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高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式構建研究
[摘 要] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)行業(yè)眾多，所有工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)行業(yè)都需要高層次的營(yíng)銷(xiāo)人才。就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養模式構建進(jìn)行研究，提出以經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需求為依據，以就業(yè)為導向，以實(shí)施崗位能力教育為本位，以理論與實(shí)踐技能培養為主線(xiàn)，突出實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)結合，大力培養下得去、用得上、留得住的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用性復合型人才。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才 培養 模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)行業(yè)眾多，所有工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)行業(yè)都需要高層次的營(yíng)銷(xiāo)人才。隨著(zhù)我省商業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，不僅需要大量的初、中級業(yè)務(wù)技術(shù)人員，還需要有一定數量的能獨立開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)、商品推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。根據國家勞動(dòng)與社會(huì )保障部的發(fā)展規劃，未來(lái)幾年內，在各行業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)人數需要大量增加，特別是在中國對外放進(jìn)一步深入后，國外的企業(yè)將大舉開(kāi)進(jìn)中國的市場(chǎng)，創(chuàng )辦實(shí)業(yè)，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)。因此，形成了對具有較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的高層次、實(shí)踐能力強的復合型人才的需求市場(chǎng)。但是，由于目前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養中存在的課程設置存在不足，專(zhuān)業(yè)特性不突出；在辦學(xué)中市場(chǎng)定位不明確；人才培養與崗位要求脫節；師資力量不足等突出問(wèn)題，如何培養高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才成為當前我們必須思考的重要問(wèn)題，因此筆者就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養模式構建進(jìn)行研究，提出以經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需求為依據，以就業(yè)為導向，以實(shí)施崗位能力教育為本位，以理論與實(shí)踐技能培養為主線(xiàn)，突出實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)結合，大力培養下得去、用得上、留得住的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用性復合型人才。
一、以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導向，按市場(chǎng)需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設置，培養“適銷(xiāo)對路”人才
為經(jīng)濟建設培養應用型人才是教育的根本任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要面向經(jīng)濟建設需要，即按市場(chǎng)需求來(lái)抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設。這是人才培養工作主動(dòng)、靈活的適應市場(chǎng)需求的關(guān)鍵環(huán)節。在設置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)時(shí)，一定要深入各個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)行調查，邀請企業(yè)中有實(shí)踐經(jīng)驗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員和各個(gè)行業(yè)的代表進(jìn)行論證，要從當地相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系出發(fā)，從各個(gè)行業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，設置所需專(zhuān)業(yè)，構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；要本著(zhù)有利于推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展，有利于培養適銷(xiāo)對路人才以及適度的預見(jiàn)性、超前性等原則制定專(zhuān)業(yè)規劃，抓好專(zhuān)業(yè)調整。同時(shí)，要將就業(yè)狀況作為專(zhuān)業(yè)設置及其結構調整的重要依據。專(zhuān)業(yè)設置面要根據實(shí)際情況適當放寬，進(jìn)一步打破專(zhuān)業(yè)設置界限，積極培養應用性復合型人才。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置也要求以市場(chǎng)需求為導向。隨著(zhù)我國改革開(kāi)放不斷深化、產(chǎn)業(yè)結構調整、經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變，特別是加人WTO后與世界經(jīng)濟接軌的步伐加快，與國際上知名企業(yè)的競爭加劇，各種新興經(jīng)營(yíng)業(yè)形態(tài)不斷涌現，管理模式也不斷更新。因此，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養模式、教學(xué)方法和教學(xué)內容都不斷地進(jìn)行改革，使之培養的人才更符合時(shí)代要求，更適合職業(yè)崗位的需要。因此，要加強對高等教育教學(xué)理論研究，并經(jīng)常深人企業(yè)一線(xiàn)調查研究，設置適應市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)課程。
二、以理論與實(shí)踐并重的課程模式取代知識型課程體系，實(shí)現課程改革
1.建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)五大模塊的課程模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要改變傳統學(xué)科型的課程模式，根據培養目標與基本要求設置課程，并根據本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強的特點(diǎn)，構建了以職業(yè)能力為核心的模塊式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系，即將所有課程分為五大模塊：經(jīng)濟管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)課程、實(shí)驗課程、綜合技能課程、公共必修課程。
經(jīng)濟管理類(lèi)課程：管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟法、會(huì )計學(xué)原理、國際貿易與金融等。
專(zhuān)業(yè)課程：學(xué)概論、公共關(guān)系、禮賓禮儀、電子商務(wù)等。
實(shí)驗課程：商務(wù)談判、消費者行為分析等。
綜合技能課程：市場(chǎng)調查與預測、現代推銷(xiāo)技術(shù)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告原理與實(shí)務(wù)等。
公共必修課程：馬克思主義哲學(xué)原理、毛澤東思想概論、鄧小平理論概論、思想修養、法律基礎、計算機應用基礎、文學(xué)欣賞、體育等。
2.積極實(shí)施以實(shí)踐教學(xué)為核心的新的培養模式
立足于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的規律和特點(diǎn)，結合當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的實(shí)際情況，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育應積極實(shí)施以實(shí)踐教學(xué)為核心的新的人才培養模式。
借鑒國內外成功的人才培養模式，以下兩種模式是當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育較為理想的選擇：第一種是“實(shí)踐＋理論”模式，即在規定的學(xué)制內，可以一邊實(shí)踐，一邊理論，即明確在學(xué)時(shí)上是課程理論學(xué)習后進(jìn)行實(shí)踐操作，突出實(shí)踐教學(xué)的主體地位，目前已在部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)院校得到實(shí)施。第二種是“實(shí)踐——教學(xué)——實(shí)踐”模式，即在規定的學(xué)制內，將人才培養大致劃分為三段：第一段是實(shí)踐教學(xué)，主要任務(wù)是安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能訓練和操作，完成一定的實(shí)踐教學(xué)內容，使學(xué)生“知其然”；第二段是理論教學(xué)，主要任務(wù)是結合第一段的實(shí)踐進(jìn)行理論教學(xué)，使學(xué)生“知其所以然”；第三段仍然是實(shí)踐教學(xué)，主要任務(wù)是強化實(shí)踐，全面提高學(xué)生的頂崗業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作水平，完成人才的培養。這種夾心面包式的人才培養模式，任務(wù)明確，方便實(shí)施，應該成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育
人才培養模式改革的方向。
三、以“訂單培養”、校企聯(lián)合等模式，建立產(chǎn)學(xué)結合的人才培養途徑
1.建立獨立規范的實(shí)踐教學(xué)體系，突出實(shí)踐教學(xué)
一是加強和突出實(shí)踐教學(xué)，大力提高學(xué)生的職業(yè)技能，要與國家正在大力推進(jìn)的勞動(dòng)準入制度和職業(yè)資格證書(shū)制度相銜接，積極實(shí)施“雙證書(shū)”制度�！半p證書(shū)”制度，是指通過(guò)職業(yè)技能鑒定部門(mén)組織的技能考核，使畢業(yè)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)至少獲得一種以上職業(yè)資格證書(shū)。要依照國家職業(yè)分類(lèi)標準及對學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計劃之中，將證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接，優(yōu)化人才培養方案，強化學(xué)生技能訓練，使學(xué)生順利獲得相應的資格證書(shū)。二是加強和突出實(shí)踐教學(xué)，要通過(guò)各個(gè)實(shí)踐環(huán)節的改進(jìn)和加強來(lái)實(shí)現和保證。如畢業(yè)設計，是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節，也是整個(gè)人才培養過(guò)程中的重要環(huán)節。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的特點(diǎn)，可將畢業(yè)實(shí)習、崗前訓練、預就業(yè)三結合取代“假題假作”或淺嘗輒止式的畢業(yè)設計，以突出學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)能力的養成和提高畢業(yè)設計的質(zhì)量。即在畢業(yè)環(huán)節，將原有的畢業(yè)實(shí)習、崗前訓練與預就業(yè)合并，學(xué)生實(shí)習的單位就是即將就業(yè)的崗位。用人單位通過(guò)實(shí)習了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過(guò)實(shí)習了解單位和崗位情況，決定是否應聘。同時(shí)根據實(shí)習單位生產(chǎn)、建設的實(shí)際選定畢業(yè)設計題目，在教師的指導下，為單位解決實(shí)際問(wèn)題，由此贏(yíng)得實(shí)習單位的認可。三是加強和突出實(shí)踐教學(xué)，要大力搞好實(shí)習實(shí)訓基地建設。建設好、管理好一批規模適中、功能全面、現代化水平較高的實(shí)習實(shí)訓基地。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性十分突出，如果沒(méi)有一定規模和層次的實(shí)習實(shí)訓基地，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)就成為空中樓閣，無(wú)法達到人才培養的預定目標。要本著(zhù)“三效并舉”（教學(xué)效益、經(jīng)濟效益、社會(huì )效益）和突出高新技術(shù)的原則，努力把實(shí)習實(shí)訓基地建成教學(xué)的平臺、產(chǎn)業(yè)化的樣板、高新技術(shù)、實(shí)用技術(shù)的輻射源、發(fā)散地。這還要求建立一套詳細的評估細則和實(shí)施方案。
2.加大產(chǎn)學(xué)合作，實(shí)現教學(xué)模式改革
傳統高等教育大多以校內教學(xué)為主，即主要依托校內師資和辦學(xué)資源完成人才培養過(guò)程，雖然也吸收一部分社會(huì )資源參與教學(xué)，但不能很好地與社會(huì )、與企業(yè)結合，從而影響和限制了人才的培養質(zhì)量，也是導致人才培養與社會(huì )需要相脫節的重要原因。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強的特點(diǎn)，除了加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節外，還要為滿(mǎn)足用人單位和畢業(yè)生求職的需要，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，必須打破以校內為主的教學(xué)模式，大力加強學(xué)校與社會(huì )、教學(xué)與生產(chǎn)、教學(xué)與科技工作的緊密結合，通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”，依托全過(guò)程的產(chǎn)教結合完成人才培養過(guò)程。一是要積極實(shí)行“訂單培養”。根據企業(yè)和用人單位的“訂單”要求，制定培養方案和計劃，從專(zhuān)業(yè)設置到調整、教學(xué)計劃制定與修改、教學(xué)實(shí)施、實(shí)訓直至學(xué)生就業(yè)，都要充分發(fā)揮企業(yè)和用人單位的指導、監督、參與、支持作用。二是積極實(shí)行校企聯(lián)合辦學(xué)。通過(guò)校企聯(lián)合辦學(xué)，共建實(shí)習實(shí)訓基地，企業(yè)可派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師，學(xué)�？梢越柚髽I(yè)先進(jìn)的教學(xué)設備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓。同時(shí)，企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓員工，節省培訓時(shí)間、場(chǎng)地、師資和費用。三是成立由行業(yè)專(zhuān)家組成的教改咨詢(xún)委員會(huì )，參與、指導人才培養工作。職業(yè)崗位能力的開(kāi)發(fā)、教學(xué)計劃的制定到人才培養方案的實(shí)施，僅靠校內的教師是難以勝任的。成立由行業(yè)專(zhuān)家組成的教改咨詢(xún)委員會(huì )，全程參與人才培養全過(guò)程，有利于把生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)一線(xiàn)對崗位技能人才的實(shí)際要求和崗位變化趨勢直接融注到人才培養方案中去，從而縮短人才培養與用人單位及崗位需求的差距，進(jìn)一步增強人才培養的針對性、適應性，有利于學(xué)生就業(yè)的同時(shí)也滿(mǎn)足了用人單位的要求。
四、建立“雙師型”教師隊伍，為職業(yè)能力教育提供保障
強化學(xué)生能力培養的關(guān)鍵，在于建立一支既能熟練教授本專(zhuān)業(yè)課程知識，又具備較強實(shí)踐技能和實(shí)踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍，這是以實(shí)施崗位能力為本位的人才培養模式對教師隊伍提出的必然要求。加強教師實(shí)踐能力的培養和提高，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設多年來(lái)一貫堅持和提倡的做法，絕大多數教師具備一定的實(shí)踐技能和水平。但與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的要求相比，其教師隊伍中存在的實(shí)踐能力參差不齊、整體水平相對較弱的狀況也比較突出。建立一支具有較高教學(xué)水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的“雙師型”師資隊伍是辦好高等職業(yè)教育的重要保證，也是一項具有戰略意義的任務(wù)。一是要建立專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐培訓制度，安排教師定期到基地、龍頭企業(yè)和相關(guān)用人單位進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓，不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力，使教師能掌握現代教育技術(shù)和手段，努力打造一支“雙師型”教師隊伍，并逐步建立和健全教師資格制度以及教師培訓制度，努力營(yíng)造教師成長(cháng)的良好環(huán)境；二是要注重從企事業(yè)單位或科研單位引進(jìn)既有工作經(jīng)驗，又有扎實(shí)理論基礎的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊伍，增加“雙師型”比例；三是要積極聘請龍頭企業(yè)中高級經(jīng)營(yíng)管理人員等作為學(xué)校的兼職教師，作為學(xué)校教師隊伍的補充，形成專(zhuān)兼結合的“雙師型”教師隊伍，這是一項改變學(xué)校教師結構，適應人才培養和專(zhuān)業(yè)變化需要，加強學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系的一項必須長(cháng)期堅持的重要任務(wù)。
參考文獻：
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