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支票在A(yíng)TM上的應用問(wèn)題研究
新的《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》將于2003年9月1日起在全國施行。該辦法提出的“存款人可以憑個(gè)人身份證件以人名義開(kāi)立個(gè)人銀行結算賬戶(hù)”的規定引起關(guān)注。這一規定實(shí)質(zhì)上是方便并鼓勵個(gè)人因購房、買(mǎi)車(chē)、支付水電費等投資、消費需要而使用個(gè)人支票、信用卡等信用支付工具辦理轉賬結算! ∽鳛橐环N方便靈活的支付結算工具,支票廣泛于企事業(yè)單位甚至個(gè)人的商品購買(mǎi)和勞務(wù)消費。其支付結算功能的實(shí)現,是通過(guò)同城票據交換和資金清算來(lái)完成的,F有支票結算流程一般包括出票人簽發(fā)支票、持票人(或出票人)送交支票、開(kāi)戶(hù)銀行審核并提出交換、人民銀行票據清分中心進(jìn)行支票清分、對方開(kāi)戶(hù)銀行提入支票并審核,最后實(shí)現款項的收妥入賬。這種結算流程大大促進(jìn)了商品的流通和貿易的活躍。支票作為一種信用工具,如何更好地發(fā)揮其方便支付的作用?能否使銀行的機器柜員(ATM)替代人工完成支票傳統結算流程的業(yè)務(wù)處理?這些思考引發(fā)出本文的設想,希望同大家共同和探討。 一、現有ATM功能的局限性 從1986年我國銀行業(yè)引進(jìn)第一臺ATM起,ATM家族逐步壯大。據統計,如今已有5萬(wàn)多臺ATM遍布全國各地?蛻(hù)越來(lái)越習慣于接受ATM所提供的方便快捷、全天候的服務(wù),銀行業(yè)也日漸受益于A(yíng)TM所帶來(lái)的人力成本的節約以及服務(wù)時(shí)間和空間的擴展! 〉俏覀円矐摽吹,ATM在我國銀行業(yè)中的應用還存在許多,其中比較突出的一個(gè)問(wèn)題就是ATM的功能太過(guò)單一、利用率太低。,我國商業(yè)銀行推出的ATM主要為客戶(hù)提供取款、轉賬、余額查詢(xún)和密碼修改等幾項功能,遠遠不及國外銀行ATM功能的多樣化和個(gè)性化。一臺ATM動(dòng)輒幾十萬(wàn)元,卻只能為客戶(hù)提供幾項服務(wù),銀行的投資不能得到最大限度的回報,這本身就是一種巨大的資源浪費! ∶鎸︺y行同業(yè)競爭的日益加劇,ATM不但是銀行展示其高新形象的工具,而應成為銀行新的利潤增長(cháng)點(diǎn);不但是一個(gè)服務(wù)終端,也應該成為銀行的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。也就是說(shuō),ATM應該實(shí)現從成本中心向利潤中心的轉變。這就需要進(jìn)一步拓展ATM的服務(wù)功能。一個(gè)可行思路是把銀行的一些低技術(shù)含量、低附加值的傳統業(yè)務(wù)嫁接到ATM上。這樣既能改進(jìn)原有的業(yè)務(wù)流程,又可以節約銀行的人力成本,還可以拓展ATM的服務(wù)功能,促進(jìn)ATM從成本中心向利潤中心的轉變! ≌腔谶@種思路,本文提出了將支票結算流程運用到ATM上的設想。 二、支票在A(yíng)TM上應用的可行性 將一項原來(lái)主要由人工完成的業(yè)務(wù)嫁接到ATM上,就不像在A(yíng)TM原有功能的基礎上增設一些附加功能那么簡(jiǎn)單,而是對ATM服務(wù)功能的全新變革,是一項復雜的系統工程。此時(shí),ATM作為銀行的機器柜員,要完成支票的出票、背書(shū)、審核等環(huán)節。因此,銀行不僅需要對ATM的軟件和硬件進(jìn)行擴充,還需要相應增加一些新的管理功能! 。ㄒ唬 銀行管理功能的擴展 在A(yíng)TM上實(shí)現傳統支票結算流程的關(guān)鍵是使用智能卡作為支持工具,并且使用支付密碼作為審核支票付款的依據。在這里,先對智能卡和支付密碼作一簡(jiǎn)要介紹! ≈悄芸ㄊ侵赣霉杵娲艞l作為媒介來(lái)存儲信息并與終端相互聯(lián)系、認知的銀行卡。與磁條卡相比,其更具安全性,因為存儲在上面的信息很難被復制。即使信息被復制了,但該信息是經(jīng)過(guò)特別加密后存儲在硅片上的,偽造者難以認讀。智能卡的另一優(yōu)勢在于,硅片比磁條能夠存儲更多信息。正因為如此,本文設想將智能卡作為在A(yíng)TM上實(shí)現支票的出票、背書(shū)、審核的支持工具。智能卡上存儲出票人名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、賬號等信息,這部分功能等同于目前銀行留存的預留印鑒卡。此外智能卡上還存儲賬號密鑰,以生成支付密碼! 】蛻(hù)在支票上的簽章是銀行審核支付的重要依據。由于簽章容易偽造,銀行難以識別,犯罪分子偽造簽章詐騙資金的案件時(shí)有發(fā)生,造成了銀行和客戶(hù)的資金損失。為保障銀行和客戶(hù)的資金安全,目前已有少數人民銀行分支行和商業(yè)銀行在一些地方試點(diǎn),由開(kāi)戶(hù)銀行與客戶(hù)約定在支票上使用支付密碼。支付密碼與人工核對印章相比,具有安全性較高、保密性較強、偽造困難等特點(diǎn),對于便利銀行審核支付,防范支付風(fēng)險發(fā)揮了積極作用! ≈Ц睹艽a是票據上應記載事項的單向函數,用以對票據要素的完整性和簽發(fā)人身份的真實(shí)性進(jìn)行再認證。支付密碼識別的過(guò)程是:客戶(hù)簽發(fā)支票時(shí),首先通過(guò)對稱(chēng)密碼算法及非對稱(chēng)密碼算法對票據要素進(jìn)行運算,然后用賬號密鑰加密,產(chǎn)生一組支付密碼,記錄在支票上,相當于蓋章;銀行收票時(shí),對票據要素以同樣的算法進(jìn)行運算,得出一個(gè)結果;同時(shí)用預留的驗證密鑰對支票上的支付密碼進(jìn)行解密,也得出一個(gè)結果;然后比較這兩個(gè)結果是否相符,相當于識別圖章印鑒。由此可以看出,支付密碼與支票是一一對應的,具有惟一性,與一成不變的圖章相比,其難以被偽造,更加安全可靠,而且機容易傳輸和處理。所以本文設想使用支付密碼作為ATM機器柜員審核支票付款的依據! ∪缜八,生成支付密碼需要兩個(gè)工具,一個(gè)是賬號密鑰,一個(gè)是支付密碼算法。因此,應該在A(yíng)TM上加載算法芯片,而在智能卡上存儲賬號密鑰! 1.智能卡的管理 出票人到銀行開(kāi)立支票存款賬戶(hù),同時(shí)申領(lǐng)智能卡并申請使用支付密碼。銀行將支付密碼核驗服務(wù)器生成的賬號密鑰存儲在智能卡上,卡內同時(shí)存儲出票人名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行、賬號等信息,同時(shí)銀行預留驗證密鑰! 2.密鑰的管理 客戶(hù)端的賬號密鑰保存在智能卡的專(zhuān)用芯片上,而銀行端的驗證密鑰保存在核驗服務(wù)器的加密卡上,同時(shí)銀行設立密鑰數據庫對賬號密鑰和驗證密鑰進(jìn)行管理! 3.支票的管理 無(wú)論是出票人在A(yíng)TM上審核的支票還是持票人在A(yíng)TM上審核的支票,最終都要在一定時(shí)限內歸集到出票人的開(kāi)戶(hù)銀行,作為扣款的依據留存備查。這是對已兌付支票的管理! 〈送,為加強支票的日常管理,防范支票風(fēng)險,銀行可以建立支票管理數據庫,對本行轄內各ATM網(wǎng)點(diǎn)簽發(fā)的支票、留存的支票、回籠的支票以及審核的支票進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和監控。在此基礎上,可以實(shí)現高效率的事后監督、查詢(xún)、檢索等一系列后續功能! 。ǘ ATM服務(wù)功能的擴充 1.對ATM軟件和硬件的擴充為了實(shí)現支票在A(yíng)TM上的出票、背書(shū)、審核,需要對ATM的軟件和硬件加載以下: 。1)算法芯片 算法芯片上裝載有對支票的票據要素進(jìn)行運算的對稱(chēng)密碼算法和非對稱(chēng)密碼算法,以生成支付密碼和背書(shū)密碼! 。2)支票打印功能模塊 該模塊的功能是在支票簽發(fā)時(shí),將出票人在A(yíng)TM上輸入的票據要素打印在空白支票上;在支票背書(shū)時(shí),將生成的背書(shū)人和被背書(shū)人的背書(shū)密碼打印在支票上;在支票審核完畢后,將“轉訖”字樣打印在支票上! 。3)支票掃描功能模塊 該模塊的功能是在支票審核時(shí),對支票的票據要素以及支付密碼、背書(shū)密碼等信息進(jìn)行掃描讀取。由于票據要素以及支付密碼是在支票的正面,而背書(shū)密碼是在支票背面,所以該模塊應該能夠對支票進(jìn)行雙面掃描! 。4)漢字輸入功能模塊 該模塊的功能是在A(yíng)TM上實(shí)現漢字信息的輸入! 。5)支票口 如同出鈔口一樣,該出口可以吐出打印好的支票,而且也是支票的背書(shū)入口和審核入口! 。6)支票箱 如同現鈔箱一樣,支票箱內裝有空白支票,以供出票之用! 2.ATM的布局 為了方便客戶(hù)在A(yíng)TM上實(shí)現支票的簽發(fā)、背書(shū)以及審核,對于票據日結算量比較大的客戶(hù),應該在客戶(hù)處安裝ATM,同時(shí)也可以滿(mǎn)足客戶(hù)內部員工存取現金、轉賬、查詢(xún)余額等私人業(yè)務(wù)需要! 。ㄈ┲苯Y算流程各環(huán)節在A(yíng)TM上的實(shí)現 下面就以借記支票流轉程序(持票人向其開(kāi)戶(hù)銀行提示支票)為例來(lái)具體支票結算流程的各個(gè)環(huán)節在A(yíng)TM上實(shí)現的可行性! 1.支票在A(yíng)TM上的出票 出票人在A(yíng)TM上出票時(shí),將智能卡插入ATM的相應入口,進(jìn)入交易畫(huà)面,選擇“支票出票”功能,一張支票的格式就會(huì )出現在A(yíng)TM的顯示屏上,出票人根據提示逐項填寫(xiě)支票的各項要素! 。1)出票日期:ATM自動(dòng)將出票當日的日期以大寫(xiě)形式顯示為出票日期。這樣就可以避免出票人簽發(fā)遠期支票! 。2)出票人賬號和付款行名稱(chēng):ATM讀取智能卡上的信息,自動(dòng)輸入此兩項! 。3)收款人名稱(chēng):由出票人直接輸入! 。4)金額:ATM提示輸入兩次小寫(xiě)金額,以免錯輸,同時(shí)自動(dòng)帶出大寫(xiě)金額。在輸入金額時(shí),ATM會(huì )讀取智能卡上出票人的賬戶(hù)信息。如果輸入金額大于賬戶(hù)余額,ATM會(huì )給出相應提示,輸入金額不被接受,這樣就可以避免出票人簽發(fā)空頭支票! 。5)支付密碼: ATM啟動(dòng)算法芯片以及智能卡上的賬號密鑰,對輸入的上述票據要素加以運算,生成支付密碼! 。6)支票存根:ATM將相關(guān)信息自動(dòng)輸入支票存根的相應欄目! 〕銎比藢σ陨陷斎雰热荽_認無(wú)誤后,ATM就會(huì )自動(dòng)打印出一張支票,這樣就實(shí)現了支票在A(yíng)TM上的出票! 2.支票在A(yíng)TM上的背書(shū)轉讓 在現實(shí)的活動(dòng)中,支票是一種流通十分廣泛的支付工具,出票人將支票簽發(fā)給收款人后,有可能會(huì )經(jīng)過(guò)一系列的轉讓背書(shū),最后的持票人往往已不再是最初的收款人。在人工方式下,背書(shū)是由背書(shū)人在支票背面簽章并記載被背書(shū)人名稱(chēng),并且要求背書(shū)連續。那么在A(yíng)TM方式下,支票的背書(shū)又如何實(shí)現呢? 本文的初步設想是背書(shū)人在A(yíng)TM上背書(shū)時(shí),運用智能卡上的賬號密碼,對背書(shū)人名稱(chēng)以及被背書(shū)人名稱(chēng)等信息加以運算,形成背書(shū)密碼,相當于背書(shū)簽章,記載在支票背面上。此外,因為背書(shū)密碼是供ATM鑒別背書(shū)連續性之用的,為了便于被背書(shū)人辨認,應該保留由背書(shū)人在支票背面簽章并記載被背書(shū)人名稱(chēng)的傳統背書(shū)方式! ≡贏(yíng)TM上背書(shū)的具體操作如下:背書(shū)人將智能卡及支票插入ATM的相應入口,進(jìn)入交易畫(huà)面,選擇“支票背書(shū)”功能,輸入被背書(shū)人名稱(chēng),ATM讀取智能卡上的背書(shū)人名稱(chēng)并啟動(dòng)賬號密鑰,生成背書(shū)人的背書(shū)密碼,將此密碼按固定格式在支票上打印出來(lái),這樣,背書(shū)就在A(yíng)TM上完成了! 3.支票在A(yíng)TM上的審核 在傳統方式下,銀行對持票人送交的支票需要進(jìn)行兩方面的審核,一方面要審核支票的款式是否符合票據法規定,另一方面要審核支票上各項背書(shū)是否連續。而在A(yíng)TM上進(jìn)行傳統的取現、轉賬等交易必須以客戶(hù)密碼作為驗證客戶(hù)身份的依據。相應地,在A(yíng)TM上進(jìn)行支票上述兩方面的審核時(shí),也必須借助支付密碼,具體審核程序如下: 。1)審核支票背書(shū)的連續性持票人將智能卡和支票插入ATM的相應入口,進(jìn)入交易畫(huà)面,選擇“支票審核”功能。ATM對支票進(jìn)行掃描,解讀支票上的背書(shū)密碼,審核其是否連續。因為最后一個(gè)被背書(shū)人應該是持票人,所以在解讀最后一個(gè)被背書(shū)人的背書(shū)密碼時(shí),應該將解密得出的被背書(shū)人名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)、賬號等信息與被背書(shū)人智能卡上的相應信息進(jìn)行比較。如果核對相符并且背書(shū)連續,則進(jìn)入下一個(gè)審核程序,即審核支票的真實(shí)有效性,否則退票! 。2)審核支票的真實(shí)有效性在傳統方式下,先由持票人開(kāi)戶(hù)銀行審核票據的有效性和持票人身份無(wú)誤后,提出交換,再由出票人開(kāi)戶(hù)銀行審核票據的有效性。如果無(wú)誤,則從出票人賬戶(hù)扣款。在A(yíng)TM方式下,由于采用了支付密碼,這兩個(gè)審核環(huán)節可以同時(shí)完成,也就是說(shuō),在A(yíng)TM上可以實(shí)現支票有效性的實(shí)時(shí)審核。具體操作程序如下:在對支票背書(shū)連續性審核無(wú)誤后,ATM掃描支票上的票面要素和支付密碼,將這些信息通過(guò)通信線(xiàn)路傳送到本行主機。如果所有銀行的對公系統可以實(shí)現聯(lián)網(wǎng),則本行主機直接將這些信息傳送到出票人開(kāi)戶(hù)銀行的支付密碼驗證系統;如果沒(méi)有實(shí)現對公系統聯(lián)網(wǎng),則可以先傳送到人民銀行清算中心,再由清算中心傳送到出票人開(kāi)戶(hù)銀行的驗證系統! ∪绻试S進(jìn)行跨行票據結算,出票人開(kāi)戶(hù)行驗證系統驗證支付密碼正確并且確認出票人賬戶(hù)有足夠余額時(shí),則借記出票人賬戶(hù),將回執通過(guò)人行清算中心發(fā)往持票人開(kāi)戶(hù)銀行,持票人開(kāi)戶(hù)銀行貸記持票人賬戶(hù),同時(shí)將回執發(fā)往相應的ATM網(wǎng)點(diǎn)。ATM收到回執時(shí),在支票上打印“轉訖”字樣,同時(shí)打印出回執,表明持票人的款項已經(jīng)收妥入賬。如此,就實(shí)現了支票在A(yíng)TM上的實(shí)時(shí)審核和資金的實(shí)時(shí)清算,也就是說(shuō),ATM作為機器柜員,代替人工履行了銀行“見(jiàn)票即付”的付款義務(wù)! ∫陨鲜浅制比颂崾局钡慕栌浿苯Y算流程在A(yíng)TM上實(shí)現的過(guò)程。如果是出票人提示支票的貸記支票結算流程,支票在A(yíng)TM上的審核以及資金清算的原理是相同的。 三、 支票在A(yíng)TM上的重要意義 在A(yíng)TM上實(shí)現支票結算流程,是運用技術(shù)對傳統同城票據人工傳遞方式的革新。其意義主要表現在以下幾個(gè)方面: 。ㄒ唬┯欣诒U香y行和客戶(hù)的資金安全 在傳統方式下,支票上的票面要素容易被涂改,簽章容易被偽造,因此支票欺詐層出不窮。而在A(yíng)TM方式下,由于采用支付密碼代替簽章,而且使用智能卡作為在A(yíng)TM上簽發(fā)支票的支持工具,不法分子偽造、變造支票的可能性大大減小,從而保障了銀行和客戶(hù)資金的安全! 。ǘ┯欣跀U大支票的使用范圍 在傳統方式下,支票的真實(shí)有效性不能得到實(shí)時(shí)驗證,虛假支票、空頭支票所導致的支票信用危機使得許多寧愿接受現金,也不愿意接受支票,致使經(jīng)濟活動(dòng)中大量使用現金支付,既加大了結算成本,又不利于現金管理。而在A(yíng)TM方式下,由于可以實(shí)時(shí)驗證支票的有效性,保障了支票接收者的權益,提高了支票結算的安全性,相當于提高了支票的信用度,從而有利于擴大支票的使用范圍,也有利于促進(jìn)個(gè)人支票的使用,豐富個(gè)人資金結算手段! 。ㄈ┯欣诠澕s銀行的人力成本 在傳統方式下,去客戶(hù)處取支票、對支票進(jìn)行提出、提入審核、參加票據交換都要花費銀行大量的人力物力。而在A(yíng)TM方式下,由于客戶(hù)可以在其附近的ATM網(wǎng)點(diǎn)自行完成支票的審核和資金的清算,銀行所需做的就是對其轄內ATM網(wǎng)點(diǎn)的支票進(jìn)行日常管理,從而使銀行工作人員從這種技術(shù)含量較低的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中解放出來(lái)! 。ㄋ模┯欣谕卣笰TM的服務(wù)功能 將傳統的支票結算流程嫁接到ATM上,是對其服務(wù)功能的創(chuàng )新和拓展。ATM將不再是一部?jì)H僅為私人客戶(hù)提供服務(wù)的機器,同時(shí)也向對公客戶(hù)提供日常轉賬結算服務(wù),相當于銀行的半個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),其服務(wù)的廣度和深度都大為延伸,有利于促進(jìn)ATM從成本中心向利潤中心的轉變! 】傊,將支票結算流程運用到ATM上,采用現代電子技術(shù)取代傳統的同城票據人工傳遞,從而實(shí)現同城各銀行之間借記、貸記結算業(yè)務(wù)的電子信息傳遞,是推進(jìn)電子化的一個(gè)有益探索。【支票在A(yíng)TM上的應用問(wèn)題研究】相關(guān)文章:
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