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會(huì )展旅游發(fā)展實(shí)例分析
內容摘要:本文從會(huì )展旅游理論與實(shí)際角度出發(fā),對會(huì )展、會(huì )展旅游等重要概念進(jìn)行了研究。并以廣州的會(huì )展市場(chǎng)為研究對象,分析了會(huì )展旅游的發(fā)展優(yōu)勢,同時(shí),對發(fā)展會(huì )展旅游的前景進(jìn)行了全面、系統的研究! £P(guān)鍵詞:會(huì )展 會(huì )展旅游 發(fā)展優(yōu)勢 前景研究綜合關(guān)于中國會(huì )展旅游中心城市的理論研究和實(shí)踐發(fā)展分析,中國正在逐步走入會(huì )展經(jīng)濟快速發(fā)展的歷史階段。正因為會(huì )展旅游巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,國內許多城市紛紛瞄上了會(huì )展業(yè)。據不完全統計,全國大中小各類(lèi)城市,提出要把本市辦成“國際會(huì )展都市”、“國際會(huì )議中心”、“中國會(huì )展中心城市”、“中國會(huì )展名城”、“中國地域會(huì )展中心”的已經(jīng)超過(guò)了30座。本文擬以廣州當前的經(jīng)濟發(fā)展現狀和會(huì )展旅游發(fā)展的內在規律為基礎,進(jìn)行會(huì )展旅游發(fā)展的優(yōu)勢與前景研究。
關(guān)于會(huì )展與會(huì )展旅游的概念界定
關(guān)于會(huì )展的含義
會(huì )展的定義包含公司業(yè)務(wù)會(huì )議(meeting)、獎勵旅游(incentive tour)、協(xié)會(huì )或團體組織會(huì )議(conference or convention)和展覽(exhibition)四個(gè)部分。英文簡(jiǎn)作“MICE”。
會(huì )議就是圍繞某個(gè)主題,通過(guò)口頭、書(shū)面文字和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )等多種手段,達到人與人之間的思想、信息交流活動(dòng)的臨時(shí)組織。
展覽即將物品陳列出來(lái)供人們觀(guān)看,既具有觀(guān)賞教育功能,又具有銷(xiāo)售推廣實(shí)效。
關(guān)于會(huì )展旅游的含義
由于我國會(huì )展業(yè)還處在形成之中,會(huì )展旅游的概念自然也比較模糊。會(huì )展旅游是指旅游屬性結合會(huì )展活動(dòng)特點(diǎn)衍生出來(lái)的行為,它有廣義和狹義之分。廣義的概念是:會(huì )展旅游是以會(huì )議和展覽為目的的旅游,屬于公務(wù)旅游的范疇,包括會(huì )議旅游和展覽旅游等各種出于工作需要的旅游和獎勵旅游。狹義的概念是:為會(huì )議和展覽活動(dòng)的舉辦提供展會(huì )場(chǎng)館之外的、且與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù),并從中獲取一定收益的經(jīng)濟活動(dòng)。
中國旅游界將會(huì )展旅游界定為狹義的概念。其特點(diǎn)是:旅游主題明確、駐留時(shí)間長(cháng)、經(jīng)濟效益高、影響作用強等。
由此可見(jiàn),會(huì )展旅游不是讓旅游業(yè)去舉辦各種會(huì )議和展覽,而是讓旅游業(yè)發(fā)揮行業(yè)功能優(yōu)勢,為會(huì )展的舉行提供相應的外圍服務(wù)。會(huì )展活動(dòng)在一定程度上和旅游業(yè)的六要素形影相隨,而且依賴(lài)旅游業(yè)的參與程度。會(huì )展旅游是依托會(huì )議、展覽、文化旅游節、體育賽事等各類(lèi)會(huì )展活動(dòng)而興起的一項旅游活動(dòng)。會(huì )展旅游以其兼容性強、輻射面廣、組團規模大、消費檔次高和文化氣息濃等特性,得到世界各地的普遍重視,并以此作為提高本地區旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、加快旅游產(chǎn)業(yè)結構調整和國際化發(fā)展的一個(gè)新的突破點(diǎn)。
關(guān)于會(huì )展業(yè)和旅游業(yè)之間的相互關(guān)系
舉辦會(huì )議展覽(尤其是國際性的)必然涉及到食、住、行、游、娛、購的旅游六大要素,而各種國內以及國際會(huì )展活動(dòng)的參加者也自然形成了旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。2001年國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》中明確提出“積極探索休閑旅游、會(huì )展旅游等新型旅游方式”。這充分說(shuō)明會(huì )展業(yè)和旅游業(yè)具有密切的聯(lián)系
旅游業(yè)與會(huì )展業(yè)之間有著(zhù)一種天然的耦合關(guān)系,兩者之間具有明顯的互動(dòng)性。會(huì )展業(yè)和旅游業(yè)都為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,它們與房地產(chǎn)業(yè)一起并稱(chēng)為新世紀“三大無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”。旅游業(yè)與會(huì )展業(yè)的共性表現在:產(chǎn)業(yè)性質(zhì)都是以資源為依托、服務(wù)為媒介的“第三產(chǎn)業(yè)”;綜合性上都是系統工程、綜合經(jīng)濟,需要調動(dòng)廣泛的社會(huì )資源,特別是需要便捷的交通運輸和快捷的信息傳播服務(wù);產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)上對經(jīng)濟的拉動(dòng)作用大;會(huì )展地也可以開(kāi)發(fā)為旅游地,而旅游地經(jīng)常被作為會(huì )議、展覽的舉辦地。
廣州會(huì )展旅游發(fā)展優(yōu)勢
從外部經(jīng)濟環(huán)境分析
2004年6月舉行的泛珠三角區域合作與發(fā)展論壇為廣東的經(jīng)濟發(fā)展乃至全國發(fā)展格局帶來(lái)了深遠的影響和意義。而且《泛珠三角經(jīng)濟區域合作框架協(xié)議》的簽署,對廣州市的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)了極大的機遇,廣州將借助泛珠三角區域合作在更大的程度上擴展自己發(fā)展空間。同時(shí),廣州成為2010年亞運會(huì )的舉辦城市,對廣州的服務(wù)業(yè)的發(fā)展也有著(zhù)前所未有的推動(dòng)作用。
CEPA的簽訂與實(shí)施為廣州會(huì )展旅游的發(fā)展也帶來(lái)了巨大的契機!秲鹊嘏c香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿關(guān)系的安排》(簡(jiǎn)稱(chēng)CEPA)已在今年初正式實(shí)施,其將為廣州和香港的經(jīng)濟發(fā)展起著(zhù)推波助瀾的作用。相比之下,廣州展覽業(yè)與香港展覽業(yè)差距很大,服務(wù)業(yè)是香港的強項,而廣州則相對較弱,展覽服務(wù)更是需要提高;香港發(fā)展會(huì )展旅游的經(jīng)驗、所擁有的專(zhuān)業(yè)人才以及拓展國際市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )和渠道,則恰恰是廣州旅游會(huì )展所缺乏的。與此同時(shí),相對而言,廣州的辦展成本較低,市場(chǎng)開(kāi)拓空間較大。所以CEPA的簽署和實(shí)施,有利于廣州會(huì )展旅游業(yè)與香港會(huì )展旅游業(yè)的優(yōu)勢互補、取長(cháng)補短。
從廣州會(huì )展旅游的自身發(fā)展分析
舉辦“中國第一展”的廣州進(jìn)出口交易會(huì )的廣州市,一直被視為南方會(huì )展業(yè)的代表城市。廣州是華南政治、經(jīng)濟、文化的中心樞紐,也是國內會(huì )展旅游發(fā)展最早、會(huì )展經(jīng)濟最活躍的地區之一。展覽的數量、展覽面積、展覽規模和影響,都位居全國前列。據不完全統計,在廣州地區每年舉辦各種展覽會(huì )上百個(gè),其中國際性展覽占三分之一。既有“中國第一展”的廣交會(huì ),也有后起之秀的廣州博覽會(huì )、美容美發(fā)博覽會(huì ),廣州的會(huì )展經(jīng)濟業(yè)可以說(shuō)初具規模。
另一方面,參展企業(yè)和結構進(jìn)一步優(yōu)化,提高了國產(chǎn)商品在國際市場(chǎng)的競爭力。據了解,廣州的會(huì )展業(yè)至今已形成大大小小的專(zhuān)業(yè)公司400多家。據統計,2003年秋交會(huì )生產(chǎn)企業(yè)和外商投資企業(yè)的參展比例接近四成,由于這些企業(yè)產(chǎn)品的競爭力強,出口成交占了總成交額的二成七,比上屆提高六個(gè)百分點(diǎn)。名優(yōu)產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品、新產(chǎn)品成交勢頭旺盛,其中,家用電器成為第二大類(lèi)商品,出口成交比重占總成交額一成多,比上屆增長(cháng)兩成七,信息及通訊產(chǎn)品成交非;钴S,增長(cháng)兩成二,擴大出口的潛力巨大。日用消費品中新款式、新面料的服裝日用及工藝陶瓷等頗受客商歡迎。廣交會(huì )業(yè)內權威人士表示,在亞洲金融危機的不利影響下,在“非典”的影響下,廣交會(huì )到會(huì )客商人數和成交量還在持續增長(cháng),并屢創(chuàng )歷史最高記錄。以2003年秋交會(huì )為例,這次交易會(huì )就實(shí)現交易額近205億美元,也說(shuō)明廣交會(huì )具有很強的生機和活力,因而對外商產(chǎn)生了很大的吸引力,為今后外貿出口持續增長(cháng)奠定了基礎。
從廣州的城市競爭力分析
會(huì )展旅游城市往往位于大都市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區,會(huì )展是都市旅游一個(gè)重要的組成部分。會(huì )展旅游融商貿、交通、餐飲、酒店、廣告、文化娛樂(lè )、信息等產(chǎn)業(yè)于一體,關(guān)聯(lián)性強,對城市的基礎設施要求和對城市經(jīng)濟的貢獻度高。更重要的是,城市可以通過(guò)會(huì )展的舉辦宣傳自己,樹(shù)立形象。在城市發(fā)展進(jìn)程中,一次高規格、影響廣泛的會(huì )展的舉辦,可以成為推動(dòng)整個(gè)城市建設、市民文明程度提高的重要契機。正因為如此,會(huì )展旅游已受到眾多城市的廣泛關(guān)注,成為一種共識。
廣州具有發(fā)展會(huì )展旅游雄厚的經(jīng)濟實(shí)力。會(huì )展旅游的發(fā)展與地區經(jīng)濟發(fā)展水平有著(zhù)密切的關(guān)系,經(jīng)濟實(shí)力是會(huì )展的重要物質(zhì)基礎。2003年,廣州經(jīng)濟持續快速發(fā)展,經(jīng)濟總體呈現“速度快,動(dòng)力強,結構優(yōu),質(zhì)量好”的特點(diǎn)。全年廣州市生產(chǎn)總值達3466.63億元,比上年增加465.15億元,增長(cháng)15%,增速比上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn),為近8年來(lái)最好水平,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強。全年經(jīng)濟增速比全國和全省分別快6.5個(gè)和1.4個(gè)百分點(diǎn)。據統計,廣州的各項指標都居于全國前列,綜合競爭力指標排名第4,人均收入指標排名第2,市場(chǎng)占有率指標排名第5,就業(yè)與綜合生產(chǎn)率水平都是排名第7。廣州綜合競爭力與其他城市相比優(yōu)勢會(huì )持續擴大,因此,廣州具備著(zhù)發(fā)展會(huì )展旅游的雄厚經(jīng)濟實(shí)力,經(jīng)濟的繁榮景況也為會(huì )展旅游的相關(guān)企業(yè)注入強心劑。
廣州具有發(fā)展會(huì )展旅游的地理優(yōu)勢
廣州位于中國經(jīng)濟發(fā)展最快、最具活力的珠江三角洲地區的腹地,是華南地區的交通樞紐,毗鄰香港、澳門(mén),連接東南亞,素有祖國“南大門(mén)”之稱(chēng),是我國歷史最悠久的對外通商口岸,對外貿易自秦漢始迄今兩千余年一直繁榮興旺,在我國經(jīng)濟發(fā)展中一直扮演著(zhù)重要的貿易口岸角色。同時(shí),廣州華僑眾多,對外聯(lián)系密切,其市場(chǎng)輻射能力近至廣東省、華南地區,遠及港澳臺地區和東南亞各國。廣州這種優(yōu)越的經(jīng)濟地理環(huán)境,是發(fā)展會(huì )展旅游的有利條件。廣交會(huì )當年在廣州創(chuàng )辦,正是緣于這種地域和人文關(guān)系的優(yōu)勢。
發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò )和良好的旅游接待能力
城市交通是城市的動(dòng)脈,也是發(fā)展城市會(huì )展旅游的一大基本要素?v觀(guān)廣州,其擁有著(zhù)中國三大國際航空港之一的白云國際機場(chǎng)和新白云國際機場(chǎng);其次,廣州具備廣州港、黃埔港、南沙港、蓮花港四大大型港口;再次,廣州作為珠三角的中心樞紐,有著(zhù)四通八達的公路網(wǎng)絡(luò );最后,廣州亦是華南鐵路網(wǎng)絡(luò )的中心,再說(shuō),廣州已確定在番禺鐘村鎮建設亞洲最大的鐵路客運站,這將為廣州的鐵路運輸作出重大的貢獻。
同時(shí),廣州具備良好的旅游接待能力。據統計,廣州目前具有1,441家旅游住宿設施(含賓館、酒店、旅店、招待所等),其中涉外賓館酒店近200家,星級賓館、酒店有75家;同時(shí),廣州擁有140多家旅行社,其中57家是國際旅行社,這為發(fā)展會(huì )展旅游提供了良好的接待設施。再者,廣州具有豐富的旅游資源,就旅游景點(diǎn)而言,全市就有70多家,其中像廣州花卉博覽園、白云山風(fēng)景名勝區、番禺香江野生動(dòng)物世界、廣州長(cháng)隆夜間動(dòng)物世界、花都芙蓉度假村、廣州動(dòng)物園、番禺蓮花山旅游區、番禺南沙高爾夫球會(huì )等旅游景點(diǎn)也是會(huì )展旅客休閑度假的好地方。
具備發(fā)展會(huì )展經(jīng)濟的展館條件
廣州原已有6個(gè)展館,展廳面積共29.4萬(wàn)平方米,F在新建成與使用的廣州國際會(huì )議展覽中心,首期投資40億元人民幣,占地43萬(wàn)平方米,總建筑面積39.5萬(wàn)平方米,該中心擁有30萬(wàn)平方米展示場(chǎng),可容納國際標準展位10200個(gè),它將能滿(mǎn)足大型國際級出口商品交易會(huì )、大型貿易展覽、大型國際會(huì )議等需要,是目前僅次于德國漢諾威展覽中心的世界第二大會(huì )展中心。
會(huì )展旅游的發(fā)展前景研究
區域經(jīng)濟與文化持續快速健康發(fā)展需要發(fā)展會(huì )展旅游
國際上會(huì )展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)度為1:9,即會(huì )展場(chǎng)所收入為1,則相關(guān)的其他收入為9。會(huì )展旅游的舉辦和發(fā)展帶動(dòng)了城市旅游、商務(wù)旅游、飯店、餐飲、購物、交通等所在區域經(jīng)濟的發(fā)展,會(huì )展場(chǎng)所每增加1元營(yíng)業(yè)額,就能使周邊地區產(chǎn)生4-5元的經(jīng)濟效益。如廣州的一年兩次的廣交會(huì )的直接收入和相關(guān)收入之比為1:7。廣州經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,離不開(kāi)會(huì )展旅游的深入開(kāi)展。只有各區域之間的橫向聯(lián)系和相互溝通,才能擴大服務(wù)業(yè)的對外開(kāi)放,才能培養出廣州市新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),才能提升國際化大都市的品位,才能擴大就業(yè)領(lǐng)域,才能實(shí)現廣州經(jīng)濟全面提升的經(jīng)濟目標。
會(huì )展旅游業(yè)的發(fā)展是一個(gè)城市是否成為國際化城市的重要標準,政府應該重視會(huì )展旅游業(yè)在廣州經(jīng)濟發(fā)展中的作用和地位,以政府的名義加入國際會(huì )展組織,并以政府的名義舉辦一系列重要的國際性會(huì )展活動(dòng),以提高廣州會(huì )展旅游在國際上的影響力。
會(huì )展旅游也宜結合本地的地域文化,在中國,文化競爭已經(jīng)上升為國家戰略:“如果不能迅速建立自己的文化優(yōu)勢,就難以在激烈的國際競爭中捍衛自己的戰略利益,就會(huì )處于被動(dòng)守勢”。魯迅先生曾說(shuō)過(guò):越民族的東西就是越國際的東西。以城市文化功能的22個(gè)影響因素排名,廣州在全國排名第三,在華南地區排名第一,但與排名第二的上海相比,綜合指數相差近4個(gè)點(diǎn),而且存在基礎設施(排名15)和本市文化需求規模(排名13)方面的突出問(wèn)題。因此,必須通過(guò)大力發(fā)展會(huì )展旅游,加快城市文化基礎設施的建設,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),全面提升廣州的文化地位。
依靠科技內涵提升會(huì )展旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力內涵
隨著(zhù)社會(huì )、科技的發(fā)展,科技與會(huì )展旅游的融合程度與廣度都越來(lái)越得到增大和提升。會(huì )展旅游這一產(chǎn)業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展和完善,要想進(jìn)一步和國際會(huì )展業(yè)接軌,就必須從現在的“勞動(dòng)密集型”邁進(jìn)“科技密集型”產(chǎn)業(yè)的行列。
在會(huì )展旅游的發(fā)展歷程中,科技的發(fā)展、應用起了很大的作用,甚至是關(guān)鍵的作用。如上世紀60年代CRS(計算機預定系統)和GBS(全球分配系統)的發(fā)明及其在服務(wù)行業(yè)中的應用被認為是一次革命。以廣州的會(huì )展旅游業(yè)為例,科技與會(huì )展旅游業(yè)的整合從以下幾方面入手:
完善會(huì )展旅游管理系統。主要是發(fā)展電子政務(wù)和電子商務(wù)、建設會(huì )展旅游行業(yè)數據庫。其中辦公自動(dòng)化系統、遠程行業(yè)管理系統、客戶(hù)管理系統、財務(wù)管理系統是會(huì )展旅游主管部門(mén)和會(huì )展旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)。
提高會(huì )展旅游的場(chǎng)館設計與設備配套系統。未來(lái)的會(huì )展旅游服務(wù)設施和設備將具有高度的智能性,符合消費者便利性和舒適性要求,各種自動(dòng)化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)設施和電器設備將大量使用。如會(huì )展旅游中的會(huì )議設施與設備,會(huì )展場(chǎng)館的消防系統、生態(tài)環(huán)境保護技術(shù)、會(huì )展廢棄物的處理系統、提高能源使用效率技術(shù)和節水型生態(tài)廁所的建設系統等方面都有待通過(guò)科技進(jìn)一步研究與解決。
建立會(huì )展旅游網(wǎng)。以廣州會(huì )展旅游業(yè)為例,利用科學(xué)技術(shù)建立“廣州會(huì )展旅游網(wǎng)”、“廣州會(huì )展旅游公眾信息網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò ),集合廣州會(huì )展旅游的展示系統、政策法規系統、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統、質(zhì)量管理系統等,讓世界了解廣州、了解廣州的會(huì )展旅游,這應是廣州會(huì )展旅游今后十年的發(fā)展重點(diǎn),逐步實(shí)現“數字會(huì )展旅游計劃”。
大力培養會(huì )展旅游的專(zhuān)門(mén)人才隊伍
我國會(huì )展旅游業(yè)迅猛的發(fā)展勢頭在帶來(lái)經(jīng)濟繁榮的同時(shí),也造成了人才的巨大缺口。這勢必直接影響我國會(huì )展旅游業(yè)的發(fā)展。
會(huì )展旅游業(yè)的業(yè)內人士都表示他們缺的不是人手,而是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)會(huì )展人才。在人才缺口日益擴大的情況下,會(huì )展旅游業(yè)的教育培訓應該形成正軌,為順應會(huì )展旅游業(yè)國際化發(fā)展的大趨勢,使會(huì )展旅游水平與發(fā)達國家與地區的距離盡快縮短,應該開(kāi)展各式各樣的人才培訓項目,如業(yè)界人士的論壇、演講;開(kāi)設形式多樣的會(huì )展經(jīng)理培訓課程;還應該有權威的會(huì )展管理認證培訓機構等等。同時(shí),可以和國際上會(huì )展專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦較成熟的大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦會(huì )展旅游培訓。這些措施能在一定程度上提高會(huì )展從業(yè)人員的素質(zhì),緩解業(yè)界對人才的需求。
高校在會(huì )展旅游業(yè)人才培養中應起到不可忽視的作用,F在國家教育部已把會(huì )展列入本科教育的專(zhuān)業(yè)目錄中,在會(huì )展旅游業(yè)的幾大城市中,要大力發(fā)展會(huì )展教育,第一步培養“復合型”人才,以解決目前會(huì )展旅游業(yè)人才緊缺的狀況,第二步培養“小而專(zhuān)”的國際型會(huì )展人才,以適應國際會(huì )展旅游的需要。
參考文獻:
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