探究應收賬款管理的內涵及思路

　　摘 要：在市場(chǎng)經(jīng)濟體制深化改革的當下，企業(yè)要生存和發(fā)展，除了要有產(chǎn)品作支撐之外，還要有內部管理作保障。應收賬款管理作為企業(yè)內部管理內容之一，直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。所以，在當前企業(yè)競爭越來(lái)越激勵的情況下，注意優(yōu)化實(shí)施應收賬款管理尤為重要。本文將對應收賬款管理的內涵及思路進(jìn)行分析和探究，為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益提供參考。

　　關(guān)鍵詞：應收賬款管理 信用管理 企業(yè)內控

　　一、引言

　　應收賬款管理的目的是合理控制應收賬款規模，確保企業(yè)實(shí)現利潤目標;加速應收賬款資金回籠，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量;有效降低壞賬風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)持續創(chuàng )造價(jià)值。利用應收賬款管理來(lái)有效監督和控制企業(yè)因提供商業(yè)信用而產(chǎn)生的應收賬款，可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進(jìn)企業(yè)在競爭激烈的社會(huì )中，立于不敗之地。否則，如若應收賬款管理實(shí)施不科學(xué)、不到位，很可能導致企業(yè)資金周轉不靈、經(jīng)濟效益損失等情況發(fā)生。所以，在競爭越來(lái)越激勵的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)應當科學(xué)、合理地實(shí)施應收賬款管理，為推動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng )造條件。本文筆者對應收賬款的產(chǎn)生動(dòng)機與變動(dòng)原因展開(kāi)探討，對應收賬款管理的內涵及思路進(jìn)行分析。

　　二、應收賬款的產(chǎn)生動(dòng)機與變動(dòng)原因

　　應收賬款是指對外銷(xiāo)售產(chǎn)品、材料、供應勞務(wù)及其他原因，應向購貨單位或接受勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項，包括應收銷(xiāo)售款、其他應收款、應收票據等。應收賬款的產(chǎn)生是企業(yè)因提供商業(yè)信用而產(chǎn)生的，但其產(chǎn)生的動(dòng)機則出于擴大銷(xiāo)售、減少存貨。應收賬款產(chǎn)生后并不是一成不變的，其會(huì )受以下因素影響而發(fā)生變動(dòng)。

　　其一，銷(xiāo)售規模。應收賬款是企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供勞務(wù)引起的。但是企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或提供的勞務(wù)會(huì )受市場(chǎng)環(huán)境變化或企業(yè)自身等因素的影響，出現賒銷(xiāo)的產(chǎn)品、提供的勞務(wù)增多、抑或減少的情況，相應的企業(yè)應收賬款就會(huì )發(fā)生變化。

　　其二，信用政策。信用銷(xiāo)售是產(chǎn)生應收賬款的主要原因。在可以信用銷(xiāo)售的當下，我國所制定的企業(yè)信用政策，將對企業(yè)賒銷(xiāo)、企業(yè)信用等方面予以控制和防范，促使企業(yè)信用銷(xiāo)售良好進(jìn)行。因此，信用政策寬松與否影響著(zhù)企業(yè)應收賬款。

　　其三，管理措施。應收賬款產(chǎn)生后企業(yè)所應用的管理措施是否有效也在一定程度上決定應收賬款是否會(huì )發(fā)生變化。采用有效的管理措施對應收賬款有效管理，可以抑制應收賬款規模增長(cháng)，避免壞賬的情況發(fā)生。反之，就很可能導致應收賬款規模擴大，增加壞賬的發(fā)生概率，不僅會(huì )導致應收賬款變動(dòng)，還會(huì )使企業(yè)遭受一定程度的損失。

　　其四，會(huì )計政策。如果一個(gè)企業(yè)在有關(guān)應收賬款方面的會(huì )計政策發(fā)生變更，應收賬款也會(huì )隨之而變動(dòng)。

　　應收賬款增加，就會(huì )產(chǎn)生以下后果：

　　其一，費用支出增加。在應收賬款沒(méi)有回收之前，這筆資金實(shí)際上被客戶(hù)占用，不能為企業(yè)創(chuàng )造利益。企業(yè)損失的利益就是應收賬款的成本。應收賬款規模越大，其成本就越大。

　　其二，資金周轉緊張。產(chǎn)生應收賬款之后，致使企業(yè)資金被客戶(hù)占用。假如應收賬款規模較大，就說(shuō)明企業(yè)大量資金被占用，產(chǎn)品轉變成資金的周期加長(cháng)，企業(yè)正常資金周轉就會(huì )受到制約。這不僅減少了企業(yè)營(yíng)運資金，還對企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

　　三、應收賬款管理的內涵

　　應收賬款管理的內涵是指企業(yè)應收賬款管理相關(guān)部門(mén)及人員，以應收賬款作為管理對象，以應收賬款的合理配置與高效使用作為管理內容，運用計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等一系列管理職能和手段，為確保企業(yè)利潤目標實(shí)現，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展而進(jìn)行的管理活動(dòng)。在企業(yè)追求利益最大化的情況下，切實(shí)有效地運用應收賬款管理，不僅可以有效地避免企業(yè)資金損失，還能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益增長(cháng)。因此，明確應收賬款管理內涵，有效落實(shí)應收賬款管理制度，可以顯著(zhù)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。再次對應收賬款管理的內涵加以論證顯得尤為必要。對于應收賬款管理內涵的界定，應當從應收賬款管理范疇、應收賬款管理的跨度、應收賬款的實(shí)質(zhì)這三方面展開(kāi)。

　　(1)收賬款管理的范疇。在當今社會(huì )中，銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)的付款方式已經(jīng)增多，其中賒銷(xiāo)和貨到付款，被越來(lái)越廣泛的應用，這使得企業(yè)應收賬款增多。在此種情況下，增加應收賬款管理范疇，對企業(yè)應收賬款予以全面的監督和控制，可以減少企業(yè)負債值，增加企業(yè)現金流、提高企業(yè)利潤率。所以，從應收賬款管理的范疇方面論證，得到的結論是運用應收賬款管理的管理職能和手段，可以相對全面地管理企業(yè)應收賬款，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，增加企業(yè)利潤。

　　(2)應收賬款管理的跨度。應收賬款屬流動(dòng)資產(chǎn)。對這一流動(dòng)資產(chǎn)的管理不應當單單局限在應收賬款形成之后，這無(wú)法掌控應收賬款可能隱藏的財務(wù)風(fēng)險。為了避免此種情況發(fā)生。應當擴大應收賬款管理的跨度，將應收賬款管理延伸到應收賬款形成之前，也就是在事前進(jìn)行決策與預算、在事中進(jìn)行報告與控制、在事后進(jìn)行處置和考核，確保應收賬款在企業(yè)的監督和控制范圍內。所以，從應收賬款管理的跨度方面論證，得到的結論是應收賬款管理應當對應收賬款發(fā)生的全過(guò)程予以嚴格的監督和控制。

　　(3)應收賬款管理的實(shí)質(zhì)。應收賬款管理的實(shí)質(zhì)就是對應收賬款予以有效的監督和控制，避免壞賬等情況發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。這充分說(shuō)明，應收賬款管理以實(shí)現企業(yè)利潤目標為主，應對應收賬款合理配置與高效使用予以規劃、監督、控制。

　　四、應收賬款管理的必要性

　　當前信用銷(xiāo)售已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種有效手段，對信用銷(xiāo)售所產(chǎn)生的應收賬款應當給予相應的管理，這是保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運作，促進(jìn)企業(yè)在競爭激烈的社會(huì )中良好發(fā)展的關(guān)鍵。因為應收賬款管理的實(shí)施可以在企業(yè)應收賬款達到一定程度時(shí)，對其加以控制，及時(shí)收回應收賬款，使應收賬款這一流動(dòng)資金轉為企業(yè)可以實(shí)際應用的資金。當今社會(huì )，企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中注意科學(xué)、合理、有效的落實(shí)應收賬款管理是非常重要的，其能夠提高企業(yè)資金的周轉及利用率，減少企業(yè)運營(yíng)成本損失的可能性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，為推動(dòng)企業(yè)良好、有序發(fā)展創(chuàng )造條件。

　　(一)應應收賬款管理的目的及思路

　　(1)應收賬款管理的目的。合理控制應收賬款規模，確保企業(yè)利潤目標的實(shí)現，企業(yè)利潤目標的實(shí)現有賴(lài)于企業(yè)市場(chǎng)份額的增加和銷(xiāo)售收入的提高。而在現代化社會(huì )中信用銷(xiāo)售成為主要銷(xiāo)售形式之一的情況下，企業(yè)通過(guò)信用銷(xiāo)售所產(chǎn)生的應收賬款，盡管可以提高企業(yè)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售收入，但應收賬款屬于流動(dòng)資產(chǎn)，在其未轉化成企業(yè)固定資產(chǎn)之前，其可能出現壞賬等情況，而造成企業(yè)財產(chǎn)損失。而避免此種情況的發(fā)生的有效手段是應收賬款管理，其是以合理控制應收賬款規模，確保企業(yè)利潤目標得以實(shí)現為目的。對企業(yè)應收賬款加以控制，一旦企業(yè)應收賬款達到某一規模，應收賬款管理將對其進(jìn)行控制，避免應收賬款增多，確保企業(yè)利潤安全，以促進(jìn)企業(yè)利潤目標得以達成。

　　(2)加速應收賬款資金回收，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。應收賬屬于企業(yè)資產(chǎn)，但卻被客戶(hù)企業(yè)所占用，隨著(zhù)時(shí)間的推移，企業(yè)應收賬款可能受某些因素影響而出現壞賬或變成呆賬等情況，相應的企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量將會(huì )降低。而應收賬款管理的實(shí)施，則可以通過(guò)對應收賬款事前、事中、事后管理，加快應收賬款資金的收回，從而不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。所以，應收賬款管理的又一目的是加速應收賬款資金回收，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。

　　(二)應收賬款管理的思路

　　綜合以上分析，可以確定應收賬款管理有效地、科學(xué)地、合理地應用，對于企業(yè)有多種益處。當然，要想實(shí)現應收賬款管理的有效應用，需要有明確的管理思路：

　　(1)依據組織結構職責來(lái)落實(shí)應收賬款管理。事實(shí)上，應收賬款管理貫穿于整個(gè)應收賬款全過(guò)程，對應收賬款前期、中期、后期予以有效的監督、規劃、控制，促使應收賬款轉化為企業(yè)資金，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行。但要想實(shí)現應收賬款管理的這一作用，在企業(yè)中落實(shí)應收賬款管理的過(guò)程中，應當根據企業(yè)實(shí)際情況，建立健全的、統一的信用管理組織體系，成立應收賬款管理部門(mén)。再從企業(yè)銷(xiāo)售目標和財務(wù)目標出發(fā)，制定行之有效的管理方案。以此為依據，合理劃分組織結構職責，促使應收賬款管理部門(mén)的人員都能夠在職責的驅動(dòng)下，有效的執行應收賬款管理工作，提高應收賬款管理效果。所以，按照組織結構職責來(lái)落實(shí)應收賬款管理，可以提高管理效果，為提高應收賬款的應實(shí)用性創(chuàng )造條件。

　　(2)依據管理控制程序來(lái)落實(shí)應收賬款管理。貫徹落實(shí)管理控制理念和技術(shù)是企業(yè)資源管理的關(guān)鍵，也是實(shí)現企業(yè)資金經(jīng)營(yíng)管理目標的重要條件。應收賬款作為企業(yè)重要的一部分資產(chǎn)，為了對其加以控制而實(shí)施的應收賬款管理應當遵循企業(yè)資源管理的管理控制理念，按照資產(chǎn)管理控制程序，對應收賬款予以嚴格的、有效的控制。如此，企業(yè)的應收賬款將在企業(yè)控制范圍之內，可以將壞賬、賬損等情況的發(fā)生降到最低。對于依據管理控制程序來(lái)實(shí)施的應收賬款管理是以信用風(fēng)險為導向，按照資產(chǎn)管理控制程序，有計劃的、有序的、規范的、合理的落實(shí)，促使其可以對應收賬款決策、預算、報告、分析、處置、考核、審計等環(huán)節予以監督和控制，確保應收賬款在企業(yè)控制范圍內，不會(huì )出現壞賬等情況。

　　(3)依據完善的信用管理體系來(lái)落實(shí)應收賬款管理。在實(shí)際交易中，客戶(hù)的信用風(fēng)險是通過(guò)不同的形式，在不同的階段表現出來(lái)的。因此，對高風(fēng)險客戶(hù)的識別和判斷是比較困難的。為了降低企業(yè)信用風(fēng)險，在對信用銷(xiāo)售所產(chǎn)生的應收款項加以管理的過(guò)程中，需要有完善的信用管理體系做支撐。所以，在企業(yè)落實(shí)應收賬款管理之際，首先是構建完善的信用管理體系，依據完善的信用管理體系的監管要求來(lái)落實(shí)應收賬款管理，這可以大大提高應收賬款管理的作用，為提升企業(yè)資金周轉效果，增加資金利用率奠定基礎。

　　五、結束語(yǔ)

　　在我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟競爭日益激烈。企業(yè)要想在此種環(huán)境中屹立不倒，單單依靠產(chǎn)品銷(xiāo)售是難以實(shí)現的，還應當注意加強應收賬款管理。依據組織結構職責、依照管理控制程序、通過(guò)完善的信用管理體系來(lái)落實(shí)應收賬款管理，可以盡可能地提高應收賬款管理的作用，對企業(yè)應收賬款加以監督與控制，為促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展創(chuàng )造條件�？傊�，明確應收賬款管理的內涵，科學(xué)、合理、有效地落實(shí)應收賬款管理可以減少企業(yè)成本損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

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