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虛擬企業(yè)的特點(diǎn)及其運行模式研究
內容摘要：在數字化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化的背景下，虛擬經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)有效借助外部氣力和整合外部資源的現代治理模式，已經(jīng)越來(lái)越廣泛地被運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當中。本文從虛擬企業(yè)的定義進(jìn)手，具體分析了虛擬企業(yè)的特點(diǎn)，并重點(diǎn)論述了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代虛擬經(jīng)營(yíng)的具體運行模式。
關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營(yíng) 運行模式 核心能力
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的縱深發(fā)展，以Internet為代表的信息網(wǎng)絡(luò )突破性地縮短了組織之間在時(shí)間和空間上的間隔，打破了企業(yè)傳統的組織結構和經(jīng)營(yíng)邊界。面對信息多變性、需求復雜性和資源有限性的挑戰，企業(yè)充分意識到在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代利用各種外部資源和外部能力的重要性。正是在數字化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化的背景下，虛擬經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)有效整合外部資源和借助外部氣力的現代治理模式，已經(jīng)越來(lái)越廣泛地被運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當中。
虛擬企業(yè)的含義及特點(diǎn)分析
�。ㄒ唬┨摂M企業(yè)的含義
目前被引用次數最多的定義是Byrne于1993年提出的，他以為虛擬企業(yè)是一些相互獨立的企業(yè)(如供給商、客戶(hù)、甚至競爭者)通過(guò)信息技術(shù)連接的暫時(shí)同盟，這些企業(yè)在諸如設計、制造、分銷(xiāo)等領(lǐng)域分別為該同盟貢獻出自己的核心能力，以實(shí)現技能共享和本錢(qián)分擔，其目的在于建立起某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的世界一流競爭能力，把握快速變化的市場(chǎng)機遇，它既沒(méi)有辦公中心也沒(méi)有組織結構圖，可能也無(wú)層級、無(wú)垂直一體化組織。國內學(xué)者又將虛擬企業(yè)翻譯為動(dòng)態(tài)同盟公司。具體地說(shuō)，就是企業(yè)將有限的資源集中在附加值高的核心能力即專(zhuān)利、品牌、專(zhuān)有技術(shù)等有形或無(wú)形的資產(chǎn)上，而將附加值低的其他功能“虛擬化”，即建立企業(yè)間的動(dòng)態(tài)同盟以有效借助外部氣力來(lái)實(shí)現其它功能。通過(guò)這種“虛擬化”的動(dòng)態(tài)同盟，企業(yè)能夠有效地克服自身資源有限性，不斷加強和培育核心能力，從而獲得生存和發(fā)展的增值型籌碼。虛擬企業(yè)是在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大上風(fēng)，僅保存企業(yè)中最關(guān)鍵的功能，而將其它的功能虛擬化。
�。ǘ┨摂M企業(yè)的特點(diǎn)分析
虛擬企業(yè)組織的本質(zhì)，是利用現代信息傳輸和處理技術(shù)把分散在各成員企業(yè)中的人力、資產(chǎn)和思想動(dòng)態(tài)地連接起來(lái)，從而使自身成為一種有機的、能自適應的、甚至能自我繁育的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )組織。進(jìn)行虛擬化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)所追求的經(jīng)營(yíng)目標，一般是企業(yè)運用自身資源難以達到的目標，企業(yè)要突破自身實(shí)力的界限，只有借助于虛擬經(jīng)營(yíng)，整合企業(yè)的外部資源，企業(yè)將自己不具有核心能力的業(yè)務(wù)外包，而將企業(yè)資源投向具有核心能力的業(yè)務(wù)上，進(jìn)步企業(yè)的競爭上風(fēng)。虛擬企業(yè)的特點(diǎn)大致表現在以下幾個(gè)方面：
企業(yè)組織界限模糊。以科斯為代表的交易用度學(xué)派以為，企業(yè)是作為價(jià)格機制的替換物出現的。企業(yè)在“內化”市場(chǎng)交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的治理用度，當治理用度的增加與市場(chǎng)交易用度節省的數目相等時(shí)，企業(yè)的邊界就定格于此。所以，傳統企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限是清楚的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)打破了行業(yè)界限，由一些具有不同資源及上風(fēng)的企業(yè)、科研機構甚至競爭對手以各自的核心能力為節點(diǎn)聯(lián)合組成臨時(shí)網(wǎng)絡(luò )。因此，虛擬企業(yè)不是法律意義上完整的經(jīng)濟實(shí)體，它沒(méi)有固定的組織機構和眾多的組織層次，企業(yè)界限明顯趨于淡化和模糊。
動(dòng)態(tài)同盟。虛擬企業(yè)一方面打破了傳統實(shí)體企業(yè)組織機構的層次和界限，各成員企業(yè)出于自身利益或某種戰略考慮，本著(zhù)自愿互利的原則組成疏松型的網(wǎng)絡(luò )合作關(guān)系，成員間是一種富有彈性的伙伴關(guān)系而沒(méi)有隸屬關(guān)系。虛擬企業(yè)不同于以資產(chǎn)為紐帶所構建的現代企業(yè)或企業(yè)團體，經(jīng)常以項目、產(chǎn)品或市場(chǎng)機遇為基礎組建，一個(gè)企業(yè)也可以同時(shí)參與幾個(gè)虛擬企業(yè)。在虛擬企業(yè)運作過(guò)程中，一些非戰略性合作的伙伴企業(yè)也可以根據整個(gè)貿易進(jìn)程或其他它市場(chǎng)因素動(dòng)態(tài)地加人或離開(kāi)虛擬企業(yè)，當共同的利益基礎消失時(shí)，虛擬企業(yè)也就不復存在。組織具有動(dòng)態(tài)的規�？烧{能力，可以以最低的柔性本錢(qián)對外部需求做出靈敏的組織變化，實(shí)現資源的最佳配置。因此，虛擬企業(yè)的組織構成具有動(dòng)態(tài)性的特征。
扁平化的組織結構。組織構建中一種可靠的結構原是具有最少的層次，即擁有一個(gè)盡可能“平面”的組織。傳統企業(yè)大多采用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟時(shí)代等級森嚴的金字塔式的縱向治理模式，這使得企業(yè)的治理鏈條過(guò)長(cháng)，缺乏隨條件變化而變化的柔性與靈敏性，導致企業(yè)面對市場(chǎng)的反應“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同，虛擬企業(yè)通過(guò)社會(huì )化協(xié)作和契約關(guān)系，使得企業(yè)的治理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執行層。正是企業(yè)計算機技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，使企業(yè)內外的信息傳遞更為方便、直接，原有組織內大量中間層面得以刪除，治理層次的減少有助于增強組織的反應能力。企業(yè)的所有部分及職員更直接地面對市場(chǎng)，減少了決策與行動(dòng)之間的延遲，加快對市場(chǎng)和競爭動(dòng)態(tài)變化的反應，從而使組織能力變得柔性化，反應更加靈敏。
成員企業(yè)之間資源、能力的互補性和信任機制。虛擬企業(yè)是以知識、項目、產(chǎn)品或機遇為核心，通過(guò)契約關(guān)系共享與互補資源和能力，成員企業(yè)只需集中各自的核心能力做好自己最擅長(cháng)的工作，為虛擬企業(yè)貢獻出各自的上風(fēng)資源，就能夠聚集實(shí)現市場(chǎng)機遇所需的所有資源和能力，形成上風(fēng)資源和核心能力互補的同一體，產(chǎn)生強大的資源上風(fēng)和競爭上風(fēng)。因此，具有互補性的資源和能力是合作伙伴加人虛擬企業(yè)的必備條件。另一方面，各個(gè)成員為了獲取一個(gè)共同的市場(chǎng)機會(huì )結合在一起，他們在合作中必須彼此信任。當信任成為分享成功的必要條件時(shí)，就會(huì )在各成員中形成一種強烈的依靠關(guān)系。
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