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職場(chǎng)情商的誤區

時(shí)間:2020-10-20 19:49:20 職場(chǎng)勵志 我要投稿

職場(chǎng)情商的誤區

  職場(chǎng)情商指的是什么?你了解嗎?你是否進(jìn)入了職場(chǎng)情商的誤區,我們一起去了解一下吧!

職場(chǎng)情商的誤區

  前幾天有人問(wèn)我,最喜歡什么樣的員工?我給出的第一個(gè)回答就是:情緒穩定。她后來(lái)很詫異地問(wèn)我:為什么不是諸如吃苦、勤勞、聰明這樣的要求?

  我說(shuō),這些是入門(mén)門(mén)檻,根本算不做要求。為什么很多企業(yè)在雇傭人員的時(shí)候,更傾向選擇成熟的人?為什么很多時(shí)候,并不是外在條件看來(lái)最優(yōu)秀的人贏(yíng)了?甚至情感關(guān)系中,也不是付出努力最多的人,可以笑到最后。

  這其中有一個(gè)很大的差異,就是——你是否能維持自己的情緒穩定。而這其實(shí)才是情商最最重要的組成部分。

  很多人以為情商就是會(huì )說(shuō)話(huà)、會(huì )溝通、長(cháng)袖善舞、八面玲瓏,這些都不是情商的本意。當你認清情商的真正含義,你就會(huì )知道,很多人理解的情商其實(shí)都是錯誤。而很多人所說(shuō)的性格不好,其實(shí)就是情商不夠。

  誤區一: 內向的人,就是情商很低

  我認識很多侃侃而談的人,都不是天生外向型,包括我自己。我曾經(jīng)也認為自己很內向,天生就不屬于舞臺,但現在我可以在各種分享會(huì )上應對自如。

  改變我的原因,并不是因為我從內向變成了外向。本質(zhì)上,我依然認為自己是內向的,我更喜歡獨處或者和三兩好友相處。

  真正令我改變的是:

  第一:我建立了很強大的自我意識,不再那么懼怕別人看我的眼光。

  第二:知識上的多年累積,給了我自信。

  第三:每次我都有做充分的準備,我知道了,沒(méi)有人是天生的演講家。

  所以,并不是我性格改變了,而是我不那么恐懼這件事了,我有能力和能量應對處理這件事了。內向的人,依然可以成為演說(shuō)家。歷史上許多優(yōu)秀的演說(shuō)家,比如前美國總統林肯,他其實(shí)是一個(gè)非常害羞和內向的人。

  所謂的內向和外向,只是他們獲取信息、自我驅動(dòng)的方式不同,他們喜歡的交流方式不同,他們對環(huán)境的適應能力不同,并不決定著(zhù)誰(shuí)的情商更高。

  誤區二:有心計的人,情商更高

  這是我在現實(shí)中更頻繁聽(tīng)到的一個(gè)論調。我的男朋友被人搶走了,因為對方比我更有心計。甄嬛為什么能笑到最后,因為她學(xué)會(huì )了算計別人。真的是因為這樣嗎?

  很多人完全忽略的一個(gè)問(wèn)題是,這些心計行之有效的原因是:

  她們在整個(gè)事情行進(jìn)過(guò)程中情緒非常穩定,而對手,太容易情緒失控了。

  比如,《瑯琊榜》里的梅長(cháng)蘇和靖王。梅長(cháng)蘇步步為營(yíng),他知道,對手情緒不穩之時(shí),就是他出手之時(shí)。而靖王雖忠勇耿直,卻總是因容易沖動(dòng),險些毀了梅長(cháng)蘇的精心布局。

  所以,與其說(shuō),有心計的`人情商更高,不如說(shuō),因為他們想得更深遠、運籌帷幄,所以情緒控制能力更高,不會(huì )那么容易情緒失控,受制于人。同理,因為情緒穩定,所以他們在關(guān)鍵時(shí)刻,能做出更正確的決斷。

  而情緒控制能力弱的人,太容易把自己的弱點(diǎn)、把柄暴露在外。同時(shí)因為情緒差,失去了辨別力、思考力,自掘墳墓。

  所以,你以為是別人棋高一招嗎?其實(shí)是因為你步步都走進(jìn)了人家的情緒陷阱,最后讓感情都毀在了你的情緒失控里。

  誤區三:情緒穩定,不是沒(méi)情緒,而是不影響決斷

  多年前,我們有一群寫(xiě)作的朋友。多年后,只剩寥寥幾位還在寫(xiě)。為什么?很多人談一段新戀愛(ài),就把之前的文字全部隱藏或者刪掉。還有一些人,只要失戀,就消失不見(jiàn)。

  其實(shí)每一個(gè)行業(yè),都是差不多的情況,能在一個(gè)行業(yè)待上十年,保持勤奮努力的人,一定會(huì )成為行業(yè)中的佼佼者。而大部分人,因著(zhù)各種情緒,根本對自己沒(méi)規劃,更不用談能夠堅持規劃。

  兩年前,一個(gè)朋友跟我痛訴她的老板,如何如何的小氣、善變。我說(shuō),那么,你想這么辦?她說(shuō):你放心,我會(huì )繼續待下去。你對我說(shuō)過(guò),第一,現在出去沒(méi)有更好的選擇。第二,我還不夠強,我還有學(xué)習上升的空間。

  她不是沒(méi)情緒,她也會(huì )吐槽、抱怨,可這些不會(huì )影響她的最終決定,她也不會(huì )給朋友造成困擾。

  這樣的朋友,你會(huì )覺(jué)得值得信賴(lài),你還會(huì )覺(jué)得她很有人味。她不是沒(méi)有情緒的機器,她也會(huì )生氣難過(guò)傷心失望,但她不需要你為她擔心。她說(shuō)話(huà)很直,她不會(huì )拐彎,可你并不會(huì )覺(jué)得她性格不好,相反你會(huì )喜歡她的直接。

  有情緒會(huì )找靠譜的渠道發(fā)泄,但不會(huì )因此昏頭昏腦做出錯誤決定。這才是真正的情緒穩定,有情緒自控能力。

  另一個(gè)朋友,在她的男朋友提出分手時(shí),對我淚流滿(mǎn)面地說(shuō):我真的不是故意發(fā)脾氣的,我就是這樣性格的人啊,我跟父母在一起也是這樣說(shuō)話(huà)的。

  我也很真誠地對她說(shuō):如果你對你的脾氣沒(méi)有辦法,你就不值得更好的人生啊,因為你正在讓對方的人生變得不好。性格不好,這真的不是理由。

  性子急、脾氣火爆,不是什么問(wèn)題?墒,借著(zhù)性子刻意傷人,不知悔改,一次次試探對方的忍耐底線(xiàn),就是問(wèn)題。

  性格內向、不擅言談,也不是什么問(wèn)題?墒,以性格為借口,一次次冷暴力,浪費人生、浪費他人生命,就是問(wèn)題。

  所以,對于朋友,我可以接受理解她們的任何情緒。但那些在情緒低潮時(shí)候,蓄意傷人或者蓄意冷凍的人,我不會(huì )深交,甚至會(huì )遠離。不是我承受不起,而是低情商者,就是會(huì )不斷消耗身邊的人。

  所以,不要再用“我天生性格如此”做理由了。之所以有情商這個(gè)概念提出,正是因為,EQ是可以通過(guò)后天學(xué)習來(lái)提升的。10幾歲,性格不好,父母可以包容。作為一個(gè)成年人,還在拿性格不好、情商低做借口,生活過(guò)得不如意,又該怪誰(shuí)呢?

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