;
4.反饋追蹤。
三、組織指揮體系
1、領(lǐng)導機構(校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導小組)
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
2、心理危機干預救援小組
班主任、心理老師、校醫、校保安人員、司機、全體教師等。
四、心理危機干預工作分工：
1.主管領(lǐng)導全面組織協(xié)調指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(cháng)、穩定班級。
3.心理老師現場(chǎng)疏導、干預，避免極端心理行為。
4.校醫現場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機保證交通。
7.學(xué)校其他教師輔助開(kāi)展工作。
8.干預結束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
五、干預對象
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、重大心理危機事件(Ⅰ級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件;精神病人處于急性發(fā)作期;自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機事件(Ⅱ級)
(1)生活學(xué)習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災害;校園暴力;車(chē)禍等其他突發(fā)事件)，并伴有強烈的情緒和行為反應。
(2)患有嚴重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
3、一般心理危機事件(Ⅲ級)
(1)在心理健康測評中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。
(2)因情感受挫、人際關(guān)系失調等導致的心理或行為異常者。
(3)因學(xué)習困難、經(jīng)濟困難、適應困難等出現心理或行為異常者。
(4)由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
六、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報告制度。
1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報，并填寫(xiě)《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢(xún)中心。
2、建立《學(xué)生心理危機預警庫》錄入制度
心理咨詢(xún)中心建立《學(xué)生心理危機預警庫》，將全校有心理危機傾向及需要進(jìn)行危機干預的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
七、危機報告制度
1、發(fā)現有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員應迅速以電話(huà)的形式上報心理健康教育與咨詢(xún)中心，并在24小時(shí)內以書(shū)面形式向心理健康教育教育與咨詢(xún)中心報告。
2、Ⅰ級心理危機事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機事故的相關(guān)班級應立即向學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導機構及心理咨詢(xún)咨詢(xún)中心報告。
八、應急響應機制
發(fā)生突發(fā)心理危機事件時(shí)，心理危機領(lǐng)導機構、德育處、保衛科等相關(guān)處室應按照分級響應原則，作出相應級別應急響應。
1、Ⅰ級響應
(1)Ⅰ級響應標準
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機應急預案的I級響應。
(2)I級響應行動(dòng)
�、賹W(xué)校心理危機干預的領(lǐng)導機構、相關(guān)處室在接到重大心理危機事件(I級)發(fā)生報告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。
�、谘杆俳M織心理危機鑒定與干預評估組對心理危機當事人的現狀以及救治情況進(jìn)行綜合評估，提出處置意見(jiàn)和建議，供決策參考;組織和協(xié)調心理危機求援小組開(kāi)展現場(chǎng)醫療衛生應急救援行動(dòng);成立現場(chǎng)救援指揮部，展開(kāi)應急救援行動(dòng)。
�、蹖Πl(fā)生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機鑒定與干預評估組進(jìn)行創(chuàng )傷后應激干預。
2、Ⅱ級響應
(1)Ⅱ級響應標準。
發(fā)生較大心理危機事故(Ⅱ級)或一般心理危機事故(Ⅲ級)時(shí)，啟動(dòng)應急預案的Ⅱ級響應。
(2)Ⅱ級響應行動(dòng)。
�、賹W(xué)校心理危機干預的工作機構在重大心理危機事件或較大心理危機事件發(fā)生的報告后，立即啟動(dòng)本方案。
�、谛睦砦C鑒定與干預評估組對心理危機當事人的現狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見(jiàn)和建議。
�、蹖ΠY狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢(xún)或到精神衛生醫院心理科等專(zhuān)業(yè)機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在精神衛生醫院等專(zhuān)業(yè)機構接受心理治療。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送至專(zhuān)業(yè)精神醫院治療。
3、應急結束
特別重大心理危機事件應急響應終止，由校危機干預應急領(lǐng)導小組決定。
重大和一般心理危機事件由心理危機鑒定與干預評估組在分析和論證后作出決定。
九、心理危機干預的注意事項：
1.危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領(lǐng)導安排，避免拖延導致不良后果。
2.危機就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預無(wú)效而自責、內疚，要意識到干預的。
心理危機干預應急預案 篇2
為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》精神，進(jìn)一步加強我校學(xué)生心理健康教育工作，增強工作主動(dòng)性,有效預防、及時(shí)發(fā)現、控制和消除由學(xué)生嚴重心理問(wèn)題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時(shí)進(jìn)行干預,預防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此預案。
一、心理危機干預的對象、原則等
�。ㄒ唬┬睦砦C定義
心理危機指學(xué)生運用通常處理方式不能應對目前所遇到的情形，無(wú)法控制和調節自己的感知與體驗而出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預是指在心理學(xué)理論指導下對有心理危機的個(gè)體或群體的一種緊急處理，其目的是及時(shí)對經(jīng)歷個(gè)人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復正常秩序。
當出現緊急心理危機事件時(shí)，由學(xué)校領(lǐng)導指揮，政教處統一指揮協(xié)調，級部領(lǐng)導、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動(dòng)配合，對學(xué)生心理危機情況進(jìn)行及時(shí)干預。
�。ǘ┬睦砦C干預的對象
1．因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
2．有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
3．出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。
�。ㄈ┬睦砦C干預的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或監護人。
3．全程監護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。
4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
二、學(xué)校成立“日莊鎮中心中學(xué)學(xué)生心理危機干預工作小組”
在校長(cháng)、副校長(cháng)、政教處領(lǐng)導下，級部長(cháng)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監控網(wǎng)絡(luò )，班主任在班級設立心理委員，學(xué)生會(huì )對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報班主任、年級組長(cháng)、學(xué)校心理咨詢(xún)室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導。
學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組全面規劃和領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實(shí)施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。
三、心理危機干預分類(lèi)措施
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應對學(xué)生進(jìn)行危機應對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會(huì )出現危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應作為心理危機干預的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1．情緒低落抑郁者
2．出現嚴重適應不良導致心理問(wèn)題者
3.存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者
4．過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5．性格有明顯缺陷者，如明顯內向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7．感到社會(huì )支持系統長(cháng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會(huì )產(chǎn)生危害者。
�。ㄈ⿲诎l(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機的重點(diǎn)干預對象及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預：
1．討論過(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；
2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；
3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
�。ㄋ模⿲τ袊乐匦睦碚系K學(xué)生的干預措施
1．發(fā)現學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估。心理老師應提出書(shū)面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應該派專(zhuān)人負責監護并立即通知學(xué)生家長(cháng)，與家長(cháng)協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉介上級醫院或咨詢(xún)機構。
2．根據文件要求，中小學(xué)生心理危機干預應當量力而行，超過(guò)學(xué)校心理危機干預能力范圍的個(gè)案，經(jīng)學(xué)校專(zhuān)職心理老師鑒別判斷后，應立即轉介。
3．在判斷當事人問(wèn)題不太嚴重或者對問(wèn)題嚴重學(xué)生進(jìn)行轉介的同時(shí)，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：
�。�1）表現出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽(tīng)當事人的訴說(shuō)，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過(guò)激情緒；
�。�2）幫助當事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；
�。�3）提供有關(guān)信息，運用適當方式、手段和語(yǔ)言，適當幫助當事人正視現實(shí)，走出困境；
�。�4）必須避免慫恿當事人責備他人。
4.對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預措施
一旦發(fā)現學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責任立即向學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組報告，學(xué)校采取以下措施：
�。�1）成立監護小組，在“學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組”指導下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢(xún)室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對安全區域），組織班主任、各位老師、心理老師和監護小組對其實(shí)行不間斷監護。
�。�2）通知學(xué)生的家長(cháng)盡快趕到學(xué)校，待家長(cháng)趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。
�。�3）由專(zhuān)職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機干預。要做好詳細的學(xué)生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預方案，采取專(zhuān)業(yè)性的心理干預手段進(jìn)行干預，建立特別干預工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導干預過(guò)程記錄；必要時(shí)請有心理治療干預特長(cháng)的專(zhuān)家進(jìn)行指導或者轉介醫療機構。
�。�4）學(xué)校要建立防護措施、監控措施，應對和防止學(xué)生的極端行為，保護學(xué)生身心安全。同時(shí)，學(xué)校要及時(shí)將特別預警學(xué)生出現心理危機的時(shí)間、原因、判斷、干預方式、過(guò)程變化等情況，寫(xiě)成書(shū)面特別預警干預情況報告，以應對家長(cháng)、媒體、社會(huì )的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、報道和糾紛；經(jīng)上級同意，必要時(shí)學(xué)�？梢灾鲃�(dòng)約見(jiàn)媒體，如實(shí)通報情況，爭取主動(dòng)，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟損失和不良社會(huì )影響。
�。�5）如轉介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長(cháng)協(xié)商并要求家長(cháng)寫(xiě)下書(shū)面同意意見(jiàn)后（如果是通過(guò)電話(huà)與家長(cháng)協(xié)商應有電話(huà)錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長(cháng)辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續。
�。�6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養治療，應立即通知學(xué)生家長(cháng)將其帶回家休養治療并辦理相關(guān)手續。相關(guān)手續一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續留在學(xué)校，以免影響其心理康復或發(fā)生意外。
5.對已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的干預措施
�。�1）對已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫院急診室或校醫室，由急診室或校醫室負責實(shí)施緊急救治或轉到其它醫院救治。同時(shí)，立即向學(xué)校學(xué)生心理危機干預小組進(jìn)行報告。
�。�2）及時(shí)向學(xué)校保衛部門(mén)和公安部門(mén)報告，由保衛部門(mén)或公安部門(mén)負責及時(shí)保護、勘察、處理現場(chǎng)、防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的.不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件的調查。
�。�3）立即通知實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的家長(cháng)到校。
�。�4）對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預小組應與家長(cháng)協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長(cháng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續，轉介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續留在學(xué)校學(xué)習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。
�。�5）對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)膶W(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢(xún)室可根據需要進(jìn)行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。
6.對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預措施
由政教處、保衛處負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理工作室對當事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(cháng)并與家長(cháng)協(xié)商解決。
總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機早期預警工作，應做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7.對于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復學(xué)以后應采取相應后期跟蹤措施：
�。�1）因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應出具有資質(zhì)醫院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復證明。
�。�2）學(xué)生復學(xué)后，學(xué)校和班級應對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統，引導同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
�。�3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應對他們給予特別的關(guān)心，應安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
8.在開(kāi)展危機干預與危機事故處理過(guò)程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書(shū)、日記、信件復印件）提供給學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，班級亦應將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。
參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
全校各部門(mén)尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行自己的職責。
對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責任人實(shí)行責任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責任。
1．危機事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調指揮、造成嚴重后果的；
2．參與危機干預事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮而延誤救助時(shí)機的；
3．校心理危機干預小組成員對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)校危機干預方案不力的。
心理危機干預應急預案 篇3
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴重心理問(wèn)題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴重事件，并且維護學(xué)校的生活、學(xué)習秩序，從而建立和諧校園�，F制定校園心理危機干預應急預案。
一、具體目的：
1、通過(guò)心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過(guò)提供實(shí)時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構建心理危機干預體系，做到心理危機早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，盡少和盡量避免危機對校園正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預原則：
1、預防為主；
2、及時(shí)預警；
3、協(xié)調有序；
4、反饋追蹤。
三、干預對象：
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的'需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機更加嚴重，應成為重點(diǎn)干預的對象。
四、心理危機干預組成員：
主管領(lǐng)導、班主任、心理老師、保安。
五、心理危機干預工作分工：
1、主管領(lǐng)導全面組織協(xié)調指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長(cháng)、穩定班級。
3、心理老師現場(chǎng)疏導、干預，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預結束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
六、心理危機干預的程序：
1、心理危機發(fā)生后，班主任應第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導；
2、主管領(lǐng)導通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達現場(chǎng)；
3、按照分工迅速開(kāi)展工作。
七、心理危機干預的注意事項：
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領(lǐng)導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味著(zhù)風(fēng)險，所有成員不能因為干預無(wú)效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。
心理危機干預應急預案 篇4
隨著(zhù)社會(huì )競爭的不斷加劇，中小學(xué)生面臨著(zhù)越來(lái)越多的生活壓力、升學(xué)壓力、人際關(guān)系壓力、生理煩惱等，因而容易產(chǎn)生這樣或那樣的心理問(wèn)題，不斷出現各類(lèi)心理危機事件，為了能夠及時(shí)干預、處理，力爭排除或減小危機帶來(lái)各種負面影響，維護學(xué)生安全和校園和諧穩定，特制定此預案。
一、學(xué)生心理健康危機事件的界定
學(xué)生心理健康危機事件這里特別界定為“因學(xué)生個(gè)體或群體的心理因素導致的，對個(gè)體或群體的生命安全構成危險與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)生個(gè)體或群體的陽(yáng)性精神癥狀的事件”。比如：因個(gè)體生活事件導致學(xué)生情緒失控，妄想同學(xué)、老師等要害他，而產(chǎn)生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災”、“地震”等社會(huì )性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二、學(xué)生心理健康預警等級的劃分
學(xué)生心理健康的危機程度，根據事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級，分別是：
一級預警： 事件當事人出現嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺(jué)、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏自知能力、嚴重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現傷害行為，且傷害行為尚未結束；或者出現群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。
二級預警： 事件當事人表現出明顯的精神癥狀，或言語(yǔ)中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動(dòng)機，但尚未有傷害行為的具體實(shí)施計劃和未出現傷害行為。
三級預警： 事件當事人有嚴重的心理適應問(wèn)題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫院接受治療和輔導，并能堅持服藥。
三、學(xué)生心理健康問(wèn)題的排查評估
排查工作是心理健康教育工作的一項常規工作，可以有效的發(fā)現和識別學(xué)生當中的高危人群，對有心理問(wèn)題的學(xué)生早發(fā)現、早干預，早治療，防患于未然。
各年級應每月一次組織班主任、學(xué)生會(huì )以及班級心理委員廣泛深入學(xué)生，通過(guò)關(guān)心身邊每一位學(xué)生的心理行為狀況，及時(shí)發(fā)現可能存在心理行為問(wèn)題的學(xué)生，并上報學(xué)年級匯總。各年級應會(huì )同學(xué)校心理健康教育咨詢(xún)中心對排查出的情況進(jìn)行評估，共同制定“一對一”個(gè)性化幫扶方案，實(shí)施分級干預。
對于常見(jiàn)發(fā)展性心理困擾學(xué)生，各年級要選派富有心理健康知識的老師和班主任約談輔導；對于有障礙性心理問(wèn)題學(xué)生，應及時(shí)轉介到心理健康教育咨詢(xún)中心；對于處于心理健康三個(gè)預警等級狀態(tài)的學(xué)生，啟動(dòng)該預警等級對應的處理程序。
排查工作應重點(diǎn)關(guān)注以下情況：
�。�1）日常工作中確定的.重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生；
�。�2）患嚴重身體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學(xué)習困難或就業(yè)困難的學(xué)生；
�。�3）因各種原因受處分、留級、休學(xué)后復學(xué)、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學(xué)生；
�。�4）迷戀上網(wǎng)或養成其它不良習慣的學(xué)生；
�。�5）遭遇突發(fā)事件或家人、身邊同學(xué)遭遇突發(fā)事件的學(xué)生；
�。�6）人際關(guān)系失調或個(gè)人感情受挫后出現心理、行為異常的學(xué)生；
�。�7）適應不良，如學(xué)習適應、生活適應、自我適應、交往適應等問(wèn)題，導致心理、行為異常的學(xué)生；
�。�8）患有不同程度心理障礙或心理疾病，仍在校堅持學(xué)習的學(xué)生；
�。�9）既往有輕生傾向或家族中有輕生傾向的學(xué)生；
�。�10）因其他各種問(wèn)題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會(huì )現象存在困惑等等，出現心理、行為異常的學(xué)生。
四、預警處理辦法及程序
�。ㄒ唬╊A警處理辦法
一級預警由事件當事人所在年級上報學(xué)校政教處、保衛科，再由保衛處上報學(xué)校突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導小組，并立即啟動(dòng)學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應急工作處置小組，開(kāi)展具體處置工作。
學(xué)校及相關(guān)單位接到預警信息后，根據預警等級，2個(gè)工作小時(shí)內，啟動(dòng)相應的危機處理工作程序，作出相應的處理。
�。ǘ╊A警處理程序
�。�1）知情單位第一時(shí)間及時(shí)報告年級組、政教處、保衛科、學(xué)校心理健康教育咨詢(xún)中心；保衛科接到報告后應立即上報學(xué)校突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導小組。
�。�2）相關(guān)年級接報后盡快了解事件當事人信息，確定當事人姓名、身份情況，并立即與當事人直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來(lái)學(xué)校；
�。�3）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應急指揮領(lǐng)導小組應在2小時(shí)內召開(kāi)信息溝通會(huì )議，全面了解事件的經(jīng)過(guò)、危機發(fā)展狀況，各部門(mén)提出相應對策，確定執行措施；
�。�4）在事件發(fā)生之后的一周內，由學(xué)校學(xué)生應急指揮領(lǐng)導小組決定是否進(jìn)一步召集相關(guān)信息溝通會(huì )，了解進(jìn)展情況和調整處理措施；
�。�5）由相關(guān)學(xué)院指定專(zhuān)人全程負責記錄、收集有關(guān)信息和證據；
�。�6）危機事件發(fā)生后，心理健康教育咨詢(xún)中心要及時(shí)對危機事件的當事人、目擊者進(jìn)行心理干預，此時(shí)的危機干預主要采取團體輔導的形式進(jìn)行，團體輔導的領(lǐng)導者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓練；
�。�7）事件當事人應由當事人直系親屬及時(shí)送相關(guān)醫院。若當事人直系親屬不能及時(shí)趕到，則由相關(guān)學(xué)院及時(shí)撥打110并送相關(guān)醫院，相關(guān)年級及時(shí)取得當事人直系親屬的委托授權，協(xié)助辦理有關(guān)診療手續。
心理危機干預應急預案 篇5
隨著(zhù)社會(huì )競爭日趨激烈，反映在學(xué)校中的學(xué)生心理問(wèn)題也日益突出，如果學(xué)校教育認識不夠和管理不當，有可能造成突發(fā)性的嚴重后果。學(xué)校必須要高度重視學(xué)生心理健康問(wèn)題，在加強日常心理健康教育工作的同時(shí)，建立有效的預警機制，做好對問(wèn)題高危人群的預防和干預工作，把防范工作伸向學(xué)校的各個(gè)方面，做到防患于未然。為此，我校特制定《xx中學(xué)生心理問(wèn)題預警與應急預案》。
一、建立學(xué)生心理檔案，及時(shí)掌握學(xué)生情況
建立健全學(xué)生心理檔案是學(xué)生心理問(wèn)題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學(xué)校每年應對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，初步掌握學(xué)生的心理健康狀況，并作好保密工作。班主任應與心理輔導老師積極溝通，及時(shí)掌握相關(guān)情況。
2、對于有心理異常和心理危機的學(xué)生應建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期與學(xué)生所在班級班主任溝通和交換意見(jiàn)。
3、各班班主任應對學(xué)生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，在這類(lèi)學(xué)生畢業(yè)之前進(jìn)行密切關(guān)注。
二、積極開(kāi)展學(xué)校心理健康教育，樹(shù)立預防為主的觀(guān)念
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程、咨詢(xún)輔導、班主任工作、學(xué)科滲透、學(xué)生社團、學(xué)生活動(dòng)等各種渠道開(kāi)展常規教育，幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過(guò)各種形式加大對心理健康重要性的宣傳工作，在校內營(yíng)造健康向上的良好氛圍。
3、加大對學(xué)校教師、班主任、家長(cháng)以及保安人員等后勤人員的培訓，普及心理健康常識，了解心理危機干預的相關(guān)知識和程序。
4、加強學(xué)校心理咨詢(xún)室建設，定時(shí)開(kāi)放心理咨詢(xún)室，公布心理求助熱線(xiàn)電話(huà)（或值班電話(huà)），暢通心理危機干預信息渠道。
5、平時(shí)應特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生在學(xué)習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學(xué)生的相關(guān)工作。
三、實(shí)施學(xué)生心理異常情況報告制度
當學(xué)生出現心理異常情況或心理危機時(shí)，要迅速及時(shí)報告才能有效地干預和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛生事件應急條例》規定，應建立學(xué)生心理異常和危機的報告制度。在校內當發(fā)現有學(xué)生出現任何心理危機或突發(fā)事件時(shí)，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告校德育處以及醫務(wù)室；德育處應立即報告校級主管領(lǐng)導。如情況危急，任何人都應立即上報校級主管領(lǐng)導。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相應責任。
四、建立學(xué)生心理問(wèn)題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲ψ詡�、自殺（或自殺傾向）者的應急處理程序和方法
1、立即送往醫院救治或進(jìn)行監護。
2、立即向上級主管部門(mén)報告（應注意保護當事人利益）；
3、立即通知當事人的家長(cháng)或監護人。
4、在一定時(shí)間里由當事人親近和信任的同學(xué)、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒。
5、學(xué)校心理輔導員對當事人進(jìn)行心理干預。
6、對當事人所在班級的同學(xué)進(jìn)行情緒處理和心理疏導，及時(shí)消除該生對其他學(xué)生帶來(lái)的消極暗示等負面影響，以幫助當事人獲得支持性的.環(huán)境。
7、加強對當事人危機后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(cháng)。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓�(wèn)題的應急或干預
1、如發(fā)現學(xué)生出現比較突出的心理問(wèn)題，班主任應及時(shí)向學(xué)校德育處報告。
2、由校心理輔導員對當事人進(jìn)行診斷咨詢(xún)，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應積極配合心理輔導人員的意見(jiàn)，幫助解決學(xué)生的心理問(wèn)題。
3、對于超出輔導人員能力和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應及時(shí)轉介到相關(guān)醫療機構。
4、經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷學(xué)生存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任立即通知當事人的家長(cháng)或監護人，按照各校學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學(xué)生，學(xué)生家長(cháng)應陪讀，并與學(xué)校簽訂責任書(shū)。
5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要與其家長(cháng)或監護人簽訂相關(guān)協(xié)議。
6、因精神問(wèn)題治愈而復學(xué)的學(xué)生，要出示當地專(zhuān)業(yè)醫療機構的治療證明，并到指定的專(zhuān)業(yè)醫療機構復診，經(jīng)學(xué)校簽字同意后，辦理復學(xué)手續。
7、對康復期間的學(xué)生學(xué)校應主動(dòng)積極地提供心理咨詢(xún)，防止意外事故的再次發(fā)生。
8、班主任應與學(xué)生家長(cháng)或監護人定期保持溝通。
9、對該學(xué)生所在班級的同學(xué)有針對性的進(jìn)行團體或個(gè)體輔導，以獲得幫助當事人健康發(fā)展的支持性環(huán)境。
心理危機干預應急預案 篇6
1、為什么受災兒童需要特殊關(guān)注？
地震會(huì )使人們產(chǎn)生焦慮、憤怒等應激反應。兒童比成人更為脆弱，除了需要應對外傷、饑餓、寒冷等他們不熟悉的情況外，兒童同樣會(huì )經(jīng)歷心理上的創(chuàng )傷。因此，此時(shí)更需要關(guān)注兒童的反應，及時(shí)地保護兒童。
2、需要留意孩子的哪些反應？
�。�1）情緒反應：
感到恐懼、害怕，有的會(huì )哭泣，有緊張、擔憂(yōu)、迷茫、無(wú)助的表情；有的逃生出來(lái)的孩子會(huì )因為同學(xué)老師的傷亡產(chǎn)生自責；警覺(jué)性增高，如難以入睡、淺睡多夢(mèng)易驚醒；頭痛、頭暈、腹痛、腹瀉、哮喘、蕁麻疹等，這可能是緊張焦慮的情緒對身體造成的傷害。
�。�2）行為反應：
發(fā)脾氣、攻擊行為；過(guò)于害怕離開(kāi)父母或親人，怕獨處；有些長(cháng)大的孩子又變小了，出現遺尿、吮手指、要求喂飯和幫助穿衣等幼稚行為；有些兒童會(huì )情緒煩躁、注意力不集中、容易與其他人發(fā)生矛盾等。
3、哪些孩子在災害中更容易受到心理傷害？
在地震中身體受傷的`兒童；以往遭受過(guò)災難或創(chuàng )傷事件的兒童；女童；患軀體疾病、殘疾的兒童，包括智力障礙兒童；或者以前曾經(jīng)有過(guò)情緒、行為問(wèn)題的兒童；有精神疾病家族史的兒童。
4、保護受災兒童簡(jiǎn)單口訣：
先醫療，救生命；保溫暖，供飲食；
睡好覺(jué)、防丟失；防疫病，手勤洗；
找玩具，講故事；莫驚恐，多解釋?zhuān)?/p>
鼓信心，要重視；指導下，看電視。
心煩躁，情緒低；找醫生，健心理。
5、怎樣保證兒童身體和環(huán)境的安全，預防潛在危險？
�。�1）優(yōu)先保證兒童身體安全，對于受傷兒童立即給予醫療救護。
�。�2）優(yōu)先給兒童提供清潔的飲用水、安全食品以及夜間保暖。
�。�3）盡量把兒童安置在遠離災難現場(chǎng)和嘈雜混亂的場(chǎng)所，避免孩子走失或因環(huán)境擁擠不能入睡。
�。�4）要指導孩子觀(guān)看新聞報到，因為低年齡兒童可能會(huì )對電視畫(huà)面中重現的鏡頭感到害怕和恐懼。鼓勵孩子用力所能及的方式表達對災區災民的關(guān)愛(ài)，不鼓勵孩子做力所不及的事情。
6、怎樣做好兒童的基本心理保護？
�。�1）促進(jìn)表達：鼓勵并傾聽(tīng)兒童說(shuō)話(huà)，允許他們哭泣，盡量不嘮叨孩子，告訴孩子擔心甚至害怕都是正常的，條件允許的情況下鼓勵孩子玩游戲，不要強求兒童表現勇敢或鎮靜。
�。�2）多做解釋?zhuān)翰灰u兒童那些出現幼稚行為的孩子，這些暫時(shí)出現的“長(cháng)大又變小了的行為”，是兒童對突發(fā)災難對常見(jiàn)的心理反應。對孩子不理解不明白的事情要用他們能夠理解的方式解釋。同時(shí)要給予希望，向兒童承諾，地震會(huì )過(guò)去，政府會(huì )安排大人來(lái)幫助我們，幫我們重建家園。
�。�3）本次災情重大，直接受影響的孩子多，要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極請求精神科醫生的幫助，必要時(shí)進(jìn)行治療，避免問(wèn)題延續。
7、如何避免成年人的應激反應影響兒童？
成年人應盡量不要在兒童面前表現出自己的過(guò)度恐懼、焦慮等情緒和行為，及時(shí)處理自己的壓力和調整情緒。成年人穩定的情緒、堅強的信心、積極的生活態(tài)度會(huì )使兒童產(chǎn)生安全感。
如果兒童因為受災引起的心理問(wèn)題持續存在，應該及時(shí)到醫院精神科或心理咨詢(xún)就診。
相信在黨和政府的指揮調度下，在全國人民的幫助下，抗震救災工作正和時(shí)間賽跑，爭分奪秒搶救生命。以人為本、物質(zhì)和心理援助并重的災害救助局面也正在形成。面對這場(chǎng)一特大災難，讓我們勇敢面對的同時(shí)，伸出雙手，幫助我們的孩子度過(guò)難關(guān)�？拐鹁葹谋娭境沙�，堅定信心，重建家園！
心理危機干預應急預案 篇7
為了更好地幫助有嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的'各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機干預實(shí)施辦法。
一、學(xué)校成立"學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組"
領(lǐng)導小組由學(xué)校主管德育工作的校領(lǐng)導任組長(cháng)，成員宣傳信息處、心理輔導站、年級組、校醫等負責人擔任，辦公室設在心理輔導站。學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組的職責是：全面規劃和領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，督促有關(guān)處室認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
二、學(xué)生心理危機干預的制度與流程圖
做好學(xué)生心理危機干預工作是一個(gè)系統工程，是一項長(cháng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1．培訓制度。心理輔導站對心理咨詢(xún)的老師、班主任、任課老師、年級組長(cháng)、班級心理委員等實(shí)行定期培訓。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，其病情應經(jīng)學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組鑒定或到指定的專(zhuān)業(yè)醫院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
心理危機干預應急預案 篇8
為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng )建和諧校園，有效地對學(xué)生心理危機進(jìn)行干預，及早預防、及時(shí)疏導、快速干預、有效控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(cháng)，結合我校實(shí)際，經(jīng)校領(lǐng)導班子決定，成立心理危機干預工作領(lǐng)導小組，現將領(lǐng)導小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
一、心理危機干預工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：校長(cháng)
副組長(cháng)：副校長(cháng)
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預首先應本著(zhù)關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學(xué)校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺(jué)察能力、心理危機處理和應對能力。
3.以預防和預警為主原則。根據《關(guān)于進(jìn)一步加強疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現早應對，及時(shí)提供精準的心理援助指導及心理服務(wù)，是心理危機干預的重點(diǎn)。
4.尊重與理解學(xué)生的原則。
本著(zhù)理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢(xún)理念，為全體學(xué)生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。
5.個(gè)別性對待原則。
根據不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對性和及時(shí)性的心理危機預防和干預措施。
6.協(xié)調合作原則。
實(shí)施危機干預過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導、老師及相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
領(lǐng)導小組要負責好學(xué)校心理危機干預的全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時(shí)互相溝通和互相學(xué)習，合理的危機干預領(lǐng)導小組可以促成學(xué)校心理危機工作的順利展開(kāi)。
三、干預目的'
根據本校學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點(diǎn)，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調合作的心理危機干預體系。
(一)為受影響學(xué)生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學(xué)生提供心理危機干預;
(三)積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
四、工作內容
1、了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時(shí)識別高危學(xué)生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向防控工作領(lǐng)導小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學(xué)校三級預警系統：
一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時(shí)發(fā)現和預防心理危機;
二級預警系統以各年段長(cháng)、政教處負責人，把握年級學(xué)生心理特點(diǎn);
三級預警系統主要指專(zhuān)職心理老師，做好心理危機知識普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢(xún)及危機處理，必要時(shí)并做好轉介工作。
五、具體職責分配
班主任：了解班內學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統計，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現過(guò)度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預和宣傳，引導學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調節。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導。
提供心理咨詢(xún)師手機號碼方便學(xué)生與家長(cháng)的在線(xiàn)個(gè)別化咨詢(xún)、組建心理危機干預群方便學(xué)生、家長(cháng)、教師的普遍大眾化心理問(wèn)題咨詢(xún)。
各位專(zhuān)業(yè)心理老師可以視情況需要通過(guò)(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的講座。
心理危機干預應急預案 篇9
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《XX學(xué)校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現、專(zhuān)業(yè)輔導，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現的心理應激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機干預工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領(lǐng)導小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應對的部署與規劃，開(kāi)展心理干預指導工作，
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXX
領(lǐng)導小組主要職責：
1.全面領(lǐng)導學(xué)校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關(guān)工作會(huì )議并做好落實(shí)；
3.執行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監督執行工作紀律，督導檢查學(xué)生心理危機干預。
三、工作目標
通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關(guān)于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的'相關(guān)預防。
通過(guò)心理輔導和干預，對持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現實(shí)適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關(guān)注與干預的對象。
五、具體實(shí)施
�。ㄒ唬╊A防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機早期預警工作，建立學(xué)生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現、早上報、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現學(xué)生心理問(wèn)題并向專(zhuān)（兼）職心理健康教師反映。發(fā)現存在嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生，應及時(shí)向上級匯報，并在24小時(shí)內將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報給上級部門(mén)。
�。ǘ┙】禍y評
采用網(wǎng)絡(luò )平臺問(wèn)卷收集的形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監測，對心理測試結果進(jìn)行數據分析，定期提交心理測試報告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機干預的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導。
�。ㄈ┬睦磔o導
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )疫情心理輔導和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò )心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務(wù)。
心理危機干預應急預案 篇10
為及時(shí)疏導、有效干預學(xué)生心理危機，減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩妥地處置校內可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，特制定本預案。
一、校園心理危機
校園心理危機是指在學(xué)校校園生活范圍內，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機預防和干預應遵循以下原則：
以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預到位，專(zhuān)業(yè)科學(xué)；支持系統，家校結合。
三、心理危機預防和干預的工作體系
心理危機預防和干預是一項系統工程，需要在學(xué)校統一領(lǐng)導下，各個(gè)相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，分工負責，才能取得實(shí)效。結合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機預防和干預體系：
�。ㄒ唬┮患夘A警和干預
成立學(xué)生心理危機預防和干預領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：?jiǎn)梯x杰徐志強
副組長(cháng)：張美英、胡丹英
成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
工作職責：把學(xué)生心理危機預防和干預工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導學(xué)生心理危機預防和干預工作的實(shí)施，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機干預工作得以順利開(kāi)展；對于突發(fā)心理危機事件進(jìn)行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽(tīng)取下級的匯報、決定向有關(guān)醫療機構轉介學(xué)生。
�。ǘ┒夘A警和干預
組長(cháng)：胡丹英
成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
主要職責：指導與部署學(xué)校學(xué)生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開(kāi)展學(xué)生心理危機救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機干預領(lǐng)導小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預領(lǐng)導小組的意見(jiàn)，開(kāi)展心理評估和干預等工作。
二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現或得知學(xué)生有異常心理或行為表現時(shí)，要盡快安排專(zhuān)（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問(wèn)題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時(shí)間報告，以啟動(dòng)本預案。
�。ㄈ┤夘A警和干預
成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問(wèn)題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供心理輔導服務(wù)，及時(shí)掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
四、心理危機事件分級和危機報告
根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1、生活學(xué)習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
2、患有嚴重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1、在心理健康測評中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調等導致的心理或行為異常。
3、因學(xué)習困難、經(jīng)濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
�。ㄋ模┪C報告
1、發(fā)現有較大或一般心理危機事件，相關(guān)二級預警和干預工作小組及時(shí)以電話(huà)的形式上報校心理輔導室，并在24小時(shí)內以書(shū)面形式向學(xué)校心理咨詢(xún)室報告。
2、當有重大心理危機事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應立即向學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導機構報告。
五、危機干預措施
�。ㄒ唬⿲τ袊乐匦睦碚系K學(xué)生的干預措施
1、對出現嚴重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報告心理咨詢(xún)室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專(zhuān)業(yè)精神衛生機構會(huì )診。
2、經(jīng)評估認為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習邊治療的，學(xué)校須指定專(zhuān)人密切注意該生情況，加強管理，及時(shí)提供心理輔導，必要時(shí)請精神衛生專(zhuān)家會(huì )診治療，家長(cháng)并要簽訂協(xié)議書(shū)。
3、經(jīng)評估認為該學(xué)生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復的，學(xué)校必須派專(zhuān)人監護，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(cháng)將其帶回家休養治療。
4、評估認為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長(cháng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療。
�。ǘ⿲τ凶詺A向的學(xué)生的干預措施
一旦發(fā)現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應立即采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環(huán)境，并成立監護小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監護，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長(cháng)到校。
2、報告心理咨詢(xún)室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專(zhuān)家會(huì )診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。
3、經(jīng)評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療。
4、經(jīng)評估認為該生回家休養有利于其心理康復的，學(xué)校應立即通知家長(cháng)將該生帶回家休養治療。
�。ㄈ⿲�(shí)施自殺行為學(xué)生的干預措施
1、對剛實(shí)施自殺行為的.學(xué)生，要立即送到最近的醫療機構實(shí)施緊急救治。
2、及時(shí)保護、勘查、處理現場(chǎng)，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件調查取證。
3、對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長(cháng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩定后由家長(cháng)將其帶回家休養治療。
4、正確應對新聞媒體，學(xué)校應有專(zhuān)門(mén)對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發(fā)負面影響。
5、學(xué)校應及時(shí)對本校師生通報情況，在同專(zhuān)（兼）職心理老師商討或專(zhuān)家的指導下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導。
�。ㄋ模⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W(xué)生的干預措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門(mén)立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、學(xué)校須報告心理咨詢(xún)室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專(zhuān)業(yè)精神衛生機構會(huì )診。學(xué)校根據評估意見(jiàn)進(jìn)行后續處理。
�。ㄎ澹┪C干預后期措施
1、學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)再申請復學(xué)時(shí)，應向學(xué)校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢(xún)室、學(xué)生心理危機預防和干預領(lǐng)導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復學(xué)手續。
2、學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢(xún)室和班主任應對其定期進(jìn)行心理訪(fǎng)談，了解其思想、學(xué)習、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專(zhuān)（兼）職老師進(jìn)行定期心理訪(fǎng)談及風(fēng)險評估，密切監護，及時(shí)了解其學(xué)習、生活和思想狀況，并同家長(cháng)簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
六、心理危機預防和干預的注意事項
�。ㄒ唬┰陂_(kāi)展心理危機干預與自殺預防工作時(shí)，應堅持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預。
�。ǘ⿲ι鐣�(huì )功能?chē)乐厥軗p和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。
�。ㄈ┰谂c家長(cháng)聯(lián)系過(guò)程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
�。ㄋ模└深A措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理條例》辦理。
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