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旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)探索
內容摘要：因特網(wǎng)的出現標志著(zhù)一種新的視覺(jué)文化時(shí)代的到來(lái)，它加快了信息的傳播速度，借助高科技構建了一個(gè)更為接近真實(shí)的虛擬世界，同時(shí)也創(chuàng )造了新的消費市場(chǎng)。本文首先描述了旅游電子商務(wù)的現狀和迅速發(fā)展的原因，從旅游產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中所具有的優(yōu)越性方面論證了旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的可行性。接著(zhù)，本文對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的現狀，如網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的變化趨勢、上網(wǎng)目的等方面進(jìn)行分析，指出網(wǎng)絡(luò )消費市場(chǎng)正不斷擴大，進(jìn)行旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成必然的趨勢；同時(shí)點(diǎn)出網(wǎng)絡(luò )消費者的需求正趨向個(gè)性化發(fā)展。文章進(jìn)一步從網(wǎng)絡(luò )的虛構性和關(guān)聯(lián)性二方面對網(wǎng)絡(luò )消費者的行為進(jìn)行分析，指出網(wǎng)絡(luò )進(jìn)步了信息傳遞的速度，信息得以共享，為消費者的個(gè)性展現提供了前所未有的條件和機遇，使網(wǎng)絡(luò )消費市場(chǎng)更加細分，消費者個(gè)性更加鮮明，極大地趨于個(gè)性化。這致使旅游供給商必須采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式以加大與消費者的交流。文章也指出，目前我國旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所面臨的一些題目。結合以上的論述，本文提出，在現階段，受網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展的限制，網(wǎng)絡(luò )還存在一定的安全隱患，網(wǎng)絡(luò )信用機制尚未建立，旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)適宜采用網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。其目的重在宣傳，樹(shù)立旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )形象，打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌，建設完善的虛擬社區服務(wù)。本文從網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)策略、顧客忠誠策略和旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)成功要素四個(gè)方面論證了旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的可行性，指出進(jìn)行旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)擴大宣傳效應，和網(wǎng)絡(luò )消費者建立緊密的關(guān)系，獲得顧客忠誠，終極實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益；文章同時(shí)闡述了進(jìn)行旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的方法和建議。在結尾，本文對旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)做了初步的猜測，以為旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)擁有極大的發(fā)展遠景。 關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)【旅游網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)探索】相關(guān)文章：
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