淺談網(wǎng)絡(luò )交際與跨文化意識

　　論文摘要:本文探討了網(wǎng)絡(luò )交際當中的交流規則和價(jià)值觀(guān)層面的跨文化意識,分析了網(wǎng)絡(luò )跨文化交際的發(fā)展方向,旨在引導網(wǎng)絡(luò )交際者積極使用交流,進(jìn)而為更快更多地接受和掌握全球先進(jìn)科技文化奠定基礎。論文研究的創(chuàng )新思想主要體現在:從中英網(wǎng)絡(luò )交際中揭示網(wǎng)絡(luò )演變的規律;從和價(jià)值觀(guān)層面,以網(wǎng)絡(luò )虛擬世界為視角探尋網(wǎng)絡(luò )跨文化交際的實(shí)質(zhì);對Virginia Shea的網(wǎng)際“規則”和網(wǎng)絡(luò )禮儀進(jìn)行了與時(shí)俱進(jìn)的升華與更新。

　　論文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )交際 跨意識 互聯(lián)網(wǎng)

　　互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)不同的宗教、、性別和經(jīng)驗的人群的多樣性形成并迅速發(fā)展起各自獨特的文化,可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)世界范圍的各種觀(guān)點(diǎn)和想法的大熔爐。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)第十六次結果顯示,截止2005年12月31日,我國上網(wǎng)用戶(hù)總人數為11 100萬(wàn)。18~35歲用戶(hù)占66%。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)第十五次調查結果顯示,用戶(hù)獲取、瀏覽的大陸中文網(wǎng)站占所有信息的比例為82.6%,用戶(hù)獲取、瀏覽的大陸英文網(wǎng)站信息占所有信息的比例為4.7%;用戶(hù)獲取、瀏覽的大陸以外的中文網(wǎng)站占所有信息的比例為7.0%,用戶(hù)獲取、瀏覽的大陸以外的英文網(wǎng)站信息的比例為5.6%。我們關(guān)注的這些數據表明,網(wǎng)絡(luò )交際業(yè)已形成不可阻擋之勢。18~35歲正是大學(xué)到研究生以及中青年從業(yè)者。這些用戶(hù)基本上都有六年以上的英語(yǔ)學(xué)習經(jīng)歷,因此,正確引導學(xué)生積極使用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行英語(yǔ)交流具有重要的現實(shí)意義。

　　1\網(wǎng)絡(luò )交際工具及其網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言分析

　　1.1　網(wǎng)絡(luò )交際工具的日新月異

　　互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)標志著(zhù)一種特殊的交際途徑的誕生,該交際途徑既可以是異步的(如使用Email等),也可以是同步的(如進(jìn)行在線(xiàn)聊天等);既包括單向交流(如瀏覽網(wǎng)頁(yè)等),又包括雙向交流(如人與人利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息交流)。使用即時(shí)通訊既是同步的又是雙向的交流。即時(shí)通訊(Instant Messengers)最常用的有ICQ、QQ、MSN、Yahoo、網(wǎng)易泡泡(POPO)、阿里巴巴貿易通(Alitalk)等等。整個(gè)虛擬系統(Virtual Systems)的互動(dòng),新的即時(shí)通訊器層出不窮,應有盡有,如最近的UC、UU等。這種網(wǎng)絡(luò )交流是與各族、各地文化密切相關(guān),相互制約的。

　　1.2　豐富多彩的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言

　　中文網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)通常是由于鍵盤(pán)和漢字輸入法的不利性導致的語(yǔ)言變體,其構成途徑有:①詞語(yǔ)、數字諧音。如“5555”像是哭泣的聲音。由于網(wǎng)民在寸秒寸金的網(wǎng)絡(luò )上沒(méi)有耐性保證打字的準確,所以大量使用同音字代替。②使用拼音的首字母縮略。如DD指弟弟,MM指妹妹或漂亮美眉,流浪GG指流浪俠義哥哥,輕舞飛揚JJ指迪廳姐姐。其他如TMD,PMP,NND,SB,NB,WBD,等看似罵人,其實(shí)是表示網(wǎng)哥們關(guān)系非同一般。③使用表情符號。這主要來(lái)自電腦鍵盤(pán)以及即時(shí)通訊器。^_^形似微笑,:(代表生氣了,:)表示高興。這類(lèi)符號經(jīng)過(guò)鍵盤(pán)輸入的人性化顯得更加形象,例如,只要在紫光輸入法中輸入haha立馬就見(jiàn)^_^符號,在英文輸入法下一按“:”和“)”立馬出現“:)”欣喜頭像。在QQ面板輸入“蘋(píng)果”就會(huì )彈出其圖形。國外有專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站如My Way等提供超大范圍的表情符號,可以用在即時(shí)通訊和郵件中。

　　可是,當我們放眼世界置身于跨交際的之中,我們不得不稍作收斂,將上述①和②中的網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)拋棄殆盡,改成相應的英文同音詞和縮略語(yǔ)。然后進(jìn)一步發(fā)展上述③中的人性共性表情符號。這樣,我們就可以通用lol表示Laugh OutLoudly,“笑死我了”,a/s/l表示Age/Sex/Location表示問(wèn)你的年齡,性別和處所(國籍),btw表示ByThe Way,“順便提一下”,brb表示Be Right Back, “馬上回來(lái)”。

　　這些常用的表情符號代表了豐富的內涵,這些屬于副范疇。畢繼萬(wàn)(1999:45)對副語(yǔ)言給出了定義:副語(yǔ)言(Paralanguage)又稱(chēng)伴隨語(yǔ)言,一般指的是伴隨話(huà)語(yǔ)而發(fā)出的無(wú)固定語(yǔ)義的聲音,而廣義上講,副語(yǔ)言還包括體態(tài)動(dòng)作、面部表情、甚至某些書(shū)寫(xiě)符號及言語(yǔ)交際情景。國外學(xué)者研究表明,在面對面的口語(yǔ)交際中,只有35%的信息是靠語(yǔ)言行為傳遞的,其余的65%的信息是由非語(yǔ)言行為傳遞的(Samovar et al, 1998)。

　　2\網(wǎng)絡(luò )交際中的跨文化意識分析

　　從中西網(wǎng)絡(luò )跨文化交流中有共性的中西文化(思想、觀(guān)念)的差異突顯在這幾點(diǎn):①西方人一般都要有宗教信仰;中國人卻大多數不知道信仰有什么用處或者直接把宗教信仰當成迷信而拒之于千里之外。②西方人一般將時(shí)間視為串聯(lián)式單線(xiàn)推進(jìn)的;中國人通常將時(shí)間分為多線(xiàn)并聯(lián)式向前發(fā)展;③西方人相對直爽,敢于直陳事實(shí);中國人大多數含蓄,在事實(shí)面前過(guò)于謹慎。④西方人在虛擬世界一般不掩飾自己的年齡、性別和國籍等個(gè)人資料;而中國人在虛擬世界里普遍會(huì )進(jìn)行喬裝打扮。

　　使用ICQ和OICQ時(shí),在一臺電腦上是不可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)ICQ面板的,而OICQ則可以在一臺電腦上同時(shí)打開(kāi)多個(gè)面板分別以不同角色與多人交流。他們認為時(shí)間應該按行動(dòng)目標進(jìn)行分段任務(wù)安排。另外,西方人只要了解到對方?jīng)]有宗教信仰,基本上都會(huì )進(jìn)行宗教信仰方面的介紹,并且會(huì )強調宗教不是迷信而是引領(lǐng)人發(fā)現快樂(lè )和目的的學(xué)問(wèn)。

　　在網(wǎng)絡(luò )跨文化交際中,交際能力如何,與一個(gè)人的跨文化意識程度及跨文化知識有著(zhù)直接的聯(lián)系。賈玉新(1997:274-275)認為,Austin和Searle的言語(yǔ)行為理論,Grice的會(huì )話(huà)合作原則以及Leech的禮貌原則提出之后,似乎人們都以固定的方式進(jìn)行交際。這是以犧牲文化差異為代價(jià),尋求普遍性的做法,對于跨文化交際來(lái)講,文化差異的研究顯得尤為重要。在網(wǎng)絡(luò )交際當中,最重要的就是首先要懂得禮貌,注意“面子”問(wèn)題。Scollon,Ron和Scollon,Suzanne Wong(1995:35)認為,“Face is the negotiated public image, mutually granted each other by participants in a communicative event.(面子是交際事件中的參與者所相互給予的、相互偕同的意象。)”有了這個(gè)認識,才能自覺(jué)的運用禮貌策略進(jìn)行妥當的交流。Hall(1976)提出了強交際環(huán)境文化(highcontext culture)和弱交際環(huán)境文化的概念,在強交際環(huán)境文化中,如中國、日本,集體主義高于個(gè)體/個(gè)人主義,環(huán)境因素讓人們崇尚和諧的關(guān)系。而在弱環(huán)境文化中,如德國、美國,個(gè)體/個(gè)人主義高于集體主義,個(gè)人奮斗讓人們崇尚對抗,競爭,人們直言快語(yǔ)。中西文化都曾有過(guò)自己的一段互不往來(lái)的發(fā)展史,各自形成了一套相對獨立的行為系統和價(jià)值觀(guān)念。胡文仲(1999:168)強調說(shuō):“價(jià)值觀(guān)是文化中最深層的部分。”“它支配著(zhù)人們的信念、態(tài)度、看法和行動(dòng),成為人們行動(dòng)的指南。”中華文化的“天人合一”理念,“和為貴”思想以及整體式的形象方塊漢字造成了整體思維;注重推理的科學(xué)實(shí)證論和強調個(gè)體奮斗的二元論形成了個(gè)體思維。這正是中西文化發(fā)生沖突的根源所在。我們談到跨文化意識,最要緊的首先就是要從哲學(xué)根源上找到中西文化的差異,建構起求同探異的多文化意識,保持開(kāi)放寬容的心態(tài),本著(zhù)平等的觀(guān)念進(jìn)行跨文化交際。

　　3\跨網(wǎng)絡(luò )交際的未來(lái)展望

　　如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是真正的多文化媒體,鼓勵人們積極使用互聯(lián)網(wǎng)表達自己是絕對重要的。惟一保證互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)既是信息消費者又是信息生產(chǎn)者的辦法就是主動(dòng)使用互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為在亞洲廣泛使用提供了一個(gè)優(yōu)勢。在許多亞洲國家和地區(如香港,新加坡,印度等),英語(yǔ)已經(jīng)長(cháng)期地被用做一種全國通用語(yǔ),這為多文化搭起了一座溝通的橋梁。這樣,互聯(lián)網(wǎng)應用于是當然,更是必然。英語(yǔ)教學(xué)的本質(zhì)就是交際�；ヂ�(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò )交際提供了運作平臺,從而為我們的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了一場(chǎng)革命,它要求教師和學(xué)生第一要務(wù)地掌握信息技術(shù),之后就是跨文化意識的培養以及跨文化交際能力的逐步提高。如何最佳地利用這一工具在整個(gè)亞洲地區乃至全球進(jìn)行交際和文化是一大重要的創(chuàng )造性分析課題,解決這一課題本身就離不開(kāi)虛擬網(wǎng)絡(luò )會(huì )議的各個(gè)參與者。

　　[參考文獻]

　　[1]　Samovar,L. A., Porter,R. E. & Stefani,L.A. Communication Between Cultures [M].Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press; Blackwell Publishers Ltd.,1998.

　　[2]　Scollon, R. & Scollon, S. W. InterculturalCommunication[M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press;Wadsworth Publishing Company, 1995.

　　[3]　畢繼萬(wàn).跨文化非交際[M].北京:教學(xué)與研究出版社,1999.

　　[4]　賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)出版社,1997.

　　[5]　胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,1999.

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