- 相關(guān)推薦
經(jīng)濟類(lèi)節目主持人的非言語(yǔ)溝通技巧
主持人是傳播者是和受傳播者之間的一座人物化的“橋梁”,它的根本任務(wù)就是通過(guò)發(fā)揮自身的傳播器官的作用,有效地傳達節目?jì)热,以影響受眾的心理和行為?BR>不管是哪種類(lèi)型節目的主持人都離不開(kāi)說(shuō)話(huà),因為說(shuō)話(huà)不僅是主持人表達節目?jì)热葑钪匾,最直接手段,而且也是反映主持人個(gè)性和才學(xué)的重要方面。
對于廣播主持人來(lái)說(shuō),有聲語(yǔ)言是其表達節目?jì)热莸奈ㄒ皇侄,這不必多說(shuō),但對于電視主持人來(lái)說(shuō),有聲語(yǔ)言并不是與受眾的唯一溝通方式,因為通過(guò)電視畫(huà)面,主持人的眼神、表情、身姿、手勢、修飾等等都可能與節目?jì)热莓a(chǎn)生關(guān)連,與受眾者更好的溝通。因此,非言語(yǔ)訊息的運用,對電視主持人來(lái)說(shuō)是非常重要的。非言語(yǔ)訊息,別稱(chēng)為人體語(yǔ)言,身態(tài)語(yǔ)言,形體語(yǔ)言,行為語(yǔ)言等等,對于口頭語(yǔ)言來(lái)說(shuō),上述這些稱(chēng)謂是轉意上的語(yǔ)言,就是說(shuō)它們并非真正意義上的語(yǔ)言,但又能起表意的語(yǔ)言作用。
行為科學(xué)家以及語(yǔ)言學(xué)家的研究成果表明,在人類(lèi)的溝通方法中,大多數是通過(guò)手勢、姿態(tài)、位置和距離來(lái)實(shí)現的,不論在辦公室、宴會(huì )上和電視上,只要有人活動(dòng)的地方都存在非言語(yǔ)訊息。并且人們還發(fā)現,大多數基本溝通的姿態(tài),在當今世界是一致的,如高興時(shí)會(huì )發(fā)笑,悲傷或生氣時(shí)會(huì )皺眉或拉長(cháng)臉,點(diǎn)頭表示“是”或“肯定”,搖頭表示“不”或“否定”,招手表示“來(lái)”,擺手表示“去”等等。
但是,不同的文化背景,非言語(yǔ)部分也有差異,主持人作為一個(gè)活生生的人,在生活中被非言語(yǔ)訊息的普通性規律所支配,主持人作為大眾傳播者,他們使用的非言語(yǔ)訊息就要提煉,以達到明白、準確的要求,并采用受眾能理解的通用姿態(tài),而不用使人誤解或不恰當的姿態(tài),這就要求電視主持人重視學(xué)習和掌握非言語(yǔ)溝通的知識和技巧。
至今,有關(guān)學(xué)者已發(fā)現并記錄了近百萬(wàn)種人體語(yǔ)言訊號,電視主持人并不是也不可能都去使用它們。人體語(yǔ)言使用的多寡,與經(jīng)濟、文化階層有關(guān)。一般地說(shuō),經(jīng)濟、文化階層較高的人,能清楚地使用口頭或書(shū)面語(yǔ)言表達,較少使用人體語(yǔ)言;而經(jīng)濟、文化階層較低的人則較多的使用人體語(yǔ)言來(lái)表達意思,而電視主持人既不應忽視非言語(yǔ)訊息的使用,而顯得刻板單調,又不應手舞足蹈,過(guò)多使用非言語(yǔ)訊息而顯得層次低下,電視主持人注意的是那些經(jīng)常使用的非言語(yǔ)訊息,大體有下列數種:一、距離:這里的距離,主要是指主持人與被訪(fǎng)問(wèn)者、參與演播者以及現場(chǎng)觀(guān)眾等之間應保持的適當距離。
大量的科學(xué)研究證明,人類(lèi)普遍存在一種私人空間的概念。私人區域的范圍,因經(jīng)濟、文化背景的差異而有所不同,如中國人、日本人比較習慣較窄的區域距離,而西方人則較喜歡較寬的區域距離。
因此,主持人在工作中應注意和別人保持適當距離,一是不要過(guò)近,尤其不要輕易進(jìn)入親密區域,以免侵犯他人的私人空間,引起別人的反感,二是不要過(guò)遠,使人感到生疏。在多數情況下,主持人和別人保持的空間距離介乎于私人區域和社交區域之間為宜,也就是1米左右,具體地說(shuō),就要看什么內容什么形式的節目以及什么性別和什么風(fēng)格主持人了,若被訪(fǎng)問(wèn)者是領(lǐng)導,則應保持稍遠些的距離,若被訪(fǎng)問(wèn)者比較熟悉或歲數大耳目不靈,所保持的距離可稍近些,但是決不能侵入被訪(fǎng)問(wèn)者的親密區域,若是把手搭在被訪(fǎng)問(wèn)者的肩上,那效果一定很糟糕。
主持人的身體和別人所保持的距離,就是一種非言語(yǔ)訊息,不僅是他們的合作者,而且包括觀(guān)眾在內,都會(huì )從主持人在握空間距離上看出他們的教養程度。
二、握手:
現代人在交往過(guò)程中,握手表示禮節性的問(wèn)侯,電視主持人在工作中不可避免地經(jīng)常遇到握手,當主持人把握手作為一種非言語(yǔ)訊息的同時(shí),有三個(gè)要注意:
第一,應該先伸手,握手是為大眾接受的一種習慣,在生活中,與人第一次見(jiàn)面或與不大熟悉的人見(jiàn)面時(shí),誰(shuí)先伸手與對方握手往往有些遲疑,有的人在伸手前會(huì )猶豫:“我受對方歡迎嗎?”或“對方喜歡我嗎?”如果是肯定的,就會(huì )主動(dòng)熱情地先伸手與對方握手,如果沒(méi)有把握,就會(huì )顯得猶豫不決,一般在對方伸手后會(huì )馬上作出反應;如果是否定的,便不會(huì )先伸出手來(lái)。因為在這種情況下先伸手是不明智的,甚至是產(chǎn)生反效果,但是主持人不能這樣,主持人同被訪(fǎng)問(wèn)者或參與節目演播者握手是一種職業(yè)行為,是表示對合作者的歡迎,不管對方是否歡迎自己,自己都要表示歡迎對方,因此,一般情況下都應該伸出自己熱情的手。
第二,應該采取平等的握手方式。主持人在同對方握手時(shí),一般不應該采取支配性風(fēng)格,應平和、謙虛,因為你尊重他人,他人也會(huì )尊重你,有利于開(kāi)展良好的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
許多電視主持人忽視握手所能表達的信息,是缺乏仔細的觀(guān)察和有意識地鍛煉,其實(shí),握手是運用非言語(yǔ)訊息的一個(gè)重要方面。電視主持人使用握手的非言語(yǔ)信息,雖然不與觀(guān)眾直接聯(lián)系,便卻影響著(zhù)合作者,因而影響著(zhù)傳播活動(dòng)。
三、眼神
眼睛是人與人溝通中最清楚、最正確的訊號,因為它是人身的焦點(diǎn)。人們通常所說(shuō)的“眼睛是心靈的窗戶(hù)”、“她的眼睛會(huì )說(shuō)話(huà)”、“他的眼神不定”,都是說(shuō)眼睛對人類(lèi)行為的巨大作用。有關(guān)專(zhuān)家在研究用眼睛加強溝通方面,把注視分為以下幾種:談?wù)碌淖⒁,社交的注視,親密的注視,輕輕的一瞥。
電視主持人的眼神通常介乎于社會(huì )性注視,和親密性注視之間,也就是說(shuō)比一般社交性注視略微親密些,又比親密性注視略為嚴肅些。有些用談?wù)碌淖⒁,如訪(fǎng)問(wèn)高級領(lǐng)導人或談?wù)撝卮笳螁?wèn)題,但一般不能用輕輕一瞥這樣的眼神。
主持人的眼神是非言語(yǔ)訊息的一個(gè)重要方面,多數情況下,眼神和面部表情以及語(yǔ)氣、語(yǔ)調配合使用。運用眼睛來(lái)加強溝通,是人人都會(huì )遇到,人人都會(huì )做的事,但對主持人來(lái)說(shuō),這種溝通就超出了日常生活范圍,而帶來(lái)了職業(yè)意義。演員們用眼睛做戲是一種很高的演技,是塑造人物形象的重要手段。主持人不是演員,也不必象演員那樣用眼睛作戲,但其眼神要求真切、自然。有些主持人的眼光,過(guò)于熱情、親密;或過(guò)于冷漠呆滯;或眼大無(wú)祥,目光分散;或東張西望,不善注視,如此等等,都與他們缺乏管用眼睛傳遞訊息的技巧有關(guān)。這種技巧的獲得,首先要對眼睛傳情表意的作用有正確的理性認識,其次要有意識的做適當的練習和實(shí)踐。
四、微笑:
每個(gè)人對客觀(guān)外界的刺激,都會(huì )迅速做出反應,而這種反應往往首先從面部表露出來(lái),即使腳被碰了一下,雖然痛在腳上,但臉上卻會(huì )皺眉或咧嘴,聽(tīng)到一件可笑的事,訊息雖然是從耳朵進(jìn)來(lái),但面部卻立刻露出笑容。全世界的人,不論其文化背景有多大差異,幾乎都用笑來(lái)表示。
笑,分大笑、狂笑、微笑、冷笑等多種類(lèi)型。每種笑容發(fā)出的訊息也不一樣,主持人的笑,一般都是微笑,而不大笑,更不是狂笑、冷笑。
微笑所發(fā)出的訊息是很豐富的。它因不同場(chǎng)合、不同情況表示出愉快、友好、親切、贊同、歡迎等多種意思。主持人的微笑一般有兩種情況:就主持人的個(gè)性而言,有天生的愛(ài)笑和不愛(ài)笑;就節目的內容而言,有嚴肅和活潑之分。這樣,便產(chǎn)生了一個(gè)笑的掌握問(wèn)題。
每個(gè)人都會(huì )笑,也都笑過(guò),但愛(ài)笑不愛(ài)笑,人與人就不同了,愛(ài)笑的人一般會(huì )給人以愉快,親切或甜密的感覺(jué),不愛(ài)笑的人難免給人嚴肅或冷漠的感覺(jué)。主持人該如何掌握笑呢?最好問(wèn)問(wèn)別人,特別是問(wèn)熟悉自己的人
【經(jīng)濟類(lèi)節目主持人的非言語(yǔ)溝通技巧】相關(guān)文章:
淺論非言語(yǔ)行為意義的翻譯03-18
論非言語(yǔ)行為意義翻譯03-02
商界中的非言語(yǔ)交際(一)03-07
全面剖析非言語(yǔ)交流(一)03-07
論企業(yè)秘書(shū)的溝通技巧03-06
談言語(yǔ)交際中的非語(yǔ)言手段03-06
改進(jìn)非語(yǔ)言性溝通技巧對ICU護理工作滿(mǎn)意度的影響分析論文06-08
臨床護士催費的溝通技巧11-22