護理管理信息化建設研究論文

　　摘要：護理管理信息化建設是目前護理管理的一項重要內容，需要采取多種舉措，全面推動(dòng)護理管理信息化建設的進(jìn)程。從目前國內護理管理信息化建設的現狀來(lái)看，需要從全面培養具有信息技術(shù)、管理知識及護理專(zhuān)業(yè)的復合型人才，逐漸完善信息管理水平，強化護理管理觀(guān)念以及信息意識，完善和更新更加高效科學(xué)的護理管理系統等幾個(gè)方面著(zhù)手。通過(guò)不斷的探索和研究，使得護理管理信息化建設平穩、健康發(fā)展，全面提升護理管理水平。

　　關(guān)鍵詞：護理管理；信息化；建設

　　隨著(zhù)信息化水平的不斷提升，各行各業(yè)開(kāi)始將信息化應用到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中。護理管理在信息化洪流的沖擊下，也開(kāi)始邁向信息化護理管理層面。借助于計算機信息系統，將患者的信息進(jìn)行儲存、處理、分析，使得以前繁瑣、復雜的護理工作變得更加快捷、高效輕松。護理人員得以在高強度的護理管理工作中解放出來(lái)，通過(guò)護理管理信息化建設極大提高了護理工作的效率［１］。護理管理信息化建設水平的高低，逐漸成為衡量醫院護理效率的重要指標，也成為護理管理走向現代化的一個(gè)重要標志。

　　１存在的問(wèn)題

　�。保�１難以滿(mǎn)足護理管理工作的要求

　　護理管理工作所涉及到的內容較為寬泛，信息管理系統難以將眾多內容涵蓋其中�，F階段護理管理系統在護理工作中主要應用于相關(guān)規章制度的建立、護理病歷的規范整理、護理資源的優(yōu)化配置、護理信息管理、護理質(zhì)量的綜合評估、護理人員業(yè)務(wù)技能檔案管理及護理人員臨床操作技能培訓等幾個(gè)方面。雖然護理管理涉及到了臨床護理的許多方面，但是護理工作是相對繁雜、涉及面較寬的�，F階段的護理管理系統相對較為單一，許多護理方面的內容還沒(méi)有涉及到［２］。比如對于各個(gè)科室之間人員的配合與協(xié)調、各個(gè)科室的人員配置及護理過(guò)程中的護理質(zhì)量控制等。護理管理系統功能還有待完善，需要進(jìn)行更加深入的研究。

　�。保�２信息管理系統智能化程度較低

　　護理信息化管理是一種高速、智能的管理手段，它能夠通過(guò)對大量數據的整合、控制和分析來(lái)對相關(guān)事宜加以判斷。但是目前許多護理管理信息系統只是停留于數字的計算和統計上，而缺乏對一些相關(guān)事宜的判斷功能。當下護理信息管理系統只是充當了信息存儲、整合及分析、傳遞等角色，其智能化程度相對較低。加強信息化管理系統的智能化發(fā)展，使其具有相應的判斷邏輯功能，將在更大程度上提高護理管理水平［３］。護理管理工作較為靈活，因此也需要更加智能的信息化管理系統加以輔助。

　�。保�３對護理人員培訓力度和方向不正確

　　信息化管理系統要想真正的應用于護理管理工作中，就需要有一批熟練掌握信息管理系統操作及相關(guān)知識的人員。加強對護理人員的培訓力度，對推動(dòng)信息化建設有著(zhù)重要的意義。但是對于大部分的醫院，在對護理人員進(jìn)行培訓時(shí)，只是單純的依據護理管理信息系統的基礎操作及簡(jiǎn)單的理論而開(kāi)展，而忽視了技術(shù)的延伸性培訓［４］。這樣就導致了許多護理人員只是了解各操作系統的基礎操作步驟，只是單純的作為信息管理系統的使用者而存在。培訓的力度及方向存在著(zhù)嚴重的偏差，無(wú)論是深度和廣度都有待提高。雖然現階段護理管理信息化逐漸在各大醫院開(kāi)展，但是對于信息化教學(xué)卻遲遲未落實(shí)。在這種情況下缺乏具有豐富的護理專(zhuān)業(yè)知識、高超的信息操作技能及管理手段的高素質(zhì)人才，使得護理管理信息化建設只能夠在探索中緩慢的發(fā)展。

　�。保�４網(wǎng)絡(luò )資源不能夠被充分利用

　　網(wǎng)絡(luò )資源較多，但是在護理管理信息化建設過(guò)程中，卻未能夠將網(wǎng)絡(luò )資源得到充分的利用。隨著(zhù)信息化技術(shù)的逐漸普及，各大醫院相繼開(kāi)發(fā)了相應的信息管理系統。但是由于技術(shù)薄弱或者意識淡薄等因素的影響，在實(shí)踐中難以將網(wǎng)絡(luò )上的數據及信息得到充分的利用，造成了網(wǎng)絡(luò )資源浪費［５］。對于部分信息管理系統，未實(shí)現信息的共享與傳遞，信息系統僅僅停留于護理部?jì)炔�。這樣無(wú)法使醫院的管理者及時(shí)了解護理管理狀況，難以實(shí)現信息的交流互動(dòng)。

　　２對策與建議

　�。玻�１更新和強化信息化管理理念

　　信息化管理水平的高低，直接影響著(zhù)護理質(zhì)量，作為護理管理者要對此引起高度的重視。護理管理系統對于提高護理管理工作的效率有著(zhù)重要的意義，而護理管理系統運行的順暢與否，和管理者的水平有著(zhù)必然的聯(lián)系。信息技術(shù)是護理管理者必須要掌握的基本技能，是有效推進(jìn)信息化管理的重要準備。作為護理管理者要具備較高的管理能力和決策能力，善用規范化、標準化的管理方法提高護理管理效率。此外作為護理管理者也需要熟練的掌握信息技術(shù)，強化信息意識，能夠對來(lái)自計算機網(wǎng)絡(luò )中的信息進(jìn)行統籌規劃、合理部署。建立和完善信息管理系統，借助于高效的系統，逐漸提高護理管理水平。

　�。玻�２建立和完善更加智能化的信息管理系統

　　信息管理系統的智能化是保證護理管理工作順利、高效進(jìn)行的前提，加強對信息管理系統的分析和評估，逐步對其進(jìn)行完善和更新。將各類(lèi)型信息管理軟件進(jìn)行綜合性對比分析，找出各種軟件所具有的優(yōu)點(diǎn)。整合優(yōu)點(diǎn)，對現有管理系統進(jìn)行完善，使其具備更高的智能化。充分考慮醫院護理工作的特點(diǎn)，從各個(gè)環(huán)節出發(fā)，整合各個(gè)環(huán)節的邏輯層次關(guān)系，實(shí)現護理管理的信息化管理。高智能化的信息管理系統，將能夠實(shí)現護理管理的高整體化、高組織化，使得各種復雜的環(huán)節變得更加簡(jiǎn)單、快捷。

　�。玻�３提高對護理管理人才的培養力度

　　護理管理信息化建設離不開(kāi)高素質(zhì)、高水準的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，加大對人才的培養力度至關(guān)重要。目前各大醫院在開(kāi)展護理管理信息化建設的過(guò)程中，普遍存在著(zhù)人才短缺的問(wèn)題，培養和引進(jìn)高素質(zhì)、全能人才成為各大醫院護理管理工作的重點(diǎn)內容。一個(gè)高素質(zhì)的人才能夠極大推動(dòng)信息化建設的高速發(fā)展，對減少發(fā)展過(guò)程中所遇到的困難有著(zhù)重要的幫助。將規范化和系統化的管理理念逐步滲透到信息化管理系統之中，以信息化引導護理管理工作朝著(zhù)更加健康、良好的方向發(fā)展。加大投入引入或培養高技術(shù)人才，使其能夠對網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)、護理專(zhuān)業(yè)技能以及管理技巧有著(zhù)深入的認識，并能夠在實(shí)踐中靈活的運用和變通。

　�。玻�４充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )資源的優(yōu)勢

　　網(wǎng)絡(luò )可以及時(shí)的將信息進(jìn)行更新和傳遞，做到了各類(lèi)信息的共享和整合。在護理管理過(guò)程中借助于網(wǎng)絡(luò )信息系統可以及時(shí)將各類(lèi)信息傳遞到相應的區域，各區域更具所提供的信息及時(shí)作出回應，極大地提高了護理工作的效率。網(wǎng)絡(luò )將各個(gè)環(huán)節、各個(gè)層面的工作融合在了一起，使得各個(gè)部門(mén)、科室之間得以聯(lián)系。信息更新的及時(shí)性及傳遞的時(shí)效性使得各層的管理狀況及時(shí)被掌握，對于加強管理、調整部署有著(zhù)重要的作用。充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，將信息及時(shí)在科室中進(jìn)行共享，將各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理工作推進(jìn)到同一個(gè)層面上來(lái)。護士也可以借助于網(wǎng)絡(luò )在不受時(shí)間、地域的限制下及時(shí)進(jìn)行學(xué)習，對于提高專(zhuān)業(yè)技能和理論知識有著(zhù)重要的幫助。信息更新的及時(shí)性及傳遞的時(shí)效性使得各層的管理狀況及時(shí)被掌握，對于加強管理、調整部署有著(zhù)重要的作用。充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，將信息及時(shí)在科室中進(jìn)行共享，將各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理工作推進(jìn)到同一個(gè)層面上來(lái)。

　　３討論

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展，各大醫院相繼在護理管理中應用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，逐步形成了護理管理的信息化。護理信息化管理是未來(lái)護理工作發(fā)展的趨勢，加強護理信息化建設勢在必行。但是現階段在推進(jìn)護理信息化建設過(guò)程中存在著(zhù)諸多的問(wèn)題，比如說(shuō)護理管理較為籠統單一、網(wǎng)絡(luò )資源未得到充分的利用、信息管理系統智能化程度較低、對護理人員培訓力度和方向不正確等。這些問(wèn)題的存在，嚴重制約著(zhù)護理管理信息化的快速發(fā)展。更新和強化信息化管理理念，從意識上引起護理管理者的高度重視。加強對護理管理信息人才的培養，使得護理管理信息化能夠快速的發(fā)展。建立和完善更加智能化的信息管理系統，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )資源的優(yōu)勢。新時(shí)期護理管理信息化建設任重而道遠，需要逐步引進(jìn)新的信息管理理念，完善信息管理系統。充分利用信息技術(shù)，將先進(jìn)的護理管理思想應用到臨床實(shí)踐中，以期全面提升護理管理水平。

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