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ＥＲＰ與ＳＣＭ的集成
[摘要] 隨著(zhù)治理信息化的發(fā)展，單獨實(shí)施ERP系統或SCM系統已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求，二者的集成是未來(lái)的發(fā)展方向。本文從集成的重要性、范圍和方法三個(gè)方面闡述了ERP系統與SCM系統的集成。[關(guān)鍵詞] 企業(yè)資源治理供給鏈治理集成
源于20世紀60年代的制造業(yè)治理信息化應用，開(kāi)始了治理模式和工具的快速進(jìn)步和發(fā)展，中國加進(jìn)WTO后，企業(yè)面臨著(zhù)更為激烈的國際競爭，資源在全球范圍內的活動(dòng)大大加強，僅僅依靠自身的優(yōu)化所取得的成效已經(jīng)不足以在競爭中獲得上風(fēng)或是上風(fēng)甚小，這就要求企業(yè)必須從過(guò)往的生產(chǎn)為導向即縱向一體化的治理思想，變?yōu)槭袌?chǎng)為導向即橫向一體化的治理思想。ERP系統越來(lái)越顯得力不從心，更具優(yōu)越性的SCM系統應運而生。
一、集成的重要性
1.固然在20世紀80年代～90年代，ERP曾經(jīng)歷了極其輝煌的時(shí)期，但這并不能掩飾其在經(jīng)濟全球化的今天所日益暴露出來(lái)的弊端。這些主要體現在:（1）ERP在治理的范圍上不能突破，只對企業(yè)的內部資源進(jìn)行治理，缺乏企業(yè)間信息交流的支持;（2）ERP在理論方法上陳舊簡(jiǎn)單，計劃治理的模型依然是MRPⅡ，這種60年代就使用的樸素簡(jiǎn)單的編制計劃的方法完全不能適用于當前多變化、需求個(gè)性化的市場(chǎng);（3）ERP的技術(shù)支持落后，采用的是在主服務(wù)器內的計算技術(shù)，同時(shí)仍然采用串行處理方式。
2.相比于ERP系統SCM的優(yōu)越性主要體現在:（1）SCM把生產(chǎn)行為突破企業(yè)的限制而將其視為整個(gè)供給鏈中的一個(gè)環(huán)節，在這條供給鏈上的所有企業(yè)是一個(gè)互利互惠的整體，彼此共享信息資源，共同使利益最大化;（2）SCM采用了很多先進(jìn)的理論方法和數學(xué)模型，比如約束理論、決策分析模型、最優(yōu)化模型等，這些使得SCM系統在編排計劃時(shí)更公道并具靈活性，模擬性更強，因此更具指導性;（3）SCM系統組件中的核心部分APS采用常駐內存的操縱，使信息實(shí)現雙向傳遞和實(shí)時(shí)重排計劃，同時(shí)與ERP固定提前期不同，可以動(dòng)態(tài)計算提前期，這些使得生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的時(shí)間大大縮短，極大進(jìn)步了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
二、集成的范圍
1.從宏觀(guān)看，ERP將企業(yè)內部各職能部分集成在一起，通過(guò)定單治理、采購治理、庫存治理、生產(chǎn)治理、銷(xiāo)售治理、財務(wù)治理、人力資源治理、質(zhì)量控制、客服治理等單元將整個(gè)企業(yè)的流程和信息貫串在一起，再通過(guò)SRM（Supplier Relationship Management）供給商關(guān)系治理與CRM(Customer Relationship Management)客戶(hù)關(guān)系治理聯(lián)系上下游企業(yè)，與其進(jìn)行信息共享和協(xié)同運作，然后雙向延伸，擴展到供給商的供給商和客戶(hù)的客戶(hù)，終極構成了一條產(chǎn)業(yè)供給鏈。
2.從微觀(guān)看，主要有三種情況:（1）對于財務(wù)治理、人力資源治理、質(zhì)量控制、客服治理等單元，主要是依據企業(yè)自身的情況和公共的標準所制定，所以以ERP為主，輔以SCM某些細節部分的指導進(jìn)行優(yōu)化;（2）對于訂單治理、采購治理、庫存治理、生產(chǎn)治理等，由于SCM支持企業(yè)間的協(xié)調合作，可以為企業(yè)提供更好的解決方案，同時(shí)由于有更優(yōu)的數學(xué)模型和技術(shù)支持，可以以SCM對ERP進(jìn)行覆蓋;（3）SCM還涉及了很多ERP中沒(méi)有涉及的模塊或功能，比如:供給商關(guān)系治理、客戶(hù)關(guān)系治理、供給鏈決策治理、供給鏈治理的支持平臺等，這些都要通過(guò)SCM對ERP進(jìn)行補充。
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