- 相關(guān)推薦
組織的開(kāi)放模型和封閉模型的比較分析
摘 要： 組織是人類(lèi)最普遍的現象。從組織的一般理論出發(fā)，比較組織理論的兩種主流模型-開(kāi)放組織理論模型和封閉組織理論模型，概括這兩種模型各自的特點(diǎn)，得出他們的區別，并找出它們的根本差異，探討它們各自適用的特定。?
關(guān)鍵詞： 組織理論 封閉模型 開(kāi)放模型 開(kāi)放系統?
組織自古以來(lái)就是人類(lèi)最普遍的社會(huì )現象,但對組織進(jìn)行系統研究進(jìn)而建立一套完整的組織理論卻是20世紀以后的事。組織理論文獻一般分為三種學(xué)說(shuō)，即：封閉模型組織理論、開(kāi)放模型組織理論以及以上兩種模型的綜合模型組織理論。這三種模型理論及其支流學(xué)派，構成了組織理論的脈絡(luò )。自從泰勒于19世紀末20世紀初開(kāi)辟了組織理論研究之先河以來(lái),系統的組織理論經(jīng)歷了從古典組織理論、新古典組織理論、行為科學(xué)組織理論到現代組織理論叢林的發(fā)展進(jìn)程。?
封閉的組織模型是由泰羅的“科學(xué)”理論、法約爾的古典組織理論和韋伯的組織理論構成的古典管理組織理論。古典管理組織理論為以報酬作為基本和全部動(dòng)力方法的組織模式，這是一種型集權式等級制結構模式。這一時(shí)期的組織理論研究者多注重用靜態(tài)的角度分析組織的結構、分工、責任、制度和職權等問(wèn)題，把組織看成一個(gè)封閉的模型。概括起來(lái)，封閉組織模型的基本特點(diǎn)是：?
�。�1）組織存在明確的分工。任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化（即勞動(dòng)分工）是中心；組織要依照任務(wù)性質(zhì)、工作程序、作業(yè)地點(diǎn)和人員不同而分工；?
�。�2）組織是一種多層次結構，以便指揮統一，令行禁止。組織的結構呈金字塔形，命令的傳達方式是自上而下的；?
�。�3）組織內部要權責分明。組織中的每個(gè)崗位都應有明確的職權范圍，并要求每個(gè)人承擔職務(wù)時(shí)明了應擔負的任務(wù)。強調下級對上級命令的服從；?
�。�4）組織是依據法規、制度組成的。組織中的每個(gè)人的每個(gè)成員都受法規、制度的控制，組織成員的挑選必須依法規經(jīng)過(guò)考核才能錄用；?
綜觀(guān)封閉組織理論可以發(fā)現，泰勒的科學(xué)管派是站在基層管理者的角度探討適合于企業(yè)日常生產(chǎn)的組織管理模式，而法約爾是立足于大公司的高層管理，對企業(yè)全部活動(dòng)進(jìn)行組織設計，韋伯是從技術(shù)層面設計一種普適的理想組織模式�？茖又贫仁枪诺浣M織理論對組織結構設計提出的最重要貢獻。雖然科層制度在進(jìn)行工作時(shí)更精確、更迅速、更高效,摧毀了在管理中束縛生產(chǎn)力的封建關(guān)系，但隨著(zhù)人的因素在組織管理中的日益重要，科層制度的缺點(diǎn)也日現：這種組織結構在本世紀之初適應了社會(huì )生產(chǎn)體制從作坊式小生產(chǎn)體制向工廠(chǎng)化的社會(huì )化大生產(chǎn)體制的轉化，促進(jìn)了組織效率的提高和社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展，適應了當時(shí)組織急劇膨脹狀況下組織控制和規范化運行的要求。然而，這是一種“的”組織模式，只能適合組織運行環(huán)境相對穩定的情況。當環(huán)境變化頻率加快，經(jīng)濟型刺激的作用降低時(shí)，其弱點(diǎn)就會(huì )顯現無(wú)遺。忽略組織外部環(huán)境而將組織作為一個(gè)封閉系統來(lái)研究，更是這種組織理論的一個(gè)大弊端。在非人格化的管理思想下建立起的過(guò)分嚴格的規章制度與機械的組織模式使組織中的溝通易被曲解，組織沖突頻繁，這就對管理中對人的重視提出了新的要求。在這一背景下,新的開(kāi)放的更注重人與環(huán)境的交互作用的開(kāi)放的組織理論模型應運而生。?
開(kāi)放組織理論是以古典組織理論的層級結構為基礎，同時(shí)吸取了學(xué)、關(guān)于“群體”的理論觀(guān)點(diǎn)和知識,在對古典組織理論進(jìn)行修正與補充的基礎上形成的。古典組織理論的缺點(diǎn)是把人當做活動(dòng)的機器，完全忽視了人性、情感對組織效率的影響，而新古典組織理論在行為科學(xué)和心理學(xué)知識的指導下深入研究了以人的感情為紐帶而建立起來(lái)的非正式組織的存在原因與正負作用問(wèn)題，為組織理論的發(fā)展指明了方向并奠定了理論基礎。行為科學(xué)的組織理論代表人物有梅奧、馬斯洛等。梅奧等人的最主要貢獻是認為組織不僅是個(gè)技術(shù)——經(jīng)濟系統，而且是個(gè)社會(huì )系統，對人的激勵不僅有經(jīng)濟方面，還有社會(huì )和心理方面。組織成員社會(huì )心理方面的滿(mǎn)足對組織效率的提高至關(guān)重要。馬斯洛對人的需求五層次論。除此之外，現代的系統權變理論的創(chuàng )立與研究發(fā)展也為組織模型理論注入了新的活力，該理論認為，組織是一個(gè)開(kāi)放的具有整體性能的社會(huì )技術(shù)系統�，F代組織理論把著(zhù)眼點(diǎn)由組織內部轉移到環(huán)境，并由組織被動(dòng)適應環(huán)境的觀(guān)點(diǎn)轉變到影響環(huán)境，這一理論為組織理論提供了一個(gè)全新的視覺(jué)和分析方法。這種開(kāi)放的組織模型的基本特征可以歸結為：?
�。�1）組織是一個(gè)面向外部環(huán)境的開(kāi)放系統，構成組織的基本要素是人。組織從外界輸入資源、能源、信息、經(jīng)過(guò)轉換向外界輸出產(chǎn)品和服務(wù)，這一轉換過(guò)程是由人來(lái)完成的，因此，有必要了解和研究人本身；?
�。�2）組織是分工有序的、整個(gè)社會(huì )系統中的一個(gè)子系統。這個(gè)組織包括結構子系統、級數字系統、心理社會(huì )子系統、目標與價(jià)值子系統和管理子系統，組織被看成是一個(gè)流動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò )結構；?
�。�3）組織成員之間的溝通方式是平行的，因為組織是一個(gè)扁平的結構，并不斷從外界輸入信息，使組織成為一個(gè)反饋系統。成員之間的沖突通過(guò)同時(shí)的交互作用加以協(xié)調，而非有上級統一裁決；?
�。�4）組織是一個(gè)有正式組織和非正式組織構成的系統。組織不僅是一種職責關(guān)系結構，而且由于成員的相互交往也存在一種無(wú)形的影響力，這種影響力不僅貫穿于上下級之間，而且也存在于同級之間。?
不難看出，與封閉的組織理論模型相比，開(kāi)放的組織理論模型是:?
(1)用“人性的”代替”機械的”。封閉模型中，組織結構的運行是由嚴格的條文、權力等級來(lái)規范運作的，這種模型是以靜態(tài)—結構—法規的觀(guān)點(diǎn)來(lái)研究組織問(wèn)題的。而開(kāi)放模型強調人的性格的整合性。各組織成員因出身、社會(huì )環(huán)境等不同造成成員之間性格的差異，不同人格的人對事物的認識、理解、看法不同，從而產(chǎn)生沖突，這是必然現象。?
(2)用“動(dòng)態(tài)的”代替“靜態(tài)的”。封閉模型中，組織的基本運行都被嚴格的法律條文或等級授權所規定，成員之間缺乏互動(dòng)，溝通的方式只有自上而下的一種。而在開(kāi)放組織模型中，人是有思想、有感情、有意識的。在組織中，人員不僅處于正式的組織關(guān)系中，而且還經(jīng)常處于非正式的接觸中，這就是人際關(guān)系，它是組織的一種必然現象。?
(3)用“功能的”代替“結構的”。封閉的組織結構研究只能了解組織的職位、層次，卻不能知曉組織人員的技能及能力如何。只有功能研究才能剖析組織的內部狀態(tài)，因為開(kāi)放的組織模型所進(jìn)行的是全方位的、系統的研究。?
(4)用“心理的”代替“勝利的”。早期的封閉模型組織理論的代表人物泰羅、吉爾布萊斯夫婦以及法約爾都試圖突破人的生理極限，把人當成生產(chǎn)工具，然而,幾經(jīng)努力,人們所期待的生產(chǎn)效率和工作和諧的目標并未達到期望值。開(kāi)放模型則認為，人的行為是其心理及冬季的反映，人的需求與動(dòng)機絕非只限于生理的滿(mǎn)足，而是由更高層次的遞增需求。?
通過(guò)以上比較我們不能判斷哪種模型孰優(yōu)孰劣，它們都是在特定的社會(huì )背景、條件下產(chǎn)生的。封閉模型主張環(huán)境是穩定的、任務(wù)是常規化的，開(kāi)放模型主張環(huán)境是多變的、任務(wù)是非常規化的；封閉模型以X理論的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看人性，而開(kāi)放模型則是用Y理論的觀(guān)點(diǎn)；封閉模型認為社會(huì )是非結構化的，但是可以預測的，開(kāi)放模型認為社會(huì )是高度結構化的，并且是不可預測的。這些都是根本差異所在。?
今天,我們需要面對的現實(shí)問(wèn)題是，管理組織正在經(jīng)受現代社會(huì )變革的巨大沖擊。管理組織如何適應環(huán)境的巨變，是當前管理界迫切需要解決的問(wèn)題。對管理組織理論進(jìn)行比較研究,就是試圖通過(guò)理論分析探索發(fā)展的內在規律，尋求管理組織理論，結構和方法進(jìn)一步發(fā)展的途徑，以使管理組織在新的環(huán)境形勢下得以生存和進(jìn)一步發(fā)展。?
參考文獻?
�。�1］?［美國］尼古拉斯·亨利.行政與公共事務(wù)，張昕等譯［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2002.?
�。�2］?［德國］馬克斯·韋伯.經(jīng)濟與社會(huì )：下卷［M］.北京：商務(wù)印書(shū)館，1997.?
�。�3］?張文泉，李泓澤.組織理論的演進(jìn)與發(fā)展［J］.工程與管理，2000，（5）.
【組織的開(kāi)放模型和封閉模型的比較分析】相關(guān)文章：
學(xué)習型組織理論模型的比較研究07-07
剩余收益模型與傳統DCF模型的比較研究07-07
幾種信息檢索模型比較10-10
成本分析中“因素分析模型”的研究10-06
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基因的模型和表示05-11
供給鏈聯(lián)合庫存治理模型分析05-18