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網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中教師與學(xué)生的基本素養
摘要：網(wǎng)絡(luò )教學(xué)是Internet應用的一個(gè)很有發(fā)展前景的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的教與學(xué)和傳統教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對教師和學(xué)生的基本素養也有不同的要求。本文詳細討論了學(xué)生的基本素養如學(xué)會(huì )學(xué)習、網(wǎng)上交往能力、參與學(xué)習、遵守禮儀、掌握計算機文化等；教師的基本素養如交互和參與、反饋、工作量、調適與幫助、有效性、教師協(xié)作、學(xué)生評價(jià)等。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，基本素養，學(xué)會(huì )學(xué)習，反饋。
Internet迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)是Internet應用的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的教與學(xué)都和傳統教學(xué)中的教與學(xué)有很大的差別，對教師和學(xué)生的基本素養也有不同的要求。
一、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中學(xué)生的基本素養
1.學(xué)會(huì )學(xué)習
與課堂教學(xué)環(huán)境下相比，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中學(xué)生的最大的不同是具有很大的自主性，他可以選擇何時(shí)、何地、以何種方式來(lái)學(xué)習。這是以學(xué)生為中心的學(xué)習方法，學(xué)生具有極大的自由度。伴隨著(zhù)這種自主性的是責任感，學(xué)生必須具有動(dòng)機和自律來(lái)完成學(xué)習，缺少這兩種素質(zhì)的學(xué)生往往很難適應網(wǎng)絡(luò )課程的學(xué)習模式。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習曾只應用于具有良好學(xué)習技巧的研究生、專(zhuān)業(yè)課程。但是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)擴展到教育培訓的整個(gè)領(lǐng)域，而許多學(xué)生沒(méi)能掌握相應的學(xué)習技巧，結果，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)經(jīng)常面臨成績(jì)下降，失學(xué)率上升的困擾，并難以推廣和擴展。
要解決這個(gè)問(wèn)題，首先是要教會(huì )學(xué)生如何學(xué)習，學(xué)會(huì )一些基本的學(xué)習技巧，例如時(shí)間的安排、目標的制定、進(jìn)行自我評價(jià)等。還有如何有效地使用軟件，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索，利用通訊方式如電子郵件、公告板等。一些網(wǎng)絡(luò )課程中講到了這些軟件的使用，但大多數課程中，需要學(xué)生自己學(xué)會(huì )掌握。另外，還要提高學(xué)生的動(dòng)機水平。有些學(xué)生厭倦了通常的課堂教學(xué)形式，網(wǎng)絡(luò )課程能使學(xué)生感到有些挑戰性，并因此大大提高他們的學(xué)習動(dòng)機，關(guān)鍵是學(xué)生的參與程度。
基本的寫(xiě)作和通訊技巧也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的學(xué)生必需具備的，尤其是在小組交互學(xué)習中。如果學(xué)生表達自己的思想時(shí)有障礙，他們就不會(huì )習慣用電子郵件，參與討論等。而且，網(wǎng)絡(luò )學(xué)習能提供大量寫(xiě)作、通訊交流的機會(huì )。教師在實(shí)踐中發(fā)現，積累了大量網(wǎng)絡(luò )學(xué)習經(jīng)驗的學(xué)生學(xué)習技巧有明顯提高。
要在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中成功的學(xué)生必須善于學(xué)會(huì )學(xué)習。當今世界教育的最大難題是信息變化太快，大多數學(xué)科領(lǐng)域有大量的新觀(guān)點(diǎn)、新思路、新方法，計算機和網(wǎng)絡(luò )的操作方式經(jīng)常變化，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的性質(zhì)也經(jīng)常變化。學(xué)生必須善于調整自己的學(xué)習方式來(lái)適應這些變化。
2.網(wǎng)上交往能力
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習不僅僅是人機對話(huà)，而且是人與人之間跨時(shí)空的對話(huà)與交流。通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，尤其是參與協(xié)作式學(xué)習，交往的能力與技巧是很重要的。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中的人際環(huán)境與實(shí)際的人際交往的環(huán)境不一樣，需要新的交往技巧和行為方式。
人們參與網(wǎng)上討論和會(huì )議的程度是不同的，一些人經(jīng)常參加，另一些人只是閱讀別人的信息而很少參與討論。參與程度是以下因素作用的結果：（1）個(gè)人的拘謹或開(kāi)放程度。（2）對話(huà)題的感興趣程度。（3）對所使用網(wǎng)絡(luò )軟件的適應程度。（4）與系統連接的方便程度。（5）他們的多媒體寫(xiě)作與網(wǎng)上交流能力。（6）參與的動(dòng)機程度。這些因素的影響決定著(zhù)學(xué)生是否會(huì )參與網(wǎng)上討論。
文化背景也是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中的一個(gè)重要因素。許多網(wǎng)絡(luò )課程班包括來(lái)自不同國家的學(xué)生。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的一個(gè)優(yōu)勢就是世界參與性。然而，每種文化都有自己的社會(huì )風(fēng)格，與其他的文化會(huì )有沖突，更不用提宗教和政治的分歧了。學(xué)生和教師必須對這些差異很敏感，與他人交往時(shí)也要考慮這點(diǎn)。解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)好的方法是鼓勵學(xué)生在課程早期細致地討論這些問(wèn)題。
總之，異步交互方式（電子郵件和在線(xiàn)討論）對交往能力的要求比需要即時(shí)響應的會(huì )議要求低。由于需要時(shí)間閱讀、起草，異步方式允許學(xué)習者一定時(shí)間后再答復，這會(huì )使拘謹、有限的通訊技巧、不熟悉使用軟件等得到了一定程度的克服。異步方式還允許對信息加以思考，這樣會(huì )使得討論深思熟慮。
3.參與能力
近幾年已經(jīng)提出了許多不同的理論和學(xué)習模式。盡管這些理論在某些方面與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習有關(guān)，但很少是專(zhuān)門(mén)為網(wǎng)絡(luò )學(xué)習提出的，只有參與理論是個(gè)例外。
參與理論（Kearsley
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