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工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì)（通用5篇）
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略制定和內部行為管理兩個(gè)方面。下面是小編整理的工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì)（通用5篇），歡迎大家閱讀。
工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì) 篇1
【摘要】文章利用系統理論原理，結合國內外對工商管理類(lèi)人才的需求狀況，提出了我國工商管理類(lèi)人才所應具備的知識、能力和素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】知識結構;能力與素質(zhì)
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，對工商管理類(lèi)的人才的需求越來(lái)越高，怎樣提高人才的素質(zhì)?應該具備什么樣的知識和能力?利用系統理論原理，結合國內外對工商管理類(lèi)人才的需求狀況，探討并總結了我國工商管理類(lèi)人才所應具備的知識、能力和素質(zhì)。
一、知識結構
(一)層次性:知識結構的基本層次是基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識。層次的關(guān)系是博且專(zhuān)，博專(zhuān)相滲，在博的基礎上求專(zhuān)，在專(zhuān)的基礎上求博，博而不濫，專(zhuān)而不死，相互依存，層次分明，漸進(jìn)發(fā)展。
(二)核心性:金字塔知識結構的核心知識就是大學(xué)生所選擇的主導學(xué)科。具體指某一學(xué)科專(zhuān)業(yè)所必須掌握的基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識。以工商管理專(zhuān)業(yè)為例，其基礎知識就是綜合知識課中的自然與技術(shù)科學(xué)，人文與社會(huì )科學(xué)方面的知識;專(zhuān)業(yè)基礎知識就是與管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理類(lèi)的知識;專(zhuān)業(yè)知識是指專(zhuān)業(yè)性核心課程，即本專(zhuān)業(yè)必修的核心課程。核心課程好比“根據地”，學(xué)好核心知識，才能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，解決好工作實(shí)際中的問(wèn)題。核心知識以外的外圍知識，如相關(guān)學(xué)科知識、政策法規知識等。外圍知識好比“游擊區”，圍繞核心知識有方向、有層次、有序列地向外擴展，擴大知識面。
(三)綜合性:金字塔型知識結構作為一個(gè)整體，使各門(mén)知識(自然科學(xué)知識、社會(huì )科學(xué)知識與人文科學(xué)知識)間緊密聯(lián)系、相互作用，成為復雜的知識綜合體�？v向知識是科學(xué)技術(shù)深入發(fā)展的表現，反映知識的連續性。橫向知識反映各類(lèi)知識的相互依存、互相滲透關(guān)系�？v橫交錯形成知識的綜合網(wǎng)絡(luò )。
(四)動(dòng)態(tài)性:隨著(zhù)社會(huì )科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，舊的知識不斷的老化，新的知識不斷產(chǎn)生。適應這種變化，工商管理人才的知識結構并不是固定不便的，應當根據實(shí)際需要，不斷進(jìn)行定向調整。知識結構的動(dòng)態(tài)調整有兩方面的意義:一是知識結構中各類(lèi)知識的動(dòng)態(tài)調整。工商管理人才應當掌握各類(lèi)知識的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將其補充到自己的知識領(lǐng)域中。只有自己掌握最牢固的基礎理論知識和最先進(jìn)的科學(xué)知識.才能站在科學(xué)技術(shù)前沿，進(jìn)行新的發(fā)明創(chuàng )造。二是知識，結構整體的動(dòng)態(tài)調整，工商管理人才應當根據社會(huì )不斷發(fā)展的需要，選擇相關(guān)知識為我所用，增強對社會(huì )的適應能力。
二、能力與素質(zhì)
(一)思想道德素質(zhì)。在人的幾種組成因素中，思想道德素質(zhì)是根本，是處于第一位的。
1.要具有馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)和平。
2.要有高尚的道德品質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟越發(fā)達，對人的道德品質(zhì)修養的要求也就越高。21世紀的工商管理類(lèi)人才，必須具備“國際意識(包括國際理解意識、相互依存意識、和平發(fā)展意識、國際競爭意識)”，培養國際態(tài)度(關(guān)心地球、關(guān)心人類(lèi);適應變化、創(chuàng )造未來(lái);公平競爭、互愛(ài)合作;自尊自愛(ài)、自信自強)，具有深厚的人文精神和強烈的社會(huì )責任感和歷史使命感。
3.商業(yè)道德，是商業(yè)領(lǐng)域中每個(gè)人都必須具有的基本道德。這不僅涉及到人與人之間的相處，更關(guān)系到社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展。對于將要步入商業(yè)領(lǐng)域的工商管理類(lèi)人才，這一點(diǎn)尤為重要。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)，是工商管理人才服務(wù)于社會(huì )的特殊本領(lǐng)。工商管理類(lèi)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)，應具體包括以下幾個(gè)方面:
1.具有適應終身教育要求，獨立自主獲取知識的能力。學(xué)習不是一次性的，而是要持續一生的;學(xué)習不僅是掌握知識，更主要的是學(xué)會(huì )學(xué)習。國際21世紀教育委員會(huì )在《教育:財富蘊含其中》的報告中指出�！斑@種學(xué)習更多的是為了掌握認識的手段，而不是獲得經(jīng)過(guò)分類(lèi)的系統化知識”。工商管理類(lèi)人才必須具備獨立自主、積極獲取知識的能力。
2.具有信息能力。隨著(zhù)杜會(huì )信息化的發(fā)展，信息對人類(lèi)的生存起著(zhù)至關(guān)重要的作用。羅馬俱樂(lè )部成員E.拉茲洛在《決定命運的選擇》中指出“必須提高社會(huì )有機體對其環(huán)境變化的敏感性”。對于企業(yè)而言，信息成為決定一個(gè)企業(yè)競爭力大小的關(guān)鍵因素。工商管理類(lèi)人才必須具有信息觀(guān)念，具有獲取和評價(jià)信息的`能力，組織和保持信息的能力，傳譯和交流信息的能力，使用計算機處理信息的能力。具有信息道德，從而使信息發(fā)揮出最大的優(yōu)勢。
3.具有創(chuàng )新思維和創(chuàng )新能力。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新能力的民族，難以立足于世界先進(jìn)民族之林。創(chuàng )新意識、創(chuàng )新能力是信息時(shí)代經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)要求。中國企業(yè)正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，管理類(lèi)人才對于市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)，經(jīng)驗欠缺。盡管可以借鑒國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗，但是各國的國情是有差異的。在這種情況下，管理創(chuàng )新尤為重要。一方面對根源于我國自身的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng )新，另一方面對引進(jìn)的國外先進(jìn)管理經(jīng)驗進(jìn)行“本土化”，使之適應我國企業(yè)的發(fā)展。于是，這也就需要我國的工商管理類(lèi)人才具有較強的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
4.合作與溝通能力。在經(jīng)濟一體化的今天，人們的活動(dòng)領(lǐng)域、交往范圍、生存空間日益增大。人與人之間的溝通，國際間的交流與合作十分普遍。雅克·德洛爾在《教育:財富蘊含其中》中指出“學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )與他人一起生活是當今教育中的重大問(wèn)題之一�！惫ど坦芾眍�(lèi)人才必須具有較強的書(shū)面或口頭言語(yǔ)表達能力。熟練掌握外語(yǔ)技巧以及與人交往溝通的技巧。具備在不同的文化背景下進(jìn)行合作的能力。從而能在經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì )活動(dòng)中有效地展開(kāi)工作。
5.經(jīng)營(yíng)管理能力。在復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中，工商管理類(lèi)人才應具備有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力。主要包括;有效管理社會(huì )化大生產(chǎn)的能力，決策應變能力，發(fā)現并解決問(wèn)題的能力，分析市場(chǎng)機會(huì )的能力，協(xié)調企業(yè)內部關(guān)系的能力，進(jìn)行經(jīng)濟核算的能力。
6.適應社會(huì )變革的能力。信息時(shí)代的到來(lái)，使得未來(lái)世界的生產(chǎn)方式、社會(huì )結構都會(huì )發(fā)生不可避免的變化。并且隨著(zhù)科技水平的提高，變化的速度會(huì )越來(lái)越快。管理者只有持肯定變化的態(tài)度，具有快速處理信息的能力和預測的能力，才能始終站在社會(huì )發(fā)展的最前列，確保企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
(三)文化素質(zhì)。文化素質(zhì)是基礎。隨著(zhù)世界科技的發(fā)展進(jìn)步和財富的高速增長(cháng)，科學(xué)教育倍受青睞，人文教育則受到了冷落。加強文化素質(zhì)教育。建立人與自然、人與社會(huì )、人與人之間的和諧關(guān)系。是社會(huì )可持續發(fā)展對高素質(zhì)人才的呼喚。由于管理類(lèi)學(xué)科的特點(diǎn)，工商管理類(lèi)人才首先要學(xué)好自然科學(xué)知識。其次要學(xué)好人文社會(huì )科學(xué)知識。自然科學(xué)知識是基礎，人文社會(huì )科學(xué)知識是導向。只有具備了文、史、哲、藝術(shù)等人文社會(huì )科學(xué)知識和自然科學(xué)方面的知識。工商管理類(lèi)人才才能具有較高的審美情趣、文化品位、人文素養。才能夠將知識、能力、素質(zhì)融為一體。在實(shí)踐中充分地發(fā)揮出來(lái)。
(四)心理素質(zhì)。心理素質(zhì)。是指一系列穩定的心理要素的結合。心理素質(zhì)可以分為智力素質(zhì)和非智力素質(zhì)。其中智力素質(zhì)由觀(guān)察力、記憶力、想象力、思維力和注意力五種基本心理因素組成。非智力因素則是由動(dòng)機、興趣、情感、意志和性格構成。心理素質(zhì)是素質(zhì)的核心。素質(zhì)教育中的心理素質(zhì)則側重于非智力素質(zhì)。
2I世紀是一個(gè)發(fā)展迅速、競爭激烈充滿(mǎn)不確定性的社會(huì )。它具有高節奏、高競爭、高風(fēng)險、高壓力的特點(diǎn)。而工商管理類(lèi)人才的心理發(fā)展具有自我意識的調節作用明顯、感情強烈、情感不穩定的特征。這就使得工商管理類(lèi)人才良好的心理素質(zhì)的培養十分重要。
1.較高的情商。情商，即情緒智力。此概念是由美國耶魯大學(xué)的薩羅威和新罕布什爾大學(xué)的瑪伊爾提出。是指“個(gè)體監控自己及他人的情感和情緒，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力�！�
“情商”是相對智商而言的。情商主要包括三個(gè)方面:
準確地識別、評價(jià)和表達自己或他人的情緒;適應性地調節和控制自己和他人的情緒;適應性地利用情緒信息，以便有計劃地、創(chuàng )造性地激勵能力。
2.良好的心理承受能力和挫折容忍力。當今社會(huì )是競爭激烈，優(yōu)勝劣汰的社會(huì )。市場(chǎng)競爭的殘酷無(wú)情時(shí)刻會(huì )給人帶來(lái)強烈的危機感。人們在很多時(shí)候，都要面臨挫折和失敗。焦慮、憂(yōu)慮情緒的蔓延、挫折感的產(chǎn)生、會(huì )影響一個(gè)人的日常生活、工作。嚴重時(shí)會(huì )使人心理失衡�，F代人應該具有更廣泛的興趣、更堅韌的意志、更樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。具備良好的心理承受能力、適應力、調控力。從理智上正確對待心理發(fā)展過(guò)程中的各種困擾和挫折，加強自我調節，培養自我心理修養能力。積極、勇敢地迎接挑戰、戰勝挑戰。
3.培養健全的人格。人格是“構成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有綜合模式”。人格主要包括“氣質(zhì)、性格、認知風(fēng)格、自我調控等方面�！睔赓|(zhì)和認知風(fēng)格并無(wú)好壞之分。性格有好壞之分，它能直接反映一個(gè)人的道德風(fēng)貌。自我調控系統則是“人格中的內控系統。由自我認識、自我體驗、自我控制三個(gè)子系統組成�！北ＷC人格的完整，培養健全的人格，形成正確的道德觀(guān)念，正確認識自己，調節自己，產(chǎn)生正確的對待挫折的態(tài)度。才能不斷地提高自己、完善自己。
4.增強國際競爭意識。隨著(zhù)世界范圍內貿易往來(lái)、資金融通和技術(shù)轉移規模的日益擴大，世界經(jīng)濟性競爭日益激烈。企業(yè)的國際化、集團化，使得各專(zhuān)業(yè)間的界限日趨模糊。培養既懂得企業(yè)管理又有全球意識，懂得國際管理人才已是世界一大趨勢。
5.具有國際環(huán)境意識�！叭騿�(wèn)題，是指人口的爆炸、糧食短缺、戰爭、自然資源與能源缺乏和生態(tài)環(huán)境破壞等問(wèn)題。它不僅嚴重破壞當代人的生產(chǎn)和生活，而且可能對未來(lái)人類(lèi)的生存產(chǎn)生極大威脅。面對全球問(wèn)題的嚴重化，全球教育被提出，人們應該跳出只關(guān)心個(gè)人的小圈子，要關(guān)心全球命運，關(guān)心地球上的生存條件。樹(shù)立關(guān)心全球的責任感和倫理觀(guān)，具有全球合作精神，共同攜手為解決全球同題而努力。
(五)身體素質(zhì)。只有具有良好的身體素質(zhì)，才能適應高效率、快節奏的工作環(huán)境，充分顯露跨世紀人才應有的素質(zhì)和能力，成為德智體美等全面發(fā)展的綜合性人才。
【參考文獻】
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工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì) 篇2
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，企業(yè)對工商管理方面的人才的要求也不斷提高，現階段要求企業(yè)工商管理類(lèi)人才要在具備基本專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)要具備綜合發(fā)展的能力素質(zhì)，這就要求高校在該專(zhuān)業(yè)人才培養方面應本著(zhù)務(wù)實(shí)的人才教育發(fā)展方針，改革教育方式，創(chuàng )新教育發(fā)展模式，實(shí)現為社會(huì )培養出一批批具有更高能力素質(zhì)的社會(huì )主義工商管理類(lèi)精英人才。當今社會(huì )對人才發(fā)展的新要求，就是需要有專(zhuān)業(yè)能力知識和實(shí)踐基礎的同時(shí)還應具備職業(yè)道德、創(chuàng )新能力和核心技術(shù)研發(fā)能力的綜合競爭性人才。
一、企業(yè)工商管理類(lèi)人才的現狀
不準確定位的工商企業(yè)人才培養目標。當前，國內不少企業(yè)在工商管理類(lèi)人才認定方面普遍認為屬于高級管理專(zhuān)門(mén)人才，并使工商管理人才被籠統認為是企業(yè)的高級人才，沒(méi)有較好的區分理論型和技術(shù)型人才，不利于實(shí)際的工作的開(kāi)展。
高校工商企業(yè)專(zhuān)業(yè)的課程體系上存在不足。受到企業(yè)對企業(yè)工商管理人才級別的界定影響，使高校在該專(zhuān)業(yè)方面的人才培養存在極大的差異性。因此培養的課程設置上沒(méi)有顯著(zhù)的特色，課程體系形似性太大，沒(méi)有靈活的變動(dòng)性，使高校培養的人才與企業(yè)實(shí)際需要的人才不相適應，培養的工商管理人才知識結構單一，缺乏核心競爭力。
在課程體系上實(shí)踐與理論相脫節。高校在該專(zhuān)業(yè)課程設計上是實(shí)踐與理論相脫節，而企業(yè)的工商管理是一項沒(méi)有較大的實(shí)踐性的課程，注重實(shí)用性，但是現行的課程培養方式中缺乏較強的實(shí)際應用性，導致了工商管理人員的實(shí)際動(dòng)手能力不強，職業(yè)崗位適應相對比較緩慢。
高校課程設計中對理論性知識培養過(guò)強，很長(cháng)一段歷史時(shí)期內，高校對企業(yè)工商管理人才的`培養在理論性方面得到足夠培養，但是在實(shí)踐方面卻培養較少，培養出來(lái)的人才多是“說(shuō)話(huà)的巨人，行動(dòng)的矮子”。
沒(méi)有真正實(shí)現創(chuàng )新人才的能力培養。傳統的一對多的培養模式難以有效的實(shí)現企業(yè)工商管理人才的創(chuàng )新能力培養�！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式，在教學(xué)中容易忽略了學(xué)生的自主創(chuàng )新能力，從而導致該類(lèi)人才社會(huì )適應性和創(chuàng )新能力偏低。
二、如何培養企業(yè)工商管理類(lèi)人才的創(chuàng )新能力
(一)明確定位企業(yè)工商管理人才的培養目標
現階段，我國人才培養方面主要分為學(xué)術(shù)型和研究型兩種類(lèi)型。故而，高校在該類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養方面應有的放矢，實(shí)現培養出適應社會(huì )發(fā)展的人才隊伍。對理論型的管理人才注重基本理論知識的學(xué)習，側重對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論知識培養來(lái)指導實(shí)踐;而應用型的人才則需要管理者掌握基本的理論知識與方法，并且具備運用所學(xué)知識發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。
(二)建立系統的工商管理人才培養計劃
從人才培養的思路出發(fā)，當今人才培養主要適應社會(huì )的發(fā)展，企業(yè)工商管理專(zhuān)業(yè)本身就極具社會(huì )發(fā)展特征，屬社會(huì )發(fā)展性的專(zhuān)業(yè)，對該專(zhuān)業(yè)人才的培養就必須從社會(huì )發(fā)展角度來(lái)量身定做。根據當前各工商管理人才在企業(yè)工商管理部門(mén)的工作實(shí)際需要，實(shí)現具有一定實(shí)務(wù)性研究與創(chuàng )新能力目標人才培養，可以在課程教學(xué)中堅持適用原則、夠用原則。
實(shí)現交叉學(xué)科的培養計劃性發(fā)展。交叉學(xué)科的計劃性教育培養主要是實(shí)現本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)型人才和綜合型人才的培養。同時(shí)實(shí)現社會(huì )、經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的同步發(fā)展，適應市場(chǎng)需求，適應經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。從而實(shí)現高等精英人才的綜合性培養，提高人才在企業(yè)中的實(shí)用度。
(三)培養企業(yè)工商管理人才的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力
在人才培養的創(chuàng )新意識教育發(fā)展方面，高校應因材施教，不斷培養企業(yè)工商企業(yè)管理精英式高級創(chuàng )新人才。所以，在進(jìn)行企業(yè)工商管理人才培養過(guò)程中，一定要加強其創(chuàng )新意識的培養。在高校課程設計方面，從創(chuàng )新角度出發(fā)，注重培養工商管理人才的創(chuàng )新能力的教學(xué)模塊，用理論指導實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中創(chuàng )新理論。加強“應用型”學(xué)科體系的建立。在企業(yè)培養有計劃的工商管理人才的目標上，進(jìn)行思路創(chuàng )新：以學(xué)科為基礎，職業(yè)技能為主導，創(chuàng )造性地發(fā)揮培養對象的主觀(guān)能動(dòng)性，充分發(fā)揮其創(chuàng )新能力。
三、結語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)在發(fā)展中需要更具能力的管理人才，作為人才培養中心的高校，應該著(zhù)力實(shí)際，從社會(huì )發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，改革教育方式，從根本上培養出適銷(xiāo)對路的工商管理高級精英人才。建立專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才培養模式，實(shí)現實(shí)踐性和理論性教育的共同發(fā)展，從而為我國社會(huì )主義建設事業(yè)培養更加實(shí)用的專(zhuān)業(yè)型棟梁之才。
工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì) 篇3
摘要：由于傳統教育模式缺陷，造成管理人才在培養上也存在一些問(wèn)題，本文就從培養工商管理類(lèi)人才的必要性、培養原則以及培養現狀和培養措施上進(jìn)行分析，為我國工商管理類(lèi)人才發(fā)展貢獻力量。
關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理;人才;應用能力;培養
1.引言
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，隨著(zhù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，其對企業(yè)工商管理人才的綜合素質(zhì)和整體能力的要求無(wú)疑也在不斷提高，尤其是被當下視為企業(yè)生命的創(chuàng )新能力、信息處理能力和團隊合作能力。在此背景下，培養和提升企業(yè)工商管理類(lèi)人才的綜合素質(zhì)和整體能力，已成為一個(gè)十分重要且需要迫切需要解決的課題。
2.企業(yè)工商管理類(lèi)人才應用能力培養的現狀
2.1培養目標不明確
我國在企業(yè)工商管理人才的培養目標上非常模糊，本身工商管理涉及面就比較廣，因此這就給許多企業(yè)在人才培養目標上造成許多誤區，使他們不知道該培養什么樣的人才。另外，我國企業(yè)在工商管理類(lèi)人才培養目標上定位普遍較高，都是企業(yè)高級管理專(zhuān)門(mén)人才，這種目標缺乏層次感，使得各種人才無(wú)法區分，也就無(wú)法發(fā)揮各自作用，也沒(méi)有區分理論和技術(shù)型人才，這種模糊的目標就造成管理人才對自我定位不明確，在實(shí)際工作中很難找到自己應有的位置，不利于工作開(kāi)展，而且這種定位模式已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，使得工商業(yè)管理人才進(jìn)一步短缺，供需矛盾進(jìn)一步激化。
2.2企業(yè)的人才培養課程體系存在明顯不足
其一，由于將企業(yè)工商管理類(lèi)人才定位為高級管理人才，忽略了人才的差異性。因此在課程設置上沒(méi)有特色，缺乏變動(dòng)性，使得學(xué)習內容與市場(chǎng)需要不匹配，人才理論知識結構單一，缺少核心競爭力。其二，課程體系中實(shí)踐與理論的相互脫節現象嚴重，沒(méi)有充分吸收高校培養人才方面的經(jīng)驗教訓。工商管理課程是實(shí)踐性較強的課程，強調實(shí)用性、實(shí)踐性。雖然現行的課程安排有一定的社會(huì )實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習，但由于種種原因，有針對性的、系統的設計和實(shí)際操作顯然不夠，造成被培養者的實(shí)際動(dòng)手能力不強，職業(yè)崗位適應期相對緩慢、變長(cháng)。其三是過(guò)于重視理論性知識。長(cháng)久以來(lái)，企業(yè)對工商管理類(lèi)人才的培養大多注重理論知識的灌輸。以理論知識為中心的課程體系，雖然課程內容繁雜，課時(shí)總量增加，但是人才的實(shí)際應用能力并沒(méi)有得到明顯增加，多是眼高手低，有想法沒(méi)辦法�？傊�，在課程體系的設置上，仍然受到高校的影響。
2.3培養缺乏創(chuàng )新
受傳統教育模式影響，傳統一對多的培養模式很難滿(mǎn)足現代企業(yè)工商管理人才創(chuàng )新能力的需要，而且灌輸式教學(xué)方式也越來(lái)越不能適應時(shí)代需要，以教師為主學(xué)生為輔的教學(xué)方式，很難培養出創(chuàng )新能力的人才，因為這很容易讓學(xué)生喪失自我意識，使學(xué)生自己動(dòng)手和解決問(wèn)題能力不足，社會(huì )組織能力也會(huì )變差，不利于團隊合作。而且學(xué)生又缺乏實(shí)踐教學(xué)，這就讓學(xué)生很難把自己的.創(chuàng )新思維和創(chuàng )新能力在實(shí)踐中相結合，讓他們在學(xué)習過(guò)程中不能充分發(fā)揮自主創(chuàng )新意識，培養出的人才只會(huì )機械式的學(xué)習，這就不利于企業(yè)創(chuàng )新人才培養。
3.提升企業(yè)工商管理類(lèi)人才綜合能力的幾點(diǎn)思考
3.1完善培養計劃
在我們確定明確培養目標后就要制定完善的培養計劃，培養計劃是以市場(chǎng)需求為根本前提，要學(xué)習不同國家對于工商管理在課程上的設置，然后根據我國國情和各個(gè)管理部門(mén)職能要求設置培養課程。另外，針對培養計劃中存在的缺乏實(shí)踐能力的問(wèn)題，在安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐同時(shí)，請一線(xiàn)優(yōu)秀管理人員進(jìn)行現場(chǎng)講解，以提高培養計劃的實(shí)用性。培養計劃還要與經(jīng)濟發(fā)展和國家政策變化相適應，把一些相關(guān)學(xué)科和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能密切聯(lián)系起來(lái)，這樣可以提高企業(yè)人才培養計劃的適用性，實(shí)現多方面學(xué)科交叉，拓展管理人員知識面。
3.2開(kāi)發(fā)工商管理類(lèi)人才的創(chuàng )新能力
創(chuàng )新無(wú)論對于國家還是企業(yè)都是持續發(fā)展的源泉和動(dòng)力，因此現代高素質(zhì)人才都必須具有創(chuàng )新能力，這對于工商管理類(lèi)人才也不例外。企業(yè)要加強創(chuàng )新意識培養，不僅需要企業(yè)有一定政策支持，也需要企業(yè)領(lǐng)導者具備長(cháng)遠眼光和學(xué)習精神，積極吸取國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，利用現代信息化手段，積極建立信息共享平臺，使得一些先進(jìn)理念和信息能夠及時(shí)在管理人員之間傳播，這對拓展他們視野，提高創(chuàng )新意識會(huì )有很大作用。
3.3要準確定位企業(yè)工商管理類(lèi)人才的培養目標
為滿(mǎn)足理論研究和實(shí)踐工作需要，我國把人才培養分為學(xué)術(shù)型和應用型兩種類(lèi)型。企業(yè)工商管理人才的作用也不外乎以下兩大方面作用：一是把脈經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展走向，研究企業(yè)的發(fā)展方向;一是在實(shí)戰中求生存，真刀真槍推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)在工商管理類(lèi)人才的培養上也要有針對性。對主要從事理論研究、規劃企業(yè)發(fā)展的管理人才，要側重基本理論知識的培養，要求具有能以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐的能力;而對主要以應用實(shí)戰為主的人才，則需要側重實(shí)踐能力的培養，要求掌握基本的理論知識與方法，更重要的是要有具備運用所學(xué)知識發(fā)現和解決問(wèn)題的能力以及敏銳的洞察力和迅捷的應變力。
結束語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)競爭的不斷加劇，企業(yè)對工商管理類(lèi)人才要求也越來(lái)越高，因此，企業(yè)對工商管理類(lèi)人才應用能力培養一定要足夠重視，這樣才能保證管理人員跟上步伐，使我國企業(yè)在國際競爭中不斷提高競爭能力，為企業(yè)和國家帶來(lái)更大的利潤。
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工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì) 篇4
一、企業(yè)工商管理人才的現狀
(一)企業(yè)工商管理類(lèi)人才缺乏實(shí)踐經(jīng)驗
企業(yè)工商管理類(lèi)人才主要在大中小型企業(yè)、外資企業(yè)從事人力資源管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃及市場(chǎng)分析等工作，擔任公司的中高層管理人員。這就要求從業(yè)者需具備較強的企業(yè)管理能力、寫(xiě)作功底、人際交往能力，并能熟練使用計算機，具備較高的外語(yǔ)水平。
從目前來(lái)看剛剛由校園走上工作崗位的從業(yè)人員大多理論知識豐富、實(shí)踐經(jīng)驗缺乏。他們在入職后會(huì )存在紙上談兵、手高眼低、不愿意從事基層工作、不能單獨解決工作中遇到的困難等問(wèn)題，出現這種現象除了從業(yè)人員對自身定位過(guò)高外，其主要原因是他們缺乏工作經(jīng)驗，不知道該如何對待工作也不知道該如何處理在工作中遇到的各種問(wèn)題。在學(xué)校里學(xué)生注重的是成績(jì)，往往忽視對所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，沒(méi)有理論與實(shí)際相結合的過(guò)程，這就導致了從業(yè)人員在參加工作初期會(huì )因經(jīng)驗不足而出現工作失誤。所以，學(xué)校應注重對實(shí)踐環(huán)節的培養，學(xué)生自身也應在假期進(jìn)行工作實(shí)習。
(二)企業(yè)工商管理人才專(zhuān)業(yè)素養不高
在我國，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)熱門(mén)學(xué)科，工商管理專(zhuān)業(yè)更是熱門(mén)中的熱門(mén)。開(kāi)設這一專(zhuān)業(yè)的學(xué)校很多，學(xué)校間的水平也是高低有別。工商管理專(zhuān)業(yè)可以在中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科院校開(kāi)設，存在全日制與非全日制多種培養模式，很多學(xué)生可以通過(guò)自考或成人夜大的形式來(lái)學(xué)習這一專(zhuān)業(yè)，并取得相應的學(xué)歷證明。如此大規模的開(kāi)設這一學(xué)科就勢必會(huì )導致該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在能力水平、專(zhuān)業(yè)知識掌握情況及職業(yè)素養等方面存在較大區別。
在實(shí)際工作中一部分工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生表現并不出色，沒(méi)有達到學(xué)科培養目標，造成了用人單位對該專(zhuān)業(yè)學(xué)生抱有偏見(jiàn)。他們在工作中沒(méi)有能力勝任管理者這一角色，缺乏專(zhuān)業(yè)知識、不具備較高的職業(yè)素養。這給工商管理這一專(zhuān)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的負面影響，用人單位會(huì )認為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生只是為了便于取得文憑才學(xué)習這一專(zhuān)業(yè)，就連在國外含金量很高的MBA在我國一些學(xué)校里也成為了混學(xué)歷的花架子。我國大中院校應該加強對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生系統性培養，并適當提高入學(xué)門(mén)檻，杜絕混文憑現象。
(三)企業(yè)工商管理人才缺乏創(chuàng )新精神
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國在經(jīng)濟、金融、國際貿易等方面都有很大的進(jìn)步，市場(chǎng)繁榮活躍。在這種大環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展機會(huì )很多，但也面臨著(zhù)風(fēng)險，為了不被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)就要尋求創(chuàng )新之路，要求企業(yè)管理者都要具備創(chuàng )新精神。然而，一部分企業(yè)工商管理者缺乏創(chuàng )新意識，對市場(chǎng)沒(méi)有敏銳的預測，管理方法陳舊，沒(méi)有與當前的經(jīng)濟形勢相匹配。
企業(yè)工商管理人才要始終保持對市場(chǎng)的敏銳度，在學(xué)校學(xué)習的理論知識要活學(xué)活用，要聯(lián)系實(shí)際，不能將幾年前甚至十幾年前所學(xué)的管理方法照搬到現在的市場(chǎng)環(huán)境中。從業(yè)者應具備創(chuàng )新能力，找尋適合當今市場(chǎng)變化的管理手段。
二、專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)校培養模式單一
我國教育注重理論培養而忽略實(shí)踐環(huán)節，在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中也是如此。每所學(xué)校都有嚴格的教學(xué)制度，在規定的時(shí)間內修滿(mǎn)規定的學(xué)分學(xué)生才能順利畢業(yè)并取得相應學(xué)位。這就造成了學(xué)生在學(xué)習時(shí)只對書(shū)本理論死記硬背應付考試，而沒(méi)有完全理解知識點(diǎn)，更談不上融會(huì )貫通。在學(xué)校的培養計劃里也往往忽視實(shí)踐課，只開(kāi)設傳統的課程。大部分老師授課時(shí)都習慣一言堂這種講課模式，很少讓學(xué)生展開(kāi)討論，老師只注重講解理論，很少進(jìn)行案例分析。這種單一的培養模式勢必會(huì )造成學(xué)生只會(huì )空談理論沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的現象，學(xué)校應該建立多種培養模式，除了基本的理論課外還應開(kāi)設實(shí)踐課、討論課并將假期工作實(shí)習作為一項考核內容，為學(xué)生初次參加工作時(shí)奠定更好的基礎。
(二)培養體系缺乏系統性
企業(yè)工商管理人才培養體系缺乏系統性，一部分工商管理從業(yè)者在剛剛工作時(shí)會(huì )出現能力不足、知識結構不全面、責任心欠缺等問(wèn)題，給他們的職業(yè)生涯帶來(lái)了不好的開(kāi)端。從校園走進(jìn)杜會(huì )是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程，學(xué)校除了為杜會(huì )培養人才外還要承擔起幫助學(xué)生順利變換角色的責任，在曰常培養過(guò)程中除了要給予學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識外還要傳授實(shí)踐經(jīng)驗、職業(yè)道德、心理健康等內容。讓學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后能準確定位自身的位置，擺正工作態(tài)度，做好轉換角色時(shí)的心理準備。加強職業(yè)道德方面的培養能夠提高從業(yè)者的.職業(yè)素養，使學(xué)生在參加工作后有責任心，勇于承擔壓力、責任及困難。系統性的培養方式才能打造出多方面優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，而不是只會(huì )學(xué)習不會(huì )工作的書(shū)呆子。
(三)培養內容沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)
我國的經(jīng)濟杜會(huì )在不斷發(fā)展，市場(chǎng)也是曰新月異，所以為了培養出企業(yè)工商管理專(zhuān)業(yè)人才就要在培養內容上進(jìn)行創(chuàng )新，緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步。我國的教材雖然常常更新，但大部分都是根據老教材改編的，實(shí)際變動(dòng)內容并不大，這樣的企業(yè)工商管理教材是一定跟不上經(jīng)濟發(fā)展的，也滿(mǎn)足不了學(xué)生在工作時(shí)所需的各方面知識內容。而且在學(xué)習科目設置上也不能一成不變，例如在我國加入WTO后就要增加學(xué)習科目來(lái)應對經(jīng)濟市場(chǎng)的變化。為了培養適應新時(shí)期發(fā)展需要的復合型人才，應該加強理論知識、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、職業(yè)道德及心理素質(zhì)等方面的培養。
三、完善企業(yè)工商管理人才培養模式的對策建議
(一)加強理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合
要完善企業(yè)工商管理人才培養模式應加強理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，這樣才能為杜會(huì )、為企業(yè)輸送合格的人才。在現代人才培養模式下學(xué)校應該注重實(shí)踐經(jīng)驗，增設相關(guān)的科目，老師在授課時(shí)也應該加強培養學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)�？梢蚤_(kāi)設企業(yè)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課、沙盤(pán)演示課，同時(shí)也可以為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習單位，在一個(gè)學(xué)期中劃分出實(shí)習時(shí)間和學(xué)習時(shí)間，并將實(shí)習成績(jì)作為一項考核內容。只有將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合才能讓學(xué)生在今后的工作中表現更加出色。
(二)提升工商管理類(lèi)學(xué)科門(mén)檻
企業(yè)工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的院校眾多，而且學(xué)生基礎也存在較大的差別，導致這門(mén)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在能力水平、知識掌握程度、職業(yè)素養方面有很大的不同。這一現象會(huì )導致用人單位對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生抱有負面看法，影響該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率，從而影響這一專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。因為企業(yè)工商管理人才是各大、中、小企業(yè)的管理者，具有較高的職業(yè)地位，在公司中充當重要角色，所以我國的教育部門(mén)及各大中院校應該加強對該專(zhuān)業(yè)的管理和建設工作，適當提高入學(xué)學(xué)生層次，甚至可以將此專(zhuān)業(yè)劃分為碩士研究生所學(xué)專(zhuān)業(yè)，也就是說(shuō)只有本科生以上的水平才可以學(xué)習這一專(zhuān)業(yè)。
(三)提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素養
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應該具備良好的道德修養、知識水平、人際交往能力及管理水平，這就要求管理者在工作中要有責任心、勤懇的工作態(tài)度、高效率的辦事水平。但這些優(yōu)點(diǎn)不是一蹴而就的，而是要在曰常的學(xué)習工作中加以培養，所以我國的人才培養不應只是注重學(xué)歷忽視能力。學(xué)生在學(xué)校期間就應該得到職業(yè)精神方面的培訓，幫助學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)，將他們塑造成合格的職業(yè)人。我國的企業(yè)工商管理人才培養要注重關(guān)于職業(yè)素養的教育，使他們都成為優(yōu)秀的管理者。
(四)注重培養專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng )新精神
為了適應我國經(jīng)濟發(fā)展的速度，為了企業(yè)健康發(fā)展不被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)的管理者就要時(shí)刻保持工作熱情及創(chuàng )新精神。但是，想要保持創(chuàng )新精神不是那么容易的，它需要管理者經(jīng)常學(xué)習新的管理知識、有吃苦耐勞的精神、有不怕挫折的決心，這樣才能有創(chuàng )新的能力和動(dòng)力。學(xué)校在教育學(xué)生時(shí)就要加強對創(chuàng )新意識的培養，讓他們了解創(chuàng )新在企業(yè)工商管理過(guò)程中的重要性，為企業(yè)管理輸送合格的管理人才。
工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì) 篇5
對于人才培養模式的構成，很多學(xué)者有不同的見(jiàn)解和解釋。有的認為包括培養目標、專(zhuān)業(yè)設置和培養過(guò)程三個(gè)關(guān)鍵因素。有的認為包括教育思想、培養目標和規格、教學(xué)內容和課程體系、教學(xué)計劃等方面。有的認為專(zhuān)業(yè)設置模式、課程體系構造形態(tài)、培養途徑和知識發(fā)展方式、教學(xué)運行機制、教學(xué)組織形式、淘汰模式都應是人才培養模式的題中應用之意。本人認為人才培養模式的核心內容應該包括培養目標、培養過(guò)程和培養制度，每個(gè)內容又可以細分出具體的項目。如培養過(guò)程包括專(zhuān)業(yè)設置、課程體系、培養途徑和培養方案等要素。本文將主要從培養途徑和方法、培養制度兩個(gè)大的層面進(jìn)行國內外工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養模式的比較研究。
一、目標的選取工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應用性很強的學(xué)科。
工商管理包含的領(lǐng)域很廣，下設的二級專(zhuān)業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、物流管理和電子商務(wù)等等。在國內外的許多高等教學(xué)機構都有開(kāi)設。我國的如北大光華管理學(xué)院、清華經(jīng)管學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)飲譽(yù)海內外；人民大學(xué)的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是我國重點(diǎn)學(xué)科；復旦大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)、四川大學(xué)、上海交大、同濟大學(xué)、華東師范大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、西安交通大學(xué)、中南大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、安徽財經(jīng)大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)等高校也開(kāi)設了類(lèi)似專(zhuān)業(yè)。國外的如美國、歐洲、日本、挪威和俄羅斯的許多商學(xué)院和綜合性大學(xué)里都開(kāi)設了工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
二、培養方法和途徑中外大學(xué)大部分都實(shí)行學(xué)分制，應該說(shuō)國外尤其是歐洲和美國、日本實(shí)行學(xué)分制比較早。
我國實(shí)行學(xué)分制改革是近幾年的事情，也是在很大的程度上借鑒他們的做法。我國的學(xué)分制和歐美相比還是存在較大的差異，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考察。
1、學(xué)生在專(zhuān)業(yè)、課程選擇上的自主性和靈活性。國外大學(xué)入學(xué)后首先修讀校級通識教育課程，并根據專(zhuān)業(yè)意向修讀所在學(xué)院的專(zhuān)業(yè)核心課程。三年級之后，再根據自己的學(xué)習狀況和專(zhuān)業(yè)興趣選修某個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程。專(zhuān)業(yè)選定之后，若不滿(mǎn)意還可改選，大學(xué)還根據市場(chǎng)需求情況，設計一些專(zhuān)業(yè)方向，供學(xué)生選修。這樣，學(xué)生的選修范圍非常大，除核心課程和少部分通識教育課程為必修外，其它都由學(xué)生自己選修。以前我國高校學(xué)生入學(xué)是通過(guò)全國統一的招生考試，入學(xué)時(shí)專(zhuān)業(yè)已定，在校期間改換專(zhuān)業(yè)的可能性很小，目前大部分高校還是采用這種方式進(jìn)行招生。這種方式對學(xué)生的自主發(fā)展和就業(yè)都帶來(lái)了很多負面影響。近幾年有部分高校尤其是重點(diǎn)高校允許學(xué)生（特殊類(lèi)別除外）在校學(xué)習兩年后，再根據自己的興趣、愛(ài)好、學(xué)�？己饲闆r和市場(chǎng)需求等因素選擇專(zhuān)業(yè)。往往是在招生時(shí)按照專(zhuān)業(yè)大類(lèi)（如新聞傳播類(lèi)、政治學(xué)類(lèi)、歷史類(lèi)、數學(xué)類(lèi)、經(jīng)濟學(xué)類(lèi)、工商管理類(lèi)）進(jìn)行，從而安排在某個(gè)學(xué)院，以后定專(zhuān)業(yè)也在此學(xué)院框定的專(zhuān)業(yè)中選。選擇專(zhuān)業(yè)的自由也是相對的。在課程選擇和設置上，近幾年我國有相當一部分高校都采用了必修課、專(zhuān)業(yè)限選課和任選課相結合的方式。這種方式改變過(guò)去所有課程都由學(xué)校安排規定好的傳統，在很多方面都取得了積極的效果。應該說(shuō)有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)生要獲得學(xué)位所要求的總學(xué)分。美國、加拿大、日本、新加坡一般在120—130分之間，只有澳大利亞為144分，我國相對較高，一般在150—180分之間。通過(guò)比較可以看出我國高校更多注重的是課程的數量，而對課程內容的深度和質(zhì)量重視不夠。
3、培養途徑的多樣性。國外的大學(xué)因實(shí)行學(xué)分制，針對某一門(mén)課程所要求的學(xué)分，不管通過(guò)哪個(gè)途徑完成，只要通過(guò)校方認證，均可視為通過(guò)。與此相比，我國大學(xué)在學(xué)分互認方面卻比較落后，目前有的大學(xué)只是在選修課方面開(kāi)展此項工作。此外，國外很多大學(xué)積極推行網(wǎng)絡(luò )教學(xué)和遠程教學(xué)途徑，不固定教學(xué)時(shí)間和地點(diǎn)，這樣完成的學(xué)習和交流學(xué)校也承認其效力。國外很多學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò )教學(xué)和遠程教學(xué)改革的到來(lái)帶來(lái)很多好處。比如說(shuō)網(wǎng)上討論確實(shí)增加了協(xié)作（活動(dòng)），信息收集、指導老師評價(jià)的份量。因為學(xué)生增加了時(shí)間去讀和研讀信息，增加了思考的時(shí)間，提高了（對問(wèn)題和資料）反應的表達（水平）。
4、對實(shí)踐經(jīng)驗的重視和作為。國外學(xué)校注重理論與實(shí)習一體化，理論講授和實(shí)習配套進(jìn)行，注重教學(xué)社會(huì )化，教師要有社會(huì )兼職或兼職經(jīng)歷，注重個(gè)體發(fā)展。如沃頓商學(xué)院的校方積極支持學(xué)生社團組織和俱樂(lè )部的活動(dòng)，并為其提供經(jīng)費和其他支持，特別是定期給社團組織的主要領(lǐng)導者提供培訓和指導。對他們來(lái)說(shuō)領(lǐng)導和發(fā)展社團本來(lái)就是很的社會(huì )實(shí)踐。
5、授課的方式。教師的授課方式也是衡量一個(gè)老師優(yōu)秀與否的重要指標。KenBain（Cambridge）在他的《最好的大學(xué)老師做什么》一書(shū)中，指出界定有效率的教學(xué)（活動(dòng)）取決于對五個(gè)問(wèn)題的回答。最好的老師知道和理解什么？他們怎樣備課？他們對學(xué)生的期望是什么？當他們教學(xué)時(shí)他們都干什么？他們怎樣對待學(xué)生？國外一些有名的大學(xué)教師講課按大綱規范講學(xué)，不按指定的某一本教材照本宣科，而是圍繞教學(xué)大綱廣泛地組織講義的內容及范圍。美國的一些大學(xué)設置研討課，有的.是和理論授課結合起來(lái)，每門(mén)課程安排一定次數的研討和案例分析討論課，有的是整門(mén)課程都采用研討的方式學(xué)習，目的在于培養適用新世紀的創(chuàng )新性人才。伯克利分校是一所以培養高級工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才而著(zhù)名的美國高等學(xué)府。
研討課（seminar）是近年來(lái)伯克利分校培養創(chuàng )新人才的重要措施之一。該校每個(gè)學(xué)期開(kāi)設大約100門(mén)，其中有些是專(zhuān)為一年級學(xué)生開(kāi)設的，有些是專(zhuān)為二年級學(xué)生開(kāi)設的，有些則一、二兩個(gè)年級的學(xué)生都可以修讀，形成一個(gè)連續的系列。與傳統的課程不同，研討課重在培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生接觸學(xué)科發(fā)展的前沿。劍橋大學(xué)的課程形式不僅包括講座、研討會(huì )、由在某些領(lǐng)域是世界級的專(zhuān)家指導的實(shí)踐課，還包括更多的個(gè)別性的（輔導）教學(xué)，很多機會(huì )存在于與學(xué)者的不同類(lèi)型的互動(dòng)中，包括正式的和非正式的。國內一些重點(diǎn)高校的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)尤其是一些有著(zhù)先進(jìn)教學(xué)理念的教師也積極在教學(xué)過(guò)程中運用案例分析、實(shí)踐教學(xué)、課堂模擬、課堂討論、雙語(yǔ)教學(xué)等新興的方式，取得了較好的教學(xué)效果。但是在數量上還是只占一小部分，而且由于這些新興方式的運用一方面要求教師要達到較高的素質(zhì)，另一方面，也需要學(xué)生具有各方面的素質(zhì)和技能，如積極發(fā)言的勇氣、流暢的語(yǔ)言表達能力、創(chuàng )新能力和全面分析問(wèn)題的能力等，而中國學(xué)生的這種能力和意識是很欠缺的，也不是在大學(xué)時(shí)代就能全部解決的。只有兩方面同時(shí)提高，才能保證運用了新興的教學(xué)和授課方式能夠達到應有的效果。
三、培養制度
1、我國的情況。我國高校工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)的標準學(xué)制為4年。目前有較多高校都不同程度的實(shí)行了彈性學(xué)分制，有的是學(xué)年制和學(xué)分制相結合。從而在校修讀時(shí)間最多可延長(cháng)至6年，最短為三年。在修讀年限內、學(xué)生按照專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的要求，修滿(mǎn)規定的總學(xué)分及必修、限選課學(xué)分，德體合格，即獲得畢業(yè)資格準予畢業(yè)。符合條件的本科畢業(yè)生可向校學(xué)位委員會(huì )申請學(xué)士學(xué)位。學(xué)生在標準學(xué)制年限內提前一年修滿(mǎn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃規定的總學(xué)分及其它方面符合要求，經(jīng)批準可提前一年畢業(yè)和就業(yè)。學(xué)生必須參加教學(xué)計劃規定的課程考核，考核成績(jì)載入學(xué)生成績(jì)總表，并歸入本人檔案。學(xué)生按教學(xué)計劃規定學(xué)完某門(mén)課程，經(jīng)考試成績(jì)合格，即取得該門(mén)課程的學(xué)分。軍事訓練、微機操作、品行修養、社會(huì )調查、學(xué)年論文、畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)論文是教學(xué)過(guò)程的必要環(huán)節，均視同一門(mén)課程進(jìn)行考核。就考試方式來(lái)說(shuō)，可分為考查和考試兩大類(lèi)，必修課基本都是期末閉卷考試，選修課為開(kāi)卷考查或采用課程論文形式。期末考查課總成績(jì)按平時(shí)30%，期末考查70%比例確定，考試課期末考試占80%，平時(shí)占20%。
平時(shí)成績(jì)構成內容（含考勤、作業(yè)、隨堂測驗、課堂討論、平時(shí)測試等）及構成比例由任課教師確定�？荚噧热萃峭ㄟ^(guò)書(shū)面表達的方式呈現出來(lái)，很少有實(shí)際操作、口試（英語(yǔ)和計算機除外）等。期末考試科目沒(méi)有通過(guò)的同學(xué)在下學(xué)期或下學(xué)年重修，直至通過(guò)。而對于選修科目往往可以在以后改選其他課程獲得學(xué)分。還沒(méi)有實(shí)行學(xué)分制的學(xué)校，學(xué)生沒(méi)有通過(guò)考試的下學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)再補考，有四門(mén)不及格者留級察看。此外，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設計和畢業(yè)論文，也在必修學(xué)分之列，學(xué)校規定沒(méi)有通過(guò)論文答辯的學(xué)生要推遲畢業(yè)。不過(guò)，就目前普遍情況來(lái)看，由于本科畢業(yè)論文沒(méi)有達到要求而不予畢業(yè)的學(xué)生很少。我國高校對本科生都設有獎學(xué)金，除了高校都設有的傳統學(xué)校和政府的獎項外，校外人士、企業(yè)等捐贈的獎學(xué)金種類(lèi)很多，各校也都不一樣。品學(xué)兼優(yōu)和在某些方面有突出表現的學(xué)生都有獲得各種獎學(xué)金和榮譽(yù)稱(chēng)號的機會(huì )，這樣可以很好地激勵學(xué)生。此外還有社會(huì )和國家都給學(xué)生提供了各種比賽和活動(dòng)從而表現自身和團隊能力的機會(huì )。與此對應，對于違反校紀校規甚至法規的學(xué)生學(xué)校有不同程度的處罰，直至開(kāi)除。
2、國外的情況。與此對應，國外高校對本校學(xué)生的培養評價(jià)也有種種不同的方式。這里主要對他們的考試制度和學(xué)位管理制度進(jìn)行分析。德國大學(xué)是“寬進(jìn)嚴出”，即入大學(xué)較為容易，但拿到畢業(yè)文憑卻很難。教授一周上幾次大課，內容特別廣泛，學(xué)生要在課外閱讀大量參考書(shū)籍，寫(xiě)閱讀筆記并完成各類(lèi)作業(yè)。老師則根據學(xué)生完成作業(yè)的情況評定成績(jì)。同時(shí)每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有多門(mén)考試，一門(mén)過(guò)不了關(guān)就會(huì )影響這門(mén)專(zhuān)業(yè)的完成。因此德國大學(xué)生十分用功，多數學(xué)生把全部精力放在學(xué)習上。在學(xué)期中間還會(huì )安排期中考試，這樣讓學(xué)生對功課不得有怠慢。德國大學(xué)沒(méi)有學(xué)時(shí)限制，所以不少大學(xué)里都有很多長(cháng)年畢不了業(yè)或不愿畢業(yè)的大學(xué)生。為此，從XX年起德國大部分大學(xué)均實(shí)行有針對性的收費措施，在校時(shí)間過(guò)長(cháng)的學(xué)生從20xx年4月1日起每學(xué)期需交納500歐元的學(xué)費。在美國，從19世紀開(kāi)始學(xué)分制一直是高等教育通用的評定手段，是評定學(xué)業(yè)的標準方式，典型的美國學(xué)位就是一定數量的必修課和其它課程的學(xué)分總和。利用學(xué)分制，學(xué)校能持續地對學(xué)生的進(jìn)展保持評估、做出反饋，保證學(xué)生的進(jìn)展順利并最終取得學(xué)位。不但修讀課程的計算采用學(xué)分，學(xué)生的工作經(jīng)歷或其他學(xué)業(yè)表現也以學(xué)分計算。學(xué)位是按學(xué)分評定的，在預先制定好的課程范圍內，學(xué)生必須修滿(mǎn)一定數量的學(xué)分才可得到學(xué)位。
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