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4s店車(chē)間管理制度（精選13篇）
在學(xué)習、工作、生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編收集整理的4s店車(chē)間管理制度，歡迎大家分享。
4s店車(chē)間管理制度 1
1、生產(chǎn)車(chē)間的員工必須按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退、曠工。
2、員工進(jìn)入車(chē)間必須穿著(zhù)公司統一的工作服，佩帶服務(wù)胸卡和公司標志，并保持儀容整潔。
3、上班時(shí)間員工必須堅守崗位，不得串崗、閑逛，不得無(wú)故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。
4、車(chē)間內嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃、易爆物品。
5、自覺(jué)維護車(chē)間整潔衛生文明，嚴禁破壞車(chē)間文明衛生現象發(fā)生。
6、員工必須維護車(chē)間各項設備和工具，按章操作，嚴禁違反規程亂用;下班前必須按規定進(jìn)行班后維護，做到“工具歸箱，設備復位，場(chǎng)地清潔”;上班前必須對設備進(jìn)行常規檢查。
7、配備齊全的車(chē)間安全防火設備，并定期維護調整，確保設備技術(shù)狀況良好;人人皆知防火設備的放置位置，并熟練掌握使用技術(shù)。
8、禁止無(wú)故到非本組工位或非本組維修的`車(chē)輛中去。
9、禁止無(wú)故啟動(dòng)汽車(chē)，包括啟動(dòng)汽車(chē)電器。
10、上班時(shí)間，必須絕對服從統一調度。
11、生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書(shū)進(jìn)行。禁止任務(wù)委托書(shū)或隨意擴大、縮小工單內容施工。
12、進(jìn)入車(chē)間送修車(chē)輛統一由維修顧問(wèn)移位;任何員工未經(jīng)準許，不得擅自開(kāi)動(dòng)車(chē)輛;非技術(shù)檢驗員和車(chē)間調度不得外出路試檢驗，沒(méi)有駕駛證的人員不得移動(dòng)車(chē)輛。
13、上班時(shí)間盡量少打私人電話(huà)，屬個(gè)人家庭緊急情況，說(shuō)明情況后回復電話(huà);屬工作問(wèn)題，經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準后可以回復電話(huà)。
14、員工出入車(chē)間不得攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品，發(fā)現可疑或特別情況時(shí)，門(mén)衛或有關(guān)管理人員有權監督檢查出入員工。
15、車(chē)間設備、工具未經(jīng)公司批準，一律不得帶出車(chē)間。
16、員工在上班時(shí)，需外出辦理個(gè)人緊急事情，須向車(chē)間管理人員請假。
17、經(jīng)公司批準的人員由車(chē)間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀(guān)。員工不應主動(dòng)找參觀(guān)者攀談。關(guān)于技術(shù)問(wèn)題可以在車(chē)間經(jīng)理同意下為客戶(hù)解答。
4s店車(chē)間管理制度 2
(一)、機修車(chē)間
1、在汽車(chē)上作業(yè)時(shí)必須使制動(dòng)處于有效位置，防止溜車(chē);
2、車(chē)輛剛進(jìn)站，不宜馬上針對高溫部位作業(yè)，防止燙傷;
3、移動(dòng)車(chē)輛觀(guān)察周?chē)闆r;
4、使用舉升機或千斤頂時(shí)一定要按安全操作規程操作;
5、車(chē)輛開(kāi)進(jìn)、開(kāi)出格外小心;
6、作業(yè)時(shí)工具、設備使用，要按照正確方法使用;
7、車(chē)間內避免明火，杜絕吸煙。
(二)、噴漆車(chē)間
1、油漆、噴漆場(chǎng)地和庫房嚴禁煙火;
2、穿戴好防護用品，保持通風(fēng);
3、切勿在蓄電池附近進(jìn)行鈑金打磨作業(yè)，防止發(fā)生爆炸事故;
4、噴漆時(shí)，掀開(kāi)風(fēng)機;停止噴漆后再關(guān)風(fēng)機。
(三)、設備安全
1、設備要定人保管、定期維護(設備安全檢查維護表);
2、檢查用電設備接地良好;
3、作業(yè)用照明設備應有防暴裝置;
4、定期檢查設備維護記錄;
5、設備安全操作規程齊全。
(四)、工具安全
1、氣動(dòng)工具必須在規定壓力下工作;
2、手動(dòng)工具保持清潔完好，避免使用時(shí)發(fā)生事故，傷及人身;
3、任何操作不宜過(guò)度探身，防止滑倒事故;
4、不要將壓縮空氣對著(zhù)設備或人吹;
5、電動(dòng)工具使用嚴格按照使用要求操作;
6、使用銳利或尖角工具時(shí)防止劃傷。
(五)、用電安全
1、停電檢修，應將帶電部分遮擋，懸掛安全警示標識;
2、移動(dòng)電器設備時(shí)應切斷電源;
3、電器設備不能帶故障運轉，發(fā)生故障立即請電工維修;
4、經(jīng)常接觸使用開(kāi)關(guān)、插座及導線(xiàn)保持完好;
5、電器設備清潔嚴禁使用水沖或濕抹布清潔。
(六)、防火防毒
1、控制空氣中有毒物質(zhì)濃度：施工場(chǎng)所通風(fēng)良好，使空氣流通;車(chē)輛免拆清洗作業(yè)或大修著(zhù)車(chē)試驗使用尾氣抽排設備;采用暖風(fēng)情況下，一般不采用循環(huán)風(fēng)。
2、防毒措施：穿戴好防護用具;施工時(shí)出現不適，應及時(shí)離開(kāi)現場(chǎng)到通風(fēng)處。
4s店車(chē)間管理制度 3
1.必須遵守打卡制度。
2.上班必須穿工作服，佩戴工號牌。
3.著(zhù)裝要整潔、不皺，不臟。
4.男員工不允許留長(cháng)發(fā)，長(cháng)指甲，胡須。
5.不允許把早飯帶進(jìn)車(chē)間中或員工休息間。
6.車(chē)間內（包括）廠(chǎng)內不允許抽煙。
7.上班時(shí)間不允許聚眾聊天，吵鬧，大聲喧嘩。
8.同事之間要互相幫助，互相尊重，團結，
9.8點(diǎn)50分之前必須做好自己管轄內的車(chē)間。
10.綠色通道內不允許擺放任何的物品（含汽車(chē)）。
11.消防栓周?chē)辉试S受堵。
12.在作業(yè)時(shí)工具、附件、舊件必須分開(kāi)放，不凌亂。
13.車(chē)間地磚上不允許出現任何的物品（如工具、舊件、配件、紙板、垃圾）。
14.在維修車(chē)箱內不允許放任何的物品。（如工具、舊件、配件、紙板、抹布、手套）
15.不允許手帶有油污的技師進(jìn)入駕駛室或車(chē)內。
16.作業(yè)完畢時(shí)必須及時(shí)清理場(chǎng)地。舊件、工具、儀器放到規定位置，并及時(shí)清洗地面的`油污和污泥。
17.中間停止作業(yè)，或吃飯時(shí)，頂車(chē)機必須放到底方可走人。
18.工作臺板上不得凌亂擺放，必須按規定擺放（舊件、附件）
19.車(chē)間內所有能轉移的設備必須標上黃線(xiàn)，不能越線(xiàn)擺放。
20.在工作中所有的電線(xiàn)及氣管不允許隨地拖拉，用好及時(shí)收回。
21.如該車(chē)中斷作業(yè)，必須要清理現場(chǎng)。（含工具附件，配件）
22.下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗以及切斷電源，氣源。
23.下班時(shí)由專(zhuān)人負責過(guò)夜車(chē)的門(mén)窗鎖牢，鑰匙統一放入鑰匙柜。
24.過(guò)夜車(chē)附件必須擺放到輔料間。（掛上標簽，車(chē)號，班組，日期）
25.每周四下班定為4S大整頓。
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一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(cháng)發(fā)者要帶工作帽；
二、工作時(shí)禁止吸煙；
三、工作時(shí)要集中精神，不準說(shuō)笑、打鬧；
四、使用一切機工具及電氣設備，務(wù)必遵守其安全操作規程，并要愛(ài)護使用；
五、工作時(shí)務(wù)必按規定穿戴勞保用品，不準光膀子進(jìn)行工作；
六、嚴禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機動(dòng)車(chē)輛；
七、嚴禁開(kāi)努與駕駛證規定不相符的車(chē)輛；
八、未經(jīng)領(lǐng)導批準，非操作者不得隨便動(dòng)用機床設備；
九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常持續整潔，做到禮貌生產(chǎn)；
十、嚴禁一切低燃點(diǎn)的`油、氣、醇，與照明設施及帶電的線(xiàn)路接觸。
4s店車(chē)間管理制度 5
一、按照維修協(xié)議合同資料檢驗；
二、按成都市汽車(chē)大修竣工技術(shù)標準檢驗；
三、檢驗所修項目的技術(shù)性能是否到達技術(shù)標準；
四、作外觀(guān)檢查應完好清潔；
五、整車(chē)外觀(guān)檢查和試車(chē)；
六、路試后要填寫(xiě)試車(chē)技術(shù)卡存檔；
七、按維修協(xié)議資料和技術(shù)標準向用戶(hù)交車(chē)。
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1、清洗噴油嘴時(shí)應注意快速接頭連接是否可靠
2、檢查底盤(pán)或拆油、水管自我保護，拆油管和油箱時(shí)注意燃油泄漏。
3、系領(lǐng)帶和穿著(zhù)寬松衣服時(shí)盡量遠離發(fā)動(dòng)機蓋打開(kāi)且已著(zhù)車(chē)的車(chē)輛。
4、搬運較重零部件盡量使用手推車(chē)
5、燒焊、點(diǎn)焊時(shí)注意周?chē)欠裼杏蜌?/p>
6、地板上有油漬和水漬立即擦干
7、禁止車(chē)間內吸煙
8、車(chē)間作業(yè)用電安全
9、氧氣瓶和遺缺瓶放置在一起
10、過(guò)夜車(chē)輛放在舉升機上沒(méi)有落到安全位置
11、站內每個(gè)人知否都知道滅火器擺放位置
12、車(chē)輛升起到定位后，應將放置在安全保險位上
13、升車(chē)放車(chē)前，無(wú)論車(chē)下是否有人都必須養成提醒的習慣
14、分解減震器總成時(shí)，盡量使用座型拆卸器拆卸，同時(shí)切勿晃動(dòng)
15、車(chē)間內限速5KM，禁止開(kāi)快車(chē)、急轉彎、急剎車(chē)
16、禁止打鬧，拋工具或備件
17、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機前應作提醒動(dòng)作
18、維修作業(yè)不按操作規程，造成車(chē)輛損失擴大、操作人員受到傷害
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一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它是展示企業(yè)文明，樹(shù)立公司形象的窗口。
二、把好公司物資出門(mén)關(guān)，確保各類(lèi)物資安全，是門(mén)衛管理的重要內容。
三、門(mén)衛管理主要內容如下：
�。�1）凡進(jìn)入公司的`車(chē)輛，門(mén)衛執勤人員應認真登記其車(chē)牌號。
�。�2）凡公司物資出門(mén)，無(wú)論是單位或個(gè)人，必須辦理完備財務(wù)手續，門(mén)衛執勤人員應嚴格檢查。對手續不全、不符的，應拒絕放行。
�。�3）公司員工必須遵守門(mén)衛制度，進(jìn)出大門(mén)時(shí)服從門(mén)衛人員管理，自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí)必須下車(chē)推行，嚴禁滑行。
�。�4）對來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應熱情接待，問(wèn)清來(lái)公司事由后，應做好向導工作。
�。�5）對來(lái)公司辦事和提貨的車(chē)輛，按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。
�。�6）節假日期間，外單位車(chē)輛未經(jīng)許可，不得在公司內停放。
�。�7）門(mén)衛值班室和公司大門(mén)應隨時(shí)保持整潔，樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。
�。�8）做好值班和交接班記錄。如當班發(fā)生較大問(wèn)題，應及時(shí)報告直接上級，并做好值班記錄。在交接班時(shí)，應將當班情況向下一班交待清楚。
四、門(mén)衛管理的要求：
�。�1）門(mén)衛人員必須有高度的責任感，堅守崗位，認真負責，把好物資出門(mén)關(guān)。
�。�2）門(mén)衛人員必須熟悉當班治安狀況，隨時(shí)處理工作的各種問(wèn)題，發(fā)現可疑現象必須認真對待，按相關(guān)規定處理。
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一、前臺正常上班時(shí)間為：早上8：20---中午12：00，下午13：00---18：00
二、前臺早上8：30準時(shí)召開(kāi)早會(huì )（需打領(lǐng)帶，帶工牌），前臺服務(wù)顧問(wèn)匯報當天預約客戶(hù)情況，當天工作安排。早會(huì )結束進(jìn)行前臺衛生清潔、接車(chē)前的準備工作。
三、休息必須嚴格按照值班表休息，如需調休，填寫(xiě)調休單，填好工作代理人，部門(mén)經(jīng)理簽名。
四、接電話(huà)禮儀和交車(chē)禮儀：
1、服務(wù)顧問(wèn)必須統一說(shuō)：您好，XXXX前臺，請問(wèn)有什么可以幫到您！
2、客戶(hù)離店統一說(shuō)：先生，歡迎您預約下一次的定期保養，請慢走！
3、服務(wù)顧問(wèn)3日DC回訪(fǎng)
五、主動(dòng)預約客戶(hù)--準備客戶(hù)信息（維修檔案，客戶(hù)資料等）—聯(lián)系客戶(hù)—接受預約—告知客戶(hù)服務(wù)項目和時(shí)間、價(jià)格等服務(wù)信息--確認預約—登記預約信息（客戶(hù)預約登記表）致歉并結束通話(huà)預約結束更新預約排班表—后續跟蹤通知業(yè)務(wù)部門(mén)做預約進(jìn)站的準備。
六、前臺形象：
1、前臺不能亂放，亂扔資料文件夾等，保持前臺的整潔和形象。發(fā)現一次出發(fā)20元。
2、服務(wù)顧問(wèn)不得隨意離開(kāi)前臺，特殊情況得請示部門(mén)經(jīng)理
七、前臺服務(wù)顧問(wèn)站崗管理：
1、每天輪流站崗，做好1分鐘響應客戶(hù)。
2、維修接待區必須妥善安排停車(chē)位置，不得有車(chē)輛堵在門(mén)口或通道上，如發(fā)現罰款20元。
八、前臺服務(wù)顧問(wèn)每天做好當天的.維修單整理并確�，F金都交財務(wù)，下班之前關(guān)閉空調、電腦和大門(mén)。
九、售后部員工要配合其它部門(mén)工作，服從公司領(lǐng)導的安排，不得與其它部門(mén)鬧矛盾，頂撞領(lǐng)導，做到團結友愛(ài)，互相幫助。
當天值班人員應注意的事項：
當天值班人員負責前臺的衛生（地板，煙灰缸，茶水等）
接車(chē)夾上的接車(chē)資料等應及時(shí)補充，客戶(hù)看過(guò)的資料不能亂放，統一放回資料夾。
客戶(hù)到店后及時(shí)給客戶(hù)倒第一杯水，客戶(hù)走后及時(shí)調整好座椅位置和衛生
前臺燈光根據具體情況及時(shí)開(kāi)和關(guān)。
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一、生產(chǎn)調度工作的主要任務(wù)：以生產(chǎn)作業(yè)的維修工單為依據，合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)，經(jīng)常檢查維修作業(yè)過(guò)程情況，及時(shí)、有效地調整和處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況，組織新的平衡，保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、每日開(kāi)班前，應檢查生產(chǎn)準備情況，包括班組人員到位情況，設備工具準備情況，配件供應或修復待裝情況，督促和協(xié)助有關(guān)部門(mén)、班組按時(shí)作好多項生產(chǎn)準備工作。
三、根據當日應安排的“維修工單”，及時(shí)、均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè)。調度指令必須絕對服從。班組或員工個(gè)人對調度有意見(jiàn)，必須先執行指令，下班后再提意見(jiàn)，必要時(shí)可向總經(jīng)理報告。
四、對車(chē)間進(jìn)行周期性巡視檢查，不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況，發(fā)現異常，及時(shí)處理和協(xié)調。一般情況下，每班次(4小時(shí))車(chē)間巡查不少于4次，每次不少于25分鐘。
五、根據生產(chǎn)需要，合理組織，調劑作業(yè)安排，以確保各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時(shí)，及時(shí)通知檢驗員迅速到工位檢驗。
六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系，了解配件供應情況，督促配件部及時(shí)把配件供應到車(chē)間班組。
七、出現維修增加項目情況時(shí)，應立即通知業(yè)務(wù)綜合部，以便與客戶(hù)取得聯(lián)系。在接到業(yè)務(wù)綜合部增項處理意見(jiàn)時(shí)，應及時(shí)通知班組進(jìn)行增項作業(yè)。
八、檢查督促車(chē)間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者按章操作；二是檢查、督促設備工具的日常維護保養，禁止設備帶病運行；三是督促和檢查有關(guān)部門(mén)和班組嚴格執行設備維修規定。
九、做好車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄、統計和分析，及時(shí)總結生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗，并負責完成該工作報告。
十、督促車(chē)間文明環(huán)境建設、每日檢查生產(chǎn)現場(chǎng)，引導教育員工文明施工，愛(ài)護環(huán)境、愛(ài)護設備、愛(ài)護車(chē)輛、遵守安全生產(chǎn)規定、保持車(chē)間整潔的衛生環(huán)境。
十一、組織好生產(chǎn)調度會(huì )，對全車(chē)間的`典型問(wèn)題或情況，要及時(shí)告訴員工，以吸取教訓；對工作中的優(yōu)良表現，要予以表?yè)P，以鼓勵員工積極向上。調度人員在調度會(huì )前安排好準備工作，要以專(zhuān)業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言，簡(jiǎn)明扼要，啟發(fā)號召力強。
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1、車(chē)間調度管理就是以維修作業(yè)的《派工單》為依據，合理組織企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)，定期檢查維修作業(yè)的完成情況，及時(shí)而有效地調整和處理維修過(guò)程中的異常情況，保證全面完成維修任務(wù)。
2、每日上班前，車(chē)間主管應檢查維修準備情況，包含班組人員到位情況、設備工具準備情況、配件供應或修復待裝情況等，督促和協(xié)助有關(guān)部門(mén)、班組按時(shí)作好各項準備工作。
3、根據當日的《派工單》及時(shí)、合理、均衡地安排班組進(jìn)行維修作業(yè)。員工必須絕對服從調度指令。如班組或員工對調度指令有意見(jiàn)，必須先執行，下班后再明確提出各自的意見(jiàn)，必要時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報告。
4、上班期間，車(chē)間主管要在車(chē)間內進(jìn)行周期性巡視，檢查各個(gè)作業(yè)工位的'工作情況。如果發(fā)現異常，應及時(shí)協(xié)調和處理。一般情況下，每小時(shí)巡查1次，每次不少于20分鐘。
5、車(chē)間主管要根據維修需要，合理組織和調劑維修作業(yè)安排，以保證各工位之間的有效配合。當班組作業(yè)完成時(shí)，應及時(shí)通知技術(shù)檢驗員迅速到工位檢驗。
6、車(chē)間主管要經(jīng)常與配件部門(mén)聯(lián)系，了解配件供應情況，督促配件部門(mén)及時(shí)把配件供應到車(chē)間班組。
7、出現維修增多項目情況時(shí)，車(chē)間主管應立即通知業(yè)務(wù)部門(mén)，以便與客戶(hù)取得聯(lián)系。在接到業(yè)務(wù)部門(mén)的增項處理意見(jiàn)后，應及時(shí)通知班組進(jìn)行增項作業(yè)。
8、車(chē)間主管要檢查督促維修班組和一線(xiàn)員工合理使用和維護設備，禁止設備帶病運行。一方面要檢查、督促操作者按章操作，另一方面要檢查、督促設備工具的日常維護、保養和維修。
9、車(chē)間主管要認真做好維修作業(yè)的調度記錄、維修情況的統計和分析，以及總結維修過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗。
10、車(chē)間主管要負責維修區域內的文明環(huán)境建設，應經(jīng)常引導教育員工文明施工，愛(ài)護環(huán)境、愛(ài)護設備、愛(ài)護車(chē)輛，遵守安全生產(chǎn)規定，保持車(chē)間整潔衛生。
11、車(chē)間主管要組織好維修工作調度會(huì )，對維修過(guò)程中的突出問(wèn)題或典型情況，要及時(shí)告訴員工，以引起大家的廣泛重視；對表現優(yōu)良的員工，要及時(shí)予以表?yè)P，以樹(shù)立榜樣，鼓勵員工積極向上。
12、車(chē)間主管在維修工作調度會(huì )前應做好準備工作，發(fā)言應簡(jiǎn)明扼要，有啟發(fā)性和號召力。
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“6S管理”內容包括：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養。目的是培養有好習慣、遵守規則的員工，營(yíng)造團隊精神。
為改善車(chē)間現場(chǎng)管理，塑造一個(gè)舒適、整潔、有序、高效的生產(chǎn)現場(chǎng)，讓環(huán)境、人的品質(zhì)得到提升，讓顧客對我們滿(mǎn)意、有信心，從而提升公司的競爭力。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，特制訂本制度。
一、具體要求：
1.保持通道順暢，通道內不得擺放托排和物品，地面無(wú)垃圾、紙屑、零部件、油污、積塵；
2.設備（如：機床、臺鉆、校驗臺、風(fēng)扇??）和機臺上無(wú)雜物、灰塵、油污，定期檢驗維護；
3.車(chē)間所有套圈一律使用周轉箱和托排，并在指定區域擺放整齊；
4.隨時(shí)整理現場(chǎng)需要和不需品的物品，不需要的清理掉，需要的合理區分放在固定位置，并且做好標識；
5.工作臺面要保持整齊、干凈，私人物品放在工作臺下層，工具、相關(guān)材料、暫時(shí)不用的配件不要胡亂放在臺面，應放在固定位置擺放整齊。工作臺面在交接班前不允許留有套圈的工費，料廢，應及時(shí)放在指定位置并做好標記；
6.各種型號的標準件、樣板及不用的.表頭在使用完后及時(shí)送回計量室；
7.合格品與不合格品嚴格區分，并且做好標識；
8.抹布不得放于工作臺面上，使用后放回指定位置，水杯、飲料瓶、雨傘放在指定區域；
9.工作過(guò)程中所產(chǎn)生的塑料袋及其它垃圾不得放在臺面，按可回收和不可回收分類(lèi)放入相應的垃圾桶或指定地方；
10.工裝夾具、輔助材料使用完畢后及時(shí)歸還原位擺放整齊；
11.不準穿拖鞋、高跟鞋（鞋跟在5厘米以上）、吊帶、背心上班，若因穿拖鞋、高跟鞋等引起的扭傷、摔傷及相關(guān)傷害，責任自負；
12.所有人員必須樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識，生產(chǎn)過(guò)程中認真負責，嚴格做好自檢、互檢、首檢、全檢的習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整和匯報；
13.返修產(chǎn)品須在第一時(shí)間返修完成，以便及時(shí)發(fā)貨；
14.上班時(shí)間工作認真專(zhuān)心，不準閑談、怠慢、打瞌睡、玩手機等；
15.中午吃飯、下班、離開(kāi)崗位時(shí)請及時(shí)關(guān)閉各工具、設備、風(fēng)扇的電源；
16.機床、校驗測試臺、臺鉆等設備除相關(guān)操作人員外，其它人禁止操作；
17.設備操作人員必須按規定作業(yè)程序、標準進(jìn)行操作；
18.每天下班后工作臺面和地面必須清理干凈、整齊；
19.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間；
20.車(chē)間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據車(chē)間設備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量；
21.禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗:指簽到后脫離工作崗位或辦私事；竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外；
22.員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由操作人員自行承擔；
23.在工作時(shí)間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閑置生產(chǎn)用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處；
24.車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時(shí)抽調，服從車(chē)間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理；
25.加強現場(chǎng)管理，隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設備完好；
26.對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財產(chǎn)）者，不論價(jià)值多少一律交公司處理。視情節輕重，無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。
注：以上列舉制度只為車(chē)間現場(chǎng)管理制度，其它請遵守員工守則及相關(guān)制度
二、員工考核
考核的內容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面。其中：
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
4.績(jì)、主要是指工作成果，在規定時(shí)間內完成任務(wù)量的多少，能否開(kāi)展創(chuàng )造性的工作等。以上考核由各車(chē)間主任考核,對不服從人員,將視情節做出相應處理;
以個(gè)人為準，車(chē)間6S現場(chǎng)管理要求每違反一項視情節嚴重扣2—5分不等，月累積－10分以?xún)炔惶幜P，月累積10分以上的（不含－10分），以超出的負分數按2元/分，從當月工資中扣除。
三、考核的目的
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jì)作出適當的評價(jià)，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調動(dòng)工作積極性和創(chuàng )造性，提高公司的整體效益。
本制度自公布之日起開(kāi)始實(shí)施，車(chē)間主任負責安排及監督執行，車(chē)間全員參與、積極配合。辦公室每天對車(chē)間不定時(shí)檢查，進(jìn)行打分，并做好記錄在月底匯總上報。
4s店車(chē)間管理制度 12
第一章總則
第一條為確保生產(chǎn)秩序，保障各項生產(chǎn)正常運作，持續營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本公司的發(fā)展，結合本公司的實(shí)際情況特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司生產(chǎn)部。
第二章員工管理
第三條工作時(shí)間內所有員工倡導普通話(huà)。
第四條全體員工需按要求佩戴廠(chǎng)牌（應正面向上佩戴于胸前），穿廠(chǎng)服，佩戴安全帽，不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
第五條每天正常上班時(shí)間為8小時(shí)，如需加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知，并提前寫(xiě)好加班申請單請部門(mén)負責人批準并送綜合部作考勤依據。
第六條按時(shí)間上下班（員工參加早會(huì )須提前5分鐘到崗），不遲到、早退、曠工（如遇特殊情況上下班時(shí)間按車(chē)間安排執行），違者將嚴格按公司考勤制度進(jìn)行考核。
第七條工作時(shí)間內，生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢員和其他管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng)，其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互串崗，若因事需離開(kāi)工作崗位須向車(chē)間主管申請方可離開(kāi)。
第八條員工在車(chē)間遇公司客人或者公司高層領(lǐng)導參觀(guān)巡查時(shí)，組長(cháng)以上干部應當起立適當問(wèn)候或有必要的需陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進(jìn)入車(chē)間要文明禮貌、相互禮讓?zhuān)貏e是遇上客人時(shí)，不能爭道搶行。
第九條禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嘻哈打鬧、吵嘴打架，私自離崗、串崗等行為(注：脫崗指上班后脫離工作崗位或辦私事；串崗指上班時(shí)間串至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方，否則將予以嚴懲。
第十條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)私人電話(huà)，禁止帶小孩或場(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩�；驗E動(dòng)機床，由此而造成的事故自行承擔。
第十一條未經(jīng)綜合部允許或與公事無(wú)關(guān)，員工一律不得進(jìn)入辦公室。第十二條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間：不得將產(chǎn)品（或廢品）和私人用品放在操作臺或流水線(xiàn)上，違者嚴懲不待。
第十三條車(chē)間嚴格按照拆解計劃安排拆解，根據車(chē)間設備狀況和人員精心組織生產(chǎn)。車(chē)間工作分工不分家，各工段須完成各自日常拆解任務(wù)，并保證質(zhì)量。
第十四條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料等不符合規定，有權報告上級處理，如繼續生產(chǎn)造成損失，后果將由生產(chǎn)人負責。
第十五條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)本工段段長(cháng)開(kāi)具領(lǐng)料單到倉庫開(kāi)具出庫單，不得私自拿取物料。生產(chǎn)完成后，剩下的輔料需退回倉庫并禁止奢侈浪費。
第十六條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作流程、工藝規程行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，由操作人員自行承擔。
第十七條在工作前仔細閱讀作業(yè)指導書(shū)，員工如違反作業(yè)規定，不論是故意或失職使公司受損失，當事人和管理人員都要受到處罰。
第十八條特殊崗位應該由特定專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作，嚴禁馬虎大意造成傷害及事故。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)中發(fā)現有錯誤，應立即停止并通知有關(guān)部門(mén)共同研討，經(jīng)同意并簽訂后更改。
第二十條在工作時(shí)間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的工具，不得擅用非自己崗位的機械設備及工具。對閑置生產(chǎn)用具應送到指定區域或交回特定管理員放置，否則以違規論處。第二十一條車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交代的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時(shí)抽調，服從車(chē)間主管或以上領(lǐng)導安排，協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理，對不服從安排將予以相應處罰。
第二十二條車(chē)間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應遵守特殊規定，確保生產(chǎn)安全。
第二十三條再生產(chǎn)過(guò)程中可用件、非可用件、不同材質(zhì)的產(chǎn)品必須分類(lèi)清楚，不得混淆。車(chē)間主管、檢驗員、設備維修人員、電工必須跟班作業(yè)，保證設備正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條員工有責任維護環(huán)境衛生做到人走場(chǎng)地清，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中不得隨意亂扔垃圾、工具，掉在地上的.產(chǎn)品和輔料可以收集的必須收集以達到節約的目的。
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環(huán)境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無(wú)章，不能堆放產(chǎn)品。
第二十六條下班時(shí)（或完成本工序后）應清理自己的工作臺面，做好設備的保養工作，同時(shí)做好每日早上上班時(shí)對設備性能的檢查并簽字，以防設備運行過(guò)程中出現故障和危險。打掃責任區的場(chǎng)地和設備衛生并將相應門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則若發(fā)生失竊等意外事故，將追究責任人和車(chē)間主管的責任。
第二十七條加強現場(chǎng)管理，隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設備完好。廢料垃圾需清理到指定位置特定人員對其處理。同時(shí)做好日事日清，日清日畢。
第二十八條不得私自攜帶公司內任何物品出廠(chǎng)（特殊情況經(jīng)領(lǐng)導批注除外），若有此行為且經(jīng)查落實(shí)者，將予以開(kāi)除處理。
第二十九條對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公務(wù)或他人財產(chǎn)）者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理處理，視情節嚴重給予相應處理或送公安局處理。
第三十條生產(chǎn)現場(chǎng)各種加工、焊接、裝配等都必須采取防護措施，防止生產(chǎn)作業(yè)對環(huán)境及現場(chǎng)文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)造成的破壞。各種生產(chǎn)作業(yè)，要注意對地面的防護措施。
第三十一條易燃、易爆物品的放置要遠離明火，存儲放置的位置要符合《職業(yè)安全衛生法規標準》的要求，凡是實(shí)行特殊定置的場(chǎng)所，應明示國家規定的統一標志。
第三章員工考核
第三十二條考核的內容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面：其中：
1、德：只要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規范。
2、勤：主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3、能:主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
4、績(jì)：主要是指工作成果，在規定的時(shí)間內完成任務(wù)量的多少，能否開(kāi)展創(chuàng )造性的工作等等。以上考核由車(chē)間主管考核，對不服從人員，將視情節做出相應處理。
第三十三條對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jì)做出適當的評價(jià)，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職各負其責，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調動(dòng)工作積極性和創(chuàng )造性，提高公司的整體效益。
第四章附則
第三十四條本制度由綜管部門(mén)協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)制定、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部門(mén)全面負責本制度的執行。
第三十五條本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施生效。
4s店車(chē)間管理制度 13
一、6S管理制度目的：
6S現場(chǎng)管理培訓公司通過(guò)6S管理制度確保公司全體員工積極持久的努力，讓每位員工都參與到6S管理建設中來(lái)，養成良好的工作習慣，減少不必要的浪費，提高員工素養及公司整體形象，營(yíng)造特有的企業(yè)文化。
二、6S管理制度范圍：
適用于企業(yè)精加工車(chē)間。
三、6S管理制度職責：
3.1各部門(mén)員工:
各部門(mén)員工在金加工車(chē)間須遵守公司各項制度，同時(shí)有互相監督的權利及義務(wù)。鼓勵員工對6S管理提出合理的建議。
3.2車(chē)間主任職責：
車(chē)間主任負責各區域內6S管理工作，每日至少對車(chē)間內6S管理檢查一次，及時(shí)制止破壞6S管理成果的行為，督促車(chē)間內各部門(mén)員工做好6S管理工作。對員工6S管理表現進(jìn)行記錄，納入績(jì)效考核中。
3.3生產(chǎn)主管職責：
主持廠(chǎng)區內6S管理工作，統計工廠(chǎng)內6S管理管理檢查工作中問(wèn)題TOP10，協(xié)調各部門(mén)負責人配合整改，更新6S管理檢查內容并積極采納合理的6S管理改進(jìn)建議。
四、6S管理制度內容：
4.1、6S管理—整理
4.1.1、保持車(chē)間內通道暢通、整潔;
4.1.2、車(chē)間內設備、工具、物料、員工生活用品均應放置在各自指定的區域內，并且做好區域標識。
4.1.3、工具柜內應做好工具放置區域標識，并放置整齊;
4.1.4、待修設備要明確標識，且要注明癥狀;
4.1.5、設備編號要明確醒目;
4.1.6、料盒內的物料擺放整齊;
4.1.7、生產(chǎn)區域內與工作無(wú)關(guān)的'雜物或者垃圾應及時(shí)清理;
4.2、6S管理—整頓
4.2.1、機器設備定期保養，并配有設備保養卡;
4.2.2、工具定位放置，定期保養;
4.2.3、生產(chǎn)過(guò)程中各工位原材料、半成品、成品、不合格品、待返修品、廢品應定位擺放，做上標識，一目了然;
4.2.4、工、量、夾具明確定位，標識明確，取用方便;
4.2.5、車(chē)間各區域有5S責任區及責任人;
4.2.6、照明燈、開(kāi)關(guān)、插座等電氣設備完好，無(wú)灰塵;
4.2.7、拖把、掃帚、抹布使用完畢應清洗干凈，并擺放于指定位置;
4.3、6S管理—清掃
4.3.1、保持通道干凈、地面無(wú)任何雜物，下班前清掃;
4.3.2、機床內外、工作臺面以及四周環(huán)境整潔，下班前清掃;
4.3.3、窗、墻壁、天花板干凈整潔，每月末清掃一次;
4.3.4、工具、機械、鉗臺、檢測平臺及時(shí)清理;
4.3.5、垃圾及時(shí)清理，并保持車(chē)間內清潔;
4.4、6S管理—清潔
4.4.1、通道作業(yè)區域劃分清楚，通道順暢。
4.4.2、地面、墻面、桌面干凈;
4.4.3、垃圾桶，紙簍定位擺放并及時(shí)清理;
4.4.4、墻面，角落無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.4.5、衣帽、手機等與工作無(wú)關(guān)的物品應放在更衣柜內，水杯放置在員工休息區內水杯臺上。
4.5、6S管理—素養
4.5.1、遵守公司各項規章制度，上班期間禁止擅自離開(kāi)崗位;
4.5.2、嚴格遵守作息時(shí)間，不遲到、早退、無(wú)故缺勤;
4.5.3、穿好工作服，并保持整潔規范;
4.5.4、禁止做與工作無(wú)關(guān)的事;
4.5.5、人走機停，及時(shí)關(guān)閉電源，節約能源;
4.5.6、車(chē)間內不玩游戲，不打電話(huà);
4.5.7、上班期間禁止閑談，不得聲喧嘩。
4.5.8、妥善保管機床附件和量具、刀具，保持完整與狀態(tài)良好。
4.6、6S管理—安全
4.6.1、重點(diǎn)危險區域有安全警示牌;
4.6.2、嚴格依據設備的安全章程操作，嚴禁違章操作，不得擅自改裝設備。
4.6.3、車(chē)間內嚴禁吸煙;
4.6.4、車(chē)間內不得打鬧，嬉戲;
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