- 相關(guān)推薦
分析工業(yè)分銷(xiāo)商中電子商務(wù)作用論文
現代化的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,受全球經(jīng)濟局勢影響,傳統商務(wù)模式受到了嚴峻挑戰。企業(yè)不斷創(chuàng )新,尋求新的盈利模式和商業(yè)模式是企業(yè)不斷的追求。在現代市場(chǎng)環(huán)境中,電子商務(wù)在激烈的市場(chǎng)競爭中擁有極其重要的戰略地位。運用電子商務(wù)模式可以幫助企業(yè)拓寬傳統業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售渠道,降低企業(yè)的運營(yíng)成本。工業(yè)分銷(xiāo)商作為傳統領(lǐng)域中重要的一份子,選擇電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)也是必然之路。
1、工業(yè)分銷(xiāo)商的含義及其特點(diǎn)
1.1中間商、工業(yè)分銷(xiāo)商的含義
中間商的概念來(lái)源于傳統營(yíng)銷(xiāo)4P中的分銷(xiāo)策略。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后,在從生產(chǎn)者向消費者轉移的過(guò)程中,如果是由生產(chǎn)者直接轉移到消費者手中,這個(gè)過(guò)程叫直銷(xiāo);如果由生產(chǎn)者經(jīng)過(guò)“其他環(huán)節”再到消費者手中,這個(gè)過(guò)程叫做分銷(xiāo)。處于分銷(xiāo)過(guò)程中的這個(gè)“其他環(huán)節”的組織或個(gè)人就叫中間商。所以,中間商是指介于生產(chǎn)者與消費者之間,參與交易,促使交易行為發(fā)生及實(shí)現,具有法人資格的經(jīng)濟組織或個(gè)人,主要包括批發(fā)商和零售商。零售,是指直接為最終顧客服務(wù)的交易行為。批發(fā),是指一切將物品或服務(wù)銷(xiāo)售給為了轉賣(mài)或商業(yè)用途而進(jìn)行購買(mǎi)的個(gè)人或組織的活動(dòng)。工業(yè)分銷(xiāo)商之電子商務(wù)策略研究文/陳念批發(fā)商一般分為三種類(lèi)型:商人批發(fā)商、經(jīng)紀人和代理商、制造商銷(xiāo)售辦事處。商人批發(fā)商是自己進(jìn)貨,取得產(chǎn)品所有權后再批發(fā)出售,是批發(fā)商的最主要類(lèi)型;它履行批發(fā)商的全部職能,諸如:保持存貨、雇傭固定的銷(xiāo)售人員、提供信貸、送貨和協(xié)助管理全部職能。如果批發(fā)商主要面向制造商而不是零售商,這種完全服務(wù)批發(fā)商就叫做工業(yè)分銷(xiāo)商,在工業(yè)領(lǐng)域內俗稱(chēng)貿易商,這是本文討論的對象。
1.2工業(yè)分銷(xiāo)上功能和特點(diǎn)
批發(fā)商在分銷(xiāo)渠道中所起的作用并不如制造商和零售商那樣明顯可見(jiàn)。其實(shí),在傳統領(lǐng)域里,批發(fā)商曾經(jīng)是渠道的主導者,正是通過(guò)它們,才在設計和發(fā)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道時(shí),將許多零售商和制造商的活動(dòng)聯(lián)結起來(lái)。但近年來(lái),由于許多零售商和制造商之間的縱向一體化,再加上電子商務(wù)更方便將生產(chǎn)者與最終顧客聯(lián)系起來(lái),批發(fā)商的作用似乎在減弱,批發(fā)商被認為在分銷(xiāo)渠道中是不必要的環(huán)節�？蓪�(shí)際上,批發(fā)商遠沒(méi)有被排除在分銷(xiāo)渠道之外,許多著(zhù)名的批發(fā)商仍主導著(zhù)其各自的分銷(xiāo)渠道。特別是工業(yè)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商在流通領(lǐng)域內還不可或缺。
2、工業(yè)分銷(xiāo)商開(kāi)展電子商務(wù)的必要性
計算機與電子技術(shù)的迅猛發(fā)展改變了企業(yè)的商業(yè)模式和商業(yè)流程,對工業(yè)分銷(xiāo)商也帶來(lái)了不可回避的影響。
2.1電子商務(wù)是企業(yè)的大勢所趨
電子商務(wù)追隨著(zhù)21世紀的歷史洪流滾滾而來(lái),勢不可擋。電子商務(wù)對傳統企業(yè)的諸多方面都有著(zhù)深刻的影響。電子商務(wù)從1998年8848網(wǎng)站、阿里巴巴網(wǎng)站的出現,到現在已經(jīng)有了12年的歷史,期間經(jīng)歷了2001年的泡沫期;2003年非典的催化復蘇期。中國的電子商務(wù)市場(chǎng)在這十多年的時(shí)間里逐步成熟,行業(yè)競爭也進(jìn)入白熱化的階段。在“十二五”期間,中國的電子商務(wù)將呈現持續增長(cháng)的態(tài)勢,并且逐步穩健和成熟。各類(lèi)用戶(hù)應用電子商務(wù)的廣度和深度將會(huì )不斷延展和向縱深化發(fā)展。電子商務(wù)也逐步走向融合創(chuàng )新的階段。信息技術(shù)對企業(yè)的作用越來(lái)越重要,對于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢[文秘站－您的專(zhuān)屬秘書(shū)，中國最強免費！]的影響也越來(lái)越明顯,企業(yè)紛紛參與到電子商務(wù)中來(lái)。利用電子商務(wù)的優(yōu)勢為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值是企業(yè)順勢而為。
2.2工業(yè)分銷(xiāo)商有其自身局限性
一般而言,工業(yè)分銷(xiāo)商大多是中小企業(yè),它具備一些中小企業(yè)所固有的共同的局限性。首當其沖的是企業(yè)規模較小,同時(shí)資金不足,融資能力和信譽(yù)欠缺,也缺乏高水平的人才,也由于天生的缺陷,管理能力相對不足。這一切導致工業(yè)分銷(xiāo)商在傳統的企業(yè)模式下缺乏做大做強的基本條件,也限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、工業(yè)分銷(xiāo)商開(kāi)展電子商務(wù)的可行性
3.1電子商務(wù)的優(yōu)勢
電子商務(wù)的優(yōu)越性來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)與生俱來(lái)的開(kāi)放性、全球性、高效率的特點(diǎn),這也使得電子商務(wù)超越了傳統而成為了一種全新的貿易形勢并具備嶄新的價(jià)值。相對于傳統的貿易方式,電子商務(wù)成本更低、速度更快、效率更高;同時(shí)電子商務(wù)可以減少時(shí)空的障礙而實(shí)現跨地區、跨國界交易,并且可以全天24小時(shí)服務(wù),可以為企業(yè)提供更高質(zhì)量的服務(wù),也可以獲得容量更大的市場(chǎng)對象;通過(guò)現代化信息技術(shù)的電子商務(wù)手段,最終提升企業(yè)的競爭能力。電子商務(wù)首先改變了企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)方式。傳統的商務(wù)模式最典型的是“采購員+推銷(xiāo)員”的方式,但在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以直接面對消費者,消費者也更接近企業(yè),兩者的接觸距離顯著(zhù)縮短,信息對稱(chēng)程度也得到了莫大的提升。再者,電子商務(wù)這種人與電子通訊方式的結合,空前地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率,因而減少了不必要的中間環(huán)節。更重要的是,電子商務(wù)改變了企業(yè)的競爭方式。電子商務(wù)表現為現代信息技術(shù)與管理技術(shù)的有效結合。這種現代信息技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現高效率、自動(dòng)化的流程管理,并且信息流動(dòng)代替了物質(zhì)和能量的流動(dòng),幫助企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,從而降低內耗,最終提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和效益。
3.2電子商務(wù)幫助工業(yè)分銷(xiāo)商揚長(cháng)避短
在市場(chǎng)競爭激烈的今天,企業(yè)必須提高自身的競爭能力,電子商務(wù)的優(yōu)越性可幫助工業(yè)分銷(xiāo)商揚長(cháng)避短,增加企業(yè)競爭力。分銷(xiāo)商憑借其組織機構簡(jiǎn)單、管理層次少、信息傳遞快的優(yōu)點(diǎn),能夠利用電子商務(wù)和方便快捷的網(wǎng)絡(luò )資源,從而可以更快地適應市場(chǎng)的變化,迅速調整企業(yè)的方針政策,以最快的速度迎合顧客需求,從而搶占市場(chǎng)。
4、工業(yè)分銷(xiāo)商開(kāi)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題
企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)縱然是大勢所趨,然而,由于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),企業(yè)在網(wǎng)上交易面臨著(zhù)許多不確定的因素,一般而言,大多數網(wǎng)站面臨的共性問(wèn)題有:網(wǎng)站的真實(shí)程度如何?貨物品質(zhì)是否如所說(shuō)的一致?誠信狀況如何?網(wǎng)上交易安全保障如何?物流配送如何?售后服務(wù)如何?等等諸多問(wèn)題。對于工業(yè)分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)面臨著(zhù)如下問(wèn)題:
4.1企業(yè)對電子商務(wù)認識不足
很多中小企業(yè)的領(lǐng)導對企業(yè)信息化認識不足,沒(méi)有充分意識到身處知識經(jīng)濟時(shí)代,信息搶占市場(chǎng)先機的重要性,對電子商務(wù)的認識更是片面而又單一,認為電子商務(wù)就是上網(wǎng)或者是建設一個(gè)網(wǎng)站,對電子商務(wù)的認識停留在網(wǎng)站建設的層面上,對電子商務(wù)的認識很膚淺。對于工業(yè)分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),他們認為自己承擔的是市場(chǎng)連通者的角色,進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代以后,產(chǎn)品制造商與最終消費者的距離縮短,分銷(xiāo)商的角色和任務(wù)似乎在弱化,甚至消失。電子商務(wù)對于分銷(xiāo)商到底有沒(méi)有優(yōu)勢值得他們深思。
4.2企業(yè)資源投入不足
中小企業(yè)參與和建設電子商務(wù)的水平參差不齊,很多企業(yè)的主要精力依然是集中在傳統的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)模式上,沒(méi)有足夠的精力和資源進(jìn)行企業(yè)的信息化建設,即便是有的企業(yè)已建成企業(yè)網(wǎng)站,但是仍然過(guò)于關(guān)注于傳統業(yè)務(wù),加上重視電子商務(wù)程度不夠,使得企業(yè)網(wǎng)站的利用率很低,甚至淪為一個(gè)“空殼”。這樣企業(yè)的投資回報率也很低,實(shí)質(zhì)上使得企業(yè)的電子商務(wù)名存實(shí)亡。
4.3缺乏專(zhuān)業(yè)人才
一直說(shuō)電子商務(wù)是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的,所以電子商務(wù)人才的培養也是專(zhuān)注于“商務(wù)”,加上電子商務(wù)畢業(yè)生自身的原因,沒(méi)有依托專(zhuān)業(yè)提高業(yè)務(wù)知識,這樣使得企業(yè)里面既懂電子商務(wù)技術(shù),又懂得產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的人才極度匱乏。對于工業(yè)領(lǐng)域的分銷(xiāo)商而言,這樣的人才更是鳳毛麟角。專(zhuān)業(yè)兼具技術(shù)人才的缺失使得企業(yè)想涉足電子商務(wù)又心有余而力不足。
4.4工業(yè)分銷(xiāo)商的電子商務(wù)贏(yíng)利模式如何界定
在經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)過(guò)程中,我國企業(yè)大多數是對國外經(jīng)營(yíng)模式的抄襲和模仿,只有很少的企業(yè)經(jīng)過(guò)了深層次的思考和調研來(lái)推出適合我國國情的商務(wù)模式,這使得大多數企業(yè)缺乏行之有效的的盈利模式。對于工業(yè)分銷(xiāo)商企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方案以后,如何獲得切實(shí)可行的贏(yíng)利模式也是其應該慎重考慮的問(wèn)題。
5、工業(yè)分銷(xiāo)商開(kāi)展電子商務(wù)的策略
工業(yè)分銷(xiāo)商若能夠抓住時(shí)代的脈動(dòng),利用電子商務(wù)的優(yōu)勢將幫助自身在市場(chǎng)競爭中提高影響力,獲得更多的競爭優(yōu)勢,但是也需要注意有效的策略。
5.1建設專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,展示企業(yè)形象
按照商業(yè)活動(dòng)的運行方式,企業(yè)的電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。工業(yè)分銷(xiāo)商企業(yè)根據其類(lèi)型和企業(yè)的性質(zhì)可以歸類(lèi)為非完全電子商務(wù)。這種類(lèi)型的企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺時(shí),可以建設專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站,網(wǎng)站的功能主要是展示企業(yè)形象,與實(shí)體企業(yè)的形象相匹配,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量增加企業(yè)影響力。該類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站關(guān)注的應該是:一是利用網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象;二是利用網(wǎng)站資源加強客戶(hù)管理;三是利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的宣傳和問(wèn)題的解答;四是擴大在行業(yè)內的影響。
5.2借助第三方平臺,拓寬企業(yè)宣傳口徑
單純依靠企業(yè)自身網(wǎng)站的力量還不足以形成企業(yè)的影響力,畢竟企業(yè)規模很小,企業(yè)實(shí)力不強�，F在國內有很多專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)平臺做得風(fēng)生水起,比如:阿里巴巴,中國制造網(wǎng),慧聰網(wǎng)等等,這些網(wǎng)站在企業(yè)領(lǐng)域內獲得了一定的影響力和知名度。分銷(xiāo)商企業(yè)可以在一些知名的第三方網(wǎng)站上注冊并開(kāi)立旗下網(wǎng)站,利用這些第三方網(wǎng)站的流量和影響擴大自己的知名度,幫助企業(yè)拓寬對外的窗口,獲得更多的客源。
5.3利用垂直網(wǎng)站,增加企業(yè)業(yè)內知名度
由于工業(yè)分銷(xiāo)商的客源主要是工業(yè)企業(yè)用戶(hù),這與終端消費者不同,所以最主要是應該在工業(yè)企業(yè)內加強影響和獲得業(yè)內知名度,這時(shí)可以利用行業(yè)垂直網(wǎng)站。這類(lèi)垂直網(wǎng)站的注意力集中在某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求,提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域或需求的全部深度信息和相關(guān)服務(wù)。這樣的服務(wù)正好為分銷(xiāo)商的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性提供了極好的平臺,在這樣的垂直網(wǎng)站內,客戶(hù)自動(dòng)細分,能夠為分銷(xiāo)商更快更精確的鎖定客戶(hù)。合適的行業(yè)垂直網(wǎng)站也能夠幫助企業(yè)在業(yè)內更快、更容易地擴大影響力。
5.4適度推廣,幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)
企業(yè)即便采取上述措施,即使有了網(wǎng)站和第三方平臺網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)服務(wù),要想在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)世界里揚名也不得不借助于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的力量,這需要企業(yè)根據其自身的實(shí)力進(jìn)行適度推廣和宣傳。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)日臻完善,企業(yè)可借助的推廣手段很多,企業(yè)可以根據自己的實(shí)力狀況,有針對性的利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,比如:廉價(jià)的郵件營(yíng)銷(xiāo),競價(jià)排名;搜索引擎營(yíng)銷(xiāo);論壇營(yíng)銷(xiāo);還可以利用現在正火熱的微博營(yíng)銷(xiāo)等等。這一切當然還需要企業(yè)有合適的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂產(chǎn)品知識的專(zhuān)門(mén)人才。人才與電子商務(wù)技術(shù)相益得彰,將成為企業(yè)成功的助推器。
【分析工業(yè)分銷(xiāo)商中電子商務(wù)作用論文】相關(guān)文章：
電子商務(wù)畢業(yè)論文-企業(yè)電子商務(wù)中的知識管理戰略架構分析03-05
審計在公司治理中的作用論文11-29
職校體育教育的影響與作用分析論文12-03
電子商務(wù)對企業(yè)績(jì)效影響作用的理論分析12-07
談音樂(lè )在體育教育中的作用論文01-07