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火電EPC總承包模式文檔管理人員的素質(zhì)和培養
EPC(Engineering Procurement Construction)是指公司受業(yè)主委托，按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。通常公司在總價(jià)合同條件下，對其所承包工程的質(zhì)量、安全、費用和進(jìn)度進(jìn)行負責。
摘要：火電EPC總承包模式對文檔管理人員提出了新的更高要求，本文結合現實(shí)情況，遵循問(wèn)題――目標――模式的研究思路，提出EPC總承包模式文檔管理人員應具有的素質(zhì)以及培養模式。
關(guān)鍵詞：EPC總承包模式;素質(zhì);培養;文檔管理人員
EPC總承包是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行一體化服務(wù)，并對承包工程的建設質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)等全面負責。
EPC總承包項目文檔管理也是EPC 總承包管理的重要內容之一，是工程項目管理的基礎和保證。文檔管理水平想提高，需要吸收學(xué)歷高、素質(zhì)高、多技能的復合型文檔管理專(zhuān)業(yè)人才。只有文檔管理人員的整體素質(zhì)不斷提高和強化，才能形成一支高水平的文檔管理隊伍，逐步適應和實(shí)現文檔管理建設的需求。
一、總承包模式下文檔管理人員存在的問(wèn)題
(1)缺乏有經(jīng)驗的項目文檔管理人員�？偝邪Ｊ较碌捻椖课臋n管理對文檔管理人員提出了更高的要求，現場(chǎng)文檔管理人員不僅要懂得文件與檔案學(xué)的相關(guān)知識，還要了解工程進(jìn)度、電廠(chǎng)原理、施工各個(gè)專(zhuān)業(yè)以及設備安裝的基本常識。
(2)創(chuàng )新程度不足。近年來(lái)，“創(chuàng )新教育”成為使用頻率極高的詞語(yǔ)，學(xué)者對“創(chuàng )新”做足了研究。但是在實(shí)踐領(lǐng)域，項目文檔管理的方式和方法過(guò)于陳舊，文檔管理人員創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )新程度嚴重不足。
(3)領(lǐng)導缺乏重視，頂層設計不足。項目文檔管理工作需要分管領(lǐng)導的重視與大力支持，只有在人員、資金及政策上大力支持才會(huì )為文檔管理工作打下良好的人才基礎。而在實(shí)際工作中，火電建設項目工期緊，往往在建設過(guò)程中抓進(jìn)度、抓質(zhì)量、抓安全，而忽略了文檔管理工作以及文檔管理人員的培養。
二、文檔管理工作目標與要求
(一)政治素質(zhì)�；痣娊ㄔO項目文檔管理工作具有一定的技術(shù)性和保密色彩，因此文檔管理人員必須堅持正確的政治方向，具有較高的政治素質(zhì)。
文檔管理人員首先必須具有正確的政治方向，具有較高的政治鑒別力。其次，文檔管理人員要有強烈的事業(yè)心、責任心和高度的保密意識，嚴格遵守黨和國家機密，貫徹落實(shí)《保密法》，遵守文檔保密制度，確保文檔和信息的安全。
(二)道德素質(zhì)
(1)樹(shù)立責任意識，樂(lè )于奉獻
文檔作為項目建設的原始記錄，真實(shí)記載了項目前期招投標、設計、采購、施工和調試的一系列建設過(guò)程，是研究項目不可替代的信息資源。文檔管理人員是項目進(jìn)程的忠實(shí)參與者、記錄者與保管者，在文檔管理過(guò)程中必須具有強烈的責任意識，從文檔的收集、整理到提供利用等各個(gè)環(huán)節，嚴格履行職責，努力維護文檔的完整、準確、系統和安全。
(2)做好基礎工作，主動(dòng)服務(wù)
文檔管理工作是一項集基礎性和服務(wù)性于一體的工作。項目文檔收集、整理的最終目的是文檔信息的有效利用。為了最大限度地滿(mǎn)足項目人員對文檔的需求，文檔管理人員必須樹(shù)立服務(wù)意識，從項目管理的角度考慮問(wèn)題，客觀(guān)、真實(shí)、完整地收集原始材料料并整理歸檔，提高文檔利用率。服務(wù)態(tài)度要求做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到;服務(wù)質(zhì)量要求及時(shí)、高效、準確。通過(guò)有效的提供利用工作，更好地實(shí)現文檔的價(jià)值。
(3)細致嚴謹，有效利用
文檔管理工作單調、枯燥，日復一日重復著(zhù)收集、整理、上傳、分發(fā)、鑒定、組卷、編目、保管、利用等大量繁瑣的工作內容。這就要求文檔管理人員在文檔工作的每一個(gè)環(huán)節要保持強烈的責任心和嚴謹細致的工作作風(fēng)，確保文檔的齊全、完整、準確、規范，為文檔的有效利用打好堅實(shí)的基礎。
(三)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。根據文檔工作的需要，不同級別的文檔管理人員應具備相應的學(xué)歷、工作能力、業(yè)務(wù)知識和理論研究水平。要實(shí)現文檔的科學(xué)化、標準化、規范化管理，文檔管理人員除了要具備良好的政治素質(zhì)和道德素質(zhì)外，還應具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，在管理工作中做到精益求精，不斷提高文檔管理工作的服務(wù)質(zhì)量。
(四)其他能力。文檔管理人員在具備文檔管理基礎知識的同時(shí)，還應掌握現代化和數字化文檔管理系統技能，熟練地進(jìn)行文檔信息輸入與輸出，具備獲取、鑒別、處理、利用信息的能力，能夠進(jìn)行信息的著(zhù)錄、全文掛接、電子查閱、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等。
根據項目人員對文檔信息利用的需求，對所管理的文檔信息進(jìn)行綜合分析，挖掘信息資源，匯編相關(guān)報告，為利用者提供不同層次的文檔信息服務(wù)。
三、文檔管理人員的培養
(1)加深對提高政治素質(zhì)的認識，要有高度的組織性、紀律性，遵守規章制度，堅決杜絕失密、泄密現象的發(fā)生。
(2)提高領(lǐng)導重視程度，加大培訓力度，將文檔工作納入本單位的工作規劃，建立和完善文檔工作的規章制度，逐步提高文檔管理人員的地位和待遇;在資金方面，加大投入力度，不斷補充完善各項軟、硬件設施。
(3)文檔管理人員要提高自身修養、認清形勢、端正思想、注重積累，把理論與實(shí)際工作有機結合起來(lái)，提高文檔管理工作質(zhì)量。
(4)強化服務(wù)意識，提高工作效率。文檔管理人員要積極主動(dòng)地開(kāi)展文檔管理工作，不斷增強服務(wù)意識。
火電EPC總承包模式對項目文檔管理人員提出了挑戰性、創(chuàng )新性、靈活性的要求，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，滿(mǎn)足客觀(guān)需要，提供創(chuàng )新型的實(shí)用人才，為文檔管理工作更上一臺階做出貢獻。
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