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淺論情感因素與對外漢語(yǔ)教學(xué)
摘要 ：現代心理學(xué)家認為，一個(gè)人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。對外漢語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)既是傳授語(yǔ)言知識、形成語(yǔ)言技能，發(fā)展認知策略，培養人文精神的實(shí)踐活動(dòng)，也是在特定情境中的人際交往活動(dòng)。師生之間不僅有認知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。情感是教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)關(guān)鍵性的教學(xué)因素，教學(xué)活動(dòng)是一種知情交融的復雜活動(dòng)。?關(guān)鍵詞： 情感因素 對外漢語(yǔ) 教學(xué) 對策
現代心理學(xué)家認為，一個(gè)人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。美國語(yǔ)言教育學(xué)家KRASHEN(1985)也認為情感因素直接影響第二語(yǔ)言習得。與其他學(xué)科相比，語(yǔ)言與情感態(tài)度的關(guān)系更為密切，情感態(tài)度在很大程度上是需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達和傳遞的。?
對外漢語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)既是傳授語(yǔ)言知識、形成語(yǔ)言技能的實(shí)踐活動(dòng)，也是在特定情境中的人際交往活動(dòng)。師生之間不僅有認知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。在教學(xué)活動(dòng)中，情感是一個(gè)關(guān)鍵性的教學(xué)因素。在漢語(yǔ)學(xué)習的過(guò)程中，留學(xué)生由于受到各種因素的干擾，他們的情感會(huì )發(fā)生各種變化。他們會(huì )出現諸如焦慮、壓抑等不利于學(xué)習的情緒。作為對外漢語(yǔ)教師，應該及時(shí)發(fā)現學(xué)生情感上的變化，并能作出正確的判斷，幫助他們度過(guò)情感上的難關(guān)。讓他們能夠保持積極的學(xué)習態(tài)度，這也是漢語(yǔ)學(xué)習成功的關(guān)鍵。?
一、情感的定義?
心理學(xué)家對情感的定義是：對外界刺激的心理反應，在第二語(yǔ)言學(xué)習中指調節學(xué)習者學(xué)習行為中的感情、感覺(jué)、情緒、態(tài)度等因素。學(xué)習者的情感狀態(tài)往往能決定學(xué)習過(guò)程和學(xué)習結果。?
情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習和發(fā)展的重要因素。學(xué)生只有對自己與他人、對漢語(yǔ)及其文化、對漢語(yǔ)學(xué)習抱有積極的情感態(tài)度，才能保持漢語(yǔ)學(xué)習的動(dòng)力并不斷取得進(jìn)步。情感態(tài)度不但包括積極的因素，還包括一些消極的因素，如焦慮、抑制、過(guò)于內向、害羞、膽怯、缺乏學(xué)習動(dòng)機等，這些是教師在教學(xué)過(guò)程中應該幫助學(xué)生克服的情感因素。?
二、情感因素的重要意義?
目前，我們關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習中的情感問(wèn)題，特別是將情感態(tài)度作為漢語(yǔ)課程目標之一，有其重要的現實(shí)意義。?
第一，解決情感問(wèn)題有助于提高語(yǔ)言學(xué)習效果。消極情感影響學(xué)習潛力的正常發(fā)揮。如果學(xué)習者受消極情感影響太大，再好的教師、教材、教法也無(wú)濟于事。與此相反，積極情感（如自尊、自信、移情、動(dòng)機、愉快、驚喜等）能創(chuàng )造有利于學(xué)習的心理狀態(tài)。?
第二，解決情感問(wèn)題也是促進(jìn)人的發(fā)展的一個(gè)重要方面。從這個(gè)意義上說(shuō)，情感已經(jīng)不是語(yǔ)言教學(xué)的問(wèn)題，甚至不是教育本身的問(wèn)題，而是人的發(fā)展問(wèn)題。?
與其他學(xué)科一樣，語(yǔ)言教育也應以促進(jìn)人的發(fā)展為目標，將培養和發(fā)展學(xué)生的情感融入到日常的教育教學(xué)之中。?
三、與漢語(yǔ)教學(xué)有關(guān)的情感因素?
在語(yǔ)言學(xué)習過(guò)程中，各種情感因素交織在一起，共同影響學(xué)習效果。對語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)生影響的情感因素主要指學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習態(tài)度、性格和自信心。?
1、動(dòng)機。動(dòng)機（motivation）在情感因素中占極其重要的地位。調查結果發(fā)現，在影響第二語(yǔ)言學(xué)習的諸因素中，動(dòng)機占33%，學(xué)能占33%，智力占20%，其他占14%。動(dòng)機是激勵個(gè)體從事某種行為的內在動(dòng)力，常表現為為達到某種目的而付出努力的愿望。?
2、態(tài)度。態(tài)度是構成動(dòng)機的主要因素之一。它是個(gè)體對某種客觀(guān)事物的評價(jià)性反應，是在對事物了解的基礎上產(chǎn)生情感上的褒貶好惡，并反映出對之采取行動(dòng)的傾向性。?
學(xué)習態(tài)度大體上可以分為積極態(tài)度、一般態(tài)度和消極態(tài)度三種。對于漢語(yǔ)學(xué)習來(lái)說(shuō)，這三種不同態(tài)度是會(huì )大大影響語(yǔ)言學(xué)習效果的。?
3、性格。性格對于第二語(yǔ)言學(xué)習非常重要，個(gè)性特征是重要的情感因素。外向性格和內向性格在學(xué)習語(yǔ)言的時(shí)候有明顯的不同。外向型的學(xué)習者喜歡多說(shuō)話(huà)，愿意交際，不怕犯錯誤，這就能獲得較多的語(yǔ)言輸入和輸出的機會(huì )，特別有利于強調快速反應的口語(yǔ)能力的提高。而內向型性格的學(xué)習者由于不愛(ài)說(shuō)話(huà)，不愛(ài)交際，可能在口語(yǔ)能力的提高方面慢一些，但在聽(tīng)力、閱讀理解及寫(xiě)作能力方面鉆研較深。對于不同性格的學(xué)習者，教師應針對不同特點(diǎn)因材施教，揚長(cháng)避短。?
4、自信。自信，指的是個(gè)人對自己的評價(jià)并習慣性地以這種評價(jià)關(guān)注自己。它用一種贊同或反對的態(tài)度來(lái)表達對自己的成功與價(jià)值的相信范圍。簡(jiǎn)言之，自信是個(gè)人對自己所持的一種價(jià)值判斷。具有高度自信的學(xué)習者能更積極主動(dòng)的學(xué)習，不怕犯錯誤，能得到更多的機會(huì )練習并提高語(yǔ)言運用能力。
四、消極的情感因素與積極的情感因素?
以上諸多情感因素還可區分為兩種相反的情感因素：?
1、積極的情感因素。積極的情感對漢語(yǔ)學(xué)習會(huì )產(chǎn)生直接或間接的影響。如自信，愉快，強烈的動(dòng)機等會(huì )加快漢語(yǔ)學(xué)習的過(guò)程。具有樂(lè )觀(guān)向上和活潑開(kāi)朗的個(gè)性有助于學(xué)生積極參加語(yǔ)言學(xué)習機會(huì )，獲得更多的學(xué)習機會(huì )。?
2、消極的情感因素。比如焦慮，恐懼，害羞，緊張，失望等情感會(huì )消極地影響漢語(yǔ)學(xué)習，影響學(xué)生學(xué)習潛力的正常發(fā)揮。如果學(xué)生受消極情感影響太大，就會(huì )影響其語(yǔ)言行為。因此，促進(jìn)他們積極上進(jìn)，激發(fā)他們的求知欲，鼓起他們的勇氣，增強他們的自信是教師在教學(xué)過(guò)程中應該注意的重要環(huán)節。漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，應當注意學(xué)習者是處于積極的情感態(tài)度還是處于消極的情感態(tài)度，教師應該及時(shí)幫助處于消極情感態(tài)度的學(xué)生調整狀態(tài)，引導學(xué)生從不良的情感態(tài)度中走出來(lái)。?
五、對策?
那么，如何在對外漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中培養和發(fā)展學(xué)生積極的、健康的情感態(tài)度呢？我認為應該注意以下幾點(diǎn)：?
1、建立良好的師生關(guān)系，對學(xué)生的各種情感表現有及時(shí)、積極的反饋。為了了解學(xué)生的情感態(tài)度，幫助他們培養積極的情感，克服消極的情感，教師首先必須與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。只有這樣才有可能真正了解學(xué)生的情感，學(xué)生才有可能更愿意與教師交流。不僅如此，教師還應針對學(xué)生學(xué)習的不同階段產(chǎn)生的不同情感態(tài)度給予積極的及時(shí)的反饋。?
2、教師要采用積極的語(yǔ)言，為學(xué)生樹(shù)立能學(xué)好漢語(yǔ)的堅定信心。一位外國的教育學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“信心的功效在于：‘我一定能’的信念使你產(chǎn)生克服萬(wàn)難的力量、技巧與精力。一旦你相信‘我一定能’，如何做也就應運而生�！睂τ趯W(xué)生的成功的語(yǔ)言行為要及時(shí)肯定和鼓勵。尤其是對那些剛剛來(lái)到中國，對學(xué)習漢語(yǔ)缺乏一定信心的留學(xué)生，他們在這個(gè)階段最需要老師的肯定。?
3、教師要善于正確表露自己的情感，與學(xué)生建立溝通和交流渠道。當學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)認真傾聽(tīng)，面帶微笑，眼光里流露出熱情。教師的話(huà)會(huì )給予學(xué)生成功的喜悅，使之產(chǎn)生積極的情緒，從而不斷強化參與交際的意識。在教學(xué)實(shí)踐中，應該給予不同學(xué)生不同的情感態(tài)度。對性格內向、不善于表達的學(xué)生，教師要付出更多的關(guān)愛(ài)和鼓勵，多給他們具體的指導和幫助。課堂上多給他們開(kāi)口的機會(huì )，提高他們說(shuō)漢語(yǔ)的勇氣；對因心理障礙造成口語(yǔ)表達較差的學(xué)生，可以適當降低要求，讓他們從簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)說(shuō)起，由易到難；對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步應及時(shí)肯定和表?yè)P，使他們獲得成就感，產(chǎn)生上進(jìn)的動(dòng)力；學(xué)生遇到困難時(shí)，教師要及時(shí)引導，幫助他們排除心理障礙，減少顧慮，樹(shù)立正確的學(xué)習態(tài)度，增
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