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淺談珠海泛凌公司采購管理(一)
淺談珠海泛凌公司采購管理
目 錄
一、采購管理的核心
(一)、明確需求與規劃供應
(二)、評估與初選供應商
(三)、獲取與選擇報價(jià)
(四)、進(jìn)行商務(wù)談判
(五)、準備合同及管理合同
二、珠海泛凌公司的采購管理現狀及存在的問(wèn)題
(一)、珠海泛凌公司簡(jiǎn)介
(二)、泛凌公司的采購管理現狀
(三)、泛凌公司采購管理中存在的問(wèn)題
三、改善方案及措施
(一)、加強市場(chǎng)預測
(二)、建設透明與高效的供應鏈
(三)、總結
四、參考文獻
內容提要
【關(guān)鍵詞】SWOT分析 采購項目 活動(dòng) 里程碑
一、采購管理的核心
(一)、明確需求與規劃供應
明確需求和規劃供應是采購供應過(guò)程的起點(diǎn)，如果這一步?jīng)]有做好，那么后面的所有步驟都將是有缺陷的。
決定并確認需求意味著(zhù)要注意如下事項：
1．確切的需求是什么，如質(zhì)量，型號，尺寸，性能等
2．如何檢測質(zhì)量
3.需要多少
4.什么時(shí)候需要
5.什么地方交貨
6.如何組織運輸
7.供應商需要客戶(hù)支持的性質(zhì)及其程度
8.供應商還需履行的其它義務(wù)及所需提供的信息。
(二)、評估與初選供應商
供應商評價(jià)與選擇的過(guò)程包括多個(gè)步驟。該過(guò)程從確定進(jìn)行潛在供應商評價(jià)所使用的標準開(kāi)始，隨后以這些標準為基礎識別和篩選出企業(yè)想要評價(jià)的供應商，并為實(shí)現評價(jià)目標收集相關(guān)信息。企業(yè)應該為不同采購需求的相關(guān)評價(jià)標準設定不同的權重，并根據這些標準給不同的潛在供應商評定等級，從而得到最終的潛在供應商候選名單。
供應商評價(jià)過(guò)程的主要步驟如下：
1.確定供應目標和優(yōu)先級別：包括要了解采購產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所需實(shí)現的目標及該目標的重要性。這些供應目標一般包括質(zhì)量、可獲得性、供應商支持和總成本等。
2.供應市場(chǎng)分析:這有助于企業(yè)了解供應市場(chǎng)的總體風(fēng)險水平，其次可以幫助識別和選擇最適合自己需求的供應市場(chǎng)細分。這就為企業(yè)確這天哪些細分市場(chǎng)中尋找供應商奠定了基礎。
3.采購項目定位：包括利用供應定位模型，根據采購項目的支出水平和購險級別，確定企業(yè)將要進(jìn)行的采購項目的類(lèi)型是屬于日常型、杠桿型、瓶頸型還是關(guān)鍵型的。這將有 于確定 一特定采購項目在供應商評價(jià)工作中的優(yōu)先級別。
4.確定不同采購項目的特定供應策略及期望與供應商建立的關(guān)系類(lèi)型：采購項目的類(lèi)型不同，企業(yè)應該采取的供應策略也不同。了解將要與供應商建立何種類(lèi)型的關(guān)系是成功地實(shí)施供應策略和供應商評價(jià)的重要基礎。
具體如下：
（1）確定供應商評價(jià)標準
（2）識別潛在供應商
（3）潛在供應商的篩選
（4）對篩選出的供應商的更多信息進(jìn)行調查
（5）設定評價(jià)標準的權重并評定供應商等級
（6）對選定供應商進(jìn)行SWOT分析
（7）將結果錄入企業(yè)的供應商數據庫
（8）確定供應商發(fā)展策略
(三)、獲取與選擇報價(jià)
1.獲取與選擇報價(jià)的流程
（1）確定評估報價(jià)的標準
（2）確定邀請的供應商
（31）準備給供應商的招標函
（4）向供應商遞交招標函
（5）接受并評估報價(jià)
（6）報價(jià)談判
（7）接受報價(jià)/簽訂合同
（8）給未中標供應商的回復
2.在獲取與選擇報價(jià)流程之前的預備活動(dòng)
（1）設定供應目標及優(yōu)先權：這包括了解公司采購所需物品和服務(wù)時(shí)要達到的目標及采購的重要性。供應目標一般在品質(zhì)、透用性、供應商技術(shù)支持和總成本的范圍內設定。
（2）分析供應市場(chǎng)：這有助于了解市場(chǎng)上供應風(fēng)險的總體水平。有助于確定和選擇那些最能滿(mǎn)足供應需求的細分市場(chǎng)，為確認供應商奠定基礎。
（3）確定采購項目：包括利用供應定位模型來(lái)決定—取決于你的支出和風(fēng)險水平—你將處理什么類(lèi)型的采購項目：常規、杠桿、瓶頸還是關(guān)鍵項目。這也有助于確定對特定采購項目在獲取與選擇報價(jià)時(shí)花費精力的優(yōu)先順序。
（4）確定和評價(jià)潛在供應商
(四)、進(jìn)行商務(wù)談判
絕大多數談判都包括以下三個(gè)主要階段：
1.準備階段
談判準備是成功的基礎，如果進(jìn)行了充分的準備并且有明確的目標，那么談判極有可能會(huì )成功并以最可能的方式達成滿(mǎn)足公司需求的協(xié)議。談判前的充分準備包括：
了解要達到的要求和須滿(mǎn)足的需求
分析所采購項目的供應市場(chǎng)環(huán)境，包括經(jīng)濟背景
了解公司對所采購項目的采購戰略
對希望與特定供應商建議的關(guān)系類(lèi)型有明確的輪廓
分析供應商提供的商品或服務(wù)的價(jià)格及其成本構成
了解供應商的組織，包括其如何看待與公司的業(yè)務(wù)關(guān)系
了解談判中代表供應商一方的人員
對談判各方實(shí)力的對比要有清醒的認識
對涉及的雙方進(jìn)行SWOT分析（好優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅的對比分析）
了解談判的目的和目標并制定出實(shí)現這些目標的談判策略
2.會(huì )談階段
會(huì )談階段會(huì )涉及下列問(wèn)題
（1）探索共同的問(wèn)題
（2）試著(zhù)去感受對方的潛在需求和利益
（3）通過(guò)詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題去證實(shí)他們的需求、利益和期望
（4）注意傾聽(tīng)他們的回答、闡和詢(xún)問(wèn)
（5）對他們的需求和利益表示關(guān)注
3.后續階段
一旦達成協(xié)議，需要確保協(xié)議中經(jīng)過(guò)談判達成的條款都能實(shí)施。
(五)、準備合同及管理合同
1.準備合同時(shí)，應注意以下要點(diǎn)：
（1）知道要獲得什么，避免什么，以及如果事情做錯，你的備選方案是什么
（2）了解你的供應商。
（3）有效的合同是每個(gè)當事人都獲益的合同（雙贏(yíng)）。
（4）決接受不現實(shí)的承諾。
（5）避免含糊其詞地起草并始終如一地使用術(shù)語(yǔ)
（6）牢記技術(shù)。
（7）牢記知識產(chǎn)權與工業(yè)產(chǎn)權。被認為是產(chǎn)權的東西愈來(lái)愈變得數字化和非物質(zhì)化，在考慮文件和設計的條款之前，考慮“基于知識”的資源范圍（商標、版權、專(zhuān)利權、技術(shù)秘訣和商業(yè)秘密）是非常必要的，而這些資源可能會(huì )不公司帶來(lái)戰略?xún)?yōu)勢。
有明確的爭議解決條款
有明確的終止條款
牢記文化。在國際環(huán)境條件下，意識到供應商的文化差異有助于確保起草的合同令滿(mǎn)意。
2.管理合同
管理合同，重要的是需要制定合同管理計劃，制定風(fēng)險登記表。
1.合同過(guò)程量個(gè)支持程序的子項目，包括很多不同的“活動(dòng)”和“里程碑”檢查點(diǎn)。當準時(shí)交付很重要的時(shí)候，應該有一顯示出關(guān)鍵活動(dòng)、里程碑及其完成日期的進(jìn)度表。這一進(jìn)度表將使購買(mǎi)方能及時(shí)發(fā)理各種偏美國并采取糾正措施�；顒�(dòng)是合同管理程序中要處理的具體任務(wù)，活動(dòng)的共性是需要時(shí)間來(lái)執行，幾乎都使用資源。程碑是合同項目主要完成目標，它只是時(shí)間上的檢查點(diǎn)。里程碑應該是0%或100%完成，不存在“中間狀態(tài)。
里程碑包括以下內容：
按照階段向供應商進(jìn)行支付時(shí)的目標交付日期
設計完成
開(kāi)始生產(chǎn)
生產(chǎn)過(guò)程中，檢查關(guān)鍵質(zhì)量控制的點(diǎn)
起運
完成運輸
完成安裝
完成運作前的測試
完成培訓
和供應商完成結算
完成合同
2.制定風(fēng)險登記表
在實(shí)施合同管理計劃的過(guò)程中，應留意進(jìn)度風(fēng)險，成本風(fēng)險，質(zhì)量風(fēng)險，商業(yè)和其他方面的風(fēng)險等。
二、珠海泛凌公司的采購管理現狀及存在的問(wèn)題
(一)、珠海泛凌公司簡(jiǎn)介
珠海泛凌貿易有限公司成立于1995年，是珠海天威屬下的綜合性貿易公司。天威作為亞太地區打印機通用耗材領(lǐng)域的領(lǐng)導型企業(yè)，其生產(chǎn)的“天威”、“加麗”、“飛馬”等品牌已成為打印機通用耗材的名牌產(chǎn)品。珠海泛凌做為天威品牌的國內總代理銷(xiāo)售商，經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展，目前已在北京、上海、廣州、武漢、重慶等主要城市設立了分公司及多個(gè)辦事處。公司建立起龐大而緊密的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，覆蓋全國各地。公司分別于1997年和2000年通過(guò)ISO9001國際品質(zhì)體系和ISO14001國際環(huán)境管理標準的認證。
(二)、泛凌公司的采購管理現狀
(三)、泛凌公司采購管理中存在的問(wèn)題
三、改善方案及措施
(一)、加強市場(chǎng)預測
(二)、建設透明與高效的供應鏈
(三)、總結
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