學(xué)校心理危機干預應急預案

　　在日常學(xué)習、工作和生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，預先制定應急預案是必不可少的。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？以下是小編精心整理的學(xué)校心理危機干預應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導綱要》精神，進(jìn)一步加強我校學(xué)生心理健康教育工作，增強工作主動(dòng)性，有效預防、及時(shí)發(fā)現、控制和消除由學(xué)生嚴重心理問(wèn)題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時(shí)進(jìn)行干預，預防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此預案。

　　一、指導思想

　　心理危機干預是指運用心理學(xué)、心理咨詢(xún)學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對處于心理危機狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計劃、全方位的心理指導、心理輔導或心理咨詢(xún)，以幫助平衡其已嚴重失衡的心理狀態(tài)，調節其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現的對人和社會(huì )的危害。

　　根據本校心理危機干預實(shí)施現狀，本著(zhù)“下移重心落實(shí)基層預警為主干預為輔”的心理健康教育新導向和新理念，貫徹“以預防和發(fā)展為主，以干預和咨詢(xún)?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套農村中學(xué)有效的心理預警以及干預機制。增強學(xué)校心理危機工作的針對性、實(shí)效性和主動(dòng)性，積極開(kāi)展生命教育、培養學(xué)生認識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛(ài)生命的意識，幫助學(xué)生樹(shù)立心理問(wèn)題求助意識，維護學(xué)生的心理健康，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育和心理危機應對能力。

　　二、心理危機干預的對象、原則等

　�。ㄒ唬┬睦砦�機定義

　　心理危機指學(xué)生運用通常處理方式不能應對目前所遇到的情形，無(wú)法控制和調節自己的感知與體驗而出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。

　　心理危機干預是指在心理學(xué)理論指導下對有心理危機的個(gè)體或群體的一種緊急處理，其目的是及時(shí)對經(jīng)歷個(gè)人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復心理平衡，并使學(xué)校迅速恢復正常秩序。

　　當出現緊急心理危機事件時(shí)，由學(xué)校領(lǐng)導指揮，德育處統一指揮協(xié)調，級部長(cháng)、班主任、學(xué)校專(zhuān)職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與，配合學(xué)校指揮，聯(lián)動(dòng)配合，對學(xué)生心理危機情況進(jìn)行及時(shí)干預。

　�。ǘ�）心理危機干預的對象

　　1、因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；

　　2、有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；

　　3、出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者。

　�。ㄈ�）心理危機干預的原則

　　1、生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。

　　2、親屬參與的原則。實(shí)施心理危機干預時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(cháng)或監護人。

　　3、全程監護的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，安排專(zhuān)人對干預對象全程監護。

　　4、分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機干預過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調配合，履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

　　三、學(xué)校成立“青島滄口學(xué)校學(xué)生心理危機干預工作小組”

　　在校長(cháng)、副校長(cháng)、教導處領(lǐng)導下，級部長(cháng)、班主任、學(xué)校專(zhuān)兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。

　　逐步建立監控網(wǎng)絡(luò )，班主任在班級設立心理委員，學(xué)生會(huì )對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報班主任、年級組長(cháng)、學(xué)校心理咨詢(xún)室、政教處，學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組，報告給學(xué)校領(lǐng)導。

　　學(xué)生心理危機干預工作領(lǐng)導小組全面規劃和領(lǐng)導我校學(xué)生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實(shí)施危機風(fēng)險化解，為重大危機事件處理作出決策。

　　四、心理危機干預分類(lèi)措施

　�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應對學(xué)生進(jìn)行危機應對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會(huì )出現危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預。

　�。ǘ�）對存在下列因素之一的學(xué)生，應作為心理危機干預的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

　　1、情緒低落抑郁者

　　2、出現嚴重適應不良導致心理問(wèn)題者

　　3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者

　　4、過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

　　5、性格有明顯缺陷者，如明顯內向、與別人缺乏正常的情感交流者；

　　6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

　　7、感到社會(huì )支持系統長(cháng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；

　　8、有明顯的精神障礙或心理疾病者；

　　9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會(huì )產(chǎn)生危害者。

　�。ㄈ�）對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機的重點(diǎn)干預對象及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預：

　　1、討論過(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者；

　　2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；

　　3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

　�。ㄋ模�對有嚴重心理障礙學(xué)生的干預措施

　　1、發(fā)現學(xué)生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估。心理老師應提出書(shū)面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應該派專(zhuān)人負責監護并立即通知學(xué)生家長(cháng)，與家長(cháng)協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料，轉介上級醫院或咨詢(xún)機構。

　　2、根據文件要求，中小學(xué)生心理危機干預應當量力而行，超過(guò)學(xué)校心理危機干預能力范圍的個(gè)案，經(jīng)學(xué)校專(zhuān)職心理老師鑒別判斷后，應立即轉介。

　　3、在判斷當事人問(wèn)題不太嚴重或者對問(wèn)題嚴重學(xué)生進(jìn)行轉介的同時(shí)，學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助：

　�。�1）表現出充分的人文關(guān)懷，耐心地傾聽(tīng)當事人的訴說(shuō)，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過(guò)激情緒；

　�。�2）幫助當事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；

　�。�3）提供有關(guān)信息，運用適當方式、手段和語(yǔ)言，適當幫助當事人正視現實(shí)，走出困境；

　�。�4）必須避免慫恿當事人責備他人。

　　4、對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預措施

　　一旦發(fā)現學(xué)生有自殺或自傷傾向，任何人都有責任立即向學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組報告，學(xué)校采取以下措施：

　�。�1）成立監護小組，在“學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導小組”指導下，將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉移到安全地點(diǎn)（學(xué)校心理咨詢(xún)室或其他安全地點(diǎn)，為防意外，最好在一樓等相對安全區域），組織班主任、各位老師、心理老師和監護小組對其實(shí)行不間斷監護。

　�。�2）通知學(xué)生的家長(cháng)盡快趕到學(xué)校，待家長(cháng)趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。

　�。�3）由兼職心理教師進(jìn)行特別的個(gè)體危機干預。要做好詳細的學(xué)生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預方案，采取專(zhuān)業(yè)性的心理干預手段進(jìn)行干預，建立特別干預工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導干預過(guò)程記錄；必要時(shí)請有心理治療干預特長(cháng)的專(zhuān)家進(jìn)行指導或者轉介醫療機構。

　�。�4）學(xué)校要建立防護措施、監控措施，應對和防止學(xué)生的極端行為，保護學(xué)生身心安全。同時(shí)，學(xué)校要及時(shí)將特別預警學(xué)生出現心理危機的時(shí)間、原因、判斷、干預方式、過(guò)程變化等情況，寫(xiě)成書(shū)面特別預警干預情況報告，以應對家長(cháng)、媒體、社會(huì )的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、報道和糾紛；經(jīng)上級同意，必要時(shí)學(xué)�？梢灾鲃�(dòng)約見(jiàn)媒體，如實(shí)通報情況，爭取主動(dòng)，防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟損失和不良社會(huì )影響。

　�。�5）如轉介的學(xué)生需住院治療，學(xué)校與家長(cháng)協(xié)商并要求家長(cháng)寫(xiě)下書(shū)面同意意見(jiàn)后（如果是通過(guò)電話(huà)與家長(cháng)協(xié)商應有電話(huà)錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長(cháng)辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續。

　�。�6）如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養治療，應立即通知學(xué)生家長(cháng)將其帶回家休養治療并辦理相關(guān)手續。相關(guān)手續一旦辦理完畢，學(xué)校不得讓其繼續留在學(xué)校，以免影響其心理康復或發(fā)生意外。

　　5、對已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的干預措施

　�。�1）對已經(jīng)實(shí)施自殺或自傷行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫院急診室或校醫室，由急診室或校醫室負責實(shí)施緊急救治或轉到其它醫院救治。同時(shí)，立即向學(xué)校學(xué)生心理危機干預小組進(jìn)行報告。

　�。�2）及時(shí)向學(xué)校保衛部門(mén)和公安部門(mén)報告，由保衛部門(mén)或公安部門(mén)負責及時(shí)保護、勘察、處理現場(chǎng)、防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件的調查。

　�。�3）立即通知實(shí)施自殺或自傷行為學(xué)生的家長(cháng)到校。

　�。�4）對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預小組應與家長(cháng)協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長(cháng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續，轉介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續留在學(xué)校學(xué)習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。

　�。�5）對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)�的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢(xún)室可根據需要進(jìn)行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。

　　6、對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預措施

　　由教導處、保衛處負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理工作室對當事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(cháng)并與家長(cháng)協(xié)商解決。

　　總之，學(xué)校要做好學(xué)生心理危機早期預警工作，應做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

　　7、對于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復學(xué)以后應采取相應后期跟蹤措施：

　�。�1）因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應出具有資質(zhì)醫院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復證明。

　�。�2）學(xué)生復學(xué)后，學(xué)校和班級應對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統，引導同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)�其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

　�。�3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應對他們給予特別的關(guān)心，應安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。

　　8、在開(kāi)展危機干預與危機事故處理過(guò)程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書(shū)、日記、信件復印件）提供給學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，班級亦應將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。

　�。ㄎ澹﹨⑴c危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

　�。�六）全校各部門(mén)尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行自己的職責。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責任人實(shí)行責任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責任。

　　1、危機事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調指揮、造成嚴重后果的；

　　2、參與危機干預事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮而延誤救助時(shí)機的；

　　3、學(xué)校心理危機干預小組成員對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)校危機干預方案不力的。

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