岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路

摘要：文章簡(jiǎn)要綜述了國內外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究的主要成果，并對岳陽(yáng)旅游資源進(jìn)行了SWOT分析，針對岳陽(yáng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀提出以湖南省內客源為主、周邊城市客源為輔的旅游市場(chǎng)定位和整合各項旅游資源，全力打造以“憂(yōu)”為主題的旅游形象定位。 　　關(guān)鍵詞：岳陽(yáng)；旅游產(chǎn)業(yè)；SWOT；對策
　　
　　一、引言
　　
　　岳陽(yáng)地理位置優(yōu)越，旅游資源豐富，憑借其得天獨厚的先天條件，岳陽(yáng)的旅游業(yè)曾火爆一時(shí)，但是三峽截流后，受到水路客源減少的影響，岳陽(yáng)旅游業(yè)一直沒(méi)有得到更好的發(fā)展，本文將就岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進(jìn)行有益探索。岳陽(yáng)是一座歷史悠久的文化名城，位于湖南省東北部，是一江（長(cháng)江）、四水（湘、資、沅、澧）、三�。ㄏ�、鄂、贛）的多元交匯點(diǎn)，北通巫峽，南及瀟湘。岳陽(yáng)不但有京珠、京廣鐵路由南而北貫通，也擁有方便的水路交通。岳陽(yáng)北依武漢，南靠長(cháng)沙，西邊是湖南的大湘西旅游圈，東邊亦可融入長(cháng)三角旅游圈，其旅游區位可算是極佳，自然資源和人文資源相互交融，是集名山、名水、名樓、名人、名文于一體的旅游勝地。
　　
　　二、岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)SWOT分析
　　
　�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
　　1、占據優(yōu)勢區位，有利于發(fā)展旅游。岳陽(yáng)位于湖南省東北，有“湘北門(mén)戶(hù)”之稱(chēng)，北臨長(cháng)江，扼洞庭四水，有人形象地把岳陽(yáng)所處的地理位置簡(jiǎn)化成為一個(gè)“q”字：q的一豎指湖南省經(jīng)濟最發(fā)達的地區“郴州-衡陽(yáng)-長(cháng)株潭-岳陽(yáng)”經(jīng)濟走廊，q的半弧形代表洞庭湖周邊地區，岳陽(yáng)就是一豎與半弧交匯的頂點(diǎn)；在交通上，京廣大動(dòng)脈穿過(guò)岳陽(yáng)，給岳陽(yáng)帶來(lái)大量的經(jīng)濟流和客流；在旅游區域布局上，在南部有現在正著(zhù)手大力發(fā)展的長(cháng)株潭經(jīng)濟區，往西有湖南的強勢旅游區——大湘西旅游區，往北有經(jīng)濟樞紐武漢，在更大的范圍上說(shuō)，岳陽(yáng)甚至可以融入更大的經(jīng)濟旅游合作，往東可以融入長(cháng)三角經(jīng)濟圈，往南可以與泛珠三角區域進(jìn)行密切的合作。
　　2、旅游資源豐富，具有多樣性。首先，岳陽(yáng)文化古老悠久，積淀豐富，有與武昌黃鶴樓、南昌滕王閣齊名的江南三大名樓之一的岳陽(yáng)樓。另外還有被譽(yù)為“情島”的君山，分布著(zhù)二妃墓、柳毅井、飛來(lái)鐘等等名勝古跡。在岳陽(yáng)城區內還有小喬墓、魯肅墓、文廟等等。自然資源方面，有煙波浩渺的洞庭湖、南湖風(fēng)景名勝區、大云山、五尖山等等。豐富多層次的旅游資源為來(lái)岳陽(yáng)旅游的游客提供了很大的選擇空間，可以滿(mǎn)足不同細分市場(chǎng)的需求。
　　3、旅游產(chǎn)品豐富，滿(mǎn)足游客購物需求。岳陽(yáng)擁有很多高品質(zhì)、富有特色的旅游產(chǎn)品。中國十大名茶之一的岳陽(yáng)君山銀針，以三起三落著(zhù)稱(chēng)，古代譚元春還曾做詩(shī)贊許，可見(jiàn)其盛名；還有已有數百年歷史的岳州扇，與蘇州扇、杭州扇同享盛譽(yù)，成為工藝扇中的三姊妹。被譽(yù)為魚(yú)米之鄉的岳陽(yáng)有獨特的食魚(yú)文化，回頭魚(yú)、銀魚(yú)都深受游客的喜愛(ài)。
　�。ǘ�）劣勢
　　1、資源分布分散，難以形成聚集效應。岳陽(yáng)旅游資源雖然豐富，但是空間分布很分散，岳陽(yáng)樓、文廟、南湖風(fēng)景區等等在市內，但君山、慈氏塔等分布在市區以外，到核心景點(diǎn)張谷英村需乘車(chē)一個(gè)多小時(shí)，著(zhù)名的屈原墓、屈子祠等都在汨羅市。
　　2、旅游定位不明確，線(xiàn)路缺乏有效整合。岳陽(yáng)現在的旅游定位并不明確，各個(gè)資源缺乏統一的形象定位，洞庭湖、南湖是以其優(yōu)美的自然風(fēng)景而吸引游客，岳陽(yáng)樓是以其范仲淹名句“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè )而樂(lè )”而聞名，而屈子祠等又是以屈原的文化為切入點(diǎn)。零散的形象定位使岳陽(yáng)難以樹(shù)立一個(gè)強勢的吸引形象來(lái)招攬更多的客源。
　�。ㄈ�）機會(huì )
　　1、旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的大發(fā)展時(shí)期。今后20年，全球旅游人數將從2000年的6.68億增至近16億；旅游業(yè)的收入增長(cháng)的幅度將在20年中增長(cháng)3倍，達到36000億美元。而且到2020年，中國的旅游人數將達到1.3人次，從而取代法國成為世界最重要的旅游大國，旅游業(yè)已經(jīng)成為中國的一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
　　2、岳陽(yáng)的經(jīng)濟發(fā)展快速且平穩。2007年岳陽(yáng)市全年實(shí)現GDP915.84億元，連續10保持兩位數以上的增長(cháng)速度。同年，岳陽(yáng)市居民年人均可支配收入13603元，同比增長(cháng)16%。這些數據都表明，岳陽(yáng)市居民生活水平提高，擁有更多的收入可以用于旅游，旅游的物質(zhì)條件不斷提高。
　　3、政府重視旅游業(yè)的發(fā)展。政府大力投入資金建設公共設施，為旅游業(yè)提供良好的接待條件。岳陽(yáng)市政府已經(jīng)明確了將旅游作為岳陽(yáng)的新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)打造，將大力招商引資，拉動(dòng)岳陽(yáng)的旅游業(yè)發(fā)展。
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　　岳陽(yáng)北有武漢，其有利的地理區位和經(jīng)濟區位都必然會(huì )對岳陽(yáng)的旅游形成強有力的競爭。南臨長(cháng)沙，其綜合實(shí)力遠超過(guò)岳陽(yáng)。在岳陽(yáng)以西，是湖南強勢旅游區——大湘西旅游圈，擁有世界遺產(chǎn)——武陵源風(fēng)景名勝區以及江南風(fēng)景的代表鳳凰等等。從更大的范圍上看，岳陽(yáng)南邊有已有十幾年合作歷史的珠三角經(jīng)濟合作圈，東部又有長(cháng)三角合作圈。這些區域都是岳陽(yáng)旅游的強大對手，岳陽(yáng)若定位不準、宣傳不到位，很可能被這些地區爭奪去大量客源。
　　
　　三、岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位
　　
　�。ㄒ唬┰狸�(yáng)旅游市場(chǎng)定位
　　岳陽(yáng)的一級旅游客源市場(chǎng)應該定位于省內，鑒于省內其他旅游資源的替代作用，岳陽(yáng)應該與其他強勢的旅游地區發(fā)展旅游合作，實(shí)現信息共享、線(xiàn)路整合，吸引大量客源。湖南的鄰省應該視為岳陽(yáng)的二級旅游市場(chǎng)，為了吸引其他省的客源，岳陽(yáng)更要與其他旅游地區進(jìn)行合作，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)，單憑岳陽(yáng)現有的旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)力還不夠作為一個(gè)單獨的旅游目的地吸引游客，作為一個(gè)旅游經(jīng)過(guò)地或是與作為一個(gè)旅游系列產(chǎn)品中的一個(gè)部分進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將獲得更好的客源市場(chǎng)。
　�。ǘ�）岳陽(yáng)旅游產(chǎn)品定位
　　旅游最核心的內容還是文化，而岳陽(yáng)擁有的文化是獨一無(wú)二的，要進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細分和定位，建立“文化-產(chǎn)品-市場(chǎng)”的有機關(guān)聯(lián)。
　　岳陽(yáng)的旅游產(chǎn)業(yè)應該定位在一個(gè)“憂(yōu)”字上，三大名樓之一的岳陽(yáng)樓就是以范仲淹的一句“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè )而樂(lè )”而聞名全國，表達了岳陽(yáng)人民憂(yōu)國憂(yōu)民的愛(ài)國精神。
　　另外，岳陽(yáng)作為屈原的第二故鄉，將傳承并挖掘傳統文化的內涵，屈原文化的精髓也正是“先憂(yōu)后樂(lè )，團結求索”。岳陽(yáng)應該擴大屈原文化節以及龍舟節的影響，并將屈子柌、屈原墓與岳陽(yáng)樓進(jìn)行很好的整合。君山二妃墓流傳著(zhù)娥皇、女英因為思念舜帝，淚灑于竹，哀號而死，這也是一種憂(yōu)愁，同樣可以以“憂(yōu)”作為主題。 　　很多景區景點(diǎn)都推出休閑與喜樂(lè )為主題的旅游，當岳陽(yáng)反其道而行之的時(shí)候，必將脫穎而出，營(yíng)造出鮮明而獨特的旅游形象，這是一個(gè)大膽而新穎的嘗試。
　　
　　四、岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
　　
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　　市場(chǎng)的確是進(jìn)行資源配置的有效工具，但是通過(guò)市場(chǎng)所進(jìn)行的資源配置并不具有完全效率性，因為市場(chǎng)會(huì )出現失靈現象，僅僅通過(guò)市場(chǎng)是很難完成資源有效配置的，只有政府對旅游經(jīng)濟活動(dòng)施加某種程度的干預，才能使旅游經(jīng)濟活動(dòng)更有效率。政府在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中應該發(fā)揮主導作用。
　　第一，政府要制定出完善的旅游發(fā)展規劃，并在此基礎上制定相應的發(fā)展政策規范并激活旅游市場(chǎng)。第二，政府應該做好基礎設施的建設工作。旅游的核心是旅游接待物，而各個(gè)旅游接待物往往具有公共性。第三，構建靈活的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)體制。第四，加大岳陽(yáng)旅游宣傳力度，政府要投入人力財力致力于岳陽(yáng)旅游的形象推廣，做好宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。第五，尋求政府間合作，協(xié)同打造旅游精品路線(xiàn)。
　�。ǘ�）旅游資源
　　首先，要進(jìn)一步加強旅游景點(diǎn)的維護和建設，保持資源的可持續吸引力。景區要不斷增加或是更新景點(diǎn)，一方面可以增加景區容量，另一方面也增加景區的文化內涵。
　　其次，旅游景點(diǎn)周?chē)�設施的建設要注重與核心景物的風(fēng)格協(xié)調，以岳陽(yáng)樓為例，其周?chē)�的飯店、餐館、商店都可以設計成為帶有明清風(fēng)格的建筑。
　　最后，岳陽(yáng)的旅游景點(diǎn)應該合作推出通票。岳陽(yáng)旅游現在面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是留不住游客，來(lái)岳陽(yáng)旅游的游客很少在本地過(guò)夜。推出通票是一個(gè)很好的解決辦法，將岳陽(yáng)樓、君山、張谷英村三個(gè)景點(diǎn)合為一張門(mén)票出售，通票價(jià)格只售到分別單買(mǎi)其中兩個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票的費用，這樣將吸引更多的客源，景區也可以因為規模效應而盈利，游覽這三個(gè)景點(diǎn)需要不止一天的時(shí)間，這必將拉動(dòng)住宿業(yè)及相關(guān)行業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，凸顯旅游的乘數效應。
　�。ㄈ�）旅行社
　　旅行社是溝通旅游者與旅游景點(diǎn)之間的橋梁，發(fā)揮好橋梁的作用才能營(yíng)造出游客與旅游景點(diǎn)的“雙贏(yíng)”局面。如何結合好“推”和“拉”的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是岳陽(yáng)旅游業(yè)獲得更多客源的重要問(wèn)題。如同國內當今大多數旅行社一樣，岳陽(yáng)旅行社也存在導游員激勵制度方面的問(wèn)題。岳陽(yáng)旅行社管理人員應該敢于創(chuàng )新，推出合理的員工激勵制度，員工的認同感與歸屬感隨之提升，聯(lián)合打造岳陽(yáng)旅行社的品牌。
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　　岳陽(yáng)現在共有酒店43家，其中大部分是三星級及以上級別的酒店，整體上說(shuō)岳陽(yáng)酒店檔次構成偏高，經(jīng)濟型酒店較少。為了滿(mǎn)足更多消費者的需求，岳陽(yáng)還應該建設更多的經(jīng)濟型酒店，調整產(chǎn)業(yè)構成。另一方面，岳陽(yáng)的酒店不應該僅僅停留在接待游客的層面上，更應該創(chuàng )造事件，主動(dòng)吸引客源。岳陽(yáng)的酒店可以借助巴陵飲食文化推出“巴陵特色飲食節”，在活動(dòng)期間推出從古至今岳陽(yáng)地區特有的飲食，如回頭魚(yú)、蝴蝶過(guò)海、洞庭銀魚(yú)、洞庭臘野鴨條、君山銀針雞片等等。岳陽(yáng)的特色巴陵戲也可以加到酒店活動(dòng)中。這不僅將增加新的旅游項目也將提高岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)的盈利水平。
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　　岳陽(yáng)現在已經(jīng)形成了鐵路、公路、水路相銜接的交通網(wǎng)絡(luò )，可進(jìn)入性強。岳陽(yáng)樓、君山、南湖風(fēng)景區、文廟等主要景點(diǎn)都位于市內，而且距離較近，方便游覽，張谷英村位于市區以外，但是有直達大巴，所以也很方便。應該提高岳陽(yáng)旅游交通方式的多樣性，豐富游客經(jīng)歷，像從市內去君山島就可以首選水路，讓游客乘坐精心設計的小舟前往君山島，可以渲染出不一樣的氣氛，滿(mǎn)足游客求新求異的心理。
　　
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