淺析大學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理的實(shí)踐

淺析大學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理的實(shí)踐

摘要：以南京醫科大學(xué)圖書(shū)館為例，闡述了大學(xué)生參與圖書(shū)館管理的意義，探討了大學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理的現實(shí)作用，并對管理工作提出了一些理性思考。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；大學(xué)生；勤工助學(xué);讀書(shū)協(xié)會(huì )

高校圖書(shū)館肩負著(zhù)為學(xué)校教學(xué)和科研工作提供智力支持的重要任務(wù)，是大學(xué)生課外學(xué)習和研究的重要基地之一。隨著(zhù)高校的擴招、辦學(xué)層次的提高以及本科教學(xué)工作水平評估的深入開(kāi)展，高校圖書(shū)館面臨著(zhù)一系列的新挑戰。南京醫科大學(xué)圖書(shū)館也像其他高校一樣，面臨著(zhù)許多管理問(wèn)題。而采用大學(xué)生參與圖書(shū)館的管理，不失為一個(gè)好的辦法。它不僅符合圖書(shū)館“以人為本”的管理理念，也為大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的平臺，學(xué)生的支持也將有力地推進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。

1 大學(xué)生參與圖書(shū)館管理的意義

1.1 對于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)

（1）充當與讀者交流的橋梁。大學(xué)生是高校圖書(shū)館讀者的主體，而作為參與圖書(shū)館管理的學(xué)生管理員既是讀者，又是管理員，具有雙重身份。一方面，他們能了解大學(xué)生讀者對圖書(shū)館的一些意見(jiàn)要求，并能及時(shí)向圖書(shū)館進(jìn)行反饋，使圖書(shū)館更好地改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；另一方面，他們又能將圖書(shū)館的各種信息下傳給讀者，取得讀者的理解、配合。通過(guò)學(xué)生參與圖書(shū)館管理，讓讀者進(jìn)一步了解圖書(shū)館的服務(wù)理念、資源配置等情況，同時(shí)圖書(shū)館也能及時(shí)了解讀者的想法，加強互相的理解和信任，真正提供“以讀者為本”、以館藏資源為紐帶的全方位服務(wù)。

（2）緩解管理員的工作壓力。隨著(zhù)高校擴招的進(jìn)一步深化，圖書(shū)館接待讀者的人數在不斷增長(cháng)。為此，我館通過(guò)不斷加大圖書(shū)的采購力度、擴大閱覽面積、增加閱覽桌椅、延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間來(lái)滿(mǎn)足讀者利用圖書(shū)館的迫切愿望。然而，圖書(shū)館管理人員卻相對增長(cháng)緩慢。工作人員的工作時(shí)間增長(cháng)，工作強度增大。尤其是在我校新校區工作的人員，每天早晨要乘6：50 的班車(chē)從市區趕往新校區，每天來(lái)回在班車(chē)上的時(shí)間就近2 h。人員得不到充分的休息，勢必會(huì )影響日常的工作，其工作積極性也將降低。參與管理的大學(xué)生無(wú)疑為圖書(shū)館注入了新鮮血液，成為日常工作的有力補充，緩解了工作人員緊張的工作壓力，保證了正常開(kāi)放。此外，工作人員也能從日常的流通工作中解放出來(lái)，把更多的時(shí)間和精力投身到業(yè)務(wù)水平的提高和自身素質(zhì)的提升上，提高服務(wù)層次。

（3）監督圖書(shū)館的日常工作。學(xué)生參與圖書(shū)館管理，讓圖書(shū)館的日常工作時(shí)刻呈現在讀者的監督下。一方面，作為老師，工作人員應以身作則，在學(xué)生面前言傳身教，培養學(xué)生對工作的責任感和進(jìn)取心；另一方面，也能促使工作人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)水平，更好地輔導學(xué)生開(kāi)展管理工作。

1.2 對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)

（1）加強道德修養，提高思想素質(zhì)。教育家陶行知先生說(shuō)：“一種生機勃勃、穩定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍本身就具有廣泛的教育功能”。圖書(shū)館是知識的殿堂，身在其中使人感受到知識的神圣，這里可以?xún)艋�心靈，陶冶情操，進(jìn)而潛移默化地增強道德修養。學(xué)生們天天與圖書(shū)、期刊打交道，對其進(jìn)行清掃、整理、上架，也能促使他們更加愛(ài)惜圖書(shū)館的資源，珍惜自己的勞動(dòng)成果，提高思想素質(zhì)。

（2）豐富人生閱歷，鍛煉工作能力。圖書(shū)館較之社會(huì )，環(huán)境相對單純。參與管理的大學(xué)生能在這里工作的同時(shí)學(xué)習為人處世的道理；他們相互配合，體驗團隊合作的苦樂(lè )；通過(guò)參加簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，培養吃苦耐勞的精神；在獨立工作的過(guò)程中，培養創(chuàng )新能力。這些豐富的閱歷，勢必為他們今后踏上社會(huì )做好了充分的準備。

（3）減輕經(jīng)濟負擔，有助完成學(xué)業(yè)。相關(guān)報道指出，高校貧困生人數約占學(xué)生總數的1/4。不能因為家庭的經(jīng)濟原因剝奪他們經(jīng)過(guò)十年苦讀才得來(lái)的這來(lái)之不易的接受高等教育的機會(huì )。高校為了解決貧困學(xué)生的實(shí)際困難，在學(xué)校的各個(gè)部門(mén)安排了勤工助學(xué)崗位，提供一定的薪酬，鼓勵貧困學(xué)生通過(guò)自己的勞動(dòng)協(xié)助完成學(xué)業(yè)，而圖書(shū)館是勤工助學(xué)工作的重要陣地。讓貧困大學(xué)生幫助圖書(shū)館完成衛生清潔、圖書(shū)上架、電子閱覽室管理等工作獲得薪酬，貼補生活，讓他們能把主要精力集中到學(xué)習中去，安心完成學(xué)業(yè)。

2 大學(xué)生參與圖書(shū)館管理的途徑

2.1 勤工助學(xué)

鼓勵貧困學(xué)生以勤工助學(xué)的形式參加圖書(shū)館的有償勞動(dòng)，緩解家庭壓力。多給他們接觸電腦和操作的機會(huì )，激勵他們學(xué)習和生活上的自信心。參加勤工助學(xué)的學(xué)生多半來(lái)自家境貧寒的農村家庭，他們樸實(shí)、能干、肯吃苦。2007 年6 月，我校新校區圖書(shū)館建成，搬館工作是一項復雜而艱苦的工作。勤工助學(xué)的學(xué)生是搬館隊伍中不可忽視的生力軍。在2007 年初，就組織他們陸續參與書(shū)刊的下架、整理、打包工作。在搬遷過(guò)程中，由于他們已經(jīng)非常熟悉書(shū)庫的排架工作，都能獨立完成圖書(shū)館安排的各項工作，為順利開(kāi)館做出了重要貢獻。

2.2 進(jìn)行讀者調查

為了優(yōu)化資源配置，了解讀者心理，圖書(shū)館經(jīng)常會(huì )對讀者進(jìn)行問(wèn)卷調查。我�！巴�江”讀書(shū)協(xié)會(huì )出謀劃策，在最短的時(shí)間內組織會(huì )員發(fā)放了“我心目中的圖書(shū)館”問(wèn)卷調查表，收集并匯總調查信息，提高了圖書(shū)館的工作效率，使圖書(shū)館順利完成調查任務(wù)，獲得了大量的讀者需求信息和讀者反饋意見(jiàn)，為圖書(shū)館規范管理、提高服務(wù)水平提供了十分重要的參考依據。

2.3 進(jìn)行館藏宣傳

在社團聯(lián)合會(huì )和讀書(shū)協(xié)會(huì )的建議下，我館提供一定經(jīng)費，利用他們貼近學(xué)生的有利條件，通過(guò)制作廣告欄、寫(xiě)書(shū)評等活動(dòng)對我館的規章制度、館藏資源進(jìn)行宣傳。學(xué)生自己宣傳圖書(shū)館，更具說(shuō)服力、滲透力。通過(guò)宣傳，感受圖書(shū)館氛圍，擴大了圖書(shū)館在讀者中的影響，讓圖書(shū)館真正成為讀者心目中溫暖的家。

3 大學(xué)生參與圖書(shū)館管理的思考

3.1 規范選人制度

參與圖書(shū)館管理的大學(xué)生必須是關(guān)心圖書(shū)館工作的熱心讀者。要在公平競爭的前提下，選拔出思想品德好、具有較強責任心、能吃苦耐勞的學(xué)生參與管理。勤工助學(xué)的崗位應優(yōu)先考慮品學(xué)兼優(yōu)的特困生，給他們創(chuàng )造機會(huì )，幫助他們正常完成學(xué)業(yè)。

3.2 建立完善專(zhuān)門(mén)的學(xué)生組織

為了保證學(xué)生參與圖書(shū)館管理工作的順利進(jìn)行，建立專(zhuān)門(mén)的學(xué)生組織是非常必要的。我校于2003 年就成立了“望江”讀書(shū)協(xié)會(huì )，由會(huì )員民主選舉會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)，自主管理。圖書(shū)館方面則安排專(zhuān)人與協(xié)會(huì )進(jìn)行聯(lián)系，對其工作活動(dòng)進(jìn)行指導。協(xié)會(huì )除了對圖書(shū)館進(jìn)行日常的書(shū)架清潔等工作外，還經(jīng)常舉辦讀者座談會(huì )、寫(xiě)書(shū)評、讀者調查等活動(dòng)。圖書(shū)館也每年帶領(lǐng)協(xié)會(huì )會(huì )員到中標的書(shū)店進(jìn)行圖書(shū)采購，了解他們的“口味”，優(yōu)化配置館藏結構。

3.3 做好上崗前的培訓工作

崗前培訓應包括基本素質(zhì)和基本技能兩方面的訓練。參與工作的學(xué)生應牢固樹(shù)立服務(wù)讀者的觀(guān)念，具備良好的道德素質(zhì)和嚴謹的工作作風(fēng)。另外，要讓學(xué)生了解圖書(shū)館的基本工作規程，了解書(shū)刊分類(lèi)和簡(jiǎn)單的書(shū)刊制作流程。在電子閱覽室工作的學(xué)生還要學(xué)習計算機、電子數據庫等知識。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，只要做好了這些前期培訓工作，他們今后才能順利開(kāi)展管理工作。

3.4 加強學(xué)生管理

對于參與圖書(shū)館管理的學(xué)生必須加強管理。我館制定了相應的勞動(dòng)紀律，建立了崗位簽到、崗位考核制度。另外，還要求學(xué)生管理員掛牌上崗，這一方面將他們與普通讀者區分開(kāi)來(lái)，督促自己認真工作；另一方面，學(xué)生管理員對于圖書(shū)館的書(shū)刊查詢(xún)、書(shū)架排放等較為熟悉，在工作的同時(shí)，還能充當書(shū)庫引導員。身為讀者的同齡人，學(xué)生管理員相對于工作人員更具親和力，更加能夠幫助讀者有效地使用圖書(shū)館資源。將每排書(shū)架分包給個(gè)人，實(shí)行承包制。學(xué)生在保證每天還書(shū)上架的同時(shí)，還對自己承包的書(shū)架進(jìn)行精細排架和日常清潔。對于工作不努力、勞動(dòng)紀律觀(guān)念淡薄的學(xué)生，圖書(shū)館要給予及時(shí)的批評教育。經(jīng)教育仍不改者，堅決辭退。對于在工作崗位上干得出色的學(xué)生及時(shí)表?yè)P。圖書(shū)館應該給予學(xué)生管理員相應的管理權利，讓他們在獨立自主的工作實(shí)踐中鍛煉工作能力，提高工作積極性，為他們將來(lái)走上社會(huì )打好堅實(shí)的基礎。對于違反圖書(shū)館日常規范的行為，學(xué)生管理員有權向讀者指出，要求其改正。定期召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取學(xué)生管理員的意見(jiàn)，鼓勵他們?yōu)閳D書(shū)館的日常管理獻計獻策，采納好的意見(jiàn)并實(shí)施。圖書(shū)館的占位現象屢禁不止。我館采納了學(xué)生的意見(jiàn)，制作溫馨提示牌和宣傳海報，并且規定離開(kāi)閱覽室超過(guò)30min，工作人員會(huì )對遺留在座位上的書(shū)本進(jìn)行清理。在很短的時(shí)間內就取得了成效，占位的現象幾乎消失了。另外，對于參與管理的大學(xué)生，圖書(shū)館也給予他們相應的優(yōu)惠政策，讓他們享受教工的借閱數量。

總之，隨之高等教育改革的不斷深化，大學(xué)生參與高校管理工作正在蓬勃發(fā)展，其內容、形式也將不斷創(chuàng )新、改善。高校圖書(shū)館是大學(xué)生課外教育的重要基地，吸收大學(xué)生參與高校圖書(shū)館管理，是一項作用明顯、意義深遠的工作。

參考文獻

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