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人力資源觀(guān)誤區
人力資源觀(guān)誤區現代人力資源管理思想由西方傳入中國后,迅速得到傳播和認同,由傳統的人事管理向人力資源管理轉變的熱潮近年來(lái)逐漸升溫。然而,由于對人力資源管理還缺乏系統的、科學(xué)的認識,很多企業(yè)還存在許多觀(guān)念誤區:
人力資源管理的主要職責屬于行政管理范圍
錯誤。實(shí)質(zhì)上這仍局限于傳統的人事管理,而不是現代的人力資源管理,F代人力資源管理是一項系統工程,它的核心目標是最大限度地激勵員工,使企業(yè)內最有潛力的資源--人力資源得到有效的開(kāi)發(fā),并服務(wù)于企業(yè)增值的目標。因此,凡與調動(dòng)員工積極性,并充分發(fā)揮員工對企業(yè)價(jià)值有關(guān)的職能,都應包含在一個(gè)完整的人力資源系統中。這個(gè)系統大到宏觀(guān)層面,如遠景、戰略(與人是否配合,是否能夠產(chǎn)生激勵),小到微觀(guān)操作層面,如招聘技巧、績(jì)效測評,其間還有企業(yè)組織、職位設計、企業(yè)文化等中觀(guān)層面。行政管理職能基本上是微觀(guān)層面的,只是大人力資源系統中的一小部分。
人力資源工作基本處于企業(yè)內部,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)沒(méi)有直接貢獻
錯誤。許多企業(yè)認為人力資源部門(mén)在企業(yè)中處于輔助位置,而生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)才是企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的來(lái)源。生產(chǎn)目標、成本目標、利潤目標,都必須在承擔這些職責的人的有效工作下才能最好地完成。一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)也許在短時(shí)期內可以顯著(zhù)增加企業(yè)利潤,但若缺乏一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,長(cháng)期穩定的市場(chǎng)拓展是無(wú)法想象的。所以有效的人力資源管理不僅使企業(yè)目前的業(yè)績(jì)得以保持,更重要的是推動(dòng)企業(yè)長(cháng)期穩定地成長(cháng)。
人力資源管理只是人力資源部門(mén)的職責
錯誤。對人力資源管理缺乏系統的理解,是造成這一誤解的原因。實(shí)現對全體員工的價(jià)值開(kāi)發(fā)是人力資源工作的目的,這不僅包括基層員工,而且包括中級甚至高級管理層。只要員工存在之處,人力資源管理就應該延伸,整個(gè)企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)大人力資源系統。許多跨國公司提倡這樣的觀(guān)念:所有部門(mén)經(jīng)理都應是人力資源經(jīng)理,因為他們對下屬負有招聘、考評、開(kāi)發(fā)、激勵等職責。人力資源工作要想切實(shí)有效,沒(méi)有各職能部門(mén)的執行、配合是不可能實(shí)現的。
以上觀(guān)念誤區的一個(gè)共同根源是忽視了人力資源管理貫穿企業(yè)各部門(mén)的系統性。那么,專(zhuān)職的人力資源部門(mén)應該扮演一個(gè)怎樣的角色呢?主要有以下幾個(gè)方面:對企業(yè)整個(gè)人力資源系統作出規劃;提請高層管理者重視人力資源工作的價(jià)值;說(shuō)服各部門(mén)主管認真履行人力資源管理職責;對各部門(mén)的人力資源工作提供強有力的支持和服務(wù)(如專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)系統);注重對企業(yè)員工,尤其是職業(yè)經(jīng)理層的培養。
作者:不詳
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