巾幗文明崗自查報告15篇
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巾幗文明崗自查報告1
昆侖實(shí)驗幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創(chuàng )的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園，擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì )認可度，同時(shí)有著(zhù)比較厚實(shí)的文化積淀。她的前身是市實(shí)驗幼兒園，創(chuàng )辦于1994年，20xx年9月因全市教育規劃調整，重新更名為溧陽(yáng)市昆侖實(shí)驗幼兒園。
幼兒園位于溧城鎮昆侖花園內，現占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。近年來(lái)，幼兒園堅持走“在規范中求穩定，在穩定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng )特色，在特色中創(chuàng )品牌”之路，在“喚醒生命活力，服務(wù)主體發(fā)展，分享團隊智慧，成就幸福人生”管理思想指導下，以“幼兒快樂(lè )發(fā)展，教工人生幸福，家長(cháng)信賴(lài)滿(mǎn)意，社會(huì )認同稱(chēng)贊”為爭創(chuàng )目標，努力在思想上、學(xué)習上、工作上，以及制度建設、文化建設等各個(gè)方面開(kāi)展“樹(shù)、創(chuàng )、獻”活動(dòng)，不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項工作，讓新時(shí)代女性的青春魅力在工作中展現時(shí)代風(fēng)采。，
一、組織機構完善，責任明確。
昆侖實(shí)驗幼兒園現有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數的96%，幼兒園主管領(lǐng)導任崗長(cháng)，成立了巾幗文明崗創(chuàng )建領(lǐng)導小組，針對幼兒園服務(wù)對象的實(shí)際情況，明確提出巾幗文明崗的創(chuàng )建目標。緊緊依靠黨支部、工會(huì )、團支部以及教科組等各方面力量，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù)，為提升幼兒園社會(huì )服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。
幼兒園領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建工作列入幼兒園總體工作計劃中，并把工作細化，責任到人。定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作，組織安排各項活動(dòng)，將創(chuàng )建巾幗文明崗的工作與日常各項工作有機結合，相互滲透，在日常工作中求新，在特色工作中爭優(yōu)。
二、制度建設規范，民主公平。
為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規范化、制度化，我崗進(jìn)一步明確指導思想，認真制定工作計劃，不斷學(xué)習先進(jìn)理念和做法，及時(shí)總結經(jīng)驗。立足幼兒教育本職崗位，把巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規范緊密結合起來(lái)，提出了“在規范中求穩定，在穩定中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng )特色，在特色中創(chuàng )品牌”的創(chuàng )建口號，要求全體教職工本著(zhù)“一切為了孩子”的教育思想，充分發(fā)揮“柔韌、細膩、耐心、充滿(mǎn)愛(ài)心”的女性特點(diǎn)以及女性吃苦耐勞、勤儉執園、樂(lè )于奉獻的精神，將創(chuàng )建巾幗文明崗的精神融入到日常學(xué)習和工作的方方面面。并堅持活動(dòng)過(guò)程上傳網(wǎng)絡(luò )，真誠接受社會(huì )、家長(cháng)和全體教職員工的監督和評議。
為進(jìn)一步增強崗內成員的主人翁意識，我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理，本著(zhù)公開(kāi)、公平的民主辦事原則，通過(guò)教職工代表大會(huì )這一組織形式，出臺了《昆侖實(shí)驗幼兒園教職工日常工作評估要求和考核獎懲辦法》、《幼兒園薪級工資申報管理辦法》等等與教師密切相關(guān)的各項管理規程。幼兒園的各項推先評優(yōu)、重大改革和決策事項，如：中層管理人員公開(kāi)競聘上崗、幼兒園的優(yōu)秀班主任、區優(yōu)秀教師評選等等，均堅持集體討論、投票表決，經(jīng)常傾聽(tīng)教師呼聲，踴躍為幼兒園的各項工作獻計獻策，使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重，被信任，有充分的民主參政議政的權利。幼兒園還堅持做好園務(wù)公開(kāi)，政務(wù)公開(kāi)，以進(jìn)一步提高幼兒園各項決策的公開(kāi)、透明，接受全體教職工和家長(cháng)、社會(huì )的監督。
三、教育服務(wù)到位，注重內涵。
本崗堅持“工學(xué)結合，崗位成才”，注重崗內成員的內涵發(fā)展，努力提升各成員的思想認識，弘揚良好師德和奉獻精神。
1.加強師德師風(fēng)建設，提高保教人員職業(yè)素養。
幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養，為此以幼兒師德師風(fēng)建設為切入口，進(jìn)一步提高崗內各成員的思想認識和工作作風(fēng)。
在崗長(cháng)、黨支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們首先在政治學(xué)習的內容上下功夫，對黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)進(jìn)行宣傳教育，幫助教師們樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)、價(jià)值觀(guān);同時(shí)以陽(yáng)光心態(tài)和師德建設為主線(xiàn)的，結合當代青年思想動(dòng)態(tài)開(kāi)展的針對性教育。目的是幫助年輕教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，塑造不悔人生，營(yíng)造良好師德。通過(guò)成立“青年文明號”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng)，激發(fā)了教師的職業(yè)幸福感，同時(shí)尋找到身邊激勵我們奮進(jìn)的動(dòng)力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習身邊的典型，將每一次推優(yōu)評先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習的良好契機，通過(guò)看現場(chǎng)、聽(tīng)匯報、演講競選等多種形式組織教師學(xué)習身邊的優(yōu)秀事跡，讓典范鼓勵自己，讓身邊的同伴激勵自己，不斷端正思想，修煉自己的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。
2.堅持多元創(chuàng )新的園本教研文化創(chuàng )建，積極為教職工崗位成材提供機會(huì )。
教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提，也是提高崗內各成員服務(wù)水平的重要基礎，作為溧陽(yáng)市教師培訓基地，幼兒園立足園本研修，堅持“研訓一體”、分層培訓，通過(guò)“自主目標式管理”、“培訓者培訓”、“分級教研”等多種手段，構建起教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的快速通道，通過(guò)“基于問(wèn)題”的現場(chǎng)研討，將游戲和現代元素有機地融入到研修活動(dòng)中，讓教師們在游戲中思考，在觀(guān)摩中思辨，充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì )組織的“教職工趣味運動(dòng)會(huì )”，不僅促進(jìn)了教師們身心的愉悅發(fā)展，而且鍛造了一支作風(fēng)嚴謹、工作扎實(shí)、戰斗有力的和諧團隊。
3.加強溝通、交流，努力營(yíng)造中心園“欣賞、發(fā)現、支持、共贏(yíng)”的幼兒園文化，使教職工在勞逸結合中開(kāi)心的工作，快樂(lè )的生活。
新時(shí)代女性承受著(zhù)家庭和事業(yè)的雙重工作壓力，特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè)，在繁重的保教任務(wù)下，工作起來(lái)沒(méi)有時(shí)間概念，因此為了調節幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團隊，提高教師工作的幸福感，我園在創(chuàng )建過(guò)程中開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，來(lái)活躍教職工信心，讓他們體會(huì )到“工作著(zhù)是快樂(lè )的”。在開(kāi)學(xué)的第一天，支部、園領(lǐng)導為教師們送上《心靈悅讀》的各種書(shū)籍和新學(xué)期寄語(yǔ)，幫助教師調節心態(tài)，投入繁重的工作，變枯燥的說(shuō)教為心靈的體悟;在“六一節”、教師節、春節等節日來(lái)臨之際，組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng)，有效調節了教職工們緊張的工作節奏，舒緩身心。
幼兒園領(lǐng)導班子、崗長(cháng)還堅持對教職工情感上的關(guān)心和支持，對生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛(ài)心慰問(wèn)，無(wú)論是何種情況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會(huì )都會(huì )予以及時(shí)慰問(wèn)，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。
幾年來(lái)，教職工中無(wú)一人違法亂紀，無(wú)一例違背教育規律事件，有效地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們在每年一度的家長(cháng)滿(mǎn)意度測評，滿(mǎn)意率均在95%以上。教師們對待孩子的愛(ài)心、耐心得到家長(cháng)和社會(huì )的廣泛贊揚，全園已經(jīng)形成了自覺(jué)遵守師德行為風(fēng)尚。
四、活動(dòng)載體豐富，示范輻射。
在幼兒園創(chuàng )建巾幗文明示范崗活動(dòng)中，我們堅持“內外皆修”，在高效完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)地走出幼兒園，走向社會(huì )，充當服務(wù)志愿者，參與各項社會(huì )公益活動(dòng)。在這其中，我們“青年文明號”是一面旗幟，他們在創(chuàng )建活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，積極開(kāi)展崗位奉獻以及扶貧幫困、愛(ài)心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對培智學(xué)校進(jìn)行資助，六一兒童節，邀請培智學(xué)校的學(xué)生們來(lái)園一起慶祝孩子們的節日，并贈送了學(xué)習用品。
五、創(chuàng )建彰顯特色，成效顯著(zhù)。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們從日常點(diǎn)滴工作入手，進(jìn)一步凸現創(chuàng )崗特色，極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區內外各姐妹幼兒園的觀(guān)摩學(xué)習�！盎�(dòng)參與式家長(cháng)會(huì )”、“家長(cháng)沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長(cháng)走進(jìn)幼兒園，積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽(yáng)教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報道。
巾幗文明崗的創(chuàng )建不僅樹(shù)立了服務(wù)品牌，而且使幼兒園的各項工作取得了非常優(yōu)異的成績(jì)。近年來(lái)，幼兒園獲得了溧陽(yáng)市幼兒歌唱比賽一等獎，溧陽(yáng)市工會(huì )工作先進(jìn)單位，溧陽(yáng)市幼兒園創(chuàng )造性游戲一等獎，常州市平安校園，江蘇省和諧校園，溧陽(yáng)市學(xué)校網(wǎng)站評比二等獎，溧陽(yáng)市中小學(xué)(幼兒園)校本培訓先進(jìn)單位等榮譽(yù)。同時(shí)，教師隊伍的整體水平提升較快，教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。曾多次向市、區開(kāi)放教學(xué)活動(dòng)，參加各級各類(lèi)賽課活動(dòng)，屢屢獲獎;近百篇論文在全國、省、市級評比中獲獎。
成績(jì)只能代表過(guò)去，在創(chuàng )建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走，還有許多的工作要做，但我們有信心，只要我們立足本職，腳踏實(shí)地，常懷愛(ài)心和真誠，樂(lè )于奉獻，一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。
巾幗文明崗自查報告2
為進(jìn)一步加強“巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)健康持續發(fā)展，xxx市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調小組按照聊婦領(lǐng)字（20xx）2號文件要求，于11月中旬利用一周的時(shí)間分三組對全市各級巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。
一、基本情況
此次檢查范圍為近五年內的13個(gè)國家級巾幗文明崗、30個(gè)省級巾幗文明崗以及265個(gè)三年內的市級巾幗文明崗。其中，莘縣伊麗女子會(huì )所、陽(yáng)谷縣公安局經(jīng)偵大隊、陽(yáng)谷二中電教中心等由于機構撤并等3個(gè)市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調動(dòng)，女性占集體比例低于50%以上或領(lǐng)導班子缺少女性等原因自動(dòng)摘牌。
二、主要特點(diǎn)
1、創(chuàng )建機制健全。各級各行業(yè)單位都成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導擔任創(chuàng )建領(lǐng)導小組組長(cháng)，有的單位一把手親自主持創(chuàng )建工作，并把創(chuàng )建活動(dòng)作為行業(yè)、單位精神文明建設的重要內容，納入議事日程，統一部署，從人力、物力、財力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng )建的基礎。
2、創(chuàng )建領(lǐng)域拓寬�！敖韼轿拿鲘彙钡膭�(chuàng )建活動(dòng)在我市各行各業(yè)中蓬勃開(kāi)展，從開(kāi)始的窗口服務(wù)行業(yè)擴大到黨政事業(yè)單位，從國有企業(yè)延伸到新經(jīng)濟組織、民營(yíng)企業(yè)，從城市單位走向鄉村社區。尤其是衛生系統、稅務(wù)系統、金融系統、教育系統、運輸系統、電力系統等爭創(chuàng )氛圍濃厚。
3、創(chuàng )建氛圍濃厚。各行業(yè)單位把創(chuàng )建活動(dòng)做為促進(jìn)崗位職工愛(ài)崗敬業(yè)、提升素質(zhì)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、展巾幗風(fēng)采，激活團隊精神、增強崗位凝聚力、向心力的有效載體，參與熱情非常高漲，創(chuàng )建氛圍十分濃厚。大多數文明崗尤其是服務(wù)窗口的文明崗都把獎牌擺放在醒目位置，同時(shí)將爭創(chuàng )目標、口號、領(lǐng)導小組、措施、監督電話(huà)上墻，員工實(shí)行亮牌上崗，使創(chuàng )建工作有標識。崗位女職工自覺(jué)樹(shù)立崗位形象，維護集體榮譽(yù)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng )建活動(dòng)增光添彩，使社會(huì )各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。
4、創(chuàng )建成效明顯�！敖韼轿拿鲘彙钡膭�(chuàng )建，激發(fā)了蘊藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng )造活力，培育了一大批優(yōu)秀女性人才，促進(jìn)了行業(yè)文明建設和服務(wù)水平的提高，取得了良好的經(jīng)濟效益和人才效益。
一是提高了女職工的整體素質(zhì)。爭創(chuàng )活動(dòng)定位在基層，為一線(xiàn)在崗女職工在參與中發(fā)展，在發(fā)展中提高，提供了機遇和條件。近幾年來(lái)，廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高，踴現出一大批典型和先進(jìn)。例如，陽(yáng)谷國稅局十五里元征收分局積極開(kāi)展納稅人參與的“辦稅服務(wù)明星”評選活動(dòng)。按季對辦稅服務(wù)人員在公正執法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現，由納稅人和大廳人員進(jìn)行綜合打分，每季評選一位“辦稅服務(wù)明星”，結合評先創(chuàng )優(yōu)，促進(jìn)工作激情，敬業(yè)精神得到提升。征收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務(wù)明星”，滿(mǎn)意度達100%，連續5年實(shí)現零投訴。
二是樹(shù)立了行業(yè)新形象。巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)作為促進(jìn)精神文明建設的有效途徑，重點(diǎn)強化職業(yè)道德建設和優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)，形成了“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的良好風(fēng)尚。廣大女職工在活動(dòng)中提高了職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，以文明、健康、積極向上的精神風(fēng)貌，為本行業(yè)、本單位贏(yíng)得了較好的社會(huì )信譽(yù)。例如xxx汽車(chē)總站結合員工思想實(shí)際，針對性地提出“三心”服務(wù)理念，即“用心服務(wù)”、“換心服務(wù)”、“盡心服務(wù)”，明確“三心”服務(wù)34項具體的服務(wù)考核標準。她們打造的“水城人，水晶心”服務(wù)品牌受到社會(huì )的廣泛認可和贊譽(yù)，被評為“山東省服務(wù)名牌”。
三是取得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。巾幗文明崗的創(chuàng )建緊緊圍繞經(jīng)濟建設為中心，激勵廣大女職工奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng )建佳績(jì)。例如國家級巾幗文明崗--中國人民銀行xxx市中心支行國庫科通過(guò)舉辦培訓班、在新聞媒體開(kāi)設專(zhuān)欄等方式積極開(kāi)展國債防偽反假和國債知識主題宣傳工作，致力于服務(wù)社會(huì )公眾，取得了明顯的效果。省級巾幗文明崗--東昌府區婦幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房，設有ldr產(chǎn)娩護一體化套房、高檔家華單間、輸液?jiǎn)伍g、雙人間病房，擁有專(zhuān)門(mén)客服部及配餐室提供vip特需服務(wù)，ldr套房更是提供了多功能電動(dòng)產(chǎn)床，實(shí)現待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復于一體，并在全市率先開(kāi)展家居護士管理模式。并率先在省內開(kāi)展了水中分娩術(shù)，目前已實(shí)施800余例，并成功實(shí)施分娩鎮痛技術(shù)10000余例，分娩鎮痛率達80%左右，走在了全省的前列。20xx年前10個(gè)月總就診50萬(wàn)人次，總入院20xx0人次，總住院分娩14000余例，業(yè)務(wù)總收入突破1.2億元，各項均創(chuàng )歷史新高，居全市婦幼保健行業(yè)首位，在全國也享有一定的知名度。
三、存在問(wèn)題及不足
調查過(guò)程中發(fā)現“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)還存在一些問(wèn)題和不足，需要加以重視和解決。
1、部分行業(yè)單位對“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)的重要性認識不夠，個(gè)別單位存在功利思想，重榮譽(yù)的取得、輕榮譽(yù)的保持，創(chuàng )建活動(dòng)還沒(méi)有形成長(cháng)效的工作機制。
2、部分市場(chǎng)、新經(jīng)濟組織、企業(yè)等單位創(chuàng )建活動(dòng)還不夠廣泛，創(chuàng )建活動(dòng)內容還不夠豐富，沒(méi)有把創(chuàng )建活動(dòng)與行業(yè)的工作目標、工作任務(wù)有機結合起來(lái)。
3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創(chuàng )建制度不完善，缺少量化考核條款，操作性差；有的崗考核獎懲制度不到位，沒(méi)有實(shí)現績(jì)效掛鉤，爭創(chuàng )動(dòng)力差；有的崗創(chuàng )建檔案資料不夠完善，迎查時(shí)生搬硬套其它單位的模式，缺乏真實(shí)性；崗位工作人員偶有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)不夠周到的現象。
四、對策及建議
1、進(jìn)一步拓寬創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)域。廣泛開(kāi)展具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的群眾性競賽活動(dòng)，使活動(dòng)延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區以及新經(jīng)濟組織、新社會(huì )組織、農村經(jīng)濟合作組織等更廣泛的領(lǐng)域，實(shí)現活動(dòng)覆蓋面的突破。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng )建活動(dòng)宣傳力度。要在全社會(huì )廣泛宣傳“巾幗文明崗”創(chuàng )建的內涵、意義，宣傳在創(chuàng )建過(guò)程中涌現出的好經(jīng)驗、好典型，營(yíng)造創(chuàng )建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍，擴大“巾幗文明崗”的社會(huì )影響力。
3、進(jìn)一步規范創(chuàng )建管理工作。要進(jìn)一步建立健全創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，落實(shí)責任制，牢固樹(shù)立“掛牌容易守牌難”的思想，把創(chuàng )建工作納入部門(mén)工作議事日程，納入本部門(mén)、本系統爭先創(chuàng )優(yōu)目標之中，統一部署、統一實(shí)施。要根據文明崗管理辦法的要求，進(jìn)一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓、信息上報等制度，切實(shí)采取措施，加強對文明崗的監督力度，對文明服務(wù)、制度管理好的文明崗適時(shí)推薦申報上級“巾幗文明崗”，對群眾意見(jiàn)大、管理松散、問(wèn)題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號并予以摘牌，有效維護文明崗的公信力。
巾幗文明崗自查報告3
福清局檢務(wù)科xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號，xx年4月，在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際，被全國婦聯(lián)，第29屆奧運會(huì )組委會(huì )，全國婦女"巾幗建功"活動(dòng)領(lǐng)導小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號。近年來(lái)，作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室，檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流，管理一流，人才一流和業(yè)績(jì)一流為目標，以崗位建功，奉獻社會(huì )為重點(diǎn)，樹(shù)立了國檢衛士的良好形象，為改善福清投資軟環(huán)境，促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻。
一，以一流服務(wù)為宗旨，強化服務(wù)意識，深化服務(wù)內涵。
檢驗檢疫是行政執法單位，被譽(yù)為"國門(mén)衛士"，肩負著(zhù)保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責，把關(guān)是我們工作的前提，但服務(wù)也是我們不斷追求的目標。
服務(wù)環(huán)境方面：我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌；定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新；對外公示監督臺及監督電話(huà)；對辦事指南卡，巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規范更新印刷并做到主動(dòng)發(fā)放；為服務(wù)對象提供便民服務(wù)，提高了檢務(wù)窗口的良好形象，用戶(hù)滿(mǎn)意率高。
服務(wù)措施方面：多年來(lái)，檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措，制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施，推行"一站式服務(wù)"，"一個(gè)窗口對外，一次告知"等，將"全天候24小時(shí)預約"，"無(wú)假日"服務(wù)，"急事急辦，特事特辦"落到了實(shí)處。同時(shí)，科室在總結工作經(jīng)驗的基礎上積極探索出各項便利企業(yè)的措施：推行無(wú)紙化報檢的方案，準許了42家信用良好，進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無(wú)紙化報檢；開(kāi)展產(chǎn)地證簽證無(wú)紙化申報；開(kāi)展直通放行工作，對經(jīng)由廈門(mén)口岸出口，符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單；推行了"綠色通道"，對重點(diǎn)，大型企業(yè)開(kāi)設專(zhuān)窗，對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統，不但達到了全面提速的目的，還為企業(yè)節約了大量的經(jīng)費。
同時(shí)，檢務(wù)科還積極引導廣大青年開(kāi)展扶貧幫困，捐資助學(xué)活動(dòng)。近年來(lái)，已多次為貧困學(xué)生，困難職工，受災群眾進(jìn)行捐款，利用信息優(yōu)勢，幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二，以一流管理為手段，加強制度建設，實(shí)施規范服務(wù)。
福清局歷屆領(lǐng)導都非常重視檢務(wù)窗口的建設，始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。檢務(wù)科人員年輕，年輕女性多，但面臨的工作量卻極為艱巨，通過(guò)窗口建設，不僅能全面提高青年們的素質(zhì)，而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性。為此，福清局黨組要求大力開(kāi)展"巾幗建功"活動(dòng)，制定創(chuàng )建工作規劃和活動(dòng)計劃，加強組織，指導，協(xié)調，加大創(chuàng )建工作的經(jīng)費投入，在人力，物力方面予以了傾斜和保證，并及時(shí)給予有力的指導幫助，確保了創(chuàng )建活動(dòng)有條不紊，創(chuàng )建內容常新，增強了窗口創(chuàng )建的活力和動(dòng)力。通過(guò)開(kāi)展一系列的教育學(xué)習和創(chuàng )建活動(dòng)，結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn)，提出以"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"為主題口號，明確了奮斗目標，在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
在日常工作中，堅持以規范化管理促進(jìn)各項工作的開(kāi)展，以制度形式把工作加以規范和鞏固，先后制定了《科室日常管理制度》，《科室服務(wù)公約》，《崗位責任制》，《崗位培訓計劃》等，在目標量化，日常監督，運行保障，績(jì)效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時(shí)，以績(jì)效考評為抓手，細化任務(wù)，目標和標準，量化考評標準，強化內部管理，構筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系，有效地推動(dòng)了"巾幗文明崗"創(chuàng )建和各項工作的開(kāi)展。
為踐行執法為民的思想，營(yíng)造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境，保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)對象的滿(mǎn)意度，科室結合檢驗檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn)，率先在全省系統內制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規范》，從窗口人員的儀容儀表，舉止禮儀，言語(yǔ)禮儀，工作接待，工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務(wù)規范，還邀請了禮儀專(zhuān)家講授公務(wù)員禮儀要求，規范了窗口服務(wù)要求，營(yíng)造了一個(gè)文明，和諧的報檢環(huán)境，取得了良好的成效，得到各級領(lǐng)導及相關(guān)企業(yè)的好評。
三，以一流人才為保證，培養崗位能手，提升人才素質(zhì)。
檢務(wù)科現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領(lǐng)導為女性。黨員5名，大專(zhuān)以上學(xué)歷8名，研究生1名，人員素質(zhì)較高，在日常工作中，以提高人員綜合素質(zhì)，培養崗位能手為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍。
堅持以科學(xué)的理論武裝人。制定員工教育培訓計劃，營(yíng)造好學(xué)上進(jìn)氛圍，組織和引導女性干部職工認真學(xué)習科學(xué)理論。堅持以科學(xué)文化知識充實(shí)人。認真開(kāi)展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動(dòng)，努力提高隊伍整體素質(zhì)。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會(huì )先進(jìn)個(gè)人事跡教育引導干部職工，又注重用本系統先進(jìn)個(gè)人的感人事跡來(lái)教育鼓舞干部職工，同時(shí)通過(guò)舉辦預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等方式，教育干部職工從中吸取教訓，做到警鐘長(cháng)鳴。堅持以健康向上的活動(dòng)陶冶人。組織科室女性干部開(kāi)展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動(dòng)，既活躍了文化娛樂(lè )生活，又陶冶了的思想情操�！獂x年全科9人次被評為省，市級先進(jìn)個(gè)人，6人次被評為福清市優(yōu)秀團干，5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。
四，以一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，�?shù)立活潑，團結，向上的集體形象。
福清局是業(yè)務(wù)大局，業(yè)務(wù)量位居全省系統前列。但也面臨人員少，人均業(yè)務(wù)量大的情況，多年以來(lái)，檢務(wù)科的工作長(cháng)期處于超負荷的狀態(tài)，但科室全體干部都能齊心協(xié)力，樹(shù)立起了良好的福清國檢人的形象。xx年度，共受理出入境貨物報檢60785批，561111.57萬(wàn)美元，分別比xx年同期增長(cháng)15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份，16018.14萬(wàn)美元，簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份，31520.22萬(wàn)美元，簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)408份，2918.72萬(wàn)美元，累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬(wàn)美元。此外，在人員少，業(yè)務(wù)量大的情況下，為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設，檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開(kāi)展報檢工作，使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢，放行，有力的促進(jìn)了港口的發(fā)展，得到了地方政府，港口，企業(yè)等有關(guān)單位的好評。
xx年初檢務(wù)科獲評xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號；至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號；，xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體"；xx年4月，在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號。
在近幾年的創(chuàng )建工作中，我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹(shù)立發(fā)揮了重要作用，也取得了較好的業(yè)績(jì)。但我們也充分認識到，成績(jì)只能代表過(guò)去。今后，我們將繼續以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足崗位，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，為推進(jìn)海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻！
賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數的90。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82。
中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅持創(chuàng )新體制，創(chuàng )新觀(guān)念，倡導全體女員工樹(shù)立“熱愛(ài)本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀(guān)，帶動(dòng)員工積極為賓館爭創(chuàng )效益，為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、采納客人的建議，靈活運用到服務(wù)中去，并根據不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿(mǎn)足客人的要求，力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏(yíng)得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經(jīng)理室的表彰。
同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規程，落實(shí)崗位責任制，規范服務(wù)標準，強化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng )造性，敬業(yè)樂(lè )業(yè)。投身到“愛(ài)賓館，當主人，做貢獻”活動(dòng)中去，出色的完成各類(lèi)大型活動(dòng)、宴會(huì )的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下，積極參與“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”的活動(dòng)，形成人人都能成材和終身學(xué)習的新理念，增強學(xué)習能力，創(chuàng )新能力，競爭能力和創(chuàng )業(yè)能力，不斷提高女員工的綜合素質(zhì)，為賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會(huì )、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì )授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告4
根據市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展市級以上”巾幗文明崗“復查考核的通知》和《巾幗文明崗管理辦法》等有關(guān)規定，為進(jìn)一步加強對“巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化管理，推動(dòng)創(chuàng )建工作持續發(fā)展，區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組對全區1個(gè)(區國稅局計劃征收科)、2個(gè)省級(泉州正骨醫院急診科、區財政國庫支付中心)、2個(gè)市級(區檢察院公訴科、實(shí)驗幼兒園云谷分園)、2個(gè)區級(東湖街道銘湖社區、區湖心小學(xué))和1個(gè)正在申報區級(福建海峽銀行泉州分行營(yíng)業(yè)部)的巾幗文明崗進(jìn)行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，充分發(fā)揮巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況
目前，xx區共有巾幗文明崗5個(gè)，省級17個(gè)，市級19個(gè)，區級17個(gè)，覆蓋了全區教育、衛生、計生、稅務(wù)、工商、政法、金融、社區、企業(yè)等系統和行業(yè)。各個(gè)單位都非常重視巾幗文明崗復查考核工作，把巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)擺上本單位工作議事日程，在創(chuàng )建工作中把創(chuàng )崗目標與業(yè)務(wù)工作有機結合，開(kāi)展了各具特色、主題鮮明的爭創(chuàng )活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。
二、檢查情況
根據市婦聯(lián)部署，我區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組下發(fā)了通知，要求各級巾幗文明崗嚴格按照文件要求進(jìn)行全面自查。檢查圍繞“巾幗文明崗”一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jì)等四方面，采取聽(tīng)、看、問(wèn)、查等形式進(jìn)行，針對存在的不足及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議。檢查組要求，創(chuàng )崗要堅持做到有組織、有計劃、有標準、有措施，注重活動(dòng)形式和活動(dòng)載體的創(chuàng )新，積極營(yíng)造爭創(chuàng )氛圍，加大文明崗宣傳力度，要以文明崗的創(chuàng )建為載體，把創(chuàng )建活動(dòng)融入行業(yè)、部門(mén)工作，以更好的發(fā)揮巾幗文明崗的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和人才效益。
1、領(lǐng)導重視，組織健全，建立長(cháng)效機制
區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作和各項巾幗創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng )新體系，并將活動(dòng)納入單位工作計劃。各巾幗文明崗單位把本職工作和巾幗文明崗創(chuàng )建工作結合起來(lái)，以巾幗文明崗創(chuàng )建工作作為組織、教育、宣傳、服務(wù)群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng )造活力、促進(jìn)婦女崗位建功，并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室在各行業(yè)、各部門(mén)及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。其中，巾幗文明崗區國稅局征收大廳20xx年共受理納稅申報表1253006份，征收車(chē)輛購置稅67892輛，受理各類(lèi)文書(shū)16930份，銷(xiāo)售發(fā)票9195057份，核銷(xiāo)發(fā)票9494752份，征收稅款46.7億，并圓滿(mǎn)完成了全市三分之一“營(yíng)改增”納稅人轉型的各項工作。
2、完善制度，檢查監督，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
根據省、市婦聯(lián)有關(guān)文件精神，我們認識到必須加強活動(dòng)的管理力度，用科學(xué)、統一、規范的管理辦法約束各個(gè)崗位。
第一，制表造冊，建立統一的檔案。
第二，要求每個(gè)行業(yè)或崗位必須成立創(chuàng )建巾幗文明崗領(lǐng)導小組。
第三，監督公示欄和目標管理細則必須上墻。統一的公示監督欄和不同崗位張貼于墻上，便于群眾監督和自我約束。
第四，兩年一度的統一檢查，采取明查暗訪(fǎng)的方式了解情況、反饋意見(jiàn)，使創(chuàng )崗活動(dòng)上新臺階。
第五，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據創(chuàng )建條件，對照硬件、軟件，達到要求的區級每年將表彰一批巾幗文明崗，并逐級推薦市、省、檢查、評比、表彰。省級巾幗文明崗泉州正骨醫院急診科以巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)為主導，開(kāi)展“微笑護士”評選活動(dòng)，掀起一股向“廈航”學(xué)習的熱潮，倡導比、學(xué)、趕、幫、超，充分發(fā)揮先鋒模范崗位的作用，有效帶動(dòng)其他崗位的創(chuàng )建。
3、深化主題，突出特色，豐富活動(dòng)內容
各單位、各行業(yè)突出巾幗文明崗開(kāi)展活動(dòng)，一是結合實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)。省級巾幗文明崗區財政國庫支付中心通過(guò)召開(kāi)報賬員座談會(huì )，廣泛吸取核算單位對中心工作的反饋意見(jiàn)，使每位工作人員切實(shí)做到想報賬員之所想，急報賬員之所急，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，樹(shù)立良好的行風(fēng)、行貌;市級巾幗文明崗區檢察院公訴科建立法制宣傳教育基地，增強青少年守法意識，選派1名女性?xún)?yōu)秀檢察官擔任中小學(xué)法制副校長(cháng)，并協(xié)助共建學(xué)校開(kāi)設法制課堂、開(kāi)展模擬法庭、制作法制黑板報、分發(fā)青少年維權服務(wù)手冊及維權服務(wù)卡，促進(jìn)在校安全健康成長(cháng);區級巾幗文明崗湖心實(shí)驗小學(xué)推行“333”教師形象工程，即：“三愛(ài)”—愛(ài)生、愛(ài)崗、愛(ài)校;“三正”—正師風(fēng)、正校風(fēng)、正行風(fēng);“三讓”—讓學(xué)生歡心、讓家長(cháng)放心、讓社會(huì )稱(chēng)心，樹(shù)立了良好的教師形象。
三、存在不足與改進(jìn)的方向
區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室，在對區級以上巾幗文明崗進(jìn)行自查、督查過(guò)程中，對照《xx市、區“巾幗文明崗”考評表》，發(fā)現個(gè)別崗位存在不足，如：著(zhù)裝不夠統一，禮貌用語(yǔ)運用不夠好，整理的材料不夠規范等，在今后的工作中，我們要進(jìn)一步規范巾幗文明崗的創(chuàng )建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，全力打造巾幗文明崗品牌，努力提升巾幗文明崗的社會(huì )認可度和美譽(yù)度，更好地促進(jìn)和推動(dòng)我區巾幗文明崗的創(chuàng )建工作。
巾幗文明崗自查報告5
為貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，進(jìn)一步加強對“全國巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng )建工作健康持續發(fā)展。根據全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規定，**區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組對全區4個(gè)全國“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況
**全國“巾幗文明崗” 4個(gè)，分別是：**區朝城路小學(xué)、**區檢察院控申科、**區環(huán)衛清潔總公司前海一線(xiàn)保潔隊、信號山經(jīng)營(yíng)公司。
二、檢查情況
我區“巾幗建功”領(lǐng)導小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪(fǎng)、聽(tīng)取匯報與收集群眾意見(jiàn)相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”及“巾幗創(chuàng )新”活動(dòng)，開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀(guān)摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng )建活動(dòng)。并通過(guò)全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”活動(dòng)各項措施，達到了活動(dòng)目標明確、組織健全、制度完善的要求。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作長(cháng)效機制。
**區“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作和各項巾幗創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng )建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計劃。制定了相關(guān)規章制度，使工作規范化、制度化，定期召開(kāi)“巾幗建功”專(zhuān)項工作會(huì )議；各巾幗文明崗單位領(lǐng)導把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作結合起來(lái)，以“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng )造活力、促進(jìn)婦女崗位建功；并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。
全區各巾幗文明崗在內部進(jìn)行了全面的自查。如：區檢察院領(lǐng)導班子成員中有二名女領(lǐng)導直接負責“巾幗文明崗”的創(chuàng )建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長(cháng)期發(fā)展規劃，每年根據上級指示精神制訂創(chuàng )建計劃，認真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過(guò)“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏，控申科20xx--20xx連續四年在創(chuàng )建“平安*”綜合治理
考核和全市檢察系統業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jì)，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號。區“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室在各行業(yè)、各部門(mén)及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。
�。ǘ﹥葟娝刭|(zhì)、外樹(shù)形象，推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。
為更好地服務(wù)全運會(huì )，以?xún)?yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示*女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開(kāi)展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng )新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結合開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務(wù)規范》*市地方標準，制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細則及推行標準化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓、學(xué)習交流。
進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設、崗位文化建設，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風(fēng)、責任等，開(kāi)展“學(xué)服務(wù)標準、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語(yǔ)、講普通話(huà)”培訓活動(dòng)。通過(guò)教育、培訓，提高職工業(yè)務(wù)技能、規范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為全運會(huì )的成功
舉辦創(chuàng )造一流服務(wù)環(huán)境�！凹毼⑶闈M(mǎn)信號山”是信號山經(jīng)營(yíng)公司的服務(wù)品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾，促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細微的服務(wù)，達到了提升行業(yè)形象的目標。在細微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制，確保創(chuàng )建服務(wù)品牌活動(dòng)順利開(kāi)展，公司成立了領(lǐng)導小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和《細微服務(wù)基本標準》，組織開(kāi)展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內容豐富的活動(dòng)，職工的服務(wù)意識不斷增強。
景區內外，每當游客遇到困難時(shí)，總會(huì )有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動(dòng)無(wú)處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀(guān)景樓的工作人員多次發(fā)現游客丟失的大宗現金，及時(shí)上報領(lǐng)導，克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主；發(fā)現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng )新活動(dòng)，并不斷拓展創(chuàng )建的領(lǐng)域和內涵，營(yíng)造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，把營(yíng)造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深化與拓展。
設立監督牌、監督電話(huà)，自覺(jué)接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監督，向社會(huì )公示了區級監督電話(huà)；市級監督電話(huà)；省級監督電話(huà)；全國級監督電話(huà)*監督電話(huà)，認真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、監督臺、監督電話(huà)均擺放或懸掛在現場(chǎng)的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì )監督。
三、存在的不足與改進(jìn)的方向
在對全國“巾幗文明崗”進(jìn)行自查、督查過(guò)程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《*市巾幗文明崗服務(wù)規范》，發(fā)現個(gè)別崗位還存在不足：如著(zhù)裝不夠統一，禮貌用語(yǔ)運用不夠好等。今后工作中，我們要進(jìn)一步規范巾幗文明崗的創(chuàng )建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進(jìn)和推動(dòng)我區巾幗文明崗的創(chuàng )建工作。
巾幗文明崗自查報告6
澄江幼兒園是一所有著(zhù)52年悠久歷史的幼兒園，現有教職工29人，其中女職工24人，占職工總數的82.7%，高級教師2個(gè)，鎮級骨干教師3名。在這片永遠充滿(mǎn)生機與活力的天地里，歷代巾幗辛勤耕耘，取得了豐碩的教育教學(xué)業(yè)績(jì)，積淀了豐富的精神文化，為澄江地區的幼兒教育事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻。
幼兒園在20xx年被評為澄江鎮巾幗文明崗，教師組織幼兒參與各種活動(dòng)也取得了較好的成績(jì)。我園歷來(lái)堅持內走內涵，外做宣傳的道路，取得了許多成績(jì)。特別是現在實(shí)現了一園兩點(diǎn)，有300多名幼兒入園的良好發(fā)展態(tài)勢，這些來(lái)自于上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，來(lái)自于全園教職工的辛勤工作和無(wú)私奉獻，特別是我園女職工的愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新。在爭創(chuàng )“巾幗文明崗”的活動(dòng)中，我們做到了以下幾點(diǎn)：
一、落實(shí)組織工作，推動(dòng)精神文明建設。
我園大部分是女職工，我們把“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)納入了精神文明建設的重要內容之一。在園長(cháng)的領(lǐng)導下，組成了由園務(wù)委員、工會(huì )、團小組的領(lǐng)導和能力強、素質(zhì)好的女教師代表為成員的創(chuàng )建“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組，并結合幼兒園工作規范制訂了《澄江幼兒園文明教師十條標準》，要求女教師以此嚴格規范自己的教育教學(xué)行為，展現高規格的文明服務(wù)風(fēng)采。在學(xué)校的各項工作中，我們充分調動(dòng)各方面的積極性，激勵女教職工不僅參與到爭創(chuàng )活動(dòng)中來(lái)，而且要成為創(chuàng )建工作的主力軍。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，大家都為爭取優(yōu)異的業(yè)績(jì)而不懈努力。大一班胡正玲教師班上有五六十名幼兒，面對如此多的孩子，她沒(méi)有畏縮，而是把自己崇高的師德化作對孩子的摯愛(ài)。她具有強烈的責任心，無(wú)私的培養著(zhù)孩子們。她認真備課、上課，積極準備教具，培養了孩子們良好的行為習慣，并創(chuàng )造條件讓每一個(gè)孩子都有參與活動(dòng)的機會(huì )。羅曉蓉園長(cháng)也起好了帶頭作用，關(guān)心每一個(gè)教職工，關(guān)心她們的工作和生活;愛(ài)孩子們，經(jīng)常和孩子們打成一片，與孩子一起跳舞、做游戲，她的情緒感染著(zhù)全園教職工、感染著(zhù)幼兒;經(jīng)常與家長(cháng)交流，讓家長(cháng)們體驗老師的愛(ài)，體驗幼兒園的愛(ài)。正是因為有了這樣的一批領(lǐng)導和老師文明執教，將自己的愛(ài)奉獻給孩子們，所以孩子們才在幼兒園開(kāi)開(kāi)心心渡過(guò)每一天，快快樂(lè )樂(lè )地成長(cháng)。
二、提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強女職工隊伍建設。
1、注重政治思想工作，加強師德修養。
在幼兒園的建設中，我們注重了建設一支高素質(zhì)的女教師隊伍。首先，加強了思想政治工作，堅持組織女教職工學(xué)習教育理論、時(shí)事政策、法律法規。開(kāi)展師德師風(fēng)教育，提高了女教職工的依法執教、文明執教的意識和觀(guān)念，與女教職工交心談心，促進(jìn)女教職工人人關(guān)心幼兒園的發(fā)展，個(gè)個(gè)努力干工作。在她們中，涌現出一批愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，贏(yíng)得幼兒愛(ài)戴，贏(yíng)得家長(cháng)、社會(huì )信賴(lài)的好教師。
學(xué)開(kāi)縣教師征文活動(dòng)中有兩名教師獲得鎮一等獎，這是她們平時(shí)積累、辛勤付出的收獲，有一名教師被評為重慶市幼兒教育先進(jìn)個(gè)人，一名教師被評為優(yōu)秀鎮級骨干教師，在創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)活動(dòng)中起到了積極的推動(dòng)作用。
2、常抓崗位練兵，育人水平不斷提高。
從《幼兒園教育指導綱要(試行)》實(shí)施以來(lái)，我們的教職工都克服困難，結合農村實(shí)際努力實(shí)踐《綱要》。女職工在其中是中堅力量，只要有外出學(xué)習機會(huì )，幼兒園就肯定會(huì )擠出人員去學(xué)習，參加各種培訓，教師們也積極主動(dòng)地參與，大家增長(cháng)了知識，教育教學(xué)觀(guān)念也在不斷的更新，并都努力將學(xué)到的帶入到教學(xué)中。
許多老師還制定自學(xué)計劃，自覺(jué)的學(xué)習教育理論，自覺(jué)反思工作，立志實(shí)現從理論到實(shí)踐，再到豐富理論內容的轉變。歐德娟老師就是這其中的一員，正是在這種思想的指引下，她通過(guò)努力才成了北碚區幼教中心教研組成員，今年還參加了北碚區工作室的學(xué)習，正在走專(zhuān)家型發(fā)展的道路。
我園的女教師大多數能歌善舞，不會(huì )的到了幼兒園后就勤學(xué)苦練。簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽、舞蹈比賽幼兒園每年都要舉行，教師們在不斷的磨練中基本功得到了發(fā)展，再將自己的發(fā)展運用于課堂教學(xué)中，取得了較好的成績(jì)。
我們注重園本教研，園教研組組長(cháng)善于調動(dòng)教師們參與教研，促進(jìn)了女教師在教育實(shí)踐中教學(xué)方式、教學(xué)手段的變化，教師們的教學(xué)水平和自身素質(zhì)得到了提高。我園女教師組織的特色活動(dòng)舞蹈、剪紙等活動(dòng)深受孩子們喜歡，老師們也多次為本地其它幼兒園、學(xué)前班提供現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。在鎮級賽課活動(dòng)中，我園教師組織的新穎的活動(dòng)，總得到同行們的好評。我園教師上的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，總是贏(yíng)得家長(cháng)陣陣的贊譽(yù)聲。
3、科研興園，推動(dòng)各項工作穩步前進(jìn)。
幼兒園的女教師們懂得，雖然我們身在鄉鎮幼兒園，但是我們一樣要搞教育科研，只有具備教育科研的能力，我們才能創(chuàng )新的工作。我們的定位是研究就是嘗試將理論運用于實(shí)踐，解決實(shí)際的一點(diǎn)小問(wèn)題。教師們的科研能力也許還有一點(diǎn)欠缺，但我們抽了老師外出參加教科研培訓，幼兒園也購進(jìn)一些與教科研有關(guān)的書(shū)，開(kāi)展幼教論壇等等，極大的支持了老師們對教育科研的需求。因此，近三所來(lái)我園成功地申報了一個(gè)市級課題，四個(gè)鎮級課題，做到了人人有課題，個(gè)個(gè)搞研究。教師們的論文多次在鎮《實(shí)驗苑》上發(fā)表，也在區級刊物上發(fā)表。我們的課題研究多次得到上級領(lǐng)導的表?yè)P，一批具有科研能力的研究型女教師正在萌芽，極大地優(yōu)化了教師隊伍結構，形成了良好的研究氛圍，促進(jìn)了我園保教質(zhì)量的全面提高。
三、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)和諧樂(lè )園建設
幼兒園積極開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，元旦節、三八節、教師節都要舉行慶祝會(huì )，大家共同感受溫馨集體帶來(lái)的快樂(lè );女職工素質(zhì)達標自我教育活動(dòng)，將提高自身素質(zhì)引向深入;在為海嘯災難、開(kāi)縣井噴、貧困母親等獻“愛(ài)心”活動(dòng)中，教師們送出她們的溫暖。幼兒園還組織教師和孩子們參加各種大型的慶�；顒�(dòng)，每年的場(chǎng)鎮表演，教師們都和孩子載歌載舞，一起奏出快樂(lè )的心曲。澄江小學(xué)有大型的文娛表演活動(dòng)，我園女教師也積極參加，參加過(guò)北碚區慶祝第20年教師節等大型文藝演出等多項活動(dòng)。女教師們優(yōu)美的舞姿、活潑的個(gè)性，得到社會(huì )的一致認可。
四、幼兒園環(huán)境做到美化、綠化、意趣化
環(huán)境建設是精神文明建設的重要內容之一，因此，幼兒園一向重視環(huán)境創(chuàng )設工作。女教師們每一學(xué)期都要結合實(shí)際為幼兒創(chuàng )造一個(gè)兒童化、知識化、趣味化的環(huán)境，讓孩子們在其中受到熏陶和感染，去年，女教師們還自己動(dòng)手，用噴漆在幼兒園墻壁上噴上了各種各樣的東西，進(jìn)一步美化了環(huán)境。孩子們作品貼在墻外，大家一起感受美。教室內布置好會(huì )說(shuō)話(huà)的墻壁，小狗、小貓、大象都來(lái)到了幼兒園，孩子們生活在一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)意趣的環(huán)境里。孩子有點(diǎn)滴進(jìn)步，我們的女教師都盡可能地把它記下來(lái)與家長(cháng)一同分享，共同為孩子的成長(cháng)創(chuàng )造條件。
幼兒園也將園內的綠化納入了議事日程，制定了綠化規劃，盡可能地投入資金進(jìn)行校園綠化、美化。學(xué)校的一名教師還主動(dòng)承擔了園內花草的修葺與整理工作，一直以來(lái)，幼兒園一年四季都是鮮花常開(kāi)，走進(jìn)去總覺(jué)得心情格外的舒暢，顯示著(zhù)幼兒園的勃勃生機。
幼兒園還開(kāi)展各種服務(wù)，滿(mǎn)足家長(cháng)的需要�！对缤碇蛋嘀贫取�、《隨車(chē)接送制度》、《教師接送幼兒制度》，這幾個(gè)制度就象一個(gè)溫暖的家，讓家長(cháng)少了后顧之憂(yōu)，每天上班早不用擔心遲到，下班晚不用擔心孩子沒(méi)有接，這些都是女教師們不計報酬，樂(lè )意付出的。
幼兒園為了滿(mǎn)足學(xué)校撤并的需要，還開(kāi)辦了全托班，生活老師每天細心的照料孩子們，為他們做這做那，每天值晚班時(shí)都做到勤走動(dòng)，多看孩子，視孩子們?yōu)樽约旱暮⒆�，可以這樣說(shuō)，女教師們?yōu)槟切┘易〉幂^遠的孩子也提供了良好的學(xué)前教育。
幼兒園現在正在形成一個(gè)團結的集體，一個(gè)向上的集體，一群有良好師德師風(fēng)，良好教育能力的女教師隊伍正在形成。我們以自己的愛(ài)心與良好的專(zhuān)業(yè)能力贏(yíng)得了社會(huì )各屆的認可，我們不斷反思，不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新，抓住機遇，爭取將幼兒園發(fā)展得更好。
巾幗文明崗自查報告7
根據《xx市巾幗文明崗考核評估標準》的精神，xx市江東實(shí)驗幼兒園仔細對照，于20xx年8月下旬開(kāi)展市級"巾幗文明崗"復查工作，現將主要情況報告如下：
一、組織建設力保合理、有效
江東實(shí)驗幼兒園日月星城園是江東實(shí)驗幼兒園集團化的園所之一，現共有44名教職工，其中教師22名，管理人員為實(shí)驗集團領(lǐng)導班子共三人，女性比例占到了100%。
崗位在創(chuàng )建之初即成立創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，由書(shū)記擔任組長(cháng)，下設4名組員，分別為園所園長(cháng)助理、后勤主任、工會(huì )組長(cháng)、團支部書(shū)記，確保機構設置的穩固性；文明崗創(chuàng )建兩年來(lái)，黨、政、工、團各司其職，相互合作，協(xié)調一致，使領(lǐng)導小組的職能得到了最大程度的優(yōu)化和最大范圍的輻射，保障了巾幗文明崗活動(dòng)的順利開(kāi)展。
園內領(lǐng)導高度重視"巾幗文明崗"的工作，并將其作為文明單位創(chuàng )建中的重要部分，單位總體工作計劃之中予以統一部署，并狠抓落實(shí)，講求過(guò)程化管理，在每月召開(kāi)的園務(wù)會(huì )議中聽(tīng)取相關(guān)匯報，對一階段的創(chuàng )建工作總結經(jīng)驗，找出問(wèn)題和不足，即時(shí)給予整改，并提出要求和建議。黨支部牽頭，行政參與，專(zhuān)人落實(shí)的組織管理方式，齊抓共管確保了文明崗工作有序、健康、深入地開(kāi)展。
二、制度管理力求規范、嚴格
我園雖建崗只有短短兩年時(shí)間，但一直朝著(zhù)規范化的管理方向努力：年度計劃、總結齊備，創(chuàng )建目標、措施明確；嚴格實(shí)施掛牌公示制度，園內教師、保健醫生、保育員的工作性質(zhì)和管理細則均以"我承諾"的形式在顯眼位置向家長(cháng)、社會(huì )公示；創(chuàng )建口號等皆已同崗位成員照片、服務(wù)承諾、監督電話(huà)等上墻公示，自覺(jué)接受并誠摯歡迎群眾的監督與評議。
崗位成員時(shí)時(shí)關(guān)注崗位創(chuàng )建工作，在每學(xué)期園務(wù)計劃交流會(huì )上對崗位工作提出自己的想法和建議，知曉率達到100%，市級"巾幗文明崗"的牌匾在醒目位置，不但代表著(zhù)我園取得的成績(jì)，更是對崗位每一位成員的提醒和鞭策，讓我們以更高的要求完善教育教學(xué)工作。
在提倡低碳環(huán)保和無(wú)紙化辦公的理念下，我園也將嘗試在傳統的紙質(zhì)、平面的臺帳整理工作基礎上，采取電子化、多媒體化的資料積累，將原有的園所網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版，更突顯"巾幗文明崗"的版塊，體現顯著(zhù)崗位特點(diǎn)和女性特色，并由創(chuàng )建領(lǐng)導小組成員實(shí)行專(zhuān)人實(shí)時(shí)維護，使其真正達成"記錄創(chuàng )建點(diǎn)滴、采擷巾幗功業(yè)"的預期功能。
三、宣傳教育力爭平實(shí)、生動(dòng)
我園文明崗大力倡導崗位成才，以"內容平實(shí)、形式生動(dòng)"為原則，安排每月1次政治學(xué)習、1次以上業(yè)務(wù)學(xué)習，提高教師的整體綜合素質(zhì)。
良好的政治思想覺(jué)悟是提升教師整體素質(zhì)的基礎，我園非常重視抓教師的政治學(xué)習和中心組的理論學(xué)習、黨員學(xué)習的提高，組織教職工學(xué)習"十七大"精神，構建和諧社會(huì )、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、法律法規等，了解園內外形勢，現代人文知識，開(kāi)展"尋找實(shí)幼精神"以及"和諧團隊構建"等一系列互動(dòng)活動(dòng)，旨在強化教職工的團隊精神和單位人的心理歸屬感，增強"園興我榮"的命運共同體意識。還開(kāi)展了"牽手同事，共同進(jìn)步"情感溝通會(huì )、"實(shí)幼培養我成長(cháng)、我為實(shí)幼添光彩"演講會(huì )，掀起互幫互助，合作共贏(yíng)的學(xué)習熱潮。從而使更多的教職工在感恩敬業(yè)活動(dòng)中真切地感受集體的溫暖，對自己的職業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)和激情，活動(dòng)參與率達100%。
崗位中22名教師全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷，中級職稱(chēng)占32%，人人參與各種培訓、學(xué)歷教育和交流活動(dòng)，繼續教育達到每學(xué)年24學(xué)分以上，參與率為100%。
成員中區級以上教壇新秀6人、市王寬誠育才獎4人、區五佳師德楷模1人，區級以上優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任7人，園內還設立了"實(shí)幼之星"、"最佳綠葉獎"等，鼓勵那些默默在自己本職崗位中奉獻的教師。每學(xué)年的暑期政治學(xué)習中，優(yōu)秀教師均會(huì )將自己的成長(cháng)經(jīng)歷以現場(chǎng)演講的方式向大家進(jìn)行宣傳，部分優(yōu)秀事跡還公布在園網(wǎng)站中。崗位集體被評為"基層和諧單位"。
四、競賽活動(dòng)力創(chuàng )豐富、多樣
崗位提出了"因人而異，分層逐步提高"的教師培養策略，把教師分為新教師，成長(cháng)型教師、骨干教師、高級教師四個(gè)層面，分別施以不同形式的培訓，幫助每一位教師有不同層面的提高，各種競賽活動(dòng)參與率為100%，另外，還出臺了《園級學(xué)科骨干、星級班主任評比條件》等相關(guān)策略與制度，這大大激發(fā)了教師的內在積極性，大家把更多的精力投入到了教育教學(xué)中，一批素質(zhì)好、富有才氣的青年教師隊伍已經(jīng)形成，近年來(lái)培養了市教壇新秀2名，區教壇新秀6名，區基本功全能獎5名，單項獎2名，向區局輸送4名骨干分別成為幼教行政干部、幼兒園園長(cháng)、業(yè)務(wù)副園長(cháng)。
和諧團隊建設是近期單位在文明建設中的一項主題，崗位教師積極參與，在每年的"我為實(shí)幼獻一計"的意見(jiàn)征集中獻計獻策，今年更在"園長(cháng)，我想對您說(shuō)"的活動(dòng)中，與行政領(lǐng)導交流自己的思想和對幼兒園今后發(fā)展的思考，參與率達100%。
為了讓0——3歲散居兒童也享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，崗位還成立了早教指導站，面向日月星城社區，設立園中園的早教班，每周三次，每次兩小時(shí)開(kāi)展早教活動(dòng)。同時(shí)，積極為社區服務(wù)，與社區合作，開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的活動(dòng)，使優(yōu)質(zhì)教育資源向社區輻射。08年以來(lái)，我們與社區舉行了多次大型活動(dòng)，如"愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)"，"過(guò)端午，海峽兩岸一家親"、"僑胞共慶中秋"、"歡樂(lè )中秋助老行"、"手牽手迎奧運，快樂(lè )健康保和諧"運動(dòng)會(huì )、"；國慶六十周年紅歌會(huì )開(kāi)場(chǎng)表演"等十多次，《寧波日報》、《現代金報》多次予以報道。在"城鄉攜手建設新農村活動(dòng)"中，崗位與鄞州洞橋中心幼兒園結對，開(kāi)展定期的幫扶活動(dòng)，我們的書(shū)記、園長(cháng)、副園長(cháng)、骨干教師、保健醫生都深入實(shí)地開(kāi)展幫扶，幫助他們提升教育教學(xué)和日常管理水平。讓我們的教育融入社會(huì )，在向社區輻射優(yōu)質(zhì)教育資源的同時(shí)，我們也汲取了營(yíng)養，獲得了鍛煉和提高。
崗位成員還以撰寫(xiě)《師德公約》和向社會(huì )公開(kāi)《實(shí)幼承諾書(shū)》來(lái)規范言行，開(kāi)展"黨員志愿者"、"暑期社區義工"等一系列活動(dòng)向社會(huì )展示教師風(fēng)采，還開(kāi)展家長(cháng)督導團工作，讓家長(cháng)對我園管理、保教、后勤工作進(jìn)行全方位監督，組織一學(xué)年一次的師德滿(mǎn)意度評比活動(dòng)。在各類(lèi)公益活動(dòng)中，老師們以積極活躍的姿態(tài)參與，積極參與每年的慈善一日捐活動(dòng)，汶川大地震時(shí)，教師人均捐款達500余元，旱災來(lái)臨時(shí)，我們的團員、黨員教師紛紛解囊相助。我園師德建設工作成效明顯，每年師德滿(mǎn)意率始終保持在95%以上，還被評為xx市和江東區的師德群體創(chuàng )優(yōu)先進(jìn)集體單位。
本次自查，本崗自評分為107分，其中"制度建設—臺帳資料整理"和"附加分—創(chuàng )建活動(dòng)創(chuàng )意新穎、撰寫(xiě)信息及調研文章"等三項各酌情扣了分，正進(jìn)行系列的自我修正及完善工作，懇請區婦聯(lián)領(lǐng)導的蒞臨指導和進(jìn)一步批評指正。
兩年的創(chuàng )建工作中，日月星城園"巾幗文明崗"為鑄就"實(shí)幼品牌"發(fā)揮了重要作用，也取得了較好的業(yè)績(jì)，但面對飛速發(fā)展的教育現狀，還有許多不足，希望借這次的"巾幗文明崗"的復查，回顧、反思各項工作，不斷尋求新的進(jìn)步，使幼兒園的各方面工作得到促進(jìn)和提高，為推進(jìn)江東教育的`全面協(xié)調可持續發(fā)展作出新的貢獻！
巾幗文明崗自查報告8
創(chuàng )建賀蘭三中初三年級組“巾幗文明崗”是激勵廣大女教師創(chuàng )優(yōu)爭先、樹(shù)立行業(yè)文明新風(fēng)，是促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作全面發(fā)展的重要途徑，在凝聚、團結、教育、帶領(lǐng)廣大女教師建功立業(yè)，服務(wù)和諧社會(huì )建設方面發(fā)揮了重要作用。20xx年5月我校接到賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件，學(xué)校組織認真學(xué)習，決定組織實(shí)施此項工作，并成立了領(lǐng)導小組。一月以來(lái)我校初三年級組（共有20位教師，其中女性占50%）在學(xué)校黨、政、工的領(lǐng)導下積極開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，現作如下小結：
一、確定了一個(gè)指導思想
我校以“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹落實(shí)縣委第十三次黨代會(huì )精神和自治區黨委第十一次黨代會(huì )精神，圍繞我縣“幸福賀蘭”和“潔凈賀蘭”工程，努力實(shí)現縣委確定的“三個(gè)率先”和“五個(gè)翻番”的奮斗目標。以創(chuàng )建“巾幗文明崗”為契機，圍繞中心工作大局，積極組織引導女教職工立足本職崗位，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守紀，文明從教，奮發(fā)進(jìn)取，努力提高思想道德、職業(yè)道德和教學(xué)水平，團結拼搏，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，無(wú)私奉獻，為學(xué)校和諧發(fā)展和文明建設多做貢獻。
二、形成了一個(gè)創(chuàng )建氛圍
學(xué)校形成了黨政工齊抓共管、初三年級組創(chuàng )優(yōu)爭先、全校共創(chuàng )和諧校園的良好氛圍，達到“設一個(gè)崗，帶一片人，掛一塊牌，樹(shù)一面旗”的目標，激勵和鞭策學(xué)校廣大女教工提高素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才、奉獻自我，服務(wù)大家，促進(jìn)學(xué)校全面和諧發(fā)展，各項工作穩步推進(jìn)。
三、統一思想，提高認識，促進(jìn)工作。
1、6月份，積極動(dòng)員，提高本組成員對創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)的認識，把創(chuàng )建工作作為在崗人員愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才的有效載體，并要求人人積極參與，為推進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展做出貢獻。
2、6～7月份，組織本組成員認真學(xué)習賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件，關(guān)于創(chuàng )建“巾幗文明崗”的文件精神，在充分認識創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)重要意義的基礎上，認真查找目前存在的問(wèn)題，準確梳理、定位初三年級組所有任課的女教師作為創(chuàng )建巾幗文明崗的成員，明確崗位要求，為以后的文明創(chuàng )建工作打好基礎。認真查找問(wèn)題，準確定位、梳理崗位職責。
四、加強自身建設，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
7～9月份，充分調動(dòng)班組成員的主觀(guān)能動(dòng)性，正確協(xié)調和處理好創(chuàng )建與教育教學(xué)工作的關(guān)系，形成整體合力，相互協(xié)作。
積極組織開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)學(xué)習，制定崗位職責規范，通過(guò)自學(xué)與相互交流的方式，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能。
在保質(zhì)保量完成崗位工作的前提下，注重自身素質(zhì)的提高，支持女教師在崗學(xué)習，提高工作水平、工作效率，做到工作、學(xué)習兩不誤。
以“巾幗文明崗”的創(chuàng )建為抓手，組織開(kāi)展豐富多彩的文化專(zhuān)題及實(shí)踐活動(dòng)增強，加強團隊建設，增強“巾幗文明崗”的凝聚力和戰斗力。
五、優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立形象，提升服務(wù)水平。
接受廣大師生的監督，加強“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳以擴大影響，號召全校教職員工支持和參與“巾幗文明崗”的創(chuàng )建活動(dòng)。
聽(tīng)取師生心聲，虛心接受師生批評，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。同時(shí)，充分發(fā)揮女性教職工的性格優(yōu)勢，用細心、耐心、誠心為師生辦事，也積極向全校展示我院女教師的新風(fēng)采。
六、總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
總結經(jīng)驗，完善創(chuàng )建，迎接“巾幗文明崗”驗收工作。分析查找存在的不足和問(wèn)題，探討解決辦法，以飽滿(mǎn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“巾幗文明崗”的創(chuàng )建工作。
“巾幗文明崗”的創(chuàng )建工作對我們來(lái)說(shuō)是一項全新工程、全員工程，也是一項長(cháng)期工程，我們將以這次創(chuàng )建活動(dòng)為契機，認真履行工作職責，不斷創(chuàng )新工作機制，提高工作效率，更好地為教育教學(xué)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，育人能力進(jìn)一步提升，為學(xué)校各項工作的有效開(kāi)展貢獻力量。
賀蘭三中
20xx年6月
巾幗文明崗自查報告9
我校六年級語(yǔ)文組于20xx年被授予“巾幗文明崗”稱(chēng)號。多年來(lái)在市、區婦聯(lián)和區教體局的領(lǐng)導下，在學(xué)校領(lǐng)導及工會(huì )的關(guān)心指導下，我校六年級組以職業(yè)道德建設為工作目標，以提高教育教學(xué)水平為工作內容，以“展師德風(fēng)采，創(chuàng )優(yōu)秀群體，樹(shù)教育新風(fēng)”為巾幗文明崗活動(dòng)宗旨，團結協(xié)作，真抓實(shí)干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹學(xué)校教學(xué)工作要求，積極實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效果�，F就一年來(lái)巾幗文明崗工作自查總結如下:
一、基本情況：
我校六年級語(yǔ)文組共有六位老師，全部為女性。在這一年的工作中，大家堅持以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為本的教育思想，精誠團結，比學(xué)趕幫，踏實(shí)工作，積極進(jìn)取，在各方面取得了很大進(jìn)步。崗組教師各個(gè)業(yè)務(wù)能力都很強，劉彩萍、黃美榮、謝妙云三位老師教學(xué)經(jīng)驗豐富，給組內教師起到傳幫帶的作用；周小妮、劉霞利兩位老師教育理念新，工作認真負責；青年教師鞏彥紅充滿(mǎn)活力、謙虛努力。每一位教師都有自己的教學(xué)特色，組成了一支團結協(xié)作、積極進(jìn)取的隊伍。大家以“認真做好每一件事”為努力方向，以師德師風(fēng)規范自己，工作認真負責。
二、加強崗組師師德師風(fēng)建設
以師德師風(fēng)建設為抓手，優(yōu)化崗組教師師德師風(fēng)，認真學(xué)習十八大報告、黨的教育方針政策、師德先進(jìn)人物的典型事跡、《國家中長(cháng)期教育發(fā)展規劃綱要》以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《寶雞市教師職業(yè)道德“十條禁令”》等教育法規，做到師德教育經(jīng)�；�、努力讓每為成員成為師德良好、愛(ài)崗敬業(yè)、績(jì)效顯著(zhù)的楷模。學(xué)校每月一次的思想政治學(xué)習和每年暑假的專(zhuān)題師德培訓，也為我們提供了學(xué)習的時(shí)間保障。利用政治學(xué)習的時(shí)機，把黨的政策、教育、社會(huì )時(shí)事與教育教學(xué)實(shí)踐結合起來(lái)，通過(guò)行之有效的教育方式提高崗組成員的整體水平。
三、認真做好教育教學(xué)工作
隨著(zhù)教育改革的不斷發(fā)展與創(chuàng )新，對我們的教學(xué)工作提出了新的要求。時(shí)代發(fā)展需要我們不斷培養復合型的創(chuàng )新人才，我校六年級語(yǔ)文組成員能積極投身到教學(xué)科研這一行列。結合我校實(shí)際情況，我們本著(zhù)教、研、訓三位一體的原則，以新課程為導向，以課題研究為抓手，以課堂教學(xué)為陣地，以教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為根本，以規范課堂教學(xué)常規為切入口，始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專(zhuān)業(yè)能力，教師和學(xué)生都獲得了不同的發(fā)展。
---在教學(xué)研究中提升自我。主要體現在以下幾個(gè)方面:一是實(shí)行集體備課制度。為了保證盡快適應新的教學(xué)要求，我們在組內實(shí)行集體備課制度，我們對每個(gè)單元的教學(xué)提前進(jìn)行閱讀和研究，集體商討出每個(gè)單元的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，研究出每篇課文的教學(xué)思路和方法。每位老師從網(wǎng)上搜集最優(yōu)秀的教學(xué)設計，再結合自己教學(xué)特色，設計出切合本班實(shí)際的教學(xué)方法，鞏彥紅老師今年雖然是初次帶六年級語(yǔ)文，但能及時(shí)地記錄下每節課存在的不足，提出了有效的改進(jìn)措施；周小妮老師在板書(shū)設計上節節都做了精心的設計；黃美榮、謝妙云兩位老師的教案中尤其重視課后的小節，每節課后都有詳細地總結，對整節課起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。每個(gè)老師都能在集體備課時(shí)積極討論，說(shuō)出自己的想法，我們就在這樣的探討中，每天收獲一點(diǎn)點(diǎn)。二是相互聽(tīng)課促進(jìn)教學(xué)。為了提高業(yè)務(wù)水平，我們開(kāi)展了“聽(tīng)課促教學(xué)”的活動(dòng)，在組內掀起聽(tīng)課熱潮。崗組老師聽(tīng)課的總課時(shí)數在 60節以上，平均每位老師聽(tīng)了 10節課左右，通過(guò)集體備課和組內聽(tīng)課制度，大家互相學(xué)習，互相幫助，既吸收了別人的長(cháng)處，又可以幫助他人發(fā)現不足，從而保證了教學(xué)的質(zhì)量，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。三是“每節課都是公開(kāi)課”。在認真研究教材教法和進(jìn)行充分備課的基礎上，我們開(kāi)展了“每節課都是公開(kāi)課”的活動(dòng)，提出了“在新課改的過(guò)程中，讓師生一起動(dòng)起來(lái)”的口號，即在實(shí)際教學(xué)中，要求崗組每位老師所上的每節課，都能上成公開(kāi)課的標準，并且隨時(shí)歡迎校內外同行和其他學(xué)科的老師來(lái)聽(tīng)課。通過(guò)這種高標準，嚴要求，大大提高了全組老師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。崗組教師主動(dòng)承擔教學(xué)任務(wù)，在活動(dòng)中根據學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和愛(ài)好，指導他們主動(dòng)學(xué)習，力爭多方面多渠道培養自主學(xué)習的能力。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，老師們認真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和其他教師對課堂教學(xué)的意見(jiàn)和要求。
---在同伴互助中發(fā)展自我。本學(xué)期，我組教師加強有效教學(xué)的交流探討。深入鉆研新教材，結合學(xué)生實(shí)際因材施教，尋求解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題，互相取長(cháng)補短，認真備課上課，積極利用多媒體做到上課有效，積極參與學(xué)校組織的各種教學(xué)研討活動(dòng)。認真聽(tīng)課、說(shuō)課、評課，探討交流，反思成長(cháng)。嚴格執行減負的要求，設計有效的作業(yè)和提高作業(yè)批改的質(zhì)量。強化后進(jìn)生的補習輔導。每次考試后都及時(shí)進(jìn)行針對出現的問(wèn)題與不足，進(jìn)行反思，調整策略.認真做好班級常規管理檢查、督促、考評工作 。協(xié)調處理好年級內任課教師與班主任、教師與學(xué)生之間的關(guān)系，保證本年級嚴謹的教育教學(xué)秩序和良好的教育教學(xué)效果。
---在專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)中完善自我。大力開(kāi)展教學(xué)交流活動(dòng):一是上公開(kāi)課。本著(zhù)“引進(jìn)來(lái)，走出去”的原則，在學(xué)校的大力支持與協(xié)調下，我們與其他學(xué)校緊密合作，廣泛開(kāi)展交流活動(dòng)。去年，組內多位老師成功地完成了對外公開(kāi)課任務(wù)。二是取經(jīng)。在對外開(kāi)設公開(kāi)課的同時(shí)，本組教師還利用一切可能的機會(huì )，參加了其他學(xué)校舉辦的各種集體聽(tīng)課、備課活動(dòng)。三是參賽。在互相聽(tīng)課交流的同時(shí)，我們積極組織、參與各類(lèi)教研評比活動(dòng)，取得了成果顯著(zhù)。四是師徒結對。學(xué)校制訂了《青年教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)規劃》、《師徒結對制度》，為新教師確定指導教師，我組的老教師以身作則，做好青年教師的帶頭人，經(jīng)過(guò)傳、幫、帶，使青年教師盡快熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì )班主任工作方法，開(kāi)展優(yōu)秀教師帶徒活動(dòng)，讓優(yōu)秀教師的經(jīng)驗、方法能夠得以傳承，讓基本素質(zhì)較好的教師能更快地脫穎而出，縮短摸索過(guò)程，少走彎路，快出成績(jì)。
四、努力創(chuàng )設溫馨集體
巾幗文明崗是女教師成才的基地，更是女教師溫馨的樂(lè )園，校領(lǐng)導十分重視巾幗文明崗的建設與發(fā)展，不定期開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，倡導健康文明的生活方式，有教工定期交流、集體活動(dòng)等安排，提升了女教工的凝聚力;有三八節、教師節慶�；顒�(dòng)，使教師們的身心得到了放松;有專(zhuān)業(yè)文化知識競賽，使教師們在活動(dòng)中提高素質(zhì)。不管什么活動(dòng)，本崗女教師總能以滿(mǎn)腔的熱情積極投入。通過(guò)開(kāi)展各種各樣的集體活動(dòng)，我們的集體榮譽(yù)感在提升，“巾幗形象”的形象更加深入人心，“獻愛(ài)心、講奉獻”蔚然成風(fēng)。
五、團結協(xié)作，共創(chuàng )佳績(jì)。
一年來(lái)，六年級語(yǔ)文全組教師愛(ài)之間形成了團結協(xié)助、相互尊重和信任的氛圍，創(chuàng )設了寬松、和諧、團結、奮進(jìn)的工作環(huán)境，使各項工作得以順利展開(kāi)的同時(shí)，也取得了一定的成績(jì)：xx學(xué)年度第二學(xué)期在“2+2”高效課堂觀(guān)摩課比賽中被評為優(yōu)秀團隊；xx學(xué)年度在“一課三上團隊磨課”賽教暨“342”校本研修模式推進(jìn)活動(dòng)中表現突出成績(jì)優(yōu)異，被評為優(yōu)秀團隊；在本學(xué)期我校的青年教師課堂教學(xué)展評活動(dòng)中，黃美榮老師在校中老年教師教學(xué)經(jīng)驗介紹中獲得優(yōu)秀，周小妮老師參加區、市教學(xué)能手評選，層層過(guò)關(guān)斬將并被推參加省級教學(xué)能手的評選。
巾幗文明崗自查報告10
福清局檢務(wù)科20xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號,20xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會(huì )組委會(huì ),全國婦女"巾幗建功"活動(dòng)領(lǐng)導小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號.近年來(lái),作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績(jì)一流為目標,以崗位建功,奉獻社會(huì )為重點(diǎn),樹(shù)立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻.
一、以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內涵.
檢驗檢疫是行政執法單位,被譽(yù)為"國門(mén)衛士",肩負著(zhù)保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責,把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標.
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新;對外公示監督臺及監督電話(huà);對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規范更新印刷并做到主動(dòng)發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶(hù)滿(mǎn)意率高.
服務(wù)措施方面:多年來(lái),檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行"一站式服務(wù)","一個(gè)窗口對外,一次告知"等,將"全天候24小時(shí)預約","無(wú)假日"服務(wù),"急事急辦,特事特辦"落到了實(shí)處.同時(shí),科室在總結工作經(jīng)驗的基礎上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無(wú)紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無(wú)紙化報檢;開(kāi)展產(chǎn)地證簽證無(wú)紙化申報;開(kāi)展直通放行工作,對經(jīng)由廈門(mén)口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了"綠色通道",對重點(diǎn),大型企業(yè)開(kāi)設專(zhuān)窗,對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節約了大量的經(jīng)費.
同時(shí),檢務(wù)科還積極引導廣大青年開(kāi)展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動(dòng).近年來(lái),已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災群眾進(jìn)行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.
二、以一流管理為手段,加強制度建設,實(shí)施規范服務(wù).
福清局歷屆領(lǐng)導都非常重視檢務(wù)窗口的建設,始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過(guò)窗口建設,不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開(kāi)展"巾幗建功"活動(dòng),制定創(chuàng )建工作規劃和活動(dòng)計劃,加強組織,指導,協(xié)調,加大創(chuàng )建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時(shí)給予有力的指導幫助,確保了創(chuàng )建活動(dòng)有條不紊,創(chuàng )建內容常新,增強了窗口創(chuàng )建的活力和動(dòng)力.通過(guò)開(kāi)展一系列的教育學(xué)習和創(chuàng )建活動(dòng),結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮斗目標,在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.
在日常工作中,堅持以規范化管理促進(jìn)各項工作的開(kāi)展,以制度形式把工作加以規范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計劃》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績(jì)效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時(shí),以績(jì)效考評為抓手,細化任務(wù),目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動(dòng)了"巾幗文明崗"創(chuàng )建和各項工作的開(kāi)展.
為踐行執法為民的思想,營(yíng)造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿(mǎn)意度,科室結合檢驗檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn),率先在全省系統內制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語(yǔ)禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務(wù)規范,還邀請了禮儀專(zhuān)家講授公務(wù)員禮儀要求,規范了窗口服務(wù)要求,營(yíng)造了一個(gè)文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導及相關(guān)企業(yè)的好評.
三、以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質(zhì).
檢務(wù)科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導為女性.黨員5名,大專(zhuān)以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養崗位能手為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍.
堅持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓計劃,營(yíng)造好學(xué)上進(jìn)氛圍,組織和引導女性干部職工認真學(xué)習科學(xué)理論.堅持以科學(xué)文化知識充實(shí)人.認真開(kāi)展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動(dòng),努力提高隊伍整體素質(zhì).堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會(huì )先進(jìn)個(gè)人事跡教育引導干部職工,又注重用本系統先進(jìn)個(gè)人的感人事跡來(lái)教育鼓舞干部職工,同時(shí)通過(guò)舉辦預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓,做到警鐘長(cháng)鳴.堅持以健康向上的活動(dòng)陶冶人.組織科室女性干部開(kāi)展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動(dòng),既活躍了文化娛樂(lè )生活,又陶冶了的思想情操.20xx-20xx年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個(gè)人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.
四、以一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕?樹(shù)立活潑,團結,向上的集體形象.
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來(lái),檢務(wù)科的工作長(cháng)期處于超負荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹(shù)立起了良好的福清國檢人的形象.20xx年度,共受理出入境貨物報檢6XX85批,561111.57萬(wàn)美元,分別比20xx年同期增長(cháng)15.17%和11.26%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16XX8.14萬(wàn)美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬(wàn)美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)4XX份,2918.72萬(wàn)美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬(wàn)美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設,檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開(kāi)展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進(jìn)了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.
20xx年初檢務(wù)科獲評20xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx至20xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx,20xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體";20xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號.
在近幾年的創(chuàng )建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹(shù)立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績(jì).但我們也充分認識到,成績(jì)只能代表過(guò)去.今后,我們將繼續以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,為推進(jìn)海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告11
�。e館是非公有制企業(yè)的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數的90，賓館巾幗文明崗自查報告。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82。
中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅持以國家領(lǐng)導人理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅持創(chuàng )新體制，創(chuàng )新觀(guān)念，倡導全體女員工樹(shù)立“熱愛(ài)本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀(guān)，帶動(dòng)員工積極為賓館爭創(chuàng )效益，為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅持多方面收集、采納客人的建議，靈活運用到服務(wù)中去，并根據不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿(mǎn)足客人的要求，力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏(yíng)得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經(jīng)理室的表彰，整改報告《賓館巾幗文明崗自查報告》。
同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規程，落實(shí)崗位責任制，規范服務(wù)標準，強化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng )造性，敬業(yè)樂(lè )業(yè)。投身到“愛(ài)賓館，當主人，做貢獻”活動(dòng)中去，出色的完成各類(lèi)大型活動(dòng)、宴會(huì )的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下，積極參與“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”的活動(dòng)，形成人人都能成材和終身學(xué)習的新理念，增強學(xué)習能力，創(chuàng )新能力，競爭能力和創(chuàng )業(yè)能力，不斷提高女員工的綜合素質(zhì)，為xxx賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被xxx區委授予“青年文明號”、被市總工會(huì )、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì )授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告12
我科20xx年被青島市衛生局授予“巾幗文明崗”稱(chēng)號，幾年來(lái)，通過(guò)不斷地強化“巾幗文明崗”建設，充分發(fā)揮女職工作用，取得了可喜的成績(jì)。
1.全體崗位成員認真學(xué)習并踐行“三個(gè)代表”的中心思想，嚴格按巾幗文明崗的標準要求全面提高政治思想素質(zhì)，每月堅持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動(dòng)，聽(tīng)取先進(jìn)人物報告，觀(guān)看愛(ài)國影片，提高了醫德認識，增強了醫德自律。
2注重業(yè)務(wù)技能的提高，強化理論和技能訓練.通過(guò)每月開(kāi)展崗位技能培訓和技術(shù)練兵活動(dòng)，指定專(zhuān)人負責培訓記錄，成績(jì)合格率達99.5%。
3.大力開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)，對本科入院的各類(lèi)弱勢群體進(jìn)行全方位的照顧。和患者互動(dòng)，病人滿(mǎn)意率達100%。
4.崗位成員誠實(shí)守信，能夠自覺(jué)奉獻社會(huì )，扶貧助困。積極為貧困地區人民和玉樹(shù)災區捐款多次，數額達4000多元。
5.重視人才的培訓和選拔，積極鼓勵崗位成員提高第二學(xué)歷，參加自學(xué)考試，其中十人獲得本科學(xué)歷，八人獲得大專(zhuān)學(xué)歷，發(fā)表論文3篇。
6.積極參加醫院組織的各項技術(shù)比武，如安全留置針和洗手等;還有為慶祝3·8婦女節而舉行的“我愛(ài)我家，我愛(ài)醫院”的演講比
賽，以及為慶�！�5·12國際護士節”和五四青年節舉行的知識競賽活動(dòng)，均取得了優(yōu)異的成績(jì)。在醫院組織的運動(dòng)會(huì )比賽場(chǎng)地上，也能看到我科室很多成員的颯爽英姿，這些活動(dòng)豐富了女職工的業(yè)余生活。
7.工作中人人遵守服務(wù)規范，用普通話(huà)和文明用語(yǔ)，儀表端莊整潔，整個(gè)工作環(huán)境呈現出整潔、美觀(guān)、文明、有序的氛圍。
8.積極投入到醫院開(kāi)展的創(chuàng )建“人民滿(mǎn)意的公立醫院”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。創(chuàng )建了一系列的措施和服務(wù)規范，改善并提高了護理服務(wù)質(zhì)量，并取得了病人的好評。
9.成立了科室質(zhì)量管理小組，定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，由本人分析原因并提出整改措施，然后護士長(cháng)提出意見(jiàn)。提高了護理人員的護理安全意識，杜絕差錯事故的發(fā)生。
10.社會(huì )監督制度，公開(kāi)監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
(1)科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標志，公布監督電話(huà)，真正做到透明、公開(kāi)、公正。
(2)透明收費，堅持每日發(fā)放一日清單，嚴格按照青島市醫療衛生收費標準做到應收不漏，不亂收費，使病人滿(mǎn)意。
(3)需報銷(xiāo)的患者，及時(shí)復印醫囑單并免費打印費用明細，爭取讓患者現場(chǎng)報銷(xiāo)。
(4)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，設置意見(jiàn)薄，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
11.開(kāi)展文化建設，進(jìn)行有特色的便民服務(wù)，繼續打造“真誠關(guān)愛(ài)，健康普外”的科室品牌。
(1)繼續為每一位住院病人發(fā)放“溝通卡”，印有科室主任攜全體醫護人員對病人的問(wèn)候和祝福字樣，及病人住院期間所分管的醫生、護士、主任、護士長(cháng)等，加強了護患溝通。
(2)推出“無(wú)縫隙溫馨護理”活動(dòng)，由責任護士負責住院過(guò)程的整個(gè)護理工作，使病人從入院到出院后的康復成為一個(gè)連續性一體化的過(guò)程。
(3)開(kāi)展了特色醫療服務(wù)創(chuàng )新活動(dòng)，病人輸血時(shí)將設計好的血型特殊關(guān)注卡送給病人，使病人能夠清楚的知道自己的血型，以防再次輸血時(shí)發(fā)生輸血反應。
(4)科室內設有便民服務(wù)區，有各種內容的服務(wù)指南和針、線(xiàn)、剪刀等，為病人提供便捷、溫馨的服務(wù)。
巾幗文明崗自查報告13
按照閩婦{50號文}《關(guān)于對全國級和省級"巾幗文明崗"進(jìn)行復查考核的通知》精神，福清局檢務(wù)科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標準》于5月20日—5月25日開(kāi)展國家級"巾幗文明崗"創(chuàng )建活動(dòng)自查，現將本次自查情況報告如下：
一，一流服務(wù)：
有良好的服務(wù)環(huán)境，服務(wù)功能齊全，服務(wù)程序簡(jiǎn)化明了，標語(yǔ)醒目。有崗位責任制度，規范的行業(yè)服務(wù)標準和達標要求，制定并兌現服務(wù)承諾制制度。為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)，誠信，人文，高效服務(wù)，受到群眾好評，服務(wù)對象滿(mǎn)意率高。巾幗文明崗服務(wù)卡制作規范并主動(dòng)發(fā)放。在解決本行業(yè)服務(wù)熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題有創(chuàng )新措施，能及時(shí)處理改進(jìn)群眾反映的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，對服務(wù)對象提出的意見(jiàn)有反饋，有整改措施。積極開(kāi)展扶貧幫困，捐資助學(xué)活動(dòng)，利用信息優(yōu)勢，幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二，一流管理：
巾幗文明崗牌匾，承諾內容，監督臺，監督電話(huà)均公開(kāi)醒目上墻。結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn)，開(kāi)展"獻身檢驗檢疫，立足崗位建功"主題活動(dòng)。局領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建活動(dòng)納入單位文明建設規劃，定期指導和檢查，專(zhuān)人負責和分管，為創(chuàng )建活動(dòng)提供必要的支持，有明確的爭創(chuàng )計劃和目標，有細化的創(chuàng )建標準，有切實(shí)可行的學(xué)習，培訓，管理，考核和崗位責任制度。員工儀容整齊，行為規范，求實(shí)效。建立創(chuàng )建活動(dòng)檔案，圖片資料，制作巾幗文明崗創(chuàng )建工作的dvd光盤(pán)。
三，一流人才：
科室現有12名工作人員，其中女性9名，占75%，科室主要領(lǐng)導為女性。黨員5名，大專(zhuān)以上學(xué)歷8名，研究生1名，人員素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力強，愛(ài)崗敬業(yè)，爭先創(chuàng )優(yōu)，辦事公道，樂(lè )于奉獻。每年度組織員工開(kāi)展崗位技能比賽，崗位練兵活動(dòng)有部署，有成效。建立員工的考評機制，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習及測試。 —xx年全科9人次被評為省，市級先進(jìn)個(gè)人，6人次被評為福清市優(yōu)秀團干，5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎，另有3位女職工得到提拔任用。
四，一流業(yè)績(jì)：
工作任務(wù)完成出色，檢驗檢疫業(yè)務(wù)量位居全省系統前列。xx年度，共受理出入境貨物報檢60785批，561111.57萬(wàn)美元，分別比xx年同期增長(cháng)15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份，16018.14萬(wàn)美元，簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份，31520.22萬(wàn)美元，簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)408份，2918.72萬(wàn)美元，累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬(wàn)美元。
社會(huì )影響好，集體榮譽(yù)多。xx年初檢務(wù)科獲評xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口"，同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號；至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號；xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體"；xx年4月，在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際，被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告14
根據市婦聯(lián)《關(guān)于轉發(fā)十堰市婦聯(lián)〈關(guān)于開(kāi)展巾幗文明崗復核認定工作的通知〉的通知》文件要求，我校護理學(xué)院嚴格按照文件精神，認真對照十堰市巾幗文明崗復核認定細則，對我院近兩年來(lái)開(kāi)展的巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行了自查，現匯報如下：
一、護理學(xué)院巾幗文明崗基本情況
二、領(lǐng)導高度重視 巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)
為了加強對巾幗文明崗的監督和管理，促進(jìn)護理學(xué)院文明建設和教學(xué)科研水平的提高，護理學(xué)院成立了由分黨委書(shū)記擔任組長(cháng)的巾幗文明崗領(lǐng)導小組，活動(dòng)由專(zhuān)人負責，并制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案和崗位職責，切實(shí)把巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)納入了護理學(xué)院整體工作安排，把創(chuàng )建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專(zhuān)業(yè)融合起來(lái)，做到統一布置，定期開(kāi)展活動(dòng)，以此來(lái)鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)，全面提高女職工的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng )建各項活動(dòng)
護理學(xué)院在創(chuàng )建活動(dòng)中，對照活動(dòng)方案，明確責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，切實(shí)把巾幗文明示范崗創(chuàng )建活動(dòng)納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加各項公益活動(dòng)。組織開(kāi)展多姿多彩的三八婦女節慶�；顒�(dòng)，加強了職工之間的交流溝通、增進(jìn)了友誼。業(yè)余時(shí)間開(kāi)展各種交心談心活動(dòng)，分黨委書(shū)記定期深入到女教師家里、宿舍，了解情況、征求意見(jiàn)、解決困難，在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問(wèn)候和祝福。全國優(yōu)秀離退休先進(jìn)個(gè)人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間，學(xué)院領(lǐng)導多次到醫院看望，并送去慰問(wèn)金，為她送去了鮮花、營(yíng)養品及全院師生的關(guān)心和問(wèn)候。學(xué)院分黨委積極貫徹學(xué)校有關(guān)文件精神，關(guān)心學(xué)院教職員工身心健康，為更好促進(jìn)各部門(mén)教職工之間的交流和合作，營(yíng)造健康，快樂(lè )，團結，向上的工作氛圍，堅持每學(xué)期的周二、四開(kāi)展教職工我健康，我快樂(lè )健身活動(dòng)，健身活動(dòng)開(kāi)辦至今，得到了全院教職員工的積極響應，活動(dòng)已開(kāi)展了一年，取得了令人滿(mǎn)意的效果;為提高教師的業(yè)務(wù)水平，護理學(xué)院積極開(kāi)展了新老教師之間的傳、幫、帶和青年教師之間的比、學(xué)、趕、幫，組織了多媒體教學(xué)比賽、教育教學(xué)方法培訓等，選送教師到澳大利亞進(jìn)修學(xué)習;今年5.12國際護士節，是我院建院十周年，學(xué)校領(lǐng)導高度重視，精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動(dòng)，熊詩(shī)華、何平先同志被授予終身榮譽(yù)獎。慶典期間學(xué)院還組織開(kāi)展了技能操作比賽風(fēng)采展示大賽和天使頌等多項活動(dòng)。
護理學(xué)院注重將巾幗崗創(chuàng )建與樹(shù)文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結合起來(lái)，采取很多措施加強師德師風(fēng)建設，開(kāi)展集體主義思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)模范事跡的學(xué)習如馮志遠等實(shí)際的學(xué)習，逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。要求教師不僅是專(zhuān)業(yè)知識的授業(yè)者，更注重教育學(xué)生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴于律己，處處作表率，時(shí)時(shí)為人師的，展現了新時(shí)期優(yōu)秀教師的風(fēng)采。教師們用真心、愛(ài)心時(shí)刻呵護著(zhù)同學(xué)們，為他們排憂(yōu)解難，為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風(fēng)向標，無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心周到的服務(wù)使同學(xué)們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動(dòng)慶祝五四青年節，與青年共同歡度節日;每逢中秋節都會(huì )舉辦外省籍學(xué)生座談會(huì )，并為他們發(fā)放月餅;冬季來(lái)臨，開(kāi)展冬季暖心，關(guān)愛(ài)無(wú)限的活動(dòng)，為學(xué)生發(fā)放越冬衣物和棉被。
近三年我院教職工為學(xué)生捐款近萬(wàn)元，衣物、生活用品等更是不計其數。我院的各位輔導員在工作中更是時(shí)時(shí)、處處用細節、關(guān)愛(ài)詮釋著(zhù)服務(wù)育人、情感育人的內涵。分團委書(shū)記魏燕、輔導員程和平老師為使每位同學(xué)都能順利找到一個(gè)理想的工作，更是對學(xué)生付出了慈母般的細心關(guān)愛(ài)，朋輩般的悉心指導，辛苦的努力換回的是我院連續五屆本專(zhuān)科畢業(yè)生100%的就業(yè)率。護理學(xué)院的教師還特別關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育工作，開(kāi)展用心開(kāi)啟心靈之窗系列活動(dòng)，秉承用心，就能開(kāi)啟每一位學(xué)生的心靈之窗;用情，就能創(chuàng )建每一位學(xué)生的心靈家園的理念，通過(guò)心理主題班會(huì )、團體心理輔導等共建學(xué)生的心理支持系統。
四、崗位創(chuàng )建內部管理規范
護理學(xué)院自從爭創(chuàng )巾幗文明崗以來(lái)，嚴格按照巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)方案，明確領(lǐng)導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，每年積極開(kāi)展各項活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，做到了活動(dòng)有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng )建崗位目標、崗位職責及開(kāi)展的各種活動(dòng)情況在局域網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴大統計局巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳力度，崗位創(chuàng )建活動(dòng)的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規范。
五、創(chuàng )建活動(dòng)取得顯著(zhù)成效
通過(guò)深入開(kāi)展崗位創(chuàng )建的各項活動(dòng)，促進(jìn)全體女職工開(kāi)拓進(jìn)取，團結奮進(jìn)，鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng )優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)，培養了一支政治堅定、思想過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)婦女教師隊伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，在教學(xué)和科研以及臨床服務(wù)中也做出了令人矚目的成績(jì)，她們高尚的師德情操、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫校園中的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
巾幗文明崗自查報告15
為貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，進(jìn)一步加強對“全國巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng )建工作健康持續發(fā)展。根據全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規定，××區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組對全區4個(gè)全國“
巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況
××全國“巾幗文明崗” 4個(gè)，分別是：××區朝城路小學(xué)、××區檢察院控申科、××區環(huán)衛清潔總公司前海一線(xiàn)保潔隊、信號山經(jīng)營(yíng)公司。
二、檢查情況
我區“巾幗建功”領(lǐng)導小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪(fǎng)、聽(tīng)取匯報與收集群眾意見(jiàn)相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”及“巾幗創(chuàng )新”活動(dòng)，開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀(guān)摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng )建活動(dòng)。并通過(guò)全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”活動(dòng)各項措施，達到了活動(dòng)目標明確、組織健全、制度完善的要求。
(一)領(lǐng)導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作長(cháng)效機制。
××區“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作和各項巾幗創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng )建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計劃。制定了相關(guān)規章制度，使工作規范化、制度化，定期召開(kāi)“巾幗建功”專(zhuān)項工作會(huì )議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作結合起來(lái)，以“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng )造活力、促進(jìn)婦女崗位建功;并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區各巾幗文明崗在內部進(jìn)行了全面的自查。如：區檢察院領(lǐng)導班子成員中有二名女領(lǐng)導直接負責“巾幗文明崗”的創(chuàng )建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長(cháng)期發(fā)展規劃，每年根據上級指示精神制訂創(chuàng )建計劃，認真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過(guò)“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏，控申科2005--20xx連續四年在創(chuàng )建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jì)，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號。區“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室在各行業(yè)、各部門(mén)及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。
(二)內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。
為更好地服務(wù)全運會(huì )，以?xún)?yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開(kāi)展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng )新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結合開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務(wù)規范》青島市地方標準，制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細則及推行標準化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓、學(xué)習交流。進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設、崗位文化建設，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀律、作風(fēng)、責任等，開(kāi)展“學(xué)服務(wù)標準、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語(yǔ)、講普通話(huà)”培訓活動(dòng)。通過(guò)教育、培訓，提高職工業(yè)務(wù)技能、規范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為全運會(huì )的成功舉辦創(chuàng )造一流服務(wù)環(huán)境�！凹毼⑶闈M(mǎn)信號山”是信號山經(jīng)營(yíng)公司的服務(wù)品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾，促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細微的服務(wù)，達到了提升行業(yè)形象的目標。在細微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制,確保創(chuàng )建服務(wù)品牌活動(dòng)順利開(kāi)展,公司成立了領(lǐng)導小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案和《細微服務(wù)基本標準》，組織開(kāi)展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內容豐富的活動(dòng),職工的服務(wù)意識不斷增強。景區內外，每當游客遇到困難時(shí)，總會(huì )有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動(dòng)無(wú)處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀(guān)景樓的工作人員多次發(fā)現游客丟失的大宗現金，及時(shí)上報領(lǐng)導，克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng )新活動(dòng)，并不斷拓展創(chuàng )建的領(lǐng)域和內涵，營(yíng)造健康向上、文明和諧、
奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，把營(yíng)造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深化與拓展。
設立監督牌、監督電話(huà)，自覺(jué)接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監督，向社會(huì )公示了區級監督電話(huà);市級監督電話(huà);省級監督電話(huà);全國級監督電話(huà)XX0-5235665監督電話(huà)，認真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、監督臺、監督電話(huà)均擺放或懸掛在現場(chǎng)的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì )監督。
三、存在的不足與改進(jìn)的方向
在對全國“巾幗文明崗”進(jìn)行自查、督查過(guò)程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務(wù)規范》，發(fā)現個(gè)別崗位還存在不足：如著(zhù)裝不夠統一，禮貌用語(yǔ)運用不夠好等。今后工作中，我們要進(jìn)一步規范巾幗文明崗的創(chuàng )建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進(jìn)和推動(dòng)我區巾幗文明崗的創(chuàng )建工作。
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