國際貨代物流企業(yè)轉型整合分析論文

　　摘要：

　　國際貨運代理物流是介于船公司和貨主之間的一種國際范圍內的物流業(yè)務(wù)，國際貨代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)較為廣泛，具體包括代理租船、運輸、儲存、搬運、包裝、配送、貨物加工、信息處理等。國際貨代物流企業(yè)對于海運行業(yè)和國際貿易的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用，因此促進(jìn)國際貨代物流企業(yè)的轉型整合創(chuàng )新發(fā)展具有十分重要的意義�；�于此，本文重點(diǎn)分析了國際貨代物流企業(yè)的轉型整合創(chuàng )新發(fā)展途徑。

　　關(guān)鍵詞：國際貨代物流企業(yè)；轉型；整合；創(chuàng )新；發(fā)展；分析

　　近年來(lái)現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，這給國際范圍內的各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響，其中計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、數據庫技術(shù)、信息技術(shù)等現代科技的發(fā)展促使國際貨代物流行業(yè)出現了新思想，為了應對新時(shí)期國際貨代物流行業(yè)的機遇和挑戰，國際貨代物流企業(yè)必須高度重視自身的轉型整合創(chuàng )新發(fā)展。

　　一、國際貨代物流企業(yè)的轉型發(fā)展。

　　1、思想轉型分析。

　　國際貨代物流企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受到傳統物流管理思想的影響較為深遠，這也將成為國際貨代物流企業(yè)轉型創(chuàng )新發(fā)展的重要阻礙力量。因此國際貨代物流企業(yè)必須加強思想轉型，結合自身實(shí)際情況理解應用現代物流管理的先進(jìn)思想，與時(shí)俱進(jìn)，強化對虛擬經(jīng)營(yíng)方式的應用，建立全球化的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提高自身服務(wù)工作的質(zhì)量水平，最終實(shí)現國際貨代物流企業(yè)的轉型發(fā)展。

　　2、市場(chǎng)轉型分析。

　　國際貨代物流企業(yè)的轉型發(fā)展必須要以市場(chǎng)轉型為基礎，這是保證企業(yè)生存和發(fā)展的基礎條件，市場(chǎng)轉型應該重點(diǎn)關(guān)注以下方面的內容：

　　第一，營(yíng)銷(xiāo)方式應該采用客戶(hù)經(jīng)理制，并且還應該根據企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況制定合理科學(xué)的價(jià)格，這決定了客戶(hù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)認可度的重要內容，因此企業(yè)應該高度重視。

　　第二，細分目標市場(chǎng)，國際貨代物流企業(yè)應該細分自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并且根據實(shí)際情況細分每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的目標市場(chǎng)，并且建立相應的目標市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群體。

　　第三，加強對新老客戶(hù)的管理，國際貨代物流企業(yè)需要對自身客戶(hù)信息進(jìn)行整理分類(lèi)，以方便客戶(hù)的管理工作，定期根據客戶(hù)信息，加強與客戶(hù)之間的交流溝通，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，并且還可以根據不同的客戶(hù)群體制定差異化的銷(xiāo)售策略和服務(wù)方針，例如VIP客戶(hù)拜訪(fǎng)服務(wù)計劃；第四，提高服務(wù)質(zhì)量水平，國際貨代物流企業(yè)必須加強服務(wù)創(chuàng )新，持續提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，這樣可以快速地獲得客戶(hù)的認可，以便于迅速搶占市場(chǎng)，促進(jìn)國際貨代物流企業(yè)市場(chǎng)轉型工作的質(zhì)量。

　　3、管理轉型分析。

　　國際貨代物流企業(yè)管理轉型主要是需要實(shí)現精細化管理，這就要求企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保管理活動(dòng)的科學(xué)化和精細化，企業(yè)在日常管理過(guò)程中應該高度重視提升自我的服務(wù)質(zhì)量，加強從經(jīng)營(yíng)租船直至結算辦結的全過(guò)程服務(wù)，進(jìn)而提高客戶(hù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的認可度。同時(shí)國際貨代物流企業(yè)還必須加強對成本控制工作的管理，持續降低經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現物流管理的專(zhuān)業(yè)化水平，以便于國際貨代物流企業(yè)在國際市場(chǎng)上創(chuàng )造自身競爭優(yōu)勢。

　　4、隊伍轉型分析。

　　國際貨代物流企業(yè)需要一批專(zhuān)業(yè)化的管理運作人員，因此企業(yè)必須優(yōu)化隊伍轉型，建立健全員工晉升機制，這樣有助于實(shí)現能者居上，讓真正有才能的人員擔任重要職責和關(guān)鍵崗位。同時(shí)國際貨代物流企業(yè)還應該健全員工內部培訓機制，強化人員考核標準，加強員工之間的公平競爭，以便于充分激發(fā)每位員工的潛力，進(jìn)而為國際貨代物流企業(yè)的轉型發(fā)展打下堅實(shí)的人才基礎。

　　二、國際貨代物流企業(yè)整合發(fā)展。

　　1、加強信息數據的整合。

　　國際貨代物流企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì )與很多倉儲公司與貨代公司合作運營(yíng)，但是這些不同的公司都具有各自的客戶(hù)群體，這些數據信息都被視為公司的機密文件，因此不存在不同公司信息的共享，這就無(wú)法發(fā)揮集群的規模效應，甚至會(huì )出現惡性競爭，給企業(yè)雙方都造成損失。國際貨代物流企業(yè)加強信息的整合，將不同公司之間的客戶(hù)群體信息進(jìn)行整合，甚至可以將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，這樣有助于極大地發(fā)揮規模效應。

　　2、資源的整合創(chuàng )新。

　　國際貨代物流企業(yè)一般都會(huì )在很多地方建立倉庫，以便于最大限度地實(shí)現貨物的存儲，而且很多倉庫的建設目的是為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需要，這就在很大程度上增加了企業(yè)建設倉庫的開(kāi)支，如果國際貨代物流企業(yè)能夠將進(jìn)口、清關(guān)、商檢、運輸、儲存、發(fā)運的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)化，將自身資源進(jìn)行充分的整合，實(shí)現從進(jìn)口到銷(xiāo)售的“一條龍”服務(wù)，從而最大限度的為國際貨代物流企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)資源的整合。

　　國際貨代物流企業(yè)應該強化營(yíng)銷(xiāo)資源的整合，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是為了最大限度地為客戶(hù)服務(wù)，為了盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需要，因此國際貨代物流企業(yè)可以加強客戶(hù)共享，實(shí)現了“一條龍”服務(wù)，針對倉庫和貨代等業(yè)務(wù)應該避免內部競爭，在與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)也可以將為表明自身可以承擔的一體化服務(wù)，這樣不僅可以為客戶(hù)降低成本，而且可以為國際貨代物流企業(yè)創(chuàng )造更大地市場(chǎng)，最終實(shí)現國際貨代物流企業(yè)和客戶(hù)之間的共贏(yíng)。

　　三、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的創(chuàng )新。

　　國際貨代物流企業(yè)應該加強對網(wǎng)絡(luò )平臺和資金結算平臺的建設力度，利用互聯(lián)網(wǎng)整合自身資源，例如土地、房產(chǎn)、機械設備、人力資源、資產(chǎn)資金等等。同時(shí)國際貨代物流企業(yè)還可以利用大數據分析實(shí)現對客戶(hù)的精準定位，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數據分析技術(shù)還能為國際貨代物流企業(yè)的決策提供可靠的數據支撐，有助于規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，促進(jìn)國際貨代物流企業(yè)更好地走向國際物流行業(yè)。

　　綜上所述，作為國際貨代物流企業(yè)，只有注重轉型、整合、創(chuàng )新，才能實(shí)現可持續的發(fā)展。這就需要我們緊密結合企業(yè)的實(shí)際，在轉型內容、整合方向以及創(chuàng )新思路上不斷地改進(jìn)和優(yōu)化，并采取針對性的措施，才能實(shí)現可持續發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]楊軍。國際貨代物流企業(yè)轉型整合創(chuàng )新發(fā)展之路[J]。上海企業(yè)，2016（03）：67—69。

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