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加強臨床醫學(xué)生醫患溝通能力培養的探討的論文
一、規范操作流程,掌握專(zhuān)業(yè)知識及技能
現代社會(huì )發(fā)展步伐不斷加快,這在某種程度上促使大眾對于醫療的了解不斷深入,而且對醫學(xué)知識能夠逐步普及,網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展讓大眾對于醫療了解的途徑更為便捷,假設醫學(xué)生的操作不夠熟練則是能夠被接受及理解的,但是假設在操作過(guò)程中不夠規范,則很難讓患者認可。通常情況下,臨床醫學(xué)生必須要具備專(zhuān)業(yè)的知識技能,并且能夠在患者的溝通中做到對答如流,能夠給予患者相對全面的醫療服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)需要從以下方面著(zhù)手:首先,臨床醫學(xué)生需要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,這好比是定心丸,讓他們能夠面對患者過(guò)程中不會(huì )發(fā)怵。在接待患者過(guò)程中,或是對病人予以檢查及治療過(guò)程中,臨床醫學(xué)生將會(huì )面臨不同的問(wèn)題,而且部分問(wèn)題還是專(zhuān)業(yè)知識以外的,還有的關(guān)于疾病類(lèi)。這些都是患者在了解相關(guān)問(wèn)題的基礎上提出來(lái)的,基本上都屬于一知半解。因而針對臨床醫學(xué)生來(lái)說(shuō),則需要不斷優(yōu)化自身的專(zhuān)業(yè)知識及技能,這樣他們才能在面對患者提問(wèn)過(guò)程中能夠從容不迫,并且給出專(zhuān)業(yè)的建議,由此能夠給予患者心理上的慰藉,并且能夠讓患者能夠對其具有一定的信任感及親切感,在此過(guò)程中形成良好的醫患關(guān)系;其次,規范操作流程,這需要臨床醫學(xué)生在日常工作中進(jìn)行有效的累積。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,端正學(xué)習態(tài)度,能夠從患者內心需求著(zhù)手為其提供專(zhuān)業(yè)化的建議,由此加深臨床醫學(xué)生對專(zhuān)業(yè)化規范操作具有比較全面的認知。即使是很小的操作也必須要引起重視,在具體操作過(guò)程中要保持一絲不茍的態(tài)度,這樣能夠讓患者對其的信任感不斷強化。而對于帶教教師而言,當看到學(xué)生操作如此規范,才能讓其接觸更多的患者,給予實(shí)際操作的機會(huì ),由此能夠讓學(xué)生與患者的實(shí)際溝通及交流過(guò)程中兼具極好醫患溝通能力。
二、以良好的心態(tài)應對病患心理變化
患者患病之后自身的心態(tài)將會(huì )發(fā)生極大的變化,因而醫學(xué)生要與患者實(shí)施密切的溝通,并且能夠使其保持良好的心態(tài)接受治療,在此過(guò)程中,臨床醫學(xué)生要注意以下方面:第一,對病患心態(tài)變化要予以正確的認知,這樣才能與其進(jìn)行有效的溝通及交流,這樣才能滿(mǎn)足其實(shí)際需求。對于不同的疾病類(lèi)型都具有不同的治療原則,但是對于每位患者來(lái)說(shuō),在實(shí)施檢查及治療過(guò)程中,相應的需求都是不一樣的,這對于臨床醫學(xué)生提出更高的需求,他們通過(guò)臨床實(shí)踐摸索不斷累積經(jīng)驗,這樣能夠讓患者獲得比較滿(mǎn)意的治療方案,在和不同患者的交流過(guò)程中,強化學(xué)生醫患溝通能力培養。第二,針對治療方案來(lái)說(shuō),是否獲得有效的實(shí)施,這不僅與病患具有非常密切的聯(lián)系,這在某種程度上還與患者的家屬有著(zhù)直接的關(guān)聯(lián),所以針對病患來(lái)說(shuō),這不僅僅關(guān)系到其一個(gè)人的問(wèn)題,而是涉及到整個(gè)家庭,在與患者家屬溝通過(guò)程中,臨床醫學(xué)生必須要掌握相應的溝通技巧,并且要分清主次矛盾,由此對癥下藥,與患者的家屬進(jìn)行有效的溝通,回答其提出相關(guān)問(wèn)題,更重要的是給予比較中肯的建議,從而獲取家屬的信任,在這樣的互動(dòng)溝通交流過(guò)程中,臨床醫學(xué)生的醫患溝通能力必然能夠得到升華。第三,在與患者的溝通中能夠最大限度改善醫學(xué)生的臨床溝通能力。值得注意的是,與人溝通能力并不是先天養成的,而是通過(guò)后天的努力而逐步實(shí)現的,這就需要臨床醫學(xué)生中在臨床中通過(guò)實(shí)踐獲取,不斷累積相關(guān)經(jīng)驗,在具體實(shí)踐過(guò)程中,醫學(xué)生必須要善于總結,不斷學(xué)習,從而讓自己變得更為強大,掌握與患者溝通的精巧,這對于他們臨床工作的開(kāi)展是非常有益的,從而提升他們對患者的服務(wù)能力。
三、結語(yǔ)
總體來(lái)說(shuō),臨床醫學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,而且還需要具有醫患溝通能力,這對其臨床工作的展開(kāi)是非常有利的因素,幫助其與患者構建良好的醫患關(guān)系,以促使臨床中醫患關(guān)系得以緩和,提升臨床治療的有效性。本文中從兩個(gè)層面具體論述了強化臨床醫學(xué)生醫患溝通能力的具體策略,以改善當前緊張的醫患關(guān)系,優(yōu)化臨床治療的有效性。
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