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醫院后勤管理制度優(yōu)秀(15篇)
在當今社會(huì )生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的醫院后勤管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院后勤管理制度1
大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規范和支持大學(xué)日常運行中的各項后勤保障工作,包括但不限于校園設施管理、環(huán)境衛生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調、物資采購與供應、能源管理等多個(gè)方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的安全、舒適與高效,為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。
內容概述:
1. 設施管理:涵蓋建筑物的維護、修繕,以及公共設施如圖書(shū)館、實(shí)驗室、體育場(chǎng)館的運營(yíng)與保養。
2. 環(huán)境衛生:包括校園內的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。
3. 餐飲服務(wù):保證食品安全,提供多樣化的餐飲選擇,并確保餐飲場(chǎng)所的`衛生標準。
4. 宿舍管理:監管宿舍安全,處理住宿糾紛,維護良好的住宿秩序。
5. 交通協(xié)調:規劃校園交通路線(xiàn),管理校內車(chē)輛,確保交通順暢。
6. 物資采購與供應:高效采購各類(lèi)教學(xué)、生活用品,確保供應及時(shí)、質(zhì)量可靠。
7. 能源管理:合理分配與使用電力、水力等資源,推進(jìn)節能減排。
醫院后勤管理制度2
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴把采購質(zhì)量關(guān),預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗,不得采購三無(wú)產(chǎn)品。
三、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類(lèi)食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。
四、食堂庫房整齊清潔,分類(lèi)存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不留長(cháng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營(yíng)養膳食操作規范化,主要蔬菜為無(wú)公害的`綠色食品。
九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類(lèi)。
醫院后勤管理制度3
醫院后勤物業(yè)管理應急方案
對影響環(huán)境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應急方案
1.班長(cháng)勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門(mén)的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專(zhuān)人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門(mén)窗,防止雨水進(jìn)入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時(shí)清掃各責任區地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。
(二)突發(fā)火災事故的`應急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,及時(shí)清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發(fā)生水管爆裂的應急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。
2.關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車(chē),避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。
醫院后勤管理制度4
后勤庫房管理制度是企業(yè)運營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節,主要涉及以下幾個(gè)方面:
1. 庫存管理:包括入庫、出庫、盤(pán)點(diǎn)流程,確保庫存物品的準確無(wú)誤。
2. 物資分類(lèi)與標識:對各類(lèi)物資進(jìn)行合理分類(lèi),并設置清晰的標識,便于查找和管理。
3. 儲存環(huán)境:維護庫房的安全、清潔和適宜的溫濕度條件,防止物資損壞。
4. 庫房安全:制定應急措施,確保庫房?jì)热藛T和物資的安全。
5. 供應商關(guān)系:與供應商建立良好的溝通機制,確保物資供應的穩定。
6. 財務(wù)核算:對庫房物資進(jìn)行價(jià)值核算,為成本控制提供數據支持。
內容概述:
1. 制度建設:明確庫房管理的職責分工,制定詳細的操作規程。
2. 人員培訓:定期對庫房工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓和安全教育。
3. 設施設備:配備必要的'設施設備,如貨架、叉車(chē)、監控系統等。
4. 合同管理:管理和執行與供應商的采購合同,保證物資質(zhì)量和交貨時(shí)間。
5. 庫存控制:運用科學(xué)的庫存管理方法,如abc分析法,優(yōu)化庫存結構。
6. 審核與評估:定期進(jìn)行庫房管理的內部審核和績(jì)效評估,持續改進(jìn)管理效果。
醫院后勤管理制度5
醫院后勤物業(yè)管理模式
一、**物業(yè)可為醫院提供的后勤配套服務(wù)的種類(lèi)和服務(wù)項目
**物業(yè)根據現代醫院的后勤服務(wù)內容、特點(diǎn)和要求,針對性地為醫院推出五大類(lèi)共八十多項服務(wù)項目:
1、按服務(wù)項目來(lái)分
第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)
提供醫院行政辦公大樓、門(mén)診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠(chǎng)等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衛、車(chē)輛管理、環(huán)境衛生、園林綠化等基礎性服務(wù)。
具體服務(wù)管理內容細分為以下62個(gè)項目:
一)、機電工程方面21項
1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發(fā)電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線(xiàn)電視、計算機網(wǎng)絡(luò )系統的管線(xiàn)及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會(huì )議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話(huà)交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.墻面、天花地面各類(lèi)板材、磚面的維護保養;18.各類(lèi)小修范圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護。
二)、安管服務(wù)方面共9項:
1.門(mén)崗保衛;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衛;3.醫院門(mén)診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衛;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車(chē)庫的車(chē)輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發(fā);8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衛。
三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項:
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開(kāi)水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術(shù)區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類(lèi)板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門(mén)、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類(lèi)標示系統清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線(xiàn)、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務(wù)方面共8項:
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹(shù)噴藥殺蟲(chóng);4.樹(shù)木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務(wù)共5項:
1.接待咨詢(xún);2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車(chē)提供和接送管理。
第二大類(lèi) 醫療輔助服務(wù)共8項
1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門(mén)診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類(lèi) 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項
1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書(shū)店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
第四大類(lèi) 餐飲服務(wù)共3項
1.患者營(yíng)養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類(lèi) 特約服務(wù)共3項
1.會(huì )議、影視、培訓中心、圖書(shū)館及其他場(chǎng)管管理;2.醫院招待所管理;3.車(chē)隊管理;4.醫院的其他非常規的后勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。
(二)、按內容來(lái)分;
第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)
1、機電工程的服務(wù)
a、常規服務(wù)
(1)房屋建筑零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。
b、非常規服務(wù)
(1)醫院內部自用門(mén)窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院后勤專(zhuān)用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)凈化系統養護。
2、保安服務(wù)
a、常規服務(wù):門(mén)衛、車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的控制和管理、消防監控。
b、非常規服務(wù):住院樓患者親友探訪(fǎng)出入登記。
3、保潔綠化服務(wù)
a、常規服務(wù)
(1)建筑物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門(mén)窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。
(2)住院樓、附樓、門(mén)診樓、放射樓及停車(chē)場(chǎng)等公共設施的清潔服務(wù)。
(3)房屋共用部分的過(guò)道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹(shù)的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。
(6)委托服務(wù)范圍內的蟲(chóng)害消殺服務(wù)。
(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類(lèi)收集、焚燒與清運服務(wù)。
b、非常規服務(wù)
院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。
第二大類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)
1、醫療輔助服務(wù)
包括導醫、專(zhuān)業(yè)陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機服務(wù)
車(chē)輛檔案管理、駕駛員管理、車(chē)輛調度使用管理、車(chē)輛安全管理、車(chē)輛維修、保養管理。
第三大類(lèi)其它服務(wù)
1、商業(yè)經(jīng)營(yíng)(經(jīng)營(yíng)項目中標后根據實(shí)際需要設置)。
2、專(zhuān)業(yè)陪護(自營(yíng)服務(wù))。
3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
包括患者營(yíng)養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務(wù)。
二、**物業(yè)醫院后勤管理特色
(一)服務(wù)特色
服務(wù)風(fēng)格人
性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過(guò)人性化的服務(wù),改變醫院色彩單調、環(huán)境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹(shù)立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫院工會(huì )最近組織一次大樣本二十個(gè)項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫院就醫的理由是醫院環(huán)境好、服務(wù)好。
(二)制度化管理
在**物業(yè)形成的機制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實(shí)行服務(wù)隊伍專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個(gè)項目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務(wù)區域責任、整體服務(wù)責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務(wù)按規定時(shí)限,將執行落實(shí)和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時(shí)復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務(wù)訪(fǎng)查制',層層實(shí)施的考核監督制',人人有份的目標考核制。
(三)共管模式
醫院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過(guò)幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫院創(chuàng )造了一個(gè)比較可行的'共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫院建立后勤服務(wù)協(xié)調監督委員會(huì ),由行政(后勤)副院長(cháng)、總務(wù)科長(cháng)等相關(guān)人員組成,統一負責與企業(yè)的協(xié)調和服務(wù)監督,避免企業(yè)多頭應付,無(wú)所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業(yè)執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。
(四)后勤服務(wù)管理內、外部溝通、協(xié)調
1、常規管理。由后勤服務(wù)理處根據當地物業(yè)管理行業(yè)和醫院的相關(guān)法規、規章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫院后勤部門(mén)的指導監督。
2、指揮系統。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機構,管理處歸口公司直接領(lǐng)導;管理處的內設部門(mén)由管理處直接指揮。
3、管理的協(xié)調。管理處內部協(xié)調工作由管理處負責,一般每月召開(kāi)一次協(xié)調會(huì );管理處與**物業(yè)的協(xié)調工作由**物業(yè)管理層負責,一般每季召開(kāi)一次協(xié)調會(huì );醫院與**物業(yè)有需要協(xié)調的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,時(shí)間可由雙方協(xié)調決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫院有關(guān)科室參加的征求意見(jiàn)專(zhuān)題會(huì ),以便更好地為醫院提供服務(wù)。
務(wù)。
后勤服務(wù)內、外部協(xié)調示意圖
4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話(huà),統一受理醫院需服務(wù)的一切項目。受理中心應立即安排有關(guān)的部門(mén)趕赴現場(chǎng)處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協(xié)調處理。
三、**物業(yè)的醫院大后勤產(chǎn)業(yè)構思
所謂醫院的后勤管理,狹義來(lái)說(shuō)只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建筑的養護,這一般是醫院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛科、設備科等分管的事項,而**物業(yè)所提供的專(zhuān)業(yè)化、現代化、規范化、目標化的后勤管理是集醫院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營(yíng)為一體,既面對醫院又面對患者的大后勤服務(wù),它的針對性、細分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
**物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運作模式和其它醫院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡(jiǎn)單的后勤管理,更注重的是醫院運營(yíng)。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)體現:
一、商業(yè)服務(wù)與運營(yíng)
**物業(yè)在做好醫院原有后勤管理的同時(shí),會(huì )同時(shí)將商店、花店、書(shū)店、美容、健身、心理咨詢(xún)等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時(shí)我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開(kāi)發(fā)嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務(wù)項目。還可利用**物業(yè)在國內外原有的物流供應渠道,開(kāi)展醫院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業(yè)務(wù)。以減輕醫院的非主營(yíng)業(yè)務(wù)工作量,降低采購成本。
二、醫療器材、后勤資產(chǎn)
**物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進(jìn)的醫療器械,開(kāi)辦特色醫療門(mén)診,以提高貴院在當地醫療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫院創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益。并可以通過(guò)后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫療專(zhuān)項基金對后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購和再投入,以達到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
總之,貴醫院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
醫院后勤管理制度6
后勤辦公室管理制度是企業(yè)運營(yíng)的重要組成部分,旨在確保后勤部門(mén)高效、有序地進(jìn)行工作,以滿(mǎn)足公司日常運營(yíng)需求。制度涵蓋了人員管理、物資管理、設施維護、財務(wù)管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人員管理:包括員工招聘、培訓、考核、激勵和福利等方面,確保后勤團隊的穩定和專(zhuān)業(yè)性。
2. 物資管理:涉及采購、入庫、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)等流程,確保物資的有效利用和合理分配。
3. 設施維護:涵蓋辦公設備的.保養、維修和更新,以及環(huán)境衛生的保持。
4. 財務(wù)管理:包括預算制定、成本控制、賬目審核等,保證后勤工作的經(jīng)濟合理性。
5. 應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)情況,如設備故障、物資短缺等。
醫院后勤管理制度7
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的產(chǎn)品要按規格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風(fēng)。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的.產(chǎn)品,應放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。
五、定期檢查消防器材有效期,到期及時(shí)更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個(gè)嚴禁:
1、嚴禁在倉庫內吸煙;
2、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫;
3、嚴禁涂改賬目;
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品;
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧;
6、嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材;
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時(shí)電線(xiàn)和臨時(shí)照明。
醫院后勤管理制度8
為了更好的為全院服務(wù),做好全院的后勤保障工作(包括:水、電、暖、保安、保潔、綠化等),制定以下制度、職責。
一、在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,負責全院后勤的管理和供應保障工作的安排、協(xié)調、計劃、組織。
二、牢固樹(shù)立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想,改善服務(wù)態(tài)度,積極完成工作任務(wù)。
三、負責整頓院容、院貌、綠化美化事宜,搞好環(huán)境衛生、醫院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨,以加強管理、強化服務(wù)、嚴格紀律、理順關(guān)系為工作方針,切實(shí)做好后勤保障工作,為醫、教、研、防任務(wù)的完成,為醫院的改革開(kāi)放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、加強班組管理,認真履行職責,堅持下送下收、下修制度,不斷改進(jìn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
六、加強后勤工作的計劃性,各種后勤物資的采購供應,必須做到月有計劃、周有安排,提高物資利用率,發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟效益。
七、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,經(jīng)常深入科室,了解醫療及各部門(mén)的需要和后勤保障中的問(wèn)題,根據人力、物力的可能,制定工作計劃,采取具體措施,及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問(wèn)題。
八、完成院領(lǐng)導下達的各種臨時(shí)性任務(wù)。
。ㄒ唬┧
1、后勤負責全院建筑的給、排水管道、水衛設備維修、安裝和保養。
2、熟悉全院給、排水設施管網(wǎng)分布,掌握登記各部門(mén)計劃用水、超額用水數量,定期上報。
3、嚴格遵守各種規章制度,服從科室領(lǐng)導,按時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4、值班人員堅守崗位,盡職、盡責。來(lái)電話(huà)及時(shí)處理,不得無(wú)故拖延、積壓。
5、遵守紀律,有事請假,去向有行蹤。
6、定期維修,保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱,并登記記錄。
7、主動(dòng)上門(mén)服務(wù),定期征求各部門(mén)的意見(jiàn),向領(lǐng)導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見(jiàn)。
8、加強材料專(zhuān)人管理,領(lǐng)用材料必須登記,并每月有報表交科室。
9、未經(jīng)領(lǐng)導允許,不得私自接活、安裝、維修,不得私自將材料送人。
。ǘ╇
1、負責全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴格執行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況,并做好詳細記錄。
3、照明線(xiàn)路、醫療線(xiàn)路、動(dòng)力線(xiàn)路應令分路輸送,避免互相干擾
4、備用發(fā)電機應經(jīng)常保持完好待用狀態(tài),每周試運行一次。如遇停電,立即進(jìn)行發(fā)電,保證不致因斷電而影響工作。對電動(dòng)機電器設備要定期維修,保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度,對工作人員進(jìn)行用電安全教育,嚴防發(fā)生事故。
6、做好線(xiàn)路、照明設備、動(dòng)力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作,一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀(guān)并注意節約用料,如遇維修任務(wù)較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。
。ㄈ┡
為了保障鍋爐正常運行,延長(cháng)鍋爐壽命和鍋爐安全、節能,全面保證全院用汽和取暖的需要,特制定如下制度:
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門(mén)之一,要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。
。、司爐工必須嚴格執行國家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護法規,持證操作,工作中要盡職盡責做好安全工作。
3、嚴格執行操作規程,經(jīng)常檢查鍋爐運行情況,定期保養鍋爐和輔機設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并報告有關(guān)部門(mén)。
4、鍋爐房為24小時(shí)值班,司爐人員必須嚴格遵守上下班時(shí)間,嚴格執行交接制度,接班人員未來(lái)接班之前,交班人員不得離崗下班,交接班應互相交清鍋爐運行情況,并在記錄本上雙方簽字。
5、按規定做好鍋爐日常維護,定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件,以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員,不準進(jìn)入鍋爐房。
7、司爐人員應節約用電、用水,在正常用汽和采暖條件下,對燃料使用應每班記錄用煤數量,盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤,使燃料能燒透,節約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序,經(jīng)常打掃鍋爐房和周?chē)h(huán)境,做好環(huán)保工作。
9、水質(zhì)化驗人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標準》來(lái)操作,定時(shí)檢驗水質(zhì),保證設備、儀器整潔、正常運轉,做好保養工作。
10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行,如有違章,輕者批評教育,重者罰款、扣發(fā)工資,造成損失將追究責任。
。ㄋ模┍0
1、值班人員嚴格遵守值班時(shí)間,不準擅自離開(kāi)崗位。必須穿戴保安制服,著(zhù)裝整齊、規范。
2、值班人員在職工上下班時(shí)必須站立在大門(mén)兩側,以示文明執勤、檢查。
3、值班人員對出入車(chē)輛和出入人員要進(jìn)行監督,檢查,規范停車(chē)位置。(包括自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē))
4、嚴格執行值班交接登記制度,詳細登記各種車(chē)輛牌號,出入理由、時(shí)間等。
5、值班人員應經(jīng)常在院內外進(jìn)行巡邏、檢查,尤其是養老院老人未經(jīng)許可不許出大門(mén),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告院方。
6、按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)院內路燈、霓虹燈、開(kāi)水房。
。ㄎ澹┍
1、在清潔管理員領(lǐng)導下,負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。
2、服從分配,搞好個(gè)人衛生和儀表。
3、按計劃實(shí)施各項衛生保潔操作,保證日常衛生質(zhì)量,做到物品擺放有序,地面清潔、無(wú)污漬,各種物品表面無(wú)塵,墻壁無(wú)污跡,高空無(wú)塔灰、結網(wǎng),不銹鋼明亮,衛生無(wú)死角。 4、病房衛生間、走廊定時(shí)消毒。
5、病員出院后,對其使用物進(jìn)行全面消毒。
6、愛(ài)護各種操作工具及清潔用品,物品用后要及時(shí)清潔干凈,妥善保管。
7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能,遵守操作規程,提高衛生保潔質(zhì)量。
8、遵守勞動(dòng)紀律,工作時(shí)間不得擅離職守,要愛(ài)崗、敬業(yè)。
9、承辦班組交給的臨時(shí)性工作。
。┚G化
1、在院方領(lǐng)導下,負責全院的綠化美化工作。
2、負責全院花壇、花草、植樹(shù)管理,合理澆灌、除草、施肥、修剪,做到花木長(cháng)勢繁茂。
3、做好花木防蟲(chóng)治病工作,不斷改良培育品種。
4、負責全院各種會(huì )議和其它事務(wù)的用花。
5、遵守勞動(dòng)紀律,搞好周?chē)h(huán)境衛生。
6、值班人員堅守崗位,保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。
。ㄆ撸╇娞
1、嚴格執行安全操作規程,防止事故發(fā)生。
2、熟悉電梯性能和操作程序,熟練掌握各開(kāi)關(guān)、按鈕的功能和使用方法,熱愛(ài)機器設備,文明操作。
3、注意轎內清潔衛生,及時(shí)清理各種雜物,保證轎內照明與通訊良好。
4、注意安全,防止乘客靠在橋門(mén),禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發(fā)生故障,應保持冷靜,不能排除時(shí)迅速通知維修人員,并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動(dòng)紀律,堅守崗位,熱情禮貌待客,不準擅離職守,不準電梯超員行駛。
7、做好運行記錄,經(jīng)常保養、維修。下班關(guān)機時(shí)應在基站進(jìn)行,值班鑰匙不得轉借他人。
。ò耍┓课、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負責管理,業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。
2、全院房屋及去其它設施設備,由后勤部統一調整使用,并及時(shí)辦理相關(guān)手續。使用單位無(wú)權向外單位調動(dòng)和處置固定資產(chǎn)。
3、應定期檢查和核實(shí)院內的'房屋和相關(guān)設施,發(fā)現損壞或丟失應查明原因,書(shū)面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時(shí),應寫(xiě)書(shū)面報告,報院領(lǐng)導確認同意后,由后勤部購買(mǎi)調整或自作。任何單位、個(gè)人無(wú)權私自調整房屋、購買(mǎi)物品。
5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場(chǎng)地不得堆放雜物,服從后勤管理,嚴格執行安全防火和衛生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準,辦理有關(guān)手續,按指定房號居住,未經(jīng)批準不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來(lái)人員,外來(lái)人員須在晚上11時(shí)前離去。
10、室內禁止使用煤爐、電爐,違者除沒(méi)收爐具外,還每次扣罰20元,發(fā)生火災或用電安全事故要追究責任。
11、午休和晚上11時(shí)后,音響、電視機要關(guān)小音量,不準大聲喧嘩,以免影響他人休息。
。ň牛┚S修物資采購
1、維修物資采購必須根據部門(mén)需求,按申請計劃采購。
2、后勤購買(mǎi)物品必須按項目填寫(xiě)好物品名稱(chēng)、數量、規格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉庫保管員入庫,由院長(cháng)審批后,交后勤部使用。
3、物資采購必須是當月必需的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)好急需報修物資申請表,并寫(xiě)明原因,申請數量、規格、大約價(jià)格等,交主管領(lǐng)導審批后交后勤解決。
。ㄊ┚S修、維護
1、后勤負責全院五金器件,水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門(mén)如有維修項目[不含小維修],需填寫(xiě)維修通知單,送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場(chǎng)檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決,但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水,電,暖等.及時(shí)維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴格遵守各種維修技術(shù)規程,注意安全,防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實(shí)需要,須經(jīng)科長(cháng)批準。各類(lèi)工具每半年清查一次,并報總務(wù)科或財產(chǎn)會(huì )計。
6、全體工作人員應始終貫徹“質(zhì)量第一,安全第一”的思想,盡心、盡力、盡責、盡職,滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
醫院后勤管理制度9
一、總務(wù)科工作制度
1、在院長(cháng)和分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,負責全院總務(wù)后勤工作。
2、協(xié)助各班組領(lǐng)導,做好職工勞動(dòng)組織的調配,樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想,堅持下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫院的管理物資供應,設備維修,房屋維修,院容整頓、交通、生活等工作,保證醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
4、組織有關(guān)部門(mén)做好防風(fēng)、防汛及消防安全工作。
5、協(xié)助下面班組,做好水電維修,保證水電的正常供應。
6、組織后勤人員學(xué)習后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
7、檢查督促食堂飲食工作,不斷提高飲食質(zhì)量。
8、認真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經(jīng)常深入了解情況,及時(shí)解決一些急需解決的問(wèn)題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實(shí)情況,對存在問(wèn)題及時(shí)提出相應的合理化建議和解決問(wèn)題的措施。
11、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì )議,討論工作計劃,研究總務(wù)科重大問(wèn)題。
12、每周下病房一次,及時(shí)了解醫療一線(xiàn)對總務(wù)工作的.要求。
13、每月進(jìn)行一次全院安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
14、負責完成院領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
二、總務(wù)科工作職責
1、負責全院后勤總務(wù)工作,對所屬班組和人員,按職責要求,進(jìn)行制度化、規范化管理,經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。
2、負責全院房產(chǎn)、家具等固定資產(chǎn)的管理,按時(shí)清點(diǎn)登記,及時(shí)維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量,搞好標準化管理,保證常年運轉正常。
4、負責后勤物資的采購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負責后勤設備管理,建立設備檔案,健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度,維修保養有計劃、有措施、有登記,設備常年處于良好狀態(tài),保證醫院工作需要。
6、負責污水、污物的處理工作,確保污水處理達到國家規定標準。
7、負責醫院愛(ài)國衛生和院容院貌建設工作,綠化美化要做到協(xié)調明快,院內秩序井然,道路平整,排水通暢。
8、負責全院被服洗滌、縫紉、修補供應的管理工作,按時(shí)清點(diǎn),帳物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
9、負責短期臨時(shí)用工的管理工作,按照醫院規章制度嚴格要求,根據醫院工作規律,合理安排,文明施工。
10、配合辦公室做好醫院電話(huà)線(xiàn)路故障維修、改造工作。
11、負責基建工作。
12、負責醫院醫療設備維修和電梯日常管理工作。
三、總務(wù)科科長(cháng)職責
1.在院長(cháng)的領(lǐng)導下,全面負責后勤保障工作,對總務(wù)工作實(shí)施全方位的組織管理,并滿(mǎn)足醫院建設和發(fā)展,以及醫療、教育和科研的需要。
2.對醫院確定的年度目標和發(fā)展計劃,對本科工作的發(fā)展目標提出總體設想和意見(jiàn),報院部審核同意后,積極組織實(shí)施。重視和加強制度建設,結合本科實(shí)際情況,不斷建立健全各項規章制度,積極探索符合新時(shí)期現代醫院管理模式的后勤社會(huì )化管理形式,逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學(xué)化。
3.教育后勤職工樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想,組織后勤各班組為臨床一線(xiàn)和其他相關(guān)部門(mén)提供后期保障服務(wù)。堅持下巡、下送、下收、下修,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,解決后勤管理中出現的矛盾和問(wèn)題;指導班組長(cháng)和有關(guān)人員積極開(kāi)展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核;落實(shí)各項崗位職責,使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。
4.參與醫院基本建設和發(fā)展規劃的論證、實(shí)施后勤其他重大項目計劃的論證活動(dòng),發(fā)揮職能部門(mén)參謀作用,并根據院部意見(jiàn),指導有關(guān)人員做好基建項目立項前的論證方案,辦理項目立項所需的相關(guān)手續,按照基建項目管理規定,負責對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設施運行情況,指導有關(guān)人員編報大型設施維修保養計劃,確保大型設備設施完好率達標,水、電、氣供應正常。
6.堅持勤儉節約原則,督促有關(guān)人員按期編制上報物資采購計劃,按要求做好物資采購供應工作,把好采購、領(lǐng)用和消耗監督審核關(guān)。
7.組織后勤員工學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù),提高后勤員工專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)際工作能力,并定期進(jìn)行理論和實(shí)際能力考評。
8.領(lǐng)導本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習、參觀(guān)人員的生活接待,并按規定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作,以及環(huán)境衛生和其他衛生保潔工作,綠化工作符合規定要求。
醫院后勤管理制度10
后勤綜合管理制度是對企業(yè)后勤工作的全面規劃和管理,旨在確保日常運營(yíng)的順暢,提升工作效率,降低運營(yíng)成本。它涵蓋了人力資源、物資采購、設施維護、安全保障等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括后勤人員的.招聘、培訓、績(jì)效評估及激勵機制,確保團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作積極性。
2. 物資采購管理:規范采購流程,從需求分析、供應商選擇到合同簽訂,保證物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。
3. 設施維護管理:制定設施設備的保養計劃,及時(shí)處理設施故障,確保企業(yè)正常運作。
4. 安全管理:包括消防安全、環(huán)境衛生、員工安全教育,保障企業(yè)環(huán)境的安全無(wú)虞。
5. 運輸與配送管理:優(yōu)化物流流程,提高配送效率,確保物資的準時(shí)準確到達。
6. 財務(wù)管理:對后勤部門(mén)的預算編制、費用控制和賬務(wù)處理進(jìn)行規范,實(shí)現財務(wù)透明。
7. 信息管理:運用信息技術(shù),建立后勤管理信息系統,提升信息處理速度和決策準確性。
醫院后勤管理制度11
為了規范采購行為,保證采購質(zhì)量,控制采購價(jià)格,提高采購效率,特制定本制度。
一、加強領(lǐng)導
1、設立物資采購管理領(lǐng)導小組,由院長(cháng)、分管院長(cháng)和總務(wù)科、工會(huì )及審計人員等組成。物資采購領(lǐng)導小組是醫院物資采購的領(lǐng)導機構,負責對物資采購的程序、采購物資的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監督。
2、成立物資采購管理小組,由領(lǐng)導小組、總務(wù)科科長(cháng)、采購員和需要采購的`部門(mén)臨時(shí)選派1-2名人員組成。物資采購小組是醫院物資采購的實(shí)施部門(mén)。辦公室設在總務(wù)科。
二、采購計劃和審批
1、醫院各部門(mén)所需采購的物資(金額在3000元以?xún)龋┍仨毾忍岢霾少徲媱,報需要采購部門(mén)負責人、院長(cháng)審批后,方可交給物資采購小組集中采購和集體采購。
2、凡國家規定金額在3000元以上單品種,由院招標采購領(lǐng)導組實(shí)行統一招標采購。
三、采購原則與方式
1、采購物資本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,實(shí)行陽(yáng)光采購;必須堅持秉公辦事,維護醫院利益的原則,本著(zhù)處處節約的原則,并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面,擇優(yōu)選購。
2、物資采購原則上采取公開(kāi)招標的形式進(jìn)行采購。
3、在采購物資時(shí),要堅持勤跑多問(wèn),堅持集體談價(jià),真正采購價(jià)廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。
4、采購小組在接到經(jīng)過(guò)審批的采購計劃后應迅速組織相關(guān)人員(一般不少于3人)限期將所需物資采購到位,不得拖延,影響工作。
5、采購人員應認真檢查物資質(zhì)量,力求價(jià)格合理、質(zhì)量合格,如因失職而采購偽劣產(chǎn)品,采購人員應負一定經(jīng)濟責任。
四、采購物資的登記和領(lǐng)用
物資采購發(fā)票應先由物資、采購人員、相關(guān)部門(mén)簽字后,再由總務(wù)科長(cháng)簽字認可,最后給院長(cháng)審批報銷(xiāo)。
醫院后勤管理制度12
1、醫用耗材領(lǐng)用要遵循“實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則,實(shí)行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作,各個(gè)環(huán)節必須填寫(xiě)領(lǐng)用單(入庫時(shí)填入庫單),詳細填明單位、規格、數量,經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財務(wù)科共同負責對各科室醫用耗材的領(lǐng)用進(jìn)行監督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長(cháng)負責醫用耗材的領(lǐng)用和管理,并分類(lèi)保管,定期檢查。保管、報損應建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護士長(cháng)及負責人的指導下,指定專(zhuān)人分管醫用耗材的管理,每周核對,每月清點(diǎn),每月與后勤科總核對一次,如有不符,應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類(lèi)物品的'性能,分別保管,及時(shí)消毒,注意保養維護,防止生銹、霉爛、蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效等現象,提高使用率。一次性無(wú)菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責任心缺失,保管不當,造成的耗材的損失由責任人負全責進(jìn)行賠償。
7、凡因不負責任,違規操作,損壞醫療器械,由責任人全額進(jìn)行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續,經(jīng)手人簽字,重要物品須經(jīng)護士長(cháng)同意方可借出。
9、護士長(cháng)調動(dòng)時(shí),必須做好移交手續,交接者共同清點(diǎn)簽字認可。
10、醫療器械由各科專(zhuān)人負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交接。
11、使用醫療器械時(shí)必須正確掌握其性能、使用及保養方法,嚴格遵守操作規程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領(lǐng)新,按“實(shí)交實(shí)領(lǐng)”辦理。
醫院后勤管理制度13
一、物業(yè)管理組在后勤保障部領(lǐng)導下進(jìn)行工作;
二、負責全院房屋、固定財產(chǎn)、零星修繕管理,對損壞的房屋、門(mén)窗、家具等及時(shí)維修;
三、負責全院的'生活垃圾清運等工作,保持院區干凈;
四、負責全院環(huán)境綠化美化搞好愛(ài)國衛生工作;
五、認真聽(tīng)取與征求本院各科室的意見(jiàn)和反映不斷改進(jìn)工作。
醫院后勤管理制度14
1、由后勤科主任負責管理藥品采購管理工作,并具體負責藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購必須堅持如下基本原則:
堅持優(yōu)質(zhì)、品牌原則;堅持低價(jià)原則;堅持選擇對方的配送時(shí)間長(cháng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣、品種供應能力的原則;堅持按計劃采購原則;急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購便捷原則。
3、根據基本醫療保險用藥目錄和實(shí)際臨床需要,負責制訂專(zhuān)科的《藥品目錄》,后勤科及時(shí)審議新藥采購及停用藥品的申請或意見(jiàn)。
4、各科室醫生根據臨床需要申請購藥,只能申請藥品品種、通用名稱(chēng)、數量和臨床要求,不得指定生產(chǎn)廠(chǎng)家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據藥品采購原則提出審議意見(jiàn)。采購人員負責按藥品采購清單的'要求一一落實(shí)。
5、采購新劑型、新品種藥品,應由醫師提出,后勤科批準,先小劑量和短期臨床試用后,再擬訂采購計劃。
6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質(zhì)量、數量嚴格把關(guān),藥房應嚴格藥品入庫手續,收集齊全相關(guān)檢驗報告,并負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫,同時(shí)向藥品采購人員報告,由采購人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。
7、嚴禁采購以下藥品:
。1)、假冒偽劣藥品;
。2)、無(wú)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證、許可證和營(yíng)業(yè)執照單位推銷(xiāo)的藥品;
。3)、采取商品賄賂行為推銷(xiāo)的藥品;
。4)、其它違法銷(xiāo)售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責,與藥品采購無(wú)關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應采取票面打扣形式,不得索要和收受現金或實(shí)物,嚴禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購人員必須履行工作職責和規章制度,在藥品申請和采購過(guò)程中,如發(fā)現有違規行為,將對當事人進(jìn)行處罰。
11、購藥計劃由藥品采購人員與醫藥公司聯(lián)系,其他任何人員無(wú)權采購。如采購人員休假,或患者急需用藥,由指定人員臨時(shí)購買(mǎi)。
12、任何未經(jīng)正常購藥程序而購入的藥品,不得輸入計算機藥庫,所購入的藥品,由購藥人員自己解決,本院不支付藥款。
13、嚴禁醫藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷(xiāo)相關(guān)的活動(dòng),否則,一經(jīng)查實(shí),將清退其推介的品種,并對科室醫生進(jìn)行相應處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個(gè)人謀取私利,違者按《員工手冊》相關(guān)規定嚴肅處理。
醫院后勤管理制度15
1.全院醫療、教學(xué)、科研儀器設備,均由后勤科統一負責,進(jìn)行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫(xiě)申請書(shū),并申述請購理由,送后勤科審核,院長(cháng)批準,后勤科負責采購。各科室不得自行購買(mǎi),醫療儀器報賬,財務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后,方可付款報銷(xiāo)。
3.大型設備到貨后,后勤科會(huì )同使用科室驗收,辦理領(lǐng)用手續。,由藥械科、使用科室負責人共同驗收,寫(xiě)好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案,檔案內容應包括購買(mǎi)申請書(shū)、、合同書(shū)、驗收記錄、儀器技術(shù)資料、保養維修記錄等。
5.所有儀器設備的.技術(shù)資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產(chǎn)賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規程,確定專(zhuān)人負責保管使用,實(shí)習、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對于一般設備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術(shù)力量、設備條件不足,由后勤科對外聯(lián)系解決。
9.應充分發(fā)揮各科設備作用,提高經(jīng)濟效益,如因保管不當或違章操作,造成儀器損壞者,由當事責任人負全責,并予以賠償。儀器設備不能正常工作的,科室如實(shí)上報后勤科,轉呈院部處理,對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的儀器設備進(jìn)行院內調配,廠(chǎng)家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫院安排,各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,儀器鑒定會(huì ),不得自行購買(mǎi)儀器,否則費用自付。
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