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電子商務(wù)下企業(yè)物流模式探析論文
[摘要] 隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理越來(lái)越受到社會(huì )各方的重視,電子商務(wù)與物流相結合必將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟能量。為此,探討了電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)物流模式即實(shí)施第三方物流。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流模式 第三方物流
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,曾經(jīng)制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題已逐步得到解決。然而物流配送問(wèn)題對電子商務(wù)發(fā)展的制約作用越來(lái)越突出,特別是在物流體系尚不健全的我國,物流現已成為影響電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。電子商務(wù)在線(xiàn)背后企業(yè)物流模式的選擇和建立,已經(jīng)成為企業(yè)的首要問(wèn)題。為了適應電子商務(wù)下企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,企業(yè)必須正確選擇和采用電子商務(wù)下的現代物流模式。
一、物流對電子商務(wù)的影響
1.物流是電子商務(wù)的保障
電子商務(wù)是邁過(guò)Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,其中物流是基礎,信息流是橋梁,資金流是目的,商流是載體。在電子商務(wù)運作過(guò)程中,信息流、商流、資金流均可借助因特網(wǎng)在瞬間實(shí)現,而物流在網(wǎng)上的實(shí)現都相當困難,只有部分如軟件、唱片、信息產(chǎn)品可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接傳輸,大部分產(chǎn)品和服務(wù)都必須通過(guò)物流方式傳輸。
現代物流是電子商務(wù)實(shí)現“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業(yè)競爭力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現,在最大程度上方便了最終消費者。如何以最少的成本,在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的條件、將正確的商品送到正確的顧客手中是電子商務(wù)對物流的要求,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。
在信息高速發(fā)展的今天,物流依然是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的中間環(huán)節,是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶,并日益被企業(yè)視為“第三利潤源泉”。
2.物流與電子商務(wù)相互促進(jìn)
電子商務(wù)的發(fā)展為物流業(yè)帶來(lái)了新的機遇。首先,電子商務(wù)為物流發(fā)展拓寬了業(yè)務(wù)空間,物流是電子商務(wù)的保證,它要求物流企業(yè)能提供更完善、更周到的服務(wù),這樣為物流的發(fā)展提出外在的要求。另外,在電子商務(wù)模式下,物流企業(yè)可充分利用Internet的巨大優(yōu)勢創(chuàng )建物流網(wǎng)站和信息平臺,進(jìn)行網(wǎng)上物流,實(shí)現網(wǎng)上、網(wǎng)下的共生。最后,可利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)完善物流企業(yè)的信息系統,實(shí)現建立Internet的商品物流跟蹤、信息處理、提供更加完善的物流配送系統。
二、電子商務(wù)對物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具體表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫存和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲的數字化等。
2.物流自動(dòng)化
物流自動(dòng)化以信息化為基礎,以機電一體化為核心,以無(wú)人化為外在表現,以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)籌措和省力化為其效果之最終體現。
3.物流網(wǎng)絡(luò )化
物流網(wǎng)絡(luò )化包括兩層含義:第一,物流配送系統的計算機通信網(wǎng)絡(luò )。即借助于EDI技術(shù)來(lái)實(shí)現配送中心與供應商下游的客戶(hù)之間的通信聯(lián)系;第二,組織的網(wǎng)絡(luò )化即利用內部網(wǎng)。采取外包的形式組織生產(chǎn),再由配送中心統一將商品迅速發(fā)送給訂戶(hù)。
4.物流智能化
由于物流作業(yè)中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動(dòng)分揀機的運行等都需要借助于大量的專(zhuān)業(yè)知識才能解決,所以,物流是智能技術(shù)在自動(dòng)化、信息化的一種高層次應用。
5.物流柔性化
柔性化是根據消費者需要的變化來(lái)靈活調節生產(chǎn)工藝,根據需求組織生產(chǎn)、安排物流活動(dòng)。
三、電子商務(wù)下企業(yè)物流模式的選擇
電子商務(wù)下最合適的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作的管理方式。這種服務(wù)是第三方物流供給者在特定的時(shí)間內,按照特定的價(jià)格的需求方提供個(gè)性化的系列物流服務(wù)。
1.第三方物流的特征
(1)信息網(wǎng)絡(luò )化。信息技術(shù)的發(fā)展是第三方物流出現的必要條件。信息技術(shù)實(shí)現了數據的快速、準確傳遞、提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、發(fā)運、訂單處理的自動(dòng)化水平,使訂貨、保管、運輸、流通和加工實(shí)現一體化。
(2)合同導向服務(wù)。第三方物流會(huì )根據企業(yè)的需求與企業(yè)簽訂專(zhuān)門(mén)的合同, 向企業(yè)提供多方位的物流服務(wù)。
(3)服務(wù)個(gè)性化。不同的物流消費者要求提供不同的物流服務(wù),第三方物流企業(yè)根據消費者的需要,提供針對性強的個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。
(4)功能專(zhuān)業(yè)化。第三方物流公司所提供的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)化的,對于專(zhuān)門(mén)從事物流服務(wù)的企業(yè),它的物流設計、操作過(guò)程、管理都應該是專(zhuān)業(yè)化的,物流設備和設施都是標準化的。
2.使用第三方物流給企業(yè)帶來(lái)的好處
(1)集中主業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)使用第三方物流可以使企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置。
(2)節省費用。專(zhuān)業(yè)的第三方物流提供者利用規模生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過(guò)提高各環(huán)節能力的利潤率實(shí)現費用節省,使企業(yè)從中獲益。根據美國田納西大學(xué)、英國EXEL公司和美國EMST &YOUNG咨詢(xún)公司共同給出的一項調查顯示,很多貨主表示,使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18%,貨物周轉期平均從7.1天縮短到3.9天,庫存降低了8.2%。
(3)提供良好的個(gè)性服務(wù)。以物流作為自己核心業(yè)務(wù)的物流企業(yè),具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,其面對物流中存在的各種問(wèn)題,投入100%的力量來(lái)進(jìn)行物流領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)對技術(shù)的要求。
(4)節省物流費用,減少庫存。第三方物流借助精心策劃的物流
計劃和適時(shí)運送手段,最大限度地減少庫存,改善企業(yè)的現金流量,實(shí)現成本優(yōu)勢。
正因為第三方物流的優(yōu)點(diǎn),其在國際、國內都獲得較快發(fā)展,可見(jiàn)第三方物流正在以較快的速度發(fā)展,其市場(chǎng)潛力巨大,它的突出優(yōu)勢和特點(diǎn)使它最適合電子商務(wù)的一種全新物流模式。我們相信以物流代理為主的第三方物流運作模式將成為電子商務(wù)物流的主流。
參考文獻:
[1]趙德海:電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式架構[J].商貿研究,2003(24)
[2]馮軍:電子商務(wù)下的物流模式[J].科技創(chuàng )業(yè)月刊,2006(8)
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