公司管理規章制度[薦]
在現在的社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司管理規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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公司管理規章制度1
第一章總則
第一條為加強公司法律風(fēng)險防范與控制，維護公司及其股東合法權益，促進(jìn)公司依法經(jīng)營(yíng)與管理，把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)納入法制化管理軌道，規范公司法律顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)法律顧問(wèn))工作，根據國家有關(guān)法律法規的規定，結合公司實(shí)際情況，制定本規定。第二條法律工作任務(wù)是建立和健全公司法律風(fēng)險防范體系與機制，促進(jìn)依法經(jīng)營(yíng)管理，依法維護股東和公司合法權益，確保公司經(jīng)濟建設健康、安全和可持續發(fā)展。
第三條法律工作應當遵循以下原則：
(一)依據國家法律法規和有關(guān)規定，開(kāi)展工作;
(二)依法維護公司和公司股東合法權益;
(三)以事前防范法律風(fēng)險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔。
第四條公司應當擁有常年法律顧問(wèn)，法律顧問(wèn)包括法律事務(wù)顧問(wèn)和外聘法律顧問(wèn)，二者應緊密配合，以確保公司法律事務(wù)工作的順利開(kāi)展。
第五條法律顧問(wèn)履行職責享有下列權利：
(一)根據工作需要查閱公司有關(guān)文件、資料，詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員;
(二)對損害公司合法權益、損害出資人合法權益和違反法律法規的行為，提出意見(jiàn)和建議;
(三)法律、法規、規章和公司授予的其他權利。
第六條法律顧問(wèn)應當履行下列義務(wù)：
(一)遵守國家法律法規和有關(guān)規定以及企業(yè)規章制度，恪守職業(yè)道德和執業(yè)紀律;
(二)依法履行法律顧問(wèn)職責;
(三)對所提出的法律意見(jiàn)、起草的法律文書(shū)以及辦理的其他法律事務(wù)的合法性負責;
(四)保守國家秘密和公司商業(yè)秘密;
(五)法律、法規、規章和公司規定的應當履行的其他義務(wù)。
第七條公司內設法律事務(wù)顧問(wèn)，由公司職員擔任。法律事務(wù)顧問(wèn)負責承擔公司法律事務(wù)，向公司分管領(lǐng)導負責和報告工作。法律事務(wù)顧問(wèn)應對公司在經(jīng)營(yíng)、管理及其決策中的法律風(fēng)險及時(shí)提出法律意見(jiàn)與建議。
第八條法律事務(wù)顧問(wèn)的職責是：
(一)正確執行國家法律、法規，對公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見(jiàn);
(二)起草或者參與起草、審核公司重要規章制度;
(三)審核公司合同，參加重大合同的談判和起草工作;
(四)參與公司的分立、合并、破產(chǎn)、解散、投融資、擔保、租賃、產(chǎn)權轉讓、招投標及改制、重組等重大經(jīng)濟活動(dòng)，處理有關(guān)法律事務(wù);
(五)協(xié)助辦理企業(yè)工商登記以及商標、專(zhuān)利、知識產(chǎn)權保護、公證、鑒證等有關(guān)法律事務(wù);
(六)配合公司有關(guān)部門(mén)對職工進(jìn)行法制宣傳教育;
(七)提供與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律咨詢(xún);
(八)受公司法定代表人的委托，參加公司的訴訟、仲裁、行政復議和聽(tīng)證等活動(dòng);
(九)辦理公司交辦的其他法律事務(wù)。
第九條下列規章、合同、協(xié)議、洽談紀要和意向書(shū)，應當經(jīng)法律事務(wù)顧問(wèn)審核：
(一)公司的規章，包括具有規范性的決議、決定、通知或指導意見(jiàn);
(二)分立、合并、改制重組協(xié)議;
(三)設立、變更、終止(解除)勞動(dòng)關(guān)系的通知、協(xié)議，經(jīng)濟補償協(xié)議;
(四)重要投資協(xié)議、合作合同和其他經(jīng)濟合同;
(五)公司認為應當法律審核的其他法律文書(shū)。
第十條公司應當聘請專(zhuān)業(yè)律師事務(wù)所作為外聘法律顧問(wèn)，公司在作出下列事項決定前，應當由外聘法律顧問(wèn)提出法律意見(jiàn)書(shū)：
(一)公司的基本制度;
(二)公司的分立、合并、破產(chǎn)、解散、投融資、擔保、租賃、產(chǎn)權轉讓、招投標及改制、重組等;
(三)公司重要投資項目、合作及信托、委托貸款等;
(四)公司認為的其他事項。
第十一條公司并購、對外擔保、對外投資等事項，應由法律事務(wù)顧問(wèn)和外聘法律顧問(wèn)共同組織對目標企業(yè)展開(kāi)法律盡職調查，進(jìn)行風(fēng)險分析和評估。
第十二條法律工作經(jīng)費由公司撥付，進(jìn)入公司預算管理。涉及公司或職能部門(mén)的事務(wù)，其費用在法律顧問(wèn)經(jīng)費中開(kāi)支;涉及直屬單位的事務(wù)，其費用由該直屬單位開(kāi)支。
第二章合同管理第十三條本規定所稱(chēng)合同指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
公司與平等主體簽署的協(xié)議及合同性文件均按照本規定進(jìn)行管理。
第十四條公司與其他平等主體間設立、變更、終止民事權利義務(wù)關(guān)系應當采取書(shū)面形式的，不得以口頭合同形式或事后補簽合同。
第十五條公司可以推行格式合同。格式合同文本經(jīng)法律事務(wù)顧問(wèn)審核，凡使用公司制訂的`格式合同的可以不再經(jīng)法律審核程序，但是需要改變格式合同文本內容的除外。
由締約相對方提供格式合同文本的，需在法律事務(wù)顧問(wèn)或外聘法律顧問(wèn)的指導下簽署。
第十六條經(jīng)簽署的合同正式文本需保留一式兩份以上，承辦部門(mén)或人員應當將合同原件分別提交公司行政辦公室和財務(wù)部備案，其他需要的部門(mén)可以留存復印件;以傳真形式簽訂的合同，原件存行政辦公室，復印件存法律事務(wù)顧問(wèn)和財務(wù)部。財務(wù)部憑備案合同辦理結算業(yè)務(wù)。
第十七條涉及商業(yè)秘密的保護措施，專(zhuān)利、注冊商標申請文件，知識產(chǎn)權貿易等事項的合同及相關(guān)文件應當經(jīng)法律事務(wù)顧問(wèn)審核，必要時(shí)可要求外聘法律顧問(wèn)審核并出具合同審查意見(jiàn)書(shū)。
第十八條為避免合同執行過(guò)程中出現的法律風(fēng)險，法律事務(wù)顧問(wèn)應當實(shí)行事中控制制度，即對合同(項目)的執行(履行)過(guò)程實(shí)施的法律監督與審查，避免因情況的變化而產(chǎn)生新的法律風(fēng)險。
第十九條下列合同(項目)的執行過(guò)程應當實(shí)施事中法律風(fēng)險控制：
(一)分立、合并、投資、擔保、重要資產(chǎn)租賃、產(chǎn)權轉讓、招投標及改制、重組等重大經(jīng)濟活動(dòng);
(二)重大投資、合作、信托及金融項目;
(三)公司認為應當事中控制的其他合同(項目)。
第二十條合同(項目)的承辦部門(mén)和人員應當將合同(項目)執行過(guò)程中的變化情況，及時(shí)反饋法律事務(wù)顧問(wèn);法律顧問(wèn)也應當跟蹤、詢(xún)問(wèn)執行情況，遇有變化足以形成新的風(fēng)險的，應當及時(shí)采取相應措施;必要情況下，經(jīng)公司領(lǐng)導同意，可以要求外聘法律顧問(wèn)對專(zhuān)項問(wèn)題出具法律意見(jiàn)書(shū)。
第二十一條變更、解除或終止合同(項目)的協(xié)議，或主張事實(shí)與權利、承認事實(shí)與義務(wù)的文件應當經(jīng)法律事務(wù)顧問(wèn)或外聘法律顧問(wèn)審核。
第三章企業(yè)內部咨詢(xún)制度
第二十二條為協(xié)調公司各部門(mén)的法律事務(wù)，為公司經(jīng)營(yíng)管理提供法律保障，公司實(shí)行內部咨詢(xún)制度;公司的內部咨詢(xún)工作由法律事務(wù)顧問(wèn)負責。
第二十三條法律事務(wù)顧問(wèn)可以采取書(shū)面或口頭方式回復各部門(mén)提出的咨詢(xún);但對各部門(mén)以書(shū)面形式作出的且要求書(shū)面答復的咨詢(xún)，法律事務(wù)顧問(wèn)必須以書(shū)面形式作出回復。
第二十四條法律事務(wù)顧問(wèn)應當在合理的期限內對各部門(mén)提出的咨詢(xún)作出回復，一般不得超過(guò)七個(gè)工作日;特殊情況下，對必須書(shū)面回復的咨詢(xún)可以先行口頭答復，并在事后出具書(shū)面回復意見(jiàn)。
第二十五條各部門(mén)的書(shū)面咨詢(xún)及法律事務(wù)顧問(wèn)的書(shū)面回復均應當一式兩份，法律事務(wù)顧問(wèn)及各部門(mén)各留存一份。
第四章訴訟與仲裁管理
第二十六條涉及公司的下列案件由外聘法律顧問(wèn)負責承辦，由法律事務(wù)顧問(wèn)負責協(xié)助和管理：
(一)民事案件;
(二)行政復議與訴訟案件;
(三)勞動(dòng)爭議仲裁案件;
(四)商業(yè)仲裁案件。
第二十七條公司有關(guān)部門(mén)或人員接到訴訟、仲裁的法律文件，或者行政處罰決定書(shū)，應當及時(shí)報送法律事務(wù)顧問(wèn)處理。
第二十八條遇有糾紛或其他事項需要起訴、申請仲裁的，當事部門(mén)應當向法律顧問(wèn)提交下列材料，并經(jīng)部門(mén)負責人和公司分管負責人簽署意見(jiàn)：
(一)糾紛或其他事項的基本情況;
(二)有關(guān)證據材料;
公司管理規章制度2
1.目的：
為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規定。
2.手機分類(lèi)：
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個(gè)人購置、個(gè)人使用，公司不補貼話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個(gè)人購置，公司部分報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
3.手機使用：
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時(shí)間開(kāi)始開(kāi)機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規定的開(kāi)機時(shí)間內關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛科（副）科長(cháng)、儲運部經(jīng)（副）理、車(chē)隊（副）隊長(cháng)、小車(chē)司機須xx小時(shí)開(kāi)機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車(chē)司機從早上7：30開(kāi)機，至23：00前不得關(guān)機。在外執行任務(wù)的司機必須xx小時(shí)開(kāi)機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線(xiàn)工人上班時(shí)間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線(xiàn)工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時(shí)間使用私用手機的`人員必須提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)主管審核、常務(wù)副總批準方可使用，否則上班時(shí)間手機（含小靈通）不得開(kāi)機。
3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話(huà)費補貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )外，所有領(lǐng)取手機話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)手機話(huà)費人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )。
4.手機維護：
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應保證在規定開(kāi)機時(shí)間內電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應及時(shí)繳交話(huà)費于xx小時(shí)內開(kāi)通。
4.3若手機丟失，應于xx小時(shí)內（如出差外地，應于回公司后xx小時(shí)內）購買(mǎi)新機、補辦sim卡并開(kāi)通。
4.4手機發(fā)生故障（沒(méi)電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應及時(shí)向行政部說(shuō)明（下班時(shí)間通知總機轉告），并告知聯(lián)絡(luò )方式。
5.手機配備及話(huà)費補貼：
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買(mǎi)，每個(gè)號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò )須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需交還公司，如有遺失或損壞，須照價(jià)賠償。
5.4領(lǐng)取固定話(huà)費補貼人員若因公務(wù)話(huà)費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準，可增補話(huà)費補貼。
5.5公司根據享受固定手機話(huà)費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。
公司管理規章制度3
第一章總則
第一條為加強和規范員工行為，培養和造就一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展，根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國家法律、法規和自治區有關(guān)規定，結合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制，逐步優(yōu)化人力資源結構。
第五條各單位、部門(mén)、子分公司應按照公司定崗定編規定，統籌規劃使用人力資源。根據公司發(fā)展的需要，各單位、部門(mén)、子分公司于每年10月底前形成人力資源現狀分析報告和年度人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據提報的人力資源現狀分析報告和需求計劃，統籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。
第六條公司堅持人員內部調劑的原則，內部無(wú)法調劑的，面向社會(huì )公開(kāi)招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執行。
第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執行。
第八條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前，若公司有意與員工續訂勞動(dòng)合同的，應以《續訂勞動(dòng)合同通知單》書(shū)面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復，并將本人意見(jiàn)以書(shū)面形式向人力資源部回復。經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致的辦理續訂勞動(dòng)合同手續。
公司或員工有一方不同意續訂勞動(dòng)合同的（雙方當事人不能協(xié)商一致，或員工答復不明確的），則按終止勞動(dòng)合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調出或自愿離職的，應提前30天提出書(shū)面申請，并填寫(xiě)《離職手續清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續。
與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動(dòng)合同手續。
第十條公司與員工簽訂的專(zhuān)項協(xié)議（培訓、借調、保密等），應作為勞動(dòng)合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執行。
第十三條公司實(shí)行崗位、績(jì)效工資制度。員工薪酬、績(jì)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規定執行。
第十四條建立員工考核評價(jià)機制，為優(yōu)秀員工成長(cháng)提供平臺和晉升機會(huì )，具體執行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統一安排下，員工有權參加公司組織的各項活動(dòng)，享受相應的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內崗位變動(dòng)調整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執行。
第五章員工的權利和義務(wù)
第十七條員工的權利
1、享受由法律賦予的公民權利。
2、享受公司規定的工資、各類(lèi)社保及其它福利待遇的權利。
3、員工享有勞動(dòng)安全、衛生、勞動(dòng)保護的權利。
4、享有國家、自治區政府規定的節假日休假的權利。
5、有權參與企業(yè)民主管理，有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。
6、對各級管理人員履職行為有監督權。
7、對公司公布的信息有知情權。
8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權。
9、對違章作業(yè)有權制止，對違章指揮有權拒絕執行。
第十八條員工的義務(wù)
1、員工應自覺(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。
2、員工應愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，全面完成所承擔的工作。
3、員工應服從工作分配、調動(dòng)。
4、自覺(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。
5、自覺(jué)遵守保密規定，保守公司秘密。
6、發(fā)現隱患或事故，應立即報告，并及時(shí)采取必要的措施。
7、以公司利益為重，厲行節約，反對浪費。
第六章獎懲
第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結合的獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng )新、提出合理化建議，被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執行《公司科技創(chuàng )新管理辦法》。
第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規定的標準執行。
第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現和消除治安隱患，有效預防各類(lèi)案件和事故的發(fā)生，按照公司有關(guān)文件的規定執行。
第二十三條員工獲公司評選表彰的各類(lèi)先進(jìn)，享受規定的物質(zhì)獎勵。
員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。
第二十四條獎勵程序
1、由員工所在單位、職能部門(mén)、子分公司提出獎勵申請，并附有關(guān)事跡材料，報相關(guān)部門(mén)審核，提交公司審批。
2、對員工的獎勵決定在公司范圍內進(jìn)行公示，公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會(huì )牽頭進(jìn)行調查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報公司審定。
第二十五條對員工的懲戒
對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學(xué)習、解除勞動(dòng)合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學(xué)習分為：待崗學(xué)習1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門(mén)、子分公司自行安排。
一、批評教育：由各單位、部門(mén)、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀律、各項規章制度，情節輕微的，給予批評教育。
二、待崗學(xué)習
待崗學(xué)習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關(guān)培訓、考試�？荚嚭细窈髨笕肆Y源部備案并安排相應崗位。
�。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習1個(gè)月：
1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀律、規章制度，經(jīng)批評教育仍不改正的；
2、6個(gè)月內工作出現2次及以上差錯（不含安全責任），不能勝任本崗位要求的；
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；
4、一個(gè)考勤月份內，曠工半天者；
5、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具，造成損失在1000元—20xx元的；
6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事，影響他人工作的；
7、在明示危險場(chǎng)所違反規定的；
8、經(jīng)查實(shí)對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；
9、其它違規行為公司認為須待崗學(xué)習1個(gè)月的。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習3個(gè)月：
1、待崗學(xué)習1個(gè)月期滿(mǎn)后，對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正，一年內再次出現類(lèi)似現象的；
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的；
3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；
4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的；
5、經(jīng)查實(shí)對同事進(jìn)行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；
6、曠工1天的；
7、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的；
8、故意損毀文件、毀壞公物者；
9、其他較大違規行為公司認為須待崗學(xué)習3個(gè)月的。
�。ㄈ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習6個(gè)月：
1、待崗學(xué)習3個(gè)月期滿(mǎn)后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內再次出現類(lèi)似現象的；
2、假借職權，損公肥私，給公司造成損失或數額在3000—5000元的；
3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數額在3000—5000元的；
4、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、車(chē)輛及具有技術(shù)性工具，且造成損失3000—5000元的；
5、故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的'；
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經(jīng)濟損失3000—5000元的；
8、連續曠工天數超過(guò)1天尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的；
9、其他嚴重違規行為但尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的。
三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止：
�。ㄒ唬┻B續曠工3天及以上的；
�。ǘ┌磭摇秳趧�(dòng)合同法》及公司相關(guān)規定執行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
�。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門(mén)、子分公司負責調查，寫(xiě)出查證材料經(jīng)當事人簽字認可后，提出處理意見(jiàn)報人力資源部會(huì )同相關(guān)部門(mén)初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。
�。ǘ⿲T工的懲戒決定用書(shū)面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會(huì )申訴。
二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的辦理程序：
由人力資源部會(huì )同相關(guān)單位、部門(mén)、子分公司調查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前，應事先將解除事由告知工會(huì )，工會(huì )認為解除合同違反相關(guān)法律、法規或勞動(dòng)合同約定的，有權要求單位糾正。公司在研究工會(huì )意見(jiàn)后，作出解除決定。解除決定應書(shū)面通知工會(huì )。
第二十七條員工在懲戒期滿(mǎn)，由其所在單位、部門(mén)、子分公司按管理權限會(huì )同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn)，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權利。
第二十八條待崗學(xué)習期間及期滿(mǎn)考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執行。
第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的，從嚴懲戒。
第七章員工內部退養
第三十條員工內部退養政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內退手續的員工在內退期間的待遇
1、內退期間，公司予以發(fā)放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內退后不再享受績(jì)效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2、內退期間，公司按規定繼續為內退員工繳納各項社會(huì )保險及住房公積金、年金。
3、內退期間，取暖費等按當年自治區企業(yè)退休人員標準發(fā)放。
4、內退員工待其達到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續。
第三十二條其他規定
1、已辦理內退的人員，在內退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內退人員被依法追究刑事責任，公司與其解除內退協(xié)議，并解除勞動(dòng)關(guān)系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，公司要建立員工檔案并實(shí)行分類(lèi)管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執行。
第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本，應保存備查。
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜，按國家、自治區及公司的有關(guān)規定執行。
第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號文件同時(shí)廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
公司管理規章制度4
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則. 公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
�。�1） 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
�。�2） 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續創(chuàng )新" 宗旨。
�。�3） 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸
責任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
�。�4） 嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。
�。�5） 鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開(kāi)發(fā)自身的潛力，表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
�。�6） 愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。
�。�7） 注意保護自身和周?chē)说陌踩c健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。
�。�8） 掌握規范正確的職業(yè)禮儀，體現文明禮貌的形象舉止。
�。�9） 在工作時(shí)間之內，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
�。�10）牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。
紀律規定
員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的'過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。
�。�1） 擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位；
�。�2） 工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務(wù)；
�。�3） 無(wú)理拒絕的工作安排、指令；
�。�4） 收受任何種類(lèi)的賄賂；
�。�5） 利用職權貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；
�。�6） 偽造和涂改公司的任何報告或記錄；
�。�7） 未經(jīng)領(lǐng)導允許，擅取公司的任何數據、記錄或物品；
�。�8） 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；
�。�9） 弄虛作假，違反公司的管理規定；
�。�10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；
�。�11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設備等遭受不利；
�。�12）違反安全規定，或其行為危害他人安全；
�。�13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施；
�。�14）在工作時(shí)間內干私活；
�。�15）擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ；
�。�16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已；
�。�17）偷盜公司的財款、資源；
�。�18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等；
�。�19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；
�。�20）在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化德的行為；
�。�21）其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
公司管理規章制度5
一、工作場(chǎng)所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的'事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時(shí)間執行，不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;
五、上班要統一著(zhù)工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監督檢查;
九、熱愛(ài)本職工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團結互助、相互協(xié)作，相互支持。
公司管理規章制度6
為加大公司環(huán)境保護工作力度，根據《中華人民共和國環(huán)境保護管理制度》，結合公司環(huán)境保護工作的實(shí)際情況，特制定本制度。
一、總則
1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅持貫徹環(huán)境保護這一基本國策，堅持預防為主、防治結合的方針，堅持保護資源與控制損害相結合、統籌規劃、專(zhuān)項治理、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、誰(shuí)污染誰(shuí)治理的原則。
2、公司環(huán)境保護的主要任務(wù)是：依靠科技進(jìn)步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展潔凈生產(chǎn)。
3、實(shí)行環(huán)境保護目標責任制，環(huán)保處對全公司環(huán)境保護工作負總責。
4、公司任何單位和個(gè)人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權力，也有保護環(huán)境和國家資源的義務(wù)。
二、環(huán)境管理
公司環(huán)境保護處的主要職責是：貫徹國家及上級環(huán)保方針、政策和法律、法規，研究、解決公司環(huán)保工作的重大問(wèn)題，審查、確定公司環(huán)保規劃和目標并提出相應要求，領(lǐng)導和協(xié)調全公司的環(huán)保工作，建立定期例會(huì )制度，每半年召開(kāi)一次。
公司環(huán)境保護處是公司環(huán)境保護委員會(huì )的辦事機構，其主要職責是發(fā)揮管理職能，認真貫徹執行國家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規；制定公司的環(huán)保規劃和目標及全年工作計劃；負責全公司環(huán)保監督和管理工作，組織技術(shù)培訓和推廣環(huán)境保護先進(jìn)技術(shù)，并及時(shí)上報有關(guān)環(huán)保報表。
2、各單位要建立環(huán)保目標責任制，行政正職對本單位環(huán)保工作負總則，負責制定環(huán)保工作年度計劃、環(huán)保設施的正常運行及污染事故的處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規劃和年度治理計劃，經(jīng)公司審查后列入年計劃，并要認真組織實(shí)施，做到治理一項、驗收一項、運行一項。
4、執行《中華人民共和國大氣污染防治法》，嚴格限制向大氣排放含有毒有害的.廢氣和粉塵，確需排放的，必須經(jīng)過(guò)凈化處理，不得超過(guò)規定標準排放。
5、執行《中華人民共和國水污染防治法》，加強污水治理，減少污水排放量；堅持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。
6、執行《中華人民共和國噪聲污染防治條例》，控制噪聲污染。
7、強化環(huán)保設施運行管理，健全管理制度：
�。�1）、環(huán)保設施必須與生產(chǎn)主體設備同時(shí)運轉、同時(shí)維護保養；
�。�2）、環(huán)保設施由專(zhuān)人管理，按其操作規程進(jìn)行操作，并做好運行記錄；
�。�3）、實(shí)行環(huán)保設施停運報告制度，使用環(huán)保設施如發(fā)現有問(wèn)題要及時(shí)填寫(xiě)《環(huán)保設施停運報告》并上報環(huán)保處。
8、執行國家環(huán)境報告書(shū)制度；執行國家“三同時(shí)制度”；執行國家排污申報和污染物排放許可制度；執行《中華人民共和國國務(wù)院建設項目環(huán)境保護管理條例》；執行國務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護若干問(wèn)題的決定》；執行《排污費征收使用管理條例》。
9、及時(shí)上報環(huán)保報表，做到基礎數據準確可靠。
10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓，加大環(huán)境保護力度，提高全公司職工的環(huán)境保護意識。
11、努力做到清潔生產(chǎn)，治理好公司的污染源，減少和防止污染物的產(chǎn)生。
12、綠化、美化環(huán)境，加強樹(shù)木、花卉、盆景、景點(diǎn)的管理，建成“花園式”工廠(chǎng)。
13、引進(jìn)和推廣環(huán)保先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。
14、加強環(huán)保檔案管理，制定檔案管理制度。
三、防治環(huán)境污染和其他公害
1、公司有污染物排放的單位，在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時(shí)，應當立即采取應急措施，防止事故發(fā)生，控制污染蔓延，減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時(shí)內，應向公司環(huán)保處報告，并接受調查、處理。
2、各車(chē)間負責控制有害污水“零排放”。
3、產(chǎn)生固體廢物的單位，應當選擇符合環(huán)保要求的方式和設施收集、運輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物，并采取防揚散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類(lèi)、酸類(lèi)、堿液、劇毒液的廢水，嚴格限制向水體排放、傾倒污染物，防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過(guò)油類(lèi)或者有毒污染物的車(chē)輛和容器。
6、設計、制造、購銷(xiāo)、安裝、使用鍋爐設備，必須執行國家或省有關(guān)鍋爐設備環(huán)境保護的規定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的，必須配備脫硫設施或采取其它脫硫措施。運輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì)，必須采取有效防護措施，防止泄漏污染大氣和環(huán)境。
8、嚴格控制噪聲，防治噪聲的污染，公司內各種噪聲大、震動(dòng)大的機械設備、機動(dòng)車(chē)輛，應當設施消聲、防震設施。
四、環(huán)境監測
1、不定時(shí)由公司環(huán)保監測人員進(jìn)行環(huán)境監測。
2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對單位內鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測試工作。
3、各車(chē)間負責車(chē)間整個(gè)污水排放的過(guò)程化驗，做好記錄，并將化驗結果定期報送公司環(huán)保處，同時(shí)負責廠(chǎng)區污水、酸堿綜合處理排污工作。
五、獎勵與處罰
1、公司將對下列人員給予表彰或獎勵：
�。�1）、認真執行國家環(huán)境保護法律、法規、方針、政策，在環(huán)境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績(jì)顯著(zhù)者；
�。�2）、在環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)、推廣應用潔凈技術(shù)、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻者；
�。�3）、在防止污染事故或對污染事故及時(shí)報告的有功人員。
2、對違反環(huán)境保護法律、法規、管理條例的單位或個(gè)人，將上報公司監督檢測中心環(huán)保部處，并由其按照有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
有下列行為之一的，公司將根據不同情節，給予警告、責令改正或者100-1000元罰款：
�。�1）、拒絕環(huán)保辦公人員現場(chǎng)檢查或者在被檢查時(shí)弄虛作假的；
�。�2）、拒報或者謊報污染物排放情況的；
�。�3）、未對原有污染源進(jìn)行治理，再建對環(huán)境有污染建設項目的；
�。�4）、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時(shí)上報公司環(huán)保處的；
�。�5）、凡有污染源單位，因自身管理不善造成污染事故，被上級主管部門(mén)處罰的。
公司管理規章制度7
一、通則
(一)總則
本章程規定本公司××營(yíng)業(yè)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))的機構、權限、運作及處理等等相關(guān)事項。
(二)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍
本部門(mén)依照總公司營(yíng)業(yè)部門(mén)的指示，在獨立營(yíng)業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負責指導管理所轄管的營(yíng)業(yè)所，并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶(hù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門(mén)的所在地及稱(chēng)呼
部門(mén)設于全國的各主要都市，在稱(chēng)呼時(shí)各冠上該市名稱(chēng)。
(四)重要事項的決定
部門(mén)的設置、改制、廢止，管理區域及經(jīng)理的'任免，皆經(jīng)由董事會(huì )決議后執行。
(五)規章的制定、修改與廢止
本規章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì )決定。施行細則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(cháng)決定。
二、機構
(六)部門(mén)的機構
部門(mén)設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區域內設營(yíng)業(yè)所。
(七)營(yíng)業(yè)所的設置、廢止
營(yíng)業(yè)所的設置、廢止及店長(cháng)的任免，由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢(xún)董事會(huì )意見(jiàn)后決定。
(八)管理者
部門(mén)可依情況需要，設副理及部門(mén)顧問(wèn)。另外，科設科長(cháng)，如情況必要可設科顧問(wèn)及股長(cháng)、主任。
(九)特別回收科的設置
部門(mén)可依情況需要，設置特別回收科。
(十)營(yíng)業(yè)部的組織
營(yíng)業(yè)所由店長(cháng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構成，人員數目另行規定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要，設置副店長(cháng)。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下：
1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。
2、經(jīng)常調查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。
3、聽(tīng)取部?jì)燃盃I(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時(shí)監視業(yè)務(wù)實(shí)況。
4、裁決部?jì)鹊娜耸隆?/p>
5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì )議。
6、排除業(yè)務(wù)上的困難。
公司管理規章制度8
為適應公司經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，同時(shí)為了合理地使用人才、培養人才，保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的正常運作和服務(wù)品質(zhì)，特制定本管理程序。
一、管理職責人
1、____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)負責公司人力資源調配工作，審定各部門(mén)人員編制。
2、部門(mén)經(jīng)理負責本部門(mén)內人員的合理調配，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)備案。
3、公司任一員工都須接受公司作出的合理調動(dòng)決定。
二、調職管理程序
1、部門(mén)經(jīng)理調動(dòng)
a.經(jīng)____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)批準，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)填寫(xiě)《調動(dòng)通知書(shū)》，并通知公司各部門(mén)。
b.接到《調動(dòng)通知書(shū)》后，被調人員須填寫(xiě)《工作交接清單》，與接任人交接，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)監督執行。
c.如接任人未到崗時(shí)，調離人員所遺職務(wù)由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)部門(mén)安排其他人員暫為代理。
d.新任命部門(mén)經(jīng)理在到崗一周內應將管理處人事變動(dòng)情況公告業(yè)主，公告應包括新任經(jīng)理相片、簡(jiǎn)歷及服務(wù)承諾等，以方便與業(yè)主的.交流溝通。新接項目部門(mén)經(jīng)理在業(yè)主入伙時(shí)，向業(yè)主進(jìn)行公告。
2、管理及技術(shù)人員調動(dòng)
a.根據工作需要，由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)負責進(jìn)行人員調配，填寫(xiě)《調動(dòng)通知書(shū)》，并通知相關(guān)部門(mén)。
b.接到調動(dòng)通知后，被調人員須填寫(xiě)《工作交接清單》，與接任人交接，由被調人員的直屬上級監督執行。
c.財務(wù)人員的交接須由____物業(yè)管理有限公司財務(wù)管理部監督執行。
d.如接任人未到崗時(shí)，調離人員所遺職務(wù)由直屬上級或部門(mén)經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
3、普通員工(含班長(cháng))調動(dòng)
a.經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理同意后，由____物業(yè)管理有限公司相關(guān)人力資源管理部門(mén)填寫(xiě)《調動(dòng)通知書(shū)》。
b.如接任人未到崗時(shí)，調離人員所遺職務(wù)由部門(mén)經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
三、調職相關(guān)手續辦理
1、調出部門(mén)接到____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)發(fā)出的《調動(dòng)通知書(shū)》時(shí)，該部門(mén)的人事管理員憑調出部門(mén)聯(lián)辦理相應的轉檔手續。
2、同時(shí)，調出部門(mén)的人事管理員將調出人員的個(gè)人資料、本年度的考核資料、培訓檔案、考勤資料、工資級別等人事資料，放在資料袋中并將袋口封住，加蓋部門(mén)公章后，與調入部門(mén)聯(lián)一起交給工作交接完畢的調出人員。
3、調動(dòng)人員到調入部門(mén)報到時(shí)，調入部門(mén)的人事管理員首先應檢查其個(gè)人資料是否齊全，如不齊應及時(shí)與調出部門(mén)取得聯(lián)系并補齊資料。
四、升(免)職管理程序
1、升(免)部門(mén)經(jīng)理
由____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)根據工作需要及業(yè)績(jì)表現提交擬升(免)部門(mén)經(jīng)理人選，報____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準，____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)對其進(jìn)行培訓(面談)后，由____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。
2、升(免)部門(mén)主管、組長(cháng)、組長(cháng)、班長(cháng)
a.由部門(mén)經(jīng)理根據工作需要及業(yè)績(jì)表現，對擬升人員進(jìn)行培訓和考核后，由部門(mén)自行下發(fā)人事任命，并報__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)備案。
b.由部門(mén)經(jīng)理根據業(yè)績(jì)表現，對擬任免人員進(jìn)行面談，由部門(mén)自行下發(fā)任免決定，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)備案。
五、部門(mén)人員編制變更管理程序
1、人員編制增加
根據工作需要，部門(mén)原有人員數量編制不能滿(mǎn)足工作正常開(kāi)展需要時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理提出申請，填寫(xiě)《人員編制申請表》，報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)審核，總經(jīng)理批準后，可增加人員編制，相應的組織架構圖和崗位職責須在15天內完成修改，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構圖及崗位職責報__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)備案。
2、人員編制減少
部門(mén)因業(yè)務(wù)調整需減少人員編制時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理提出申請，填寫(xiě)《人員編制申請表》，報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)審核，總經(jīng)理批準后，可減少人員編制，相應的組織架構圖和崗位職責必須在15天內完成修改，并報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構圖及崗位職責報____物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)備案。
公司管理規章制度9
檔案保管制度
一、綜合檔案室負責全院檔案（不含人事檔案）的管理工作，有關(guān)部門(mén)按規定立卷后向綜合檔案室移交。
二、實(shí)行科學(xué)管理，檔案庫房?jì)葯痪�、設備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀(guān)、條理系統，編號科學(xué)規范、查找方便。
三、定期對檔案進(jìn)行檢查、修復、整理，保持整潔完好。
四、檔案的接收和移出都必須手續完備，室藏檔案必須賬物相符。
檔案借閱制度
一、查閱檔案時(shí)，首先由借閱人認真填寫(xiě)查閱檔案登記簿。
二、查閱檔案只限于有關(guān)內容，任何人不得擅自將檔案、資料帶出室外。
三、如因工作需要借出檔案時(shí)，要辦理借閱手續，用完后按期歸還，不得轉借他人使用。對所借的檔案妥善保管，不得私自拆毀、涂改和對外傳播。如需復制，要經(jīng)檔案室同意，重要內容須經(jīng)院辦公室主任批準。在借閱期間發(fā)生的一切問(wèn)題，一律由借閱人負責。
四、醫院檔案主要供本院利用，院外單位或個(gè)人需查閱時(shí)，應持介紹信，重要內容的材料需經(jīng)院辦公室主任批準后，方可查閱。
檔案立卷歸檔制度
一、凡記錄反映本院職能活動(dòng)情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料，均列為歸檔范圍。
二、各部門(mén)兼職檔案員應根據歸檔范圍將材料收集齊全，按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后，再編排頁(yè)號，填寫(xiě)卷內目錄，擬出案卷標題，裝訂。
三、編號抄目要嚴肅認真，案卷標題要簡(jiǎn)明扼要，正確反映卷內內容，由檔案室統一書(shū)寫(xiě)。
四、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良，規格統一，書(shū)寫(xiě)規范，字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書(shū)寫(xiě)，也不能用復寫(xiě)紙復寫(xiě)。對不符合要求的要返工重制。
五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)。
檔案鑒定與銷(xiāo)毀制度
一、對檔案要認真進(jìn)行鑒定，確無(wú)保存價(jià)值或保管期滿(mǎn)的檔案，可確定銷(xiāo)毀。
二、檔案的'鑒定、銷(xiāo)毀工作必須有組織、有領(lǐng)導地進(jìn)行。在院辦公室主任的主持下，由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷(xiāo)毀小組，負責檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作。
三、經(jīng)過(guò)鑒定，需要銷(xiāo)毀的檔案，必須編造銷(xiāo)毀清冊，經(jīng)院有關(guān)領(lǐng)導批準后，方可銷(xiāo)毀。
四、銷(xiāo)毀檔案時(shí)，必須由二人以上在指定地點(diǎn)監銷(xiāo)，監銷(xiāo)人員必須在銷(xiāo)毀清冊上簽名蓋章，并注明銷(xiāo)毀方式和日期。
五、銷(xiāo)毀檔案清冊要妥善保管，并將所銷(xiāo)毀檔案在目錄中注銷(xiāo)。
檔案庫房管理制度
一、檔案庫房門(mén)窗牢固，及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專(zhuān)櫥保管，不準隨身攜帶。
二、非本室工作人員不得擅入庫房，因工作需要進(jìn)入庫房時(shí)，必須有本室人員陪同。
三、庫房要配備好“六防”設施（防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防強光），庫房?jì)葒澜鼰熀痛娣乓兹家妆锲芳捌渌锲贰?/p>
四、庫房?jì)葯痪吲帕幸R合理，要經(jīng)常打掃和擦拭，保持室內清潔衛生。
五、做好室內外溫濕度記錄，除濕，降溫。
公司管理規章制度10
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順當綻開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進(jìn)入辦公室區域必需著(zhù)裝干凈。
2、在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3、愛(ài)惜辦公室的.各項設施，隨時(shí)保持辦公室潔凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必準時(shí)、仔細遞交下個(gè)月的工作方案和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以協(xié)作。
7、不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1、參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。
2 、務(wù)必做好會(huì )議記錄，以便準時(shí)支配和布置工作。
3、每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作方案。
4、各項會(huì )議制度應充分堅持民主、仔細、廣泛聽(tīng)取每位成員的看法。
值班制度
1、值班人員必需按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪(fǎng)人員，處理當日事務(wù)。
3、工作中必需熱忱、禮貌、仔細的原則。
4、在值班記錄本上具體的記錄當日的值班狀況。
5、做好辦公室清潔衛生。
公司管理規章制度11
一、目的：加強生產(chǎn)現場(chǎng)重要物料的使用管理，使其的使用能得到有效的控制，達到定量管理、合理有效使用的目的。
二、適用范圍：公司貴重物料、半成品、成品、回收品均適用之。
三、內容：
3.1、貴重品類(lèi)別：錫線(xiàn)、錫條、模材、錫膏、銀漿;
3.2、倉庫管制：
(1)在庫：在貴重物品類(lèi)別中的所有物料，倉庫均需設置專(zhuān)人驗收，專(zhuān)庫保管并上鎖。
(2)領(lǐng)料：所有貴重物品的領(lǐng)料必須持【異常領(lǐng)料單】檢附【貴重物品用量記錄表】，呈至管理室經(jīng)理處簽名方可發(fā)放。
(3)采購：所列貴重物品的采購需由資材匯整需求量，檢附【貴重物品月度領(lǐng)用記錄表】呈采購確認，經(jīng)管理室經(jīng)理核準后下單采購。
3.3、現場(chǎng)管制：
(1)各單位對流轉狀態(tài)的貴重物品、加工件、成品、半成品，必須實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)責制度，做到及時(shí)入庫入柜，依規定發(fā)放。
(2)所有貴重材料、成品、半成品，必須加強防盜工作，庫房必須上鎖。
(3)貴重物品必須依A類(lèi)物品標準做好專(zhuān)用的臺賬，做到賬、物、卡三賬合一，所有進(jìn)出單據需裝訂成冊存檔。
(4)為防止錫線(xiàn)、錫條等貴重物品的遺失，下班前須當日清點(diǎn)數量放置安全區域保管。
(5)每月由管理室安排人員至現場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)，并呈簽至協(xié)理室審核。
3.4、現場(chǎng)管制細則：
3.1.1、貴重物品現場(chǎng)管制職責表：
3.1.2、各類(lèi)物料用量管制細則：
(1)錫條：波峰爐技術(shù)員根據波峰焊實(shí)際情況，記錄每天【錫條、銀漿用量投放記錄】。
(2)錫渣：波峰爐技術(shù)員每日下班前對波峰爐內的`錫渣等氧化物進(jìn)行清理和稱(chēng)重，并定期進(jìn)行錫渣回收及記錄【錫渣煉制回收記錄表】。
(3)錫線(xiàn)：現場(chǎng)所有錫線(xiàn)必須由生產(chǎn)班組長(cháng)記錄【錫線(xiàn)領(lǐng)用記錄總表】，責任到人。
(4)錫膏：生產(chǎn)現場(chǎng)錫膏由專(zhuān)人進(jìn)行記錄，每周進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并記錄總表【貴重物品臺賬】。
(5)銀漿：銀漿的日投量以及銀漿的日回收碎布量，必須由負責人記錄【錫條、銀漿用量投放記錄】。
(6)模材：所有模材的使用必須建立【貴重物品臺賬】，檢附收貨單據存檔。
四、使用表單：
(1)【錫條、銀漿用量投放記錄】;
(2)【錫渣煉制回收記錄表】;
(3)【錫線(xiàn)領(lǐng)用記錄總表】;
公司管理規章制度12
第一條 為了規范公司員工的行為，保障公司的正常運營(yíng)，提高員工的工作效率，制定本規章制度。
第二條 本規章制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)員工及實(shí)習生。
第三條 員工在公司工作期間必須遵守公司的各項規章制度，否則將承擔相應的責任。
第四條 公司將根據員工的工作表現和個(gè)人能力，提供適當的培訓和晉升機會(huì )，提高員工的職業(yè)發(fā)展。
第五條 員工入職前，需提供相關(guān)的個(gè)人基本信息和證件，如身份證、學(xué)歷證明等。
第六條 公司根據工作崗位的需求對員工進(jìn)行面試和考核，并確定錄用。
第七條 員工入職需簽訂勞動(dòng)合同，合同期限根據工作崗位的特殊性和員工的表現而定。
第八條 公司將為員工進(jìn)行入職培訓，包括公司的發(fā)展歷程、組織結構、工作流程等。
第九條 公司員工的工作時(shí)間為每周五天，每天工作8小時(shí)。
第十條 員工上班時(shí)間為早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn)，中午12點(diǎn)至1點(diǎn)為午休時(shí)間。
第十一條 員工需要事假、病假或調休等情況時(shí)，需提前向上級主管請假，并經(jīng)批準方可離崗。
第十二條 公司禁止員工在工作期間進(jìn)行個(gè)人事務(wù)，包括購物、上網(wǎng)、打游戲等。
第十三條 公司員工在工作期間需保持良好的工作態(tài)度，對工作認真負責，不得怠工、厭工、消極履職。
第十四條 公司嚴禁員工在工作場(chǎng)所吸煙，禁止飲酒，嚴禁使用毒品。
第十五條 公司鼓勵員工之間的合作與友善，嚴禁進(jìn)行人身攻擊、誹謗、惡意競爭等行為。
第十六條 員工在工作時(shí)，必須保守公司的商業(yè)機密和客戶(hù)信息，不得泄露給任何第三方。
第十七條 公司將不定期對員工進(jìn)行績(jì)效考核，考核內容包括工作進(jìn)展、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。
第十八條 績(jì)效考核結果將作為員工晉升、薪酬調整和業(yè)績(jì)獎金的依據。
第十九條 員工在考核中表現優(yōu)秀的，公司將提供更多的培訓和晉升機會(huì )，激勵員工的職業(yè)發(fā)展。
第二十條 員工在考核中表現不佳的，公司將采取相應的措施，如降低薪資、調整崗位或予以辭退。
第二十一條 公司將根據員工的表現，設置獎勵機制，包括年終獎、績(jì)效獎金、職業(yè)晉升等。
第二十二條 員工在工作期間如有違紀行為，公司將采取相應的紀律處分，如警告、記過(guò)、記大過(guò)等。
第二十三條 員工在工作期間造成公司經(jīng)濟損失的，應承擔相應的責任，包括賠償損失和受到法律制裁。 第七章 離職管理
第二十四條 員工如需離職，應提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面辭職申請，并經(jīng)公司同意才可離職。
第二十五條 員工離職應如實(shí)向公司交代工作情況，并協(xié)助公司完成交接工作。
第二十六條 員工在離職前，應歸還公司的財務(wù)、設備和其他物品，如有遺失或損壞需進(jìn)行賠償。
第二十七條 本規章制度的`解釋權歸公司所有，并有權對其進(jìn)行解釋和修訂。
第二十八條 本規章制度自頒布之日起生效，并適用于公司全體員工。
第二十九條 違反本規章制度的員工，公司有權采取相應的紀律處分或法律措施，追究其責任。
第三十條 本規章制度的有關(guān)事項，可由公司另行發(fā)布補充規定，供員工參考和遵守。
以上是公司員工管理規章制度的精選內容。公司通過(guò)制定和落實(shí)這些規章制度，可以提高員工的工作積極性和工作效率，保障公司的正常運營(yíng)。同時(shí)，員工也需遵守這些規章制度，發(fā)揮良好的職業(yè)素養，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
公司管理規章制度13
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規定
一、董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規定
十二、公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長(cháng)批準后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的'《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
十四、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
電話(huà)使用規定
十七、公司各部門(mén)電話(huà)費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室１２０元／月，投資發(fā)展部１００元／月，財務(wù)部６０元／月，城建資產(chǎn)部１００元／月，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部２００元／月，項目技術(shù)部１３０元／月，會(huì )議中心５０元／月。
十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門(mén)下月話(huà)費中使用。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假１天以?xún)鹊模ê碧欤�，由部門(mén)負責人批準；３天以?xún)鹊模ê程欤�，由副總�?jīng)理批準；３天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后５分鐘至３０分鐘內到班者，按遲到論處；超過(guò)３０分鐘以上者，按曠工半天論處。提前３０分鐘以?xún)认掳嗾�，按早退論處；超過(guò)３０分鐘者，按曠工半天論處。
六、１個(gè)月內遲到、早退累計達３次者，扣發(fā)５天的基本工資；累計達３次以上５次以下者，扣發(fā)１０天的基本工資；累計達５次以上１０次以下者，扣發(fā)當月１５天的基本工資；累計達１０次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工１天者，扣發(fā)５天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工２天者，扣發(fā)１０天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過(guò)１次處分；每月累計曠工３天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過(guò)１次處分；每月累計曠工３天以上，６天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工６天以上者（含６天），予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工１天處理；當月累計２次的，按曠工２天處理；當月累計３次的，按曠工３天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助２０元；夜間加班或值班的，每個(gè)補助１０元；節日值班每天補助４０元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
公司管理規章制度14
全體員工均為公司物業(yè)轄區的管理人員，無(wú)論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電投訴制度
為了實(shí)現“管理無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)挑剔，業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素養，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴格仔細對待業(yè)主（住戶(hù)）反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實(shí)行“首問(wèn)責任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門(mén)分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠賜予解決的，應當場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶(hù)）反應的問(wèn)題當場(chǎng)予以接待，而后轉告相應部門(mén)。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的狀況直至客戶(hù)滿(mǎn)足為止。
接待服務(wù)建議時(shí)應對處理時(shí)間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時(shí)間內處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內處理的應準時(shí)通知對方，爭取取得理解。但不得消失同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好掌握在1~2天，一般不超過(guò)一周，特別狀況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清晰，需要讓對方簽字確認的應當留簽字記錄，并告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來(lái)自業(yè)主（住戶(hù)）關(guān)于小區管理的看法、建議、看法等。
3、公司員工接聽(tīng)全部來(lái)電時(shí)，第一句必需為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí)，必需熱忱接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必需照實(shí)記錄，不得提出回避。
6、對投訴內容要仔細記錄，準時(shí)派人處理或向主管匯報并在24小時(shí)內予以解決或答復，做到事事有著(zhù)落，件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶(hù)投訴，應努力做好解釋工作，樂(lè )觀(guān)同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難，決不允許推托了事。
8、員工應仔細做好本職工作，樂(lè )觀(guān)為業(yè)主供應滿(mǎn)足的管理服務(wù)，減小投訴，把沖突毀滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應準時(shí)進(jìn)行分析總結，對反復消失的問(wèn)題，應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深化探討并找出解決方法，防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務(wù)要求
1、喜愛(ài)本職工作：
�、僖獦�(shù)立干好服務(wù)工作的.職業(yè)志向，喜愛(ài)本職工作。
�、诳炭鄬W(xué)習，不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
�、鄞龢I(yè)主如親人，熱忱服務(wù)，盡職盡責做好工作。
2、文明管理：
�、賰x態(tài)端莊：衣著(zhù)裝扮端莊、干凈，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺(jué)，使人感到親切、和氣。
�、谡Z(yǔ)言謙遜：在接待業(yè)主過(guò)程中，語(yǔ)言要力求文靜、謙恭精確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話(huà)、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑談”。
不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
�、壑鲃�(dòng)熱忱：在服務(wù)過(guò)程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。
�、軆�(yōu)質(zhì)服務(wù)：對業(yè)主負責就是對公司負責，到處應多為業(yè)主著(zhù)想，為業(yè)主供應各種便民服務(wù)。
�、葜v誠信：誠信無(wú)欺是公司每一位員工應有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，嚴守法紀。
3、不以權謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的廉價(jià)。
4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設備進(jìn)行私人活動(dòng)和談天等。
5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開(kāi)收據。
7、不利用工作的特別性質(zhì)，對流淌、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，哄騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。
9、維護公司利益，遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節省用水、用電，不鋪張公司用品，堅持勤儉節省。
14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供應優(yōu)待服務(wù)和物價(jià)。
15、不在報銷(xiāo)憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品，賺取外快。
五、對外服務(wù)工作管理制度
1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律：上班時(shí)間依據公司工作支配，每天必需先到公司報到，然后外出工作；工作結束后，必需準時(shí)到公司簽到；上班時(shí)必需佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶(hù)監督。
3、服務(wù)質(zhì)量：依據客戶(hù)的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)足。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)反映，如業(yè)主、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶(hù)財產(chǎn)，視損壞程度，扣獎金或照價(jià)賠償。
6、凡業(yè)主、住戶(hù)付給服務(wù)費一律交公司，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，扣工資或獎金，情節嚴峻者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并照實(shí)反映各施工修理狀況。
9、建立小區實(shí)際規劃圖。
10、對小區外網(wǎng)管線(xiàn)井，重新繪出平面圖，給修理施工做好基礎和參考。
公司管理規章制度15
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的`員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
一、傭酬：（核實(shí)業(yè)績(jì)）
1．固定薪資：1000元RMB/月
2．交通補助：xx元/月
3．手機補助：xx元/月
4．業(yè)務(wù)獎金：當月業(yè)績(jì)達成基本責任額時(shí)，可領(lǐng)取業(yè)務(wù)獎金xx元RMB
5．餐費補助金：每月補助餐費為xx元RMB
6．達成獎金：當月業(yè)績(jì)額超過(guò)18,000元RMB時(shí)，開(kāi)始領(lǐng)取達成獎金。獎金比例如下：業(yè)績(jì)（RMB）獎金比例0～18,0000%18,001～50,0008%50,001～100,00010%100,001～150,00012%150,001～200,000140,001～250,00016%250,001以上18%
5．持續獎金：每周舉績(jì)15,000RMB以上，連續3周，發(fā)放持續獎金1000元RMB
6．杰出獎金：當月業(yè)績(jì)超過(guò)萬(wàn)元RMB
7．年終分紅：當次年農歷春節仍然在職者，可領(lǐng)取年終分紅。年終分紅的額度為個(gè)人全年業(yè)績(jì)的百分之二
8．業(yè)績(jì)定義：
a.當成交價(jià)等于定價(jià)時(shí)，業(yè)績(jì)以成交價(jià)的百分之百計算
b.當成交價(jià)不等于定價(jià)時(shí)，業(yè)績(jì)之計算方式由市場(chǎng)部主管會(huì )同總公司財務(wù)部精算后決定
c.開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商及代理商業(yè)務(wù)，不列入業(yè)績(jì)計算，酬傭辦法另訂
d.受理業(yè)績(jì)：當財務(wù)部接到客戶(hù)訂金?quot；整筆訂單業(yè)績(jì)額"
e.核實(shí)業(yè)績(jì)：當財務(wù)部接到客戶(hù)尾款之"整筆訂單業(yè)績(jì)額"
9．酬傭之計算均以核實(shí)業(yè)績(jì)計算
二、考核：（核實(shí)業(yè)績(jì)）
1．業(yè)績(jì)考核：每月基本業(yè)績(jì)考核額度為元RMB
2．工作考核：
�、挪钋诳己耍喉毎垂疽幎ㄞk理。
�、苹顒�(dòng)量考核：
a.每周拜訪(fǎng)量不低于13個(gè)（拜訪(fǎng)量是指與客戶(hù)面對面之銷(xiāo)售約會(huì )的次數）
b.每日電話(huà)拜訪(fǎng)數不低于20個(gè)
�、切姓ぷ骺己耍簶I(yè)務(wù)人員須按時(shí)且確實(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)報表（含：活動(dòng)管理表、客戶(hù)資料表、電話(huà)記錄表、潛在客戶(hù)名單）
3．合同的維持：考核期三個(gè)月評估時(shí)間每月月底考核標準須同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jì)及工作考核合同終止業(yè)績(jì)考核連續2個(gè)月業(yè)績(jì)?yōu)榱愎ぷ骺己擞芍鞴懿昧?/p>
三、晉升（核實(shí)業(yè)績(jì)）
1．晉升前六個(gè)月個(gè)人業(yè)績(jì)總額達萬(wàn)RMB以上，其中連續3個(gè)月每月核實(shí)業(yè)績(jì)達到RMB以上。
2．無(wú)重大違規記錄
3．由直屬主管推薦，經(jīng)市場(chǎng)部主管批準，得晉升為客戶(hù)經(jīng)理
四、本制度自起實(shí)行。
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