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靜脈用藥調配中心工作總結（通用16篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的靜脈用藥調配中心工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
靜脈用藥調配中心工作總結 1
靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無(wú)菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營(yíng)養液藥物等的配置工作，是醫院藥學(xué)工作的重要組成部分。20xx年靜配中心的各項工作在院領(lǐng)導的高度關(guān)注下，在藥劑科x主任的大力支持和相關(guān)科室的密切配合下，靜配中心工作開(kāi)展順利�，F中心工作人員有藥師6人，護士4人，已開(kāi)展科室有神經(jīng)內科、呼吸一科、呼吸二科、腎內科、消化科、血液科等6個(gè)科室，同時(shí)普外一科的腸外靜脈營(yíng)養液也在中心擺藥、調配。在即將過(guò)去的一年中共調配238809袋，平均每天的配置數為700袋左右�，F把20xx年的工作總結如下：
一 、工作進(jìn)展
中心從開(kāi)始運營(yíng)到如今實(shí)現了“零差率”出門(mén)，同時(shí)隨著(zhù)藥師隊伍的壯大，中心進(jìn)一步規范和細化工作流程。按照上級要求及規范部署，在院領(lǐng)導和x主任的帶領(lǐng)和親自指導下，中心把六大病區的抗生素和普通藥品分開(kāi)調配，最大程度的加強調配人員的職業(yè)防護工作。 護理人員承擔全部抗生素、普外一化療藥物及血液科病區一半的調配工作。藥師承擔全部病區的把關(guān)、復核及對數工作，嚴格執行雙人復核制度。
二、內部管理的優(yōu)化
為了更好的實(shí)現PIVAS的服務(wù)宗旨：“把時(shí)間還給護士，把護士還給患兒”，下午擺藥、貼簽、復核工作全部由中心人員承擔。在工作量激增、人員相對不足的情況下，打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式，實(shí)行藥、護各負其責，崗位明確的工作模式。實(shí)現了“流水線(xiàn)”型的工作模式，大大提高了工作效率�？剖颐吭露ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，商論存在的問(wèn)題，針對經(jīng)常出現的問(wèn)題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步完善、優(yōu)化。
三、加強外部交流
在配置輸液過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時(shí)反映，藥師及時(shí)解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動(dòng)的告知病區。同時(shí)在一些藥品補足的情況下，電話(huà)通知病區。在病區水多的情況下，藥師輔助護工及時(shí)送水到病區，保證患兒的用藥安全。定期參加科室和醫院舉辦的'講座及繼續教育工作。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環(huán)境符合要求。
四、以規范化創(chuàng )收為契機，規范靜配中心管理
中心在啟動(dòng)創(chuàng )建示范靜配中心工作以來(lái)，在分管院長(cháng)和x主任的帶領(lǐng)下，克服各種困難，齊心協(xié)力，積極投入到迎接創(chuàng )建的工作中。大家反復學(xué)習評判標準中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——在整改。不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化，上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙休日的時(shí)間來(lái)加班完成。通過(guò)這次整改，使我們的相關(guān)制度、職責、操作規范、質(zhì)量標準、工作流程更加健全、規范，全面提高了中心的工作水平和質(zhì)量。
總之，中心在過(guò)去的一年中還存在不足之處，在新的一年中努力改進(jìn)，逐步改善，全心全意為臨床服務(wù)，為藥劑科的更好發(fā)展添磚加瓦。
靜脈用藥調配中心工作總結 2
一、靜配中心潔凈區域的人員管理
1.靜配中心人員每年必須進(jìn)行一次健康體檢，患有傳染病者需要調離該工作崗位。
2.抗菌藥物配置間與普配藥物配置間工作人員相對固定，一個(gè)季度或半年調換一次，選任2位工作人員分別協(xié)助抗菌藥物配置間、細胞毒藥物配置間與普配藥物配置間環(huán)境衛生管理，不定期進(jìn)行檢查評定，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不留衛生死角，杜絕安全隱患，保證靜脈用藥集中調配環(huán)境的質(zhì)量。
二、潔凈區人流與物流的管理
1.人流管理
靜配中心有嚴格的人流通道管理，非潔凈區域工作人員嚴禁入內。嚴格控制參觀(guān)人員，因工作需要進(jìn)入靜配中心的，在各區域應當更換各區域的工作鞋、工作帽、工作服，在中心工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行參觀(guān)，一次參觀(guān)人員不可超過(guò)5人，每位進(jìn)入人員應當嚴格按六步洗手法洗手，并且隨手關(guān)門(mén)。
2.物流管理
靜配中心有嚴格的物流通道管理，潔凈區域所需要的一切物品和排好的待調配藥品必須從物流的進(jìn)倉口傳入，調配好的成品輸液和1其余相關(guān)用物必須從物流的出倉口傳出。潔凈區域嚴禁同時(shí)開(kāi)啟人流與物流通道的兩扇門(mén)。
三、潔凈區域的環(huán)境管理
1.潔凈區域的.清潔、消毒潔凈區域的清潔衛生工作全程采
用濕式清掃，每天調配操作結束后，按常規進(jìn)行輔助用具、房間、地面的清潔、消毒處理。嚴格按清潔、消毒程序，即首先用常規的清水紗布擦拭，再用干燥的清潔紗布擦干水分，最后用75%酒精噴濕清潔的紗布進(jìn)行生物安全柜和層流操作臺的消毒。清潔與消毒的順序是先上后下，先內后外。各操作室不得存放與該室工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的物品。每日工作結束后應當及時(shí)清場(chǎng)，各種廢棄物必須每天及時(shí)處理。墻壁、頂棚每月進(jìn)行一次清潔、消毒。
2.清潔、消毒注意事項：
�、�.消毒劑應當定期輪換使用；
�、�.潔凈區和一般輔助工作區的清潔工具必須嚴格分開(kāi)，不得混用；
�、�.清潔、消毒過(guò)程中，不得將常水或消毒液噴淋到高效過(guò)濾器上；
�、�.清潔、消毒時(shí)，應當按從上到下、從里向外的程序擦拭，不得留有死角；
�、�.用常水清潔時(shí)，待揮干后，才能再用消毒劑擦拭，保證清潔、消毒效果。
3.潔凈區應當設有溫度、濕度、氣壓等監測設備和通風(fēng)換氣設施，保持靜脈用藥調配室溫度18℃～26℃，相對濕度40%～65%，保持一定量新風(fēng)的送入。潔凈區應當持續送入新風(fēng)，并維持正壓差。
四、設備、儀器的保養和維護
1.靜配中心的凈化工程完成并交付使用后的定期維護保養每六個(gè)月2進(jìn)行一次。
2.層流操作臺及生物安全柜啟動(dòng)0.5h后方可進(jìn)行靜脈用調配，操作臺上不宜擺放過(guò)多物品，柜內盡量避免使用振動(dòng)儀器，以免造成操作室內部潔凈度降低。避免藥液噴入高效過(guò)濾器。
3.紫外線(xiàn)燈應當定期檢測，如達不到滅菌效果時(shí)，應當及時(shí)更換燈管。
靜脈用藥調配中心工作總結 3
20xx年靜配中心的各項工作在院領(lǐng)導的高度關(guān)注下，在藥劑科張福喜和羅志紅主任的大力支持與幫助和相關(guān)科室的密切配合與共同努力下，靜配中心工作順利開(kāi)展�，F中心工作人員有藥師4人，護士2人已開(kāi)展七個(gè)臨床科室（呼吸（一）、呼吸（二）、腎內科、消化內科、神經(jīng)內科、血液內科、心內科）及普外一的腸外營(yíng)養調配工作，在過(guò)去的一年中，中心的總輸液配置數為474500袋，平均每天的調配數為1300袋左右。
一、工作進(jìn)展
工作開(kāi)展期間由于人員調動(dòng)，我中心人員相對不足，科領(lǐng)導多次協(xié)調，積極幫助解決問(wèn)題。隨著(zhù)六月份新來(lái)藥師加入，科室注入了新的血液。血液科由派人員來(lái)調配到如今我中心人員參與調配，再到化療藥的調配，得到了血液科的好評。七月份新護士的加入，我中心從提供場(chǎng)所給普外一調配，到如今中心人員排班輔助普外一一起調配，基本承擔起普外一的腸外營(yíng)養調配工作。隨著(zhù)工作量的增大，各個(gè)工作環(huán)節壓力隨之增大，我們克服種種困難，工作開(kāi)展的流暢、規范，運行良好，科室團結協(xié)助氣氛空前。
二、加強審方關(guān)
病區用藥咨詢(xún)日益增多，對有些存在配伍、理化性質(zhì)等爭議的處方，我們實(shí)事求是，查閱資料、翻手冊，把好用藥關(guān)，減少潛在風(fēng)險，做到發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)分析，及時(shí)通知，及時(shí)更改（據統計今年共發(fā)現不良事件50余起）。同時(shí)配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時(shí)獲取臨床的反饋意見(jiàn)，如用藥次序、送藥批次、每批數量等。盡量與各病區做好協(xié)調。在審方過(guò)程中，發(fā)現醫囑中有配伍上的問(wèn)題時(shí)，我們及時(shí)與醫生溝通，減少了病區醫生和護士的重復工作。在用藥方面，醫生能通過(guò)藥師及時(shí)了解藥物的最佳用途，用法用量、注意事項等。對于醫囑的制定也有積極的意義。
三、內部管理的優(yōu)化
科室每月定期召開(kāi)會(huì )議，商論存在的`問(wèn)題，針對經(jīng)常出現的問(wèn)題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步完善、優(yōu)化。對于處方審查、藥品核對中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋、互相交流。把可能出現的差錯降至最低，在日常排班上進(jìn)行了一些改善著(zhù)重強調了藥、護的搭配。在工作量激增、人員相對不足的情況下，團隊合作精神也成了每次開(kāi)會(huì )的重要內容，配置中心形成崗位明確、互相協(xié)作、團結合作的氛圍。中心特別注重中心人員的素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化質(zhì)量、風(fēng)險意識，把差錯、日損耗降至最低。做到“零“出門(mén)差錯。
四、加強外部交流
在三甲復審工作期間，中心在做好自身建設的同時(shí)還加強與病區護士的溝通，在配置輸液過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題如藥品顏色變化、沖配注意事項等，護士及時(shí)反映，藥師及時(shí)解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動(dòng)的告知病區。同時(shí)在一些藥品補足的情況下，電話(huà)通知病區。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環(huán)境符合要求。
五、嚴把藥品關(guān)
每個(gè)月定期檢查藥品質(zhì)量和有效期，并做好記錄，備檔保存。如有不合格藥品由藥師定期填寫(xiě)“不合格藥品報損單”，報科主任批準后報損�！安缓细袼幤穲髶p單”應包括藥品名，數量，金額，原因，日期等。做好藥品統計消耗工作，每季度盤(pán)點(diǎn)一次，并及時(shí)上交統計報表。
我相信，靜配中心將繼續在院各級領(lǐng)導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會(huì )得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會(huì )開(kāi)展的越來(lái)越好，為藥劑科的建設添磚加瓦！
靜脈用藥調配中心工作總結 4
醫院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué)，是集專(zhuān)業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作，在過(guò)去的20xx年中，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求，帶領(lǐng)全科職工，以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫院新領(lǐng)導班子制定的各項工作任務(wù)和目標�，F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟
堅持認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制和措施。全心全意為病人服務(wù)，做好臨床一線(xiàn)窗口藥品保障供應服務(wù)工作，爭創(chuàng )文明服務(wù)先進(jìn)窗口，使病人滿(mǎn)意在醫院，為創(chuàng )建誠信醫院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間，新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè)，停止長(cháng)期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求，完成藥品調價(jià)7次，涉及藥品619個(gè)。又想方設法基本滿(mǎn)足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應，還隨時(shí)滿(mǎn)足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥，堅持中午無(wú)休，取得了不錯的效果。
配合醫院新門(mén)診大樓的啟用，完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷，門(mén)急診處方量共942138張，處方差錯率低于十萬(wàn)分之一。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務(wù)量，增開(kāi)了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，以防患于未然。同時(shí)，加強藥品監督，采取科學(xué)的措施，嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩定，嚴格特殊藥品管理。
認真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中，病區藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng )新。
3、開(kāi)展藥品調控
為了落實(shí)上級衛生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，減輕醫院醫保壓力，在院藥事管理委員會(huì )領(lǐng)導下，從今年下半年起對門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制，抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支，將對部分異常增量（>50%）品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力，門(mén)診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫藥護技人員共同努力，安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底，根據上海市食品藥品監督管理局有關(guān)規定，我院獲得新批準文號制劑共72個(gè)，3個(gè)遺留制劑，4個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應設備又不可委托加工的制劑5個(gè)，因無(wú)藥用原料供應或質(zhì)量不穩定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次，合格288批次，合格率99.65%；外加工制劑33個(gè)合格放行76批次，合格率100%。
醫院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內在質(zhì)量。我們按照市藥監局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求�？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場(chǎng)短缺），制劑品種多（涉及各類(lèi)物料多），非自動(dòng)化的.手工生產(chǎn)（繁瑣），價(jià)格便宜（物價(jià)局制定），監控所需儀器設備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質(zhì)量，滿(mǎn)足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構制劑配制質(zhì)量管理規范》，在認真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作；對外用制劑238批次、內服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區藥監局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯，各項指標達到要求。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進(jìn)方法，為醫院吸引病人、提高社會(huì )知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學(xué)工作
1、我院自年初被衛生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點(diǎn)基地之后，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓，目前培訓工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監護工作，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，改善了病人的藥物治療，深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網(wǎng)和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(wǎng)（27家二、三級醫院參加）工作，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個(gè)上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫院重點(diǎn)抗生素監控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。
3、開(kāi)展治療藥物監測，實(shí)現對病人的個(gè)體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上，又開(kāi)展了對肝移植病人的監測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000余例標本，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在醫院領(lǐng)導的支持下，通過(guò)不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常，今年藥物不良反應上報的病例報告80份，與去年持平。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養，不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平
我們對各類(lèi)新職工均按“醫院藥師輪轉培養計劃”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計劃，進(jìn)行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎；與此同時(shí)，堅持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習（今年12次），請本院醫學(xué)專(zhuān)家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識新進(jìn)展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類(lèi)繼續教育、學(xué)術(shù)會(huì )議和知識競賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì )議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì )，其中6位進(jìn)行了會(huì )議交流，并獲一等獎1人，三等獎1人；參加了由復旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì )，獲三等獎1人，優(yōu)秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨，開(kāi)展系列創(chuàng )新工作
1、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方
積極落實(shí)衛生部和市衛生局有關(guān)“嚴格執行《處方管理辦法（試行）》，加強處方規范化管理，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟，在全市三甲醫院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方，促使規范用藥。為了便于臨床了解醫保使用限定適應癥的藥品，合理、準確無(wú)誤使用醫保藥品，在醫院HIS信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應癥。
2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對部分崗位實(shí)現了合理流動(dòng)。為培養鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結合新門(mén)診綜合大樓啟用，在全科范圍內公開(kāi)競聘門(mén)診藥房組長(cháng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明，新的領(lǐng)導班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中，發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門(mén)診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門(mén)診病人滿(mǎn)意度在提高。
七、存在問(wèn)題
盡管在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jì)，但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學(xué)習參與不平衡，論文數質(zhì)量有待提高，科研課題申報需繼續加強；藥物不良反應上報例數較少，藥師下臨床的面還不夠廣；門(mén)急診窗口一線(xiàn)為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫院制劑執行GPP的實(shí)施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
靜脈用藥調配中心工作總結 5
今年以來(lái)，在醫院領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習，能順利開(kāi)展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將工作情況總結如下：
一、政治思想方面
堅持認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神，在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習，認真學(xué)習醫院各項規章制度，各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神，并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立科學(xué)的`世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng)，認真負責。記得初到醫院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒，但通過(guò)不斷的學(xué)習，請教，總結和積累，現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識，并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。
三、今后工作打算
今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在學(xué)習中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
靜脈用藥調配中心工作總結 6
在過(guò)去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，積極工作，認真落實(shí)院科兩級負責制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新新精神，為醫院取得良好的社會(huì )效益，作出了積極的貢獻，現將一年的工作小結如下：
一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認真負責。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見(jiàn)，滿(mǎn)足臨床藥品供應，竭力為臨床服務(wù)。
三、切實(shí)按照省、市管理要求，執行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價(jià)格采購，充分利用省藥品陽(yáng)光采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報，藥劑科根據情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調配，或及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫院的損失，減少了醫院的經(jīng)濟損失。
六、積極組織科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和法律法規學(xué)習，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開(kāi)全科人員會(huì )議，狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴禁統方。
七、多次接受省、市級檢查，材料準備充分，并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù)。
八、為更好的服務(wù)于患者，要求科內職工對各個(gè)崗位的`技能都能掌握，特進(jìn)行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗，保障了工作有序進(jìn)行。
九、加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時(shí)加強了藥品不良反應監測工作，將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。事后及時(shí)做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述，一年來(lái)在工作中取得了一定的成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細致。
上述缺點(diǎn)與不足，有待來(lái)年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理規范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng )造美好的未來(lái)，迎接醫院燦爛輝煌的明天！
靜脈用藥調配中心工作總結 7
在20xx年9月，在醫院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的高度重視和支持下，靜脈用藥調配中心終于開(kāi)始運行了�，F中心工作人員有藥師4人，護士3人，已開(kāi)展科室有神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、呼吸內科、心血管內科、骨二科等5個(gè)科室。在開(kāi)始運行的這幾個(gè)月中，配置中心的總輸液配置數為34809袋，平均每天的配置數為500袋左右。
一、工作進(jìn)展
自運行以來(lái)，從剛開(kāi)始的2個(gè)科室逐步開(kāi)展到現在的5個(gè)科室，系統程序在慢慢成熟完善的同時(shí)，工作量也在逐漸增大。工作量增加后，各個(gè)工作環(huán)節壓力隨之增大，因此作時(shí)間上也做了相應的調整，盡可能合理安排好每一個(gè)環(huán)節，質(zhì)量安全問(wèn)題在每次的會(huì )議上也被一再重申。同時(shí)，配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時(shí)獲取臨床的反饋意見(jiàn)，如用藥次序、送藥批次、每批數量等，盡量與各病區做好協(xié)調。病區用藥咨詢(xún)日益增多，對有些存在配伍、理化性質(zhì)等爭議的處方，藥師們實(shí)事求是，查資料，翻手冊，把好用藥關(guān)，減少潛在風(fēng)險，做到發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)分析，及時(shí)通知，及時(shí)更改。
藥師下臨床工作也在進(jìn)一步開(kāi)展之中，臨床用藥指導與不良反應的收集成為藥師下臨床的主要工作。在審方過(guò)程中，發(fā)現醫囑中有配伍上的問(wèn)題時(shí)，藥師及時(shí)與醫生溝通，減少了病區醫生和護士的重復工作；在用藥方面，醫生能通過(guò)藥師及時(shí)了解藥物的最佳用途，用法用量，注意事項等，對于醫囑的制定也有積極的意義。
二、內部管理的優(yōu)化
科室每個(gè)月定期召開(kāi)會(huì )議，商論存在的問(wèn)題，針對經(jīng)常出現的問(wèn)題尋求解決方法，將新方法、新設想通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步完善、優(yōu)化。對于處方審查、藥品核對中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋、互相交流，把可能出現的差錯降至最低；在日常排班上進(jìn)行了一些改善，在工作量激增、人員相對不足的.情況下，團隊合作精神也成了每次開(kāi)會(huì )的重要內容，配置中心形成崗位明確，互相協(xié)作，團結合作的氛圍。
加強與本中心護士的溝通，在配置輸液過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題如藥品顏色變化、沖配注意事項等，護士及時(shí)反映，藥師及時(shí)解決。重視衛生工作，嚴格潔凈度控制標準。
三、下一步工作計劃
進(jìn)一步加強內部管理，強化質(zhì)量、風(fēng)險意識，把差錯、日損耗降至最低，做到“零”出門(mén)差錯；作息時(shí)間改變帶來(lái)的審方上的問(wèn)題，也亟待解決�；谀壳芭R床上各個(gè)科室用藥時(shí)間不一致的情況，我們已與科室協(xié)調，也將盡量滿(mǎn)足科室要求。計劃在下一年中爭取開(kāi)展全院臨床科室，屆時(shí)，配置中心每天輸液配置總量約為每天3000組左右，可為醫院節省大量耗材及藥物，使配置中心更好的服務(wù)于臨床及醫院。待廣東省物價(jià)局批準收取配置費用后，預計可為醫院帶來(lái)巨大經(jīng)濟效益。
�。ㄒ唬┩晟乒芾眢w制
1、完善目標責任制管理體系，通過(guò)目標責任書(shū)，加強對科室的管理，以達到激勵、促進(jìn)科室發(fā)展的目標，成為中山北部未來(lái)開(kāi)展配置中心的教學(xué)基地；
2、完善質(zhì)量管理體系，加強工作責任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評價(jià)體系，實(shí)施全面質(zhì)量管理；
3、完善成本核算體系，進(jìn)行成本量化管理；做到安全、合理、經(jīng)濟用藥，提高患者滿(mǎn)意度。
�。ǘ嫿ǜ咚刭|(zhì)的人才隊伍人才問(wèn)題是核心問(wèn)題，科室要有高水平的發(fā)展，就要構建一支懂技術(shù)，懂管理，專(zhuān)業(yè)水平過(guò)硬的高素質(zhì)人才隊伍。一個(gè)科室的的發(fā)展必須重視人才的培養，加強人才引進(jìn)的力度，以高層次，高技能和創(chuàng )新型人才為重點(diǎn)；另外要抓好科室內中青年人才的培養，建立完善公平的競爭機制，擇優(yōu)使用，突出重點(diǎn)，保證人才培養目標的實(shí)現。對每個(gè)藥學(xué)人員來(lái)說(shuō)，接受藥學(xué)教育是一個(gè)終身過(guò)程，該過(guò)程有性質(zhì)、目的、內容各不相同而又互相銜接的教育階段組成，即藥學(xué)院�；A教育、畢業(yè)后教育和再教育，稱(chēng)為“藥學(xué)教育連續一體”。只有通過(guò)人才引進(jìn)、藥學(xué)人員再教育，才能培養出優(yōu)秀的藥學(xué)人才。
靜脈用藥調配中心工作總結 8
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入360萬(wàn)元，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬(wàn)元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn)，元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元，比上年增長(cháng)25%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng )，深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性，提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性，對本科室的`績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，寫(xiě)好心得體會(huì )。五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設想：
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
靜脈用藥調配中心工作總結 9
我院于20xx年11月復診，藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標�，F將藥劑工作情況進(jìn)行總結如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作，重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫；重新建立了藥品賬頁(yè)；完善了各項規章制度；在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下，制定了我院基本藥物目錄；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥，為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多，藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn)，我科在人員少，工作量大的'情況下，充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性，出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)，互相幫助，團結協(xié)作，吃苦耐勞，克服困難，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。
3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程，實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。
4、積極與臨床科室溝通，促進(jìn)合理用藥。
5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范》，每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。
6、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供給工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái)，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)行議價(jià)，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規范了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組，管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決，做到賬務(wù)相符。
8、加強二類(lèi)精神藥物管理，做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。
9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓，先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點(diǎn)評、醫院藥師培訓計劃，以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
靜脈用藥調配中心工作總結 10
20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關(guān)法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績(jì)，現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規范了我院的藥事管理；
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價(jià)局要求，完成藥品調價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的.安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
�。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面：
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長(cháng)，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬(wàn)元、與去年同期相比增加了xxx萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)xx%。
二、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主，臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準，從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，評價(jià)結果，及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習，圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容，按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
靜脈用藥調配中心工作總結 11
這一年注定不輕松的日子開(kāi)始之前，我就已經(jīng)做好了努力進(jìn)步的打算，果然，報道一結束，工作就立刻開(kāi)始。
第一站是到我們本科室的靜脈配液中心，也是我這兩周即將工作和學(xué)習的地方。對這里，我是熟悉的，也是陌生的。這里的工作流程仍然跟以前一樣，外部的窗口用于藥師初步的核對處方并進(jìn)行藥品的調配，內部的靜脈配置組會(huì )對窗口藥師調配好的藥品進(jìn)行無(wú)菌配置。發(fā)或不發(fā)藥，藥架就在那里，還是幾年前的樣子，但是原來(lái)的老師們已經(jīng)去了別的部門(mén)輪轉，新的面孔在這里忙碌依舊，每天的工作充實(shí)又快樂(lè )。
短短的一年，在窗口和配液中心的時(shí)間各占一周，這在一年的學(xué)習過(guò)程中實(shí)在算不上長(cháng)，不過(guò)可以學(xué)習的地方可不少。在窗口的工作，雖然以前就對這一套工作流程很熟悉，但是這次還是發(fā)現了不少的新東西，比如說(shuō)系統的更新，更方便藥師對處方的審核和調配，比如藥師跟臨床的互動(dòng)，更加的及時(shí)和高效，比如對送藥人員的管理，更加的嚴格和規范。這里的秩序和工作的主動(dòng)性，都是值得基層醫院學(xué)習和借鑒的。靜脈配液中心的存在，對藥品質(zhì)量的管理和用藥差錯的'防范，都有很重要的意義，同時(shí)能夠減輕護士的工作量，對于醫院的高效運轉十分重要。這次同時(shí)近距離的觀(guān)察了配液中心人員的工作過(guò)程。配液人員每天需要穿著(zhù)無(wú)菌操作服長(cháng)時(shí)間的進(jìn)行配液工作，而配液間外的。藥師需要及時(shí)的對配置出的藥品進(jìn)行核對，有的時(shí)候藥師們恨不得多長(cháng)幾只手，工作起來(lái)全身配合，工作強度高、時(shí)間長(cháng)，但是大家都很會(huì )自我調節，配液中心的氛圍是緊張又積極的，在這里，能夠感受到的是每個(gè)藥師的責任心。
一年的時(shí)間匆匆而過(guò)，我們幾個(gè)學(xué)員和x號樓x樓的帶教老師們結下了友誼，我會(huì )把老師們的經(jīng)驗和教導記在心里，并在以后的工作和學(xué)習中嚴格要求自己，這一年，我相信我們都會(huì )有滿(mǎn)滿(mǎn)的收貨。
靜脈用藥調配中心工作總結 12
20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下，全院干部職工認真學(xué)習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會(huì )精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風(fēng)，提升醫療質(zhì)量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了鄉基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展，現將鄉衛生院20xx年度各項工作開(kāi)展情況總結如下：
一、行政管理
�。ㄒ唬├^續推進(jìn)醫藥衛生體制改革
繼續推進(jìn)醫改政策落實(shí)，利用鄉召開(kāi)各種大型會(huì )議，對社會(huì )賢達和知名人士進(jìn)行宣傳，結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，衛生院、村衛生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫改建言獻策。
�。ǘ┞鋵�(shí)醫療保障制度建設
結合醫改文件精神，對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實(shí)行即時(shí)結報；使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關(guān)注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實(shí)統計工作。
�。ㄈ┮幏秷绦袊宜幤妨悴盥收吆突舅幬镏贫�
全鄉醫護人員加強基藥培訓學(xué)習，按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關(guān)人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷(xiāo)售并督導檢查36次，進(jìn)一步規范村衛生室日常診療行為。
�。ㄋ模┘訌娀鶎俞t療隊伍人才建設
1、衛生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人，聘用人員xx人，執業(yè)醫師及全科醫師3人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷4人，專(zhuān)科25人，其他2人。有11個(gè)村衛生室24名在崗村醫，專(zhuān)科20人，其他4人，都具有鄉村醫生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實(shí)醫改政策，縣中醫院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區組織的各類(lèi)培訓和繼續教育，并先后派4名醫生市、縣進(jìn)修學(xué)習；利用職工大會(huì )、鄉村醫生例會(huì )、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學(xué)習講稿編成書(shū)，供平時(shí)醫護學(xué)習，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓80次。
�。ㄎ澹┬姓h建綜合聚亮點(diǎn)強化責任制管理，創(chuàng )文明單位
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書(shū)，各項應急預案做到分工明確、責任到人，層層抓落實(shí)。同時(shí)與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯(lián)互通，確立衛生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來(lái)，獻愛(ài)心，暖人心，樹(shù)立白衣天使形象。
�。┘訌婞h風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設
1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式，促進(jìn)了團隊協(xié)作，初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標。
2、對衛生院領(lǐng)導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習。
二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況
按照縣衛生局工作要求，在轄區內大力開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)，把醫改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組。
2、劃分區域，團隊協(xié)作、專(zhuān)人負責，各村衛生室協(xié)同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專(zhuān)業(yè)醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開(kāi)兩次例會(huì )，使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理，定期隨訪(fǎng)，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀(guān)察指導用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價(jià)；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪(fǎng)及康復指導工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農民滿(mǎn)意度評價(jià)。
13、在全鄉范圍內開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
15、加強衛生監督檢查督導工作。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門(mén)診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元，其中藥品6.4萬(wàn)元，醫療收入3.2萬(wàn)元，門(mén)診病人3300人次；。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開(kāi)展了多項活動(dòng)，贏(yíng)得了社會(huì )各界的贊譽(yù)。
全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過(guò)體檢擴大了衛生院的社會(huì )影響力，并且發(fā)現了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動(dòng)會(huì )、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節等活動(dòng)的'保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫療安全方面。為提高醫護人員的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)早會(huì )、職工會(huì )等形式學(xué)習相關(guān)法律法規、醫務(wù)人員行為規范及醫德醫風(fēng)考評方案、醫療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著(zhù)衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，衛生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來(lái)看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷(xiāo)售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年，作為三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的中間環(huán)節，如何發(fā)揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉醫療衛生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫療衛生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現基層衛生事業(yè)穩步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
靜脈用藥調配中心工作總結 13
20xx年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展，現將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑：
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會(huì )工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò)，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴格的把關(guān)，嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的.工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
�、偎臐M(mǎn)意：讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意；
�、谒脑瓌t：一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者；
�、鄞税藗�(gè)一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn)；對待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對待外地人和藹一點(diǎn)；對待不知情的人耐心一點(diǎn)；對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對待自高自大的人順從一點(diǎn)；對待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
�、俏逍姆⻊�(wù)
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�；
�、跓嵝模航哟颊叩膩�(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，為患者排憂(yōu)解難；
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責任心；
�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量；
�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面：
在日常工作中，每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì )，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，培養高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng )建方面：
今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn)，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；藥房是醫院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象；
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作；
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作；
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進(jìn)行匯總上報；
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節現象；
7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。
靜脈用藥調配中心工作總結 14
為規范靜脈輸液操作技術(shù)，實(shí)施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液的并發(fā)癥，提高靜脈治療護理質(zhì)量，使輸液治療程序化、規范化，同時(shí)發(fā)現并解決目前臨床輸液中的問(wèn)題，現將靜脈輸液治療小組20xx年度工作安排如下：
一、完善靜脈輸液管理制度
借鑒美國靜脈輸液協(xié)會(huì )（INS）制定的《輸液治療實(shí)踐標準》，在《20xx年靜脈輸液管理規范》的基礎上，完善一系列靜脈輸液管理制度，在全院執行并實(shí)施質(zhì)量監控。包括：靜脈輸液治療安全風(fēng)險評估、特殊藥物的使用流程及并發(fā)癥的防護、特殊藥物使用警示制度、特殊治療與患者談話(huà)及簽字制度、輸液新技術(shù)管理制度、輸液新設備使用培訓與管理等。
二、規范靜脈輸液操作流程
修訂和完善我院靜脈輸液實(shí)踐標準：如靜脈輸液技術(shù)，PICC、留置針穿刺技術(shù)，輸液泵、微量注射泵技術(shù)，肝素帽的應用等操作規程、考核標準及管理規范；建立《靜脈輸液質(zhì)量評價(jià)表》、《靜脈輸液治療安全風(fēng)險評估表》等。
三、靜脈小組成員的專(zhuān)業(yè)化培訓
加強護理人員的知識培訓。為了提高靜療小組護士在輸液知識、技能、能力和態(tài)度等方面，及對特殊藥物外滲、特殊病人靜脈輸液護理水平，培養出優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化靜療隊伍。
理論培訓內容：
�、佥斠杭夹g(shù)與臨床應用；
�、谝后w和電解質(zhì)平衡；
�、鄹鞣N藥物的PH值、滲透壓及對荔灣區第二人民醫院血管的刺激；
�、芨腥究刂�；
�、輧嚎戚斠�；
�、掭斞委�；
�、呖鼓[瘤和生物治療；
�、辔改c外營(yíng)養；
�、豳|(zhì)效提高。
技能培訓內容：
�、俨∪说臏贤�、宣教與護理；
�、谖臅�(shū)記錄；
�、鄹腥究刂�；
�、苈殬I(yè)安全防護；
�、蒽o脈治療前的評估；
�、薮┐滩课坏倪x擇與維護；
�、咻斠汗ぞ叩倪x擇與應用；
�、喔鞣N敷貼的選擇及粘貼手法；
�、岵l(fā)癥預防；
�、庑录夹g(shù)應用。
通過(guò)不斷培訓，將靜脈輸液的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)運用到臨床護理實(shí)踐中，并傳授給其他護理人員，以提高全院的靜脈輸液質(zhì)量。
四、解決臨床實(shí)際問(wèn)題
小組緊緊圍繞臨床實(shí)際需要開(kāi)展管理和研究工作，對靜脈輸液的技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品不斷進(jìn)行研究、實(shí)踐和評估，切實(shí)體現為臨床服務(wù)的宗旨。小組成員主動(dòng)學(xué)習靜脈輸液相關(guān)理論，努力提高靜脈輸液操作水平，把新知識、新技術(shù)與大家分享，對科室其他人員進(jìn)行指導，在科內起到模范帶頭作用。同時(shí)，在參加靜脈輸液疑難問(wèn)題討論過(guò)程中，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，充分發(fā)揮骨干作用。
開(kāi)展全院靜脈輸液會(huì )診：小組中的`骨干成員組成全院會(huì )診小組，各科室遇有疑難問(wèn)題，由小組長(cháng)指派會(huì )診小組成員前往會(huì )診解決，并完成會(huì )診記錄單。
小組每月開(kāi)展小組活動(dòng)一次，討論、解決臨床輸液中的疑難問(wèn)題，交流、探討靜脈治療中的經(jīng)驗。反饋全院靜脈輸液方面所存在的問(wèn)題(含輸液器材)，了解藥液外滲處理效果等。
五、積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究
荔灣區第二人民醫院
開(kāi)展靜脈治療相關(guān)領(lǐng)域的循證護理學(xué)研究。小組成員不斷收集臨床資料，定期在臨床科室進(jìn)行有關(guān)靜脈治療調查，建立數據的統計和追蹤系統，用于小組活動(dòng)討論內容及學(xué)術(shù)研究和科研論文的撰寫(xiě)。
靜脈輸液治療小組要求護士從一個(gè)熟練的操作者轉變成為一個(gè)有判斷能力、決斷能力及預見(jiàn)能力的專(zhuān)業(yè)思想者。小組成員需不懈努力和探索，不斷學(xué)習和鉆研國內外輸液領(lǐng)域的先進(jìn)理念，每?jì)蓚�(gè)月開(kāi)展一次學(xué)習心得，將新的、好的知識及經(jīng)驗向大家分享。
靜脈用藥調配中心工作總結 15
為規范靜脈輸液操作技術(shù)，實(shí)施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液的并發(fā)癥，提高靜脈治療護理質(zhì)量，使輸液治療程序化、規范化，同時(shí)發(fā)現并解決目前臨床輸液中的問(wèn)題，現將靜脈輸液治療小組20xx年度工作安排如下：
一、完善靜脈輸液管理制度
借鑒美國靜脈輸液協(xié)會(huì )（INS）制定的《輸液治療實(shí)踐標準》，在《20xx年靜脈輸液管理規范》的基礎上，完善一系列靜脈輸液管理制度，在全院執行并實(shí)施質(zhì)量監控。包括：靜脈輸液治療安全風(fēng)險評估、特殊藥物的使用流程及并發(fā)癥的防護、特殊藥物使用警示制度、特殊治療與患者談話(huà)及簽字制度、輸液新技術(shù)管理制度、輸液新設備使用培訓與管理等。
二、規范靜脈輸液操作流程
修訂和完善我院靜脈輸液實(shí)踐標準：如靜脈輸液技術(shù)，PICC、留置針穿刺技術(shù)，輸液泵、微量注射泵技術(shù)，肝素帽的應用等操作規程、考核標準及管理規范；建立《靜脈輸液質(zhì)量評價(jià)表》、《靜脈輸液治療安全風(fēng)險評估表》等。
三、靜脈小組成員的專(zhuān)業(yè)化培訓
加強護理人員的知識培訓。為了提高靜療小組護士在輸液知識、技能、能力和態(tài)度等方面，及對特殊藥物外滲、特殊病人靜脈輸液護理水平，培養出優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化靜療隊伍。理論培訓內容：①輸液技術(shù)與臨床應用；②液體和電解質(zhì)平衡；③各種藥物的PH值、滲透壓及對
荔灣區第二人民醫院
血管的刺激；④感染控制；⑤兒科輸液；⑥輸血治療；⑦抗腫瘤和生物治療；⑧胃腸外營(yíng)養；⑨質(zhì)效提高。
技能培訓內容：①病人的溝通、宣教與護理；②文書(shū)記錄；③感染控制；④職業(yè)安全防護；⑤靜脈治療前的評估；⑥穿刺部位的選擇與維護；⑦輸液工具的選擇與應用；⑧各種敷貼的選擇及粘貼手法；⑨并發(fā)癥預防；⑩新技術(shù)應用。
通過(guò)不斷培訓，將靜脈輸液的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)運用到臨床護理實(shí)踐中，并傳授給其他護理人員，以提高全院的靜脈輸液質(zhì)量。
四、解決臨床實(shí)際問(wèn)題
小組緊緊圍繞臨床實(shí)際需要開(kāi)展管理和研究工作，對靜脈輸液的'技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品不斷進(jìn)行研究、實(shí)踐和評估，切實(shí)體現為臨床服務(wù)的宗旨。小組成員主動(dòng)學(xué)習靜脈輸液相關(guān)理論，努力提高靜脈輸液操作水平，把新知識、新技術(shù)與大家分享，對科室其他人員進(jìn)行指導，在科內起到模范帶頭作用。同時(shí)，在參加靜脈輸液疑難問(wèn)題討論過(guò)程中，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，充分發(fā)揮骨干作用。
開(kāi)展全院靜脈輸液會(huì )診：小組中的骨干成員組成全院會(huì )診小組，各科室遇有疑難問(wèn)題，由小組長(cháng)指派會(huì )診小組成員前往會(huì )診解決，并完成會(huì )診記錄單。
小組每月開(kāi)展小組活動(dòng)一次，討論、解決臨床輸液中的疑難問(wèn)題，交流、探討靜脈治療中的經(jīng)驗。反饋全院靜脈輸液方面所存在的問(wèn)題(含輸液器材)，了解藥液外滲處理效果等。
五、積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究
荔灣區第二人民醫院
開(kāi)展靜脈治療相關(guān)領(lǐng)域的循證護理學(xué)研究。小組成員不斷收集臨床資料，定期在臨床科室進(jìn)行有關(guān)靜脈治療調查，建立數據的統計和追蹤系統，用于小組活動(dòng)討論內容及學(xué)術(shù)研究和科研論文的撰寫(xiě)。
靜脈輸液治療小組要求護士從一個(gè)熟練的操作者轉變成為一個(gè)有判斷能力、決斷能力及預見(jiàn)能力的專(zhuān)業(yè)思想者。小組成員需不懈努力和探索，不斷學(xué)習和鉆研國內外輸液領(lǐng)域的先進(jìn)理念，每?jì)蓚�(gè)月開(kāi)展一次學(xué)習心得，將新的、好的知識及經(jīng)驗向大家分享。
靜脈用藥調配中心工作總結 16
在護理部統籌及指引下，得到各科組和各科員的大力支持，使靜脈輸液治療組基本能按活動(dòng)計劃開(kāi)展工作，現把工作情況總結如下：
一、靜脈輸液治療小組活動(dòng)完成情況
專(zhuān)科例會(huì )：按計劃舉行靜脈輸液治療小組例會(huì )，討論各科存在靜脈輸液?jiǎn)?wèn)題，解決一些共性存在問(wèn)題，對成員進(jìn)行溝通，了解成員對靜脈輸液相關(guān)知識知曉程度，以便有針對性進(jìn)行下一步培訓。組員外出培訓后在例會(huì )進(jìn)行學(xué)習交流，互相學(xué)習互相提高。
業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：
1）PICC技術(shù)開(kāi)展情況：PICC術(shù)后維護已成為重點(diǎn)和難點(diǎn)已向院內提供PICC維護流程及護理指引。PICC門(mén)診業(yè)務(wù)量本年度達1800多人次，從十月份開(kāi)始從原來(lái)的每周一天擴展到逢一至五開(kāi)展，真正做到專(zhuān)科護理，便民、利民要求，吸引鄰近地區病人到我院進(jìn)行PICC的維護服務(wù)。
2）培養2名靜脈穿刺能手，共3名靜脈穿刺能手在急診兒童輸液區負責技術(shù)培訓指導工作，發(fā)揮無(wú)窮的力量。
3）根據護理部指引，接受全院與輸液相關(guān)護理會(huì )診。
護士培訓情況：
1)1月份派出xxx參加廣東省護理學(xué)會(huì )舉辦的靜脈輸液護理理論與實(shí)踐學(xué)習班
2)2月份派出xxx參加xxx學(xué)習班3)5月份派出xxx參加xxx學(xué)習班
二、目標計劃完成情況：
1、制定留置針、CVC、PICC使用及維護流程指引。
2、制定中心靜脈置日期及置入深度的.標色指引
3、PICC門(mén)診業(yè)務(wù)量本年度達1800多人次，從原來(lái)的每周一天擴展到逢周一至五開(kāi)展。
4、培養了2名靜脈穿刺能手。
5、制定化療藥物外滲的預防和外滲處理流程。
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