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淺談當今高校行政管理工作論文
【摘要】高校行政管理人員崗前培訓是保障高校教育事業(yè)順利發(fā)展重要途徑之一，加強對行政管理人員崗前培訓提高工作服務(wù)質(zhì)量和水平尤為重要。本文主要關(guān)注高校行政管理人員崗前培訓中容易出現的幾個(gè)問(wèn)題，主要是培訓內容與實(shí)際目標相脫節，培訓無(wú)法有效服務(wù)于高校戰略目標，培訓方式單一，導致培訓效率低下等問(wèn)題，為此對這些問(wèn)題提出相應的解決對策，以期提高行政管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
【關(guān)鍵詞】培訓戰略;培訓內容;行政管理人員;崗前培訓
加強對高校行政管理人員的崗前培訓，讓其新人更快適應自己崗位的工作，提高業(yè)務(wù)技能、工作效率和工作質(zhì)量，為廣大師生服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)高校的教育事業(yè)發(fā)展。任何事情都有其因果，對于高校行政管理人員培訓也是一樣的，高校的培訓工作者需根據高校戰略目標和行政管理人員的培訓需求，提出有針對性的培訓內容和培訓項目，并對培訓中容易出現的問(wèn)題進(jìn)行探究并提出解決方案。
一、高校崗前培訓工作存在的主要問(wèn)題
高校行政管理人員的培養和建設問(wèn)題，關(guān)乎到高校人才培養目標的實(shí)現，也影響人才的培養。1.培訓內容與實(shí)際目標脫節。高校培訓必須服從和服務(wù)于高校發(fā)展戰略需要為基礎，但是現實(shí)中培訓的內容往往與學(xué)校方針政策相背離。培訓內容大致是理論知識的介紹，往往以“填鴨”式傳授給受訓的行政管理人員，培訓內容缺乏實(shí)用性和針對性，培訓內容過(guò)于陳舊，培訓內容未依據行政管理人員崗位特征、工作任務(wù)和個(gè)性特征進(jìn)行有針對性和有效性的培訓，尚未對課堂講授內容以實(shí)踐經(jīng)驗做支持即培訓的內容與行政管理人員平時(shí)工作聯(lián)系不太密切，往往容易造成很多新進(jìn)行政管理人員對崗前培訓內容形成抽象概念，影響培訓順利開(kāi)展。2.培訓無(wú)法有效服務(wù)于高校戰略目標。培訓工作要與時(shí)俱進(jìn)，根據高校的戰略目標和外部環(huán)境的變化來(lái)規劃培訓內容，明確培訓的目標。在現實(shí)中，每個(gè)行政管理人員工作內容和工作目標不同，所需求的培訓內容也不一樣，很多高校的崗前培訓工作為完成上級領(lǐng)導任務(wù)而培訓，培訓內容往往是一般性知識，這些知識往往無(wú)法真正解決工作中出現的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)踐性差。3.培訓方式單一，培訓課程效率低下。首先表現在培訓方法單一，把培訓和教育授課等同，不講究方式方法，培訓效果差，培訓往往采用課堂式教學(xué)，灌輸理論知識。究其原因是培訓者的社會(huì )經(jīng)驗不足和上級領(lǐng)導不重視培訓的重要性，往往照本宣科或者培訓也只是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，最后造成培訓效率低下。4.尚未建立健全的崗前培訓體系。各高校對培訓工作的重要性已達成共識，近年來(lái)，高校招生規模擴大的同時(shí)對行政管理人員需求也在日益增加，當前引進(jìn)的行政管理人員都是碩士及以上文憑，具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識，但是剛出社會(huì )的新人來(lái)說(shuō)積累工作經(jīng)驗幾乎為零，很多崗位在未培訓就上崗，讓新人措手不及導致無(wú)法適應新崗位。有些高校也會(huì )安排培訓，為了避免學(xué)工矛盾，把培訓時(shí)間安排在暑假或寒假進(jìn)行，培訓過(guò)程中缺乏監管機制和培訓效果評估，無(wú)法保證培訓的有效性。高校雖然重視培訓，但仍未提升到較高層次的培訓體系上去推進(jìn)培訓工作。
二、健全高校行政管理人員崗前培訓的對策
崗前培訓作為提高行政管理人員的綜合素質(zhì)和轉變服務(wù)意識已經(jīng)成為高校教育事業(yè)全面發(fā)展的關(guān)鍵，以推進(jìn)高校培訓工作順利開(kāi)展。1.分析戰略目標和培訓對象需求，提出針對性培訓。培訓需求分為培訓對象需求和組織需求，不同層次不同崗位特征的培訓需求決定了培訓內容不同。培訓需求分析是保障培訓工作有效開(kāi)展的必要手段，科學(xué)有效的培訓需求分析從高校發(fā)展戰略目標和培訓人員崗位特征出發(fā)，根據受訓行政管理人員的所在工作崗位特征來(lái)制定培訓項目和培訓內容。培訓項目?jì)热菖c受訓教師是相輔相成，需要做到“因材施教”。2.培訓方式多元化，提高培訓效果。高校行政管理人員是服務(wù)于全校師生的重要隊伍，首先行政管理人員通過(guò)培訓提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。崗前培訓能夠有效幫助剛到此崗位的人員不僅了解和初步掌握自己崗位的工作職責和工作內容，而且需要掌握服務(wù)于師生時(shí)應遵循基本道德規范和道德修養，提高工作效率和服務(wù)水平。培訓方式方法選擇是否合理，是確保培訓能否達到預期效果的關(guān)鍵環(huán)節。高校行政管理人員培訓工作的開(kāi)展結合高校戰略目標和工作職責，不同的培訓層次，采用不同的培訓方法，針對不同的崗位進(jìn)行有針對性培訓。如通過(guò)聘請外部教師、外派學(xué)習、師帶徒、模擬訓練和內部培訓等多種方式進(jìn)行培訓。3.健全崗前培訓體系，保障人才建設。崗前培訓是高校師資培訓的重要部分，不僅僅是考核新進(jìn)人員對培訓內容知識的掌握程度，也是衡量作為一名新教師是否能勝任新工作崗位的重要指標。一般而言，健全高校的崗前培訓體系，需從以下四個(gè)方面入手，首先建立完善的高校培訓制度、培訓課程體系、培訓效評和培訓管理體系四個(gè)部分。
總之，面對市場(chǎng)日益競爭的挑戰，加強對員工的培訓工作，建立健全的高校崗前培訓工作體系，能有效實(shí)現高校戰略目標，才能更好推動(dòng)高校更長(cháng)遠發(fā)展。
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