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探析我國國有企業(yè)文化建設問(wèn)題
摘要:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起著(zhù)重要的作用。好的企業(yè)文化,能使企業(yè)從容面對經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟發(fā)展的挑戰,有利于提高企業(yè)領(lǐng)導者和職工的文化意識,解放思想,更新觀(guān)念,適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求;有利于優(yōu)化企業(yè)管理結構,提高企業(yè)管理水平;有利于改善企業(yè)的思想政治工作,促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展;有利于強化企業(yè)職工的主體地位,增強主人翁意識,提高企業(yè)凝聚力;有利于培育人才,開(kāi)發(fā)人才,造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊伍和有作為的企業(yè)家。國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的主體,目前國有企業(yè)的文化建設雖然遍地開(kāi)花,但是能發(fā)揮企業(yè)文化真正作用的企業(yè)卻很少。為什么構建的企業(yè)文化不能發(fā)揮預期的作用,企業(yè)文化構建中存在那些問(wèn)題,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么,解決這些問(wèn)題的對策有哪些等也就成了必須回答和解決的論題。這也正是本文撰寫(xiě)的目的和意義之所在。本人通過(guò)研究國內外有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)文獻,在總結前人的相關(guān)研究成果基礎上,結合所了解的國有企業(yè)文化建設的現狀提出了本文的主要內容。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè),企業(yè)文化,問(wèn)題,原因,對策
一、國有企業(yè)文化建設的重要意義
(一)企業(yè)文化的內涵及功能
1、企業(yè)文化內涵
國內外學(xué)者對企業(yè)文化有許多不同的認識和表述,對企業(yè)文化的解釋也多種多樣。特雷斯·迪爾的《企業(yè)文化一現代企業(yè)精神支柱》一書(shū)中指出:“企業(yè)文化應該有別于企業(yè)制度,企業(yè)文化有自己的一套要素,即價(jià)值觀(guān)、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò )。這四個(gè)要素的地位和作用分別是:價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心;英雄人物是企業(yè)文化的具體體現者;典禮及儀式是傳輸和強化企業(yè)文化的重要形式;文化網(wǎng)絡(luò )是傳播企業(yè)文化的通道。1”
美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》一書(shū)中指出:“所謂企業(yè)文化通常是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。同理,所謂部門(mén)文化就是指企業(yè)中一個(gè)分布于各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現象。2”
清華大學(xué)教授、著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家魏杰在其所著(zhù)的《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中給企業(yè)文化下了這么一個(gè)定義:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導,并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化3。
中國學(xué)者劉光明在《企業(yè)文化》中指出:“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀(guān)念、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認可?偠灾,企業(yè)文化有廣義和狹義之分,廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)意識形態(tài)。4”
從以上國內外學(xué)者給企業(yè)文化下的定義來(lái)看,他們的側重點(diǎn)或者著(zhù)眼點(diǎn)各有不同,涵蓋面也不盡一致,但是從整體上看,在對企業(yè)文化的理解上并無(wú)本質(zhì)上的區別。企業(yè)文化的核心是一種共有的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)員工共同的信仰,它是指導企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學(xué)?傊艺J為企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(cháng)期的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復合體:
(1)企業(yè)文化的物質(zhì)層,即企業(yè)物質(zhì)文化,是由企業(yè)職工創(chuàng )造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構成的器物文化。是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內容。其次是企業(yè)創(chuàng )造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設計等,他們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內容。具體包括:1.現代意義的產(chǎn)品;2.企業(yè)環(huán)境和企業(yè)容貌;3.企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境;4.技術(shù)、設備現代化與文明程度。
(2)企業(yè)文化的行為層,即企業(yè)行為文化,是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習娛樂(lè )中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現,是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的折射。從人員結構上劃分,企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為,企業(yè)模范人物的行為,企業(yè)員工的行為等。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方式和決策行為主要來(lái)自企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角。企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅力量,他們的行為在整個(gè)企業(yè)行為中占有重要作用。企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神面貌和企業(yè)文明程度。
(3)企業(yè)文化的制度層,即企業(yè)制度文化,既是人的意識與觀(guān)念形態(tài)的反映,又是由一定物的形式所構成,是塑造精神文化的主要機制和載體。主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)領(lǐng)導體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結果,也是文化進(jìn)步的產(chǎn)物。企業(yè)組織機構,是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機構和非正式組織機構。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。同企業(yè)職工生產(chǎn)、學(xué)習、娛樂(lè )、生活等方面直接發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設得如何、企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是否有活力與制度文化建設有很大關(guān)系。
(4)企業(yè)文化的精神層,即企業(yè)精神文化,是一種更深層次的文化現象,在整個(gè)企業(yè)文化系統中處于核心地位。它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì )文化背景、意識形態(tài)影響而長(cháng)期形成的一種精神成果和文化觀(guān)念,包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)風(fēng)貌等內容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。企業(yè)精神是現代意識與企業(yè)個(gè)性相結合的一種群體意識。它是企業(yè)現實(shí)狀況的客觀(guān)反映;是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念;是穩定性與動(dòng)態(tài)性的統一;具有獨創(chuàng )性和創(chuàng )新性;具有時(shí)代性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的世界觀(guān)和方法論,是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)和文化現象。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基
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