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漫談新時(shí)期普通高校工商管理本科專(zhuān)業(yè)的培養途徑
摘要：企業(yè)對工商管理人才一直保持著(zhù)旺盛的需求，工商管理學(xué)科下的專(zhuān)業(yè)也存在越分越細的趨勢。如何讓沒(méi)有工作經(jīng)驗但學(xué)習的卻是更大一統的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生增強就業(yè)競爭力，實(shí)現在畢業(yè)之后順利地和實(shí)際工作的對接，并為其職業(yè)發(fā)展奠定好的基礎，這是開(kāi)辦有該專(zhuān)業(yè)的高校需要不斷研究的課題。本文在廣泛調研的基礎上設計出了新的培養途徑。
關(guān)鍵詞：工商管理 本科 培養 高校 人才
一、現行工商管理專(zhuān)業(yè)本科培養模式存在的普遍問(wèn)題許多高校在工商管理專(zhuān)業(yè)的培養方案中，普遍存在著(zhù)定位不夠清晰、特色不夠顯著(zhù)的問(wèn)題。這些問(wèn)題具體表現為:
1.對所培養的管理人才的層次定位不清晰。在高校擴招、學(xué)生生源素質(zhì)下降，各種類(lèi)型、層次的管理教育鋪天蓋地，畢業(yè)生供給大幅增加條件下，如何對本科高級人才進(jìn)行二次定位?筆者認為，要糾正培養管理人才就是在培養企業(yè)高級管理者的錯誤觀(guān)點(diǎn)，但在培養方案中應體現由基層管理者或創(chuàng )業(yè)者到中高層管理者的成長(cháng)階梯。
2.對人才應具備的具體技能不清楚。工商管理專(zhuān)業(yè)歷來(lái)注重對管理理念和思維的培養，這是成就一個(gè)成功管理者的必經(jīng)之路，本無(wú)可厚非。但是對一個(gè)剛跨出校門(mén)的本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，直接遭遇的是如何適應作為職業(yè)生涯起點(diǎn)的基層工作，至少掌握1-2種勝任日常工作的基本技能，是畢業(yè)生在未來(lái)實(shí)現其管理理想的敲門(mén)磚。
3.對畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的空間環(huán)境缺乏考慮。管理專(zhuān)業(yè)人才俗稱(chēng)“通才”，似乎各行各業(yè)無(wú)所不能。但任何高校都有自己的立足點(diǎn)和屬于自己的發(fā)展道路，在人才培養、哪怕是這樣的通才培養上也應該思考如何為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出獨特的貢獻，應該將人才培養和地區、行業(yè)的發(fā)展需求相聯(lián)系，增強通才的環(huán)境適應能力。
明確了以上問(wèn)題，各校在對工商管理專(zhuān)業(yè)培養新途徑的思考中，還離不開(kāi)人才市場(chǎng)需求信息、各校不同的教學(xué)條件和學(xué)生生源素質(zhì)的實(shí)際情況。以下就非重點(diǎn)普通高校如何思考為實(shí)現工商管理本科專(zhuān)業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量提高，以及增強畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上的競爭力的培養方案展開(kāi)探討。
二、對工商管理人才培養需求的調研(一)對人才的社會(huì )需求 工商企業(yè)等用人單位的調研筆者長(cháng)期關(guān)注工商管理本科專(zhuān)業(yè)的培養，先后與多家企業(yè)的老總和人力資源部門(mén)的負責人進(jìn)行過(guò)座談，聽(tīng)取用人單位對管理人才的需求，從中得到了一些重要的意見(jiàn)和信息:
1.須高度重視理論與實(shí)踐的對接。各級領(lǐng)導和全體師生都應重視和加強與企業(yè)之間的聯(lián)系。不僅從認識上，更要從課堂教學(xué)方法、實(shí)驗課程的開(kāi)設、集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節甚至寒暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐等不同環(huán)節和階段都做出計劃。
2.加強對基本技能的訓練。應提高學(xué)生的基本技能，例如對財務(wù)會(huì )計知識的應用能力，公文寫(xiě)作的能力等。計算機能探索新時(shí)期普通高校工商管理本科專(zhuān)業(yè)的培養途徑重慶工商大學(xué)管理學(xué)院 饒 莉力則更多與實(shí)際工作相聯(lián)系，只要是工作所需，學(xué)習起來(lái)也快。而英語(yǔ)能力則被更多單位視為是特殊技能，部分外向型企業(yè)對此才會(huì )作出特別要求。
3.應注重對學(xué)生傳統文化的培養。普通院校絕大部分的畢業(yè)生將在有著(zhù)濃厚的傳統文化與社會(huì )背景的內資企業(yè)工作。
為盡可能消減學(xué)生在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的理想與現實(shí)之間的巨大反差，應該在傳統的廣泛學(xué)習西方經(jīng)濟管理理論的基礎上，引導學(xué)生關(guān)注儒家文化，幫助學(xué)生以中西文明融合的思想來(lái)更好地理解和適應國內企業(yè)的管理。
4.培養學(xué)生具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。越來(lái)越多的大學(xué)畢業(yè)生在家是獨生子女，獨立生活和工作的能力現狀不容樂(lè )觀(guān)。加之工商管理的基層工作例如業(yè)務(wù)拓展，往往是個(gè)人施展才干的空間與工作壓力成正比，這使得一些學(xué)生心懷恐懼。學(xué)校教育應和家庭教育相配合，幫助學(xué)生改掉驕嬌二氣，培養吃苦耐勞、認真踏實(shí)、勤奮鉆研的意志品格。
(二)對學(xué)生學(xué)習需求的調研即將畢業(yè)的學(xué)生基本已經(jīng)歷了一個(gè)完整的培養過(guò)程，他們在學(xué)習中、在嘗試與社會(huì )實(shí)踐的接觸中有著(zhù)怎樣的感受和想法呢?筆者認為值得關(guān)注的主要有:
1.雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的不適應性。雖然這是高等教育中的一個(gè)趨勢，且教育部和高校在這方面有著(zhù)具體要求，但在多數普通院校的實(shí)施中，確實(shí)存在具體困難。師資的困難還可以是暫時(shí)的，因為能夠通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)人才的引進(jìn)和培訓加以解決，難的是多數學(xué)生進(jìn)校時(shí)的英語(yǔ)基礎和英語(yǔ)學(xué)習興趣幾乎很難使其在兩三年中能勝任對專(zhuān)業(yè)課的雙語(yǔ)學(xué)習。
2.一些院校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)劃分過(guò)細。這使得專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)的區分不明顯，學(xué)生就業(yè)時(shí)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢不突出。這提示我們在制定專(zhuān)業(yè)選修方向時(shí)，應注重相應的思想與技能基礎的區分，以利于學(xué)生的后續學(xué)習，否則分得過(guò)細必然會(huì )課程越多，知識之間的交叉重復也就更難避免。
3.技能型課程未能得到有效加強。對于雖具備了基本管理思想、但毫無(wú)工作經(jīng)驗，其中絕大多數卻必須實(shí)現立即就業(yè)的普通高校工商管理畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，在剛剛走出校門(mén)之際往往內心一片茫然。他們非常希望能獲得更多的技能型知識的培訓，如財務(wù)、會(huì )計、統計、人力資源管理等。
三、對普通高校工商管理本科培養新途徑的設計首先應本著(zhù)嚴謹務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的大學(xué)精神樹(shù)立普通高校工商管理本科人才培養的指導思想:密切跟蹤市場(chǎng)需求，充分體現因材施教，夯實(shí)經(jīng)濟理論基礎，打造基本管理技能，培養自主學(xué)習能力。
(一)培養目標的定位由于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的適應面廣，各類(lèi)型組織一直對工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生有著(zhù)較高需求。管理活動(dòng)作為系統化、專(zhuān)業(yè)化的復雜活動(dòng)，也對管理人才的培養提出了多方面、高層 次的要求。管理活動(dòng)中普遍存在著(zhù)層級性，操作層、中間層和戰略層的管理業(yè)務(wù)需要不同層次的專(zhuān)業(yè)化管理人才。有研究根據對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現狀的分析，認為工商管理類(lèi)本科教育仍應以培養中間層管理人才為主，畢業(yè)生應成為現實(shí)工作中業(yè)務(wù)主管、部門(mén)經(jīng)理等職位的后備人才，通過(guò)一段時(shí)期的適應和鍛煉，來(lái)勝任這些工作。但同時(shí)也應考慮到，隨著(zhù)以知識為基礎的新經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級，社會(huì )對綜合型戰略管理人才和適應團隊工作的新型操作層管理人才的需求也會(huì )相應增加，工商管理本科教育也要與之相適應。
另外，我國經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，各個(gè)地區產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟管理活動(dòng)對人才的需求差別很大，要求管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校根據社會(huì )需求和自身綜合實(shí)力確定工商管理本科教育的目標定位。人才成長(cháng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，無(wú)論定位如何，本科教育都要為學(xué)生提供一個(gè)有競爭力的起點(diǎn)，使其勝任將要面對的管理任務(wù)，并為其終身學(xué)習和持續發(fā)展打下穩固的基礎。
所以，對工商管理本科專(zhuān)業(yè)的培養目標應定位于:以各類(lèi)型組織的中層管理者為終極培養目標，擁有扎實(shí)經(jīng)濟基礎知識，具有現代管理理念，勝任一般管理事務(wù)，熟悉高層管理工作特性，能根據各行業(yè)專(zhuān)門(mén)技術(shù)以及高層次管理領(lǐng)域的具體要求自行實(shí)施繼續教育的高素質(zhì)管理人才。
(二)具體思路以下主要從培養方案的角度提出工商管理本科培養新途徑的思路。
1.夯實(shí)經(jīng)濟理論基礎。
必須開(kāi)設在管理理論教育界得到共同認可的包含西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、財務(wù)管理等在內的學(xué)科基礎課群，以及以各重要職能管理為主的專(zhuān)業(yè)主干課群，如人力資源管理、戰略管理、管理信息系統等。同時(shí)應該加強并保證那些不僅有助于樹(shù)立觀(guān)念，對方法與技能的掌握也十分重要的課程如統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理等的學(xué)時(shí)和效果。
2.構筑寬闊的學(xué)科知識平臺根據普通院校學(xué)生學(xué)習的特點(diǎn)，可以考慮設置涉及面廣泛的管理學(xué)科知識，以幫助其建立起完整的知識架構，目的就是能借此讓學(xué)生明白如何用理性眼光看待各種管理問(wèn)題，并建立起各種問(wèn)題之間的聯(lián)系，從而能夠把握繼續深入學(xué)習的切入點(diǎn)。例如風(fēng)險管理、創(chuàng )業(yè)學(xué)、公司理財等。
3.注重基本技能的訓練在專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)主干課和選修課中都可以對課堂實(shí)踐做出明確規定。長(cháng)期以來(lái)，人們一直注重培養管理思想，忽視管理工作的基本技能，其實(shí)這兩者并不矛盾。例如在管理學(xué)、戰略管理、人力資源管理、創(chuàng )業(yè)學(xué)中不僅可以大量使用情景模擬的訓練方法，也可以訓練學(xué)生的口頭、書(shū)面表達能力、人際關(guān)系處理能力等。為保證訓練的時(shí)間與效果，可以在培養方案和課程教學(xué)大綱中提出具體要求。
4.因地制宜、因材施教高等教育本身負有服務(wù)社會(huì )的職責，工商管理專(zhuān)業(yè)所培養的又是適應面廣的通用型人才。各高�？梢愿鶕约旱霓k學(xué)指導思想，結合對畢業(yè)生的定位以及畢業(yè)去向的規劃等，依據所服務(wù)的主要地區在經(jīng)濟建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面所表現出的特色。有針對性地開(kāi)設一些具有有關(guān)行業(yè)背景和技術(shù)的專(zhuān)業(yè)基礎課程，設置能覆蓋更多管理熱點(diǎn)問(wèn)題的選修課或專(zhuān)題講座，邀請企業(yè)培訓專(zhuān)家授課，以多種形式加強學(xué)生與企業(yè)的直接交流，并充分體現因地制宜、因材施教。
四、工商管理專(zhuān)業(yè)培養新途徑的應用舉例重慶工商大學(xué)是一所以“經(jīng)、管、文為主，法、理、工相互滲透”的多科型大學(xué)，建校時(shí)間較短，雖經(jīng)濟管理方面的研究及人才培養在重慶已具有較高知名度，但由于發(fā)展歷史不長(cháng)，理工科學(xué)科的科研基礎和人才儲備在重慶市尚不具有顯著(zhù)優(yōu)勢，所以體現在工商管理專(zhuān)業(yè)培養方案的制定上，就分別從財經(jīng)類(lèi)院校注重培養學(xué)生扎實(shí)的理論功底的做法、以人文精神著(zhù)稱(chēng)的高校對思想修養和自學(xué)能力的重視、和工科性大學(xué)對學(xué)生技能的鍛煉中汲取營(yíng)養，形成了有鮮明時(shí)代特色的培養模式:
首先，在選擇了學(xué)校規定的、并且適合本專(zhuān)業(yè)的公共基礎課之后，開(kāi)設了早已成熟的在管理理論教育界得到共同認可的包含西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、財務(wù)管理等在內的學(xué)科基礎課群，以及以各重要職能管理和企業(yè)理論為主的專(zhuān)業(yè)主干課群，如人力資源管理、戰略管理、現代公司概論等。
第二，根據工商管理學(xué)生就業(yè)的去向，劃分了制造企業(yè)管理、流通企業(yè)管理和跨國企業(yè)管理三個(gè)方向課群。三個(gè)方向的劃分，一方面是因為高校確實(shí)負有為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的責任，重慶作為制造業(yè)基地，也會(huì )出現制造業(yè)和流通業(yè)大量并存的局面，跨國公司人才本土化的需求也會(huì )給畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會(huì )。另一方面考慮到本專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)源是文理兼收，部分理科學(xué)生有學(xué)習工學(xué)相關(guān)課程的良好基礎，并且有接觸技術(shù)制造領(lǐng)域管理的興趣，為適應他們及相關(guān)企業(yè)的需求，在傳統商科方向之外開(kāi)設的制造企業(yè)管理方向，能為制造型企業(yè)管理人才的后續培養實(shí)現良好開(kāi)端;一部分學(xué)生英語(yǔ)基礎良好，結合其專(zhuān)長(cháng)和興趣設置跨國公司管理方向，同樣也可有針對性地培養人才。
第三，設置了在管理實(shí)踐中覆蓋面廣，所涉及的熱點(diǎn)管理問(wèn)題多，同時(shí)又有助于后續方向選修課學(xué)習的二十門(mén)專(zhuān)業(yè)方向共選課供學(xué)生廣泛選擇。說(shuō)覆蓋面廣，課程幾乎涵蓋了企業(yè)職能管理的各個(gè)方面; 說(shuō)涉及了眾多熱點(diǎn)管理問(wèn)題，是現代企業(yè)在做大做強的過(guò)程中經(jīng)常遭遇的管理問(wèn)題甚至是瓶頸，創(chuàng )業(yè)學(xué)是在多元化社會(huì )中，為越來(lái)越多志存高遠的人才成就個(gè)人事業(yè)理想所作的思想與技能的鋪墊;而商品學(xué)可以成為流通企業(yè)管理方向課的前續課程，國際金融、國際貿易同時(shí)也是雙語(yǔ)課，可以為有志于從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及跨國公司管理工作的學(xué)生學(xué)習后續方向課打基礎并進(jìn)一步提高外語(yǔ)技能。
在這樣的培養思路下，一個(gè)合格的畢業(yè)生能夠擁有較為全面的經(jīng)濟與管理基礎知識，建立起工商管理學(xué)科的知識架構，并具備了繼續進(jìn)行理論前沿性、實(shí)際操作性知識與技能自我學(xué)習的能力，掌握了從事一般基層管理工作的基本技能，容易了解并熟悉中高級管理者的管理理念和工作思路。同時(shí)上述做法對于體現因材施教，讓學(xué)生實(shí)現自主性、個(gè)性化的學(xué)習創(chuàng )造了條件。
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