銷(xiāo)售領(lǐng)域信息化模型分析

[摘要]信息技術(shù)作為一把利器，沒(méi)有企業(yè)不想把它納入囊中。信息化可以使企業(yè)具有有效的信息收集、信息管理、信息挖掘和決策的能力，繼而誕生新的商業(yè)模式、新的作業(yè)流程，使人們的交流模式更加有效率。信息系統將給組織架構設計提供更大的靈活性。據國家經(jīng)貿委對國家重點(diǎn)企業(yè)的信息化狀況進(jìn)行調查得知，我國的企業(yè)信息化多數還處于基礎建設階段。文章從建材銷(xiāo)售行業(yè)入手介紹其實(shí)施信息化的必然趨勢，進(jìn)而研究可行的信息化技術(shù)方案。
　　[關(guān)鍵詞]建材銷(xiāo)售公司；信息化；模型；方案
　　　
　　某建材銷(xiāo)售總公司成立于上世紀90年代，進(jìn)銷(xiāo)存數據采用傳統的手工入賬方式，進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存的決策都是由總經(jīng)理決定為主，員工商議為輔。由于總經(jīng)理善于經(jīng)營(yíng)，公司銷(xiāo)售狀況很好。但進(jìn)入2l世紀后，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、電腦的普及，原有的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的手工作業(yè)方式，存在著(zhù)數據記錄不準確、不及時(shí)、無(wú)保密性等問(wèn)題。進(jìn)銷(xiāo)存的決策主要取決于經(jīng)驗或粗略的估算；與子公司的數據不能及時(shí)共享；加之競爭的形勢越來(lái)越嚴峻，公司難以準確預測產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，導致庫存積壓和資源浪費，久而久之問(wèn)題的弊端就顯現了。所以找到一個(gè)高效可行的管理信息系統就顯得尤為必要。
　　公司遇到的問(wèn)題的重點(diǎn)在于要解決在計算機終端對各類(lèi)商品進(jìn)貨數據的錄入、更新；銷(xiāo)售賬目的記錄以及對庫存數據的影響、更新；庫存數據的及時(shí)更新以及對進(jìn)貨決策的影響；總公司與子公司數據的及時(shí)共享。
　　難點(diǎn)是由于建材商品的體積特點(diǎn)像小商品采用的條碼掃描錄入方法也許無(wú)法實(shí)現。進(jìn)銷(xiāo)存數據庫數據的及時(shí)更新。比如說(shuō)某類(lèi)商品進(jìn)貨數量為100，那么這類(lèi)商品的庫存數量也要增加100；如果這類(lèi)商品某天售出數量為10，那么除了銷(xiāo)售數據的記錄外庫存數量也要減10；更復雜的，如果要建立決策支持系統，那么庫存數量下降到某一數量(訂貨點(diǎn))時(shí)相應的系統要給出進(jìn)貨通知。
　　
　　一、解決問(wèn)題的模型設想和研究思路
　　
　　1．結構科學(xué)合理。按照“先進(jìn)、實(shí)用”的要求，采用現實(shí)可行的成熟技術(shù)，制定好總體規劃和各模塊的設計�？偣�司和分公司之間發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)有消息提示機制，系統內部各功能模塊既相互聯(lián)系又相對獨立，能隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的變化具有可擴展性。
　　2．信息反應準確及時(shí)。能及時(shí)、準確、直觀(guān)地反映庫存變動(dòng)、銷(xiāo)售波動(dòng)等信息，把訂貨、采購到貨、商品入庫、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品出庫、貨款回收等納入統一管理，形成相對完整的進(jìn)銷(xiāo)存體系，實(shí)現數據的適時(shí)共享。
　　3．管理細致到位。業(yè)務(wù)員的要貨申請單、要貨定單、入庫單、入庫憑證、出庫單、送貨單、送貨回單、應收(付)款單和發(fā)票等單據，都納入受控狀態(tài)，使總公司和每個(gè)分公司的賬目能夠有機地結合起來(lái)，實(shí)現采購、入庫、銷(xiāo)售、出庫、財務(wù)的一體化管理，公司領(lǐng)導能跟蹤管理到每個(gè)業(yè)務(wù)員和具體的訂單。
　　4．具有輔助決策功能。能為公司的ERP(En-terprises Resources Plannin)等相關(guān)系統提供統一的數據接口并能緊密集成，信息處理及時(shí)準確，自動(dòng)生成各類(lèi)統計和分析報表，提供庫存盤(pán)點(diǎn)、市場(chǎng)分析、訂單預測、采購計劃等信息，及時(shí)、準確地描述企業(yè)經(jīng)濟運行狀況，為決策層提供可行的決策分析。
　　
　　二、信息系統構建方案
　　
　　隨著(zhù)Internet技術(shù)的發(fā)展，供應鏈管理的主流趨勢是B/S模式。但由于此公司局域網(wǎng)內部數據傳輸量大，C/S模式在處理大量數據動(dòng)態(tài)交互時(shí)的性能優(yōu)于B/S模式，從公司的實(shí)際出發(fā)，采用C/S與B/S兩種模式相結合的方法，以提高系統的性能。在公司局域網(wǎng)內采取C/S模式，有利于集成公司現有資源，提高查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)效率；各子公司、供應商、客戶(hù)、合作伙伴及移動(dòng)辦公的管理人員采取B/S模式，可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)銷(xiāo)存系統，降低公司的維護成本，提高經(jīng)濟效益�？蛻�(hù)端開(kāi)發(fā)工具采用Borland公司優(yōu)秀的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境(IDE)Delphi6.0，它作為面向對象的快速開(kāi)發(fā)工具(IRAD)，以VCL控件的形式提供了對快速開(kāi)發(fā)應用系統的支持。服務(wù)器端采用基于Unix的大型關(guān)系數據庫管理系統Oracle9i，它支持高效的存儲過(guò)程、觸發(fā)器和靈活的自定義函數�？紤]到頻繁的數據庫讀寫(xiě)操作和對服務(wù)器端用戶(hù)自定義函數、觸發(fā)器及存儲過(guò)程的經(jīng)常調用，在C/S模式下采用ADO (ActiveX Data Objects)技術(shù)實(shí)現數據庫連接和訪(fǎng)問(wèn)。在B/S模式下，采用JDBC技術(shù)實(shí)現數據庫訪(fǎng)問(wèn)。在具體實(shí)施過(guò)程中為了進(jìn)行系統功能結構、數據庫等的設計，還必須使用PowerDesigner、Microsoft Visio、MYSQL等開(kāi)發(fā)和設計工具。
　　為保證總公司和子公司數據的一致性，依托Internet和Oracle9i數據庫管理系統的Databaselinks技術(shù)，系統的所有業(yè)務(wù)邏輯(Business Logic)都用存儲過(guò)程和觸發(fā)器實(shí)現，部署在總公司數據庫服務(wù)器上，供前臺的客戶(hù)軟件和Web服務(wù)器上的應用程序調用，操作遠程數據庫就像操作本地數據庫一樣。即使在服務(wù)器癱瘓時(shí)，各分公司仍可繼續開(kāi)展業(yè)務(wù)，在服務(wù)器恢復正常后再提交相關(guān)數據，保證了遠程數據的一致性。
　　此外，J2EE作為新興的企業(yè)級信息系統開(kāi)發(fā)方法是不錯的選擇。J2EE將JAVA技術(shù)有效地結合起來(lái)，作為企業(yè)級系統開(kāi)發(fā)的程序設計模型標準之一。J2EE定義了管理應用程序的基礎框架結構，也定義了創(chuàng )建應用需要的服務(wù)API。它是分布式應用的Java環(huán)境，利用這樣的環(huán)境可以建立web頁(yè)面的應用，實(shí)現復雜數據庫事務(wù)處理的組件�；�于J2EE的Web應用系統以其層次性、平臺無(wú)關(guān)性逐漸被大多數的公司所認同。尤其是J2EE提供的中間層繼承框架，用來(lái)滿(mǎn)足沒(méi)有太多費用而又需要高可用性、高可靠性以及可擴展性的應用需求。
　　
　　三、結語(yǔ)
　　
　　通過(guò)系統的軟件工程開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)出可行高效的信息系統，它將進(jìn)貨、庫存、銷(xiāo)售等過(guò)程納入電子化和網(wǎng)絡(luò )化統一管理，將加強與子公司的協(xié)調，降低庫存數量，加快資金周轉，提高企業(yè)的信息化水平，實(shí)現了物流、資金流和信息流的統一。使企業(yè)提高效率、降低成本，是增強企業(yè)競爭力的法寶之一。信息化的本質(zhì)是把管理思想、運作流程抽象提升后優(yōu)化、固化、標準化。信息化必須要有管理思想作支撐才有靈魂，信息化建設的概念是不斷發(fā)展的，是一個(gè)人機合一的有層次的系統工程。技術(shù)是實(shí)現管理思想的手段，信息化應該是管理思想的貫徹和管理體系的轉型，而不只是建立企業(yè)技術(shù)框架。信息化下企業(yè)的高效率還取決于企業(yè)的再造。信息系統的引入如同一石激起千層浪，觸動(dòng)著(zhù)企業(yè)的每一根神經(jīng)。需要企業(yè)做出徹底的改革，建立一支有力的改造隊伍，抓住企業(yè)中的某些通病開(kāi)刀，重新設計企業(yè)的工作流程，進(jìn)行新的工作集成化。信息系統使用后的評估應該貫穿于系統生命周期的全過(guò)程，而不是某一個(gè)或某幾個(gè)時(shí)點(diǎn)。在信息系統的運行過(guò)程中，系統負荷有一定的隨機性。在系統設計階段，絕大多數系統都過(guò)度夸大系統的通信量、存儲量和計算量。因此在設計服務(wù)器的計算能力、存儲設備的存儲量、網(wǎng)絡(luò )設備的背板能力和端口速率以及線(xiàn)路帶寬時(shí)，預留了太多的能力。在實(shí)際運行時(shí)，常常負荷在5％以下。而等到系統負荷稍有增加時(shí)，設備已經(jīng)接近報廢。建立信息系統運行過(guò)程中的評價(jià)指標體系，客觀(guān)反映系統的負荷量，以便評價(jià)系統建設是能力不足、能力過(guò)剩還是適中，是一項緊迫的任務(wù)。只有正確評價(jià)整個(gè)系統平臺的實(shí)際能力和使用情況，才能確定系統建設方案是否合理，系統投資額度是否準確。

【銷(xiāo)售領(lǐng)域信息化模型分析】相關(guān)文章：

成本分析中“因素分析模型”的研究03-22

壓縮遞增年資的數量模型與分析01-13

供給鏈聯(lián)合庫存治理模型分析03-21

MANET與蜂窩網(wǎng)絡(luò )融合模型及NS仿真分析03-07

客戶(hù)忠誠導向的客戶(hù)知識缺口分析模型03-22

當前我國公共領(lǐng)域的特征分析03-21

淺談審計領(lǐng)域的數據分析報告03-24

班級文化信息化建設的策略與分析03-19

地質(zhì)檔案信息化建設策略分析12-04