研究傳統企業(yè)管理與學(xué)習型企業(yè)管理之間的特點(diǎn)
摘要：學(xué)習型企業(yè)管理是一種新型的、先進(jìn)的企業(yè)管理模式;傳統企業(yè)管理模式在我國企業(yè)管理的歷史中長(cháng)期存在，并發(fā)揮著(zhù)重要作用，現代看來(lái)有一定的局限性。本文就傳統企業(yè)管理和學(xué)習型企業(yè)管理的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞：傳統企業(yè)管理;學(xué)習型企業(yè)管理;特點(diǎn)分析
1.傳統企業(yè)管理
1.1傳統企業(yè)管理的概念
傳統企業(yè)管理又稱(chēng)為“科層制”管理，傳統企業(yè)管理大部分采用“科層制”。什么是“科層制”管理?為對整個(gè)企業(yè)進(jìn)行強有力的制約管理，企業(yè)常常會(huì )建立嚴格的等級制度，按職能分工設立不同的機構，下設不同的部門(mén)，每個(gè)機構與部門(mén)都有總負責人與部門(mén)負責人，企業(yè)的總負責人可以監督制約部門(mén)負責人，部門(mén)負責人可以監督制約部門(mén)的下屬人員，下級管理者在遇到相關(guān)事宜要請示上級管理者。
1.2傳統企業(yè)管理的特點(diǎn)
傳統企業(yè)管理在我國的企業(yè)管理的歷史中長(cháng)期存在，至今仍然發(fā)揮著(zhù)重大影響。傳統企業(yè)管理的特點(diǎn)有五，一是各部門(mén)職能明確，各職位責任明確;二是企業(yè)各部門(mén)運轉步調一致，協(xié)調度較高;三是員工具有比較鮮明的等級觀(guān)念，下屬人員必須服從管理人員的指揮，不可擅自逾越。四是管理人員必須公事公辦，不能夠把自己私人的事情帶入工作之中;五是企業(yè)職員的入職、升職、離職具一套完整的程序，在企業(yè)的招聘上要經(jīng)過(guò)正規、專(zhuān)業(yè)的考試，提拔任用也需要嚴格的考核。
1.3傳統企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)
傳統企業(yè)管理采取層層負責的科層制管理模式，此種模式能夠最大限度地加強上層對下層的監督，保證企業(yè)的生產(chǎn)效率，保證企業(yè)的制度能得到嚴格遵守，保證企業(yè)的管理命令能夠能到執行。各部門(mén)行動(dòng)具有高度的協(xié)調性，一致性，使得企業(yè)能夠很快地適應外界的變化;企業(yè)的職員長(cháng)期穩定，職員的工作具有連貫性，使得企業(yè)的方針能夠持續有效的貫徹。
1.4傳統企業(yè)管理的劣勢分析
傳統企業(yè)管理的權利結構分明，企業(yè)內部等級制度鮮明，此種管理模式在一定程度上能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;但是，傳統企業(yè)的管理的對企業(yè)發(fā)展的負面作用也是不可忽視的。
1.4.1增加了企業(yè)內部的溝通成本與監督成本
通常，在企業(yè)一個(gè)基層管理者的下屬有五人到十五人，企業(yè)朝著(zhù)縱深方向發(fā)展研究傳統企業(yè)管理與學(xué)習型企業(yè)管理之間的特點(diǎn)，企業(yè)的規模必定有所擴大，企業(yè)的職員也會(huì )增加，此種管理的方式跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。為什么說(shuō)這種管理會(huì )跟不上公司的步伐?是因為：一、企業(yè)規模的擴大，組織結構的擴大，必定使管理階層的層次變多，信息從公司上層部門(mén)傳達到下層部門(mén)，信息從下層部門(mén)反饋到上層部門(mén)，這樣層層傳遞，不僅費時(shí)費力，信息還面對著(zhù)失真的危險，往往到了決策者或基層人員手中，已經(jīng)過(guò)時(shí)失去了價(jià)值;二、企業(yè)的不斷擴張，組織的不斷膨脹，造成管理面太廣，反而削減了管理力度，導致企業(yè)內部管理存在盲區，部門(mén)推脫責任，既增加了監督成本又破壞了部門(mén)之間的協(xié)調性與統一性。
1.4.2無(wú)法達到最佳效益
傳統企業(yè)管理采用科層組織結構管理，把管理分割給各個(gè)部門(mén)，各個(gè)部門(mén)有相應的負責事務(wù);就很可能導致部門(mén)小團體主義，沒(méi)有集體主義思想，缺乏大局觀(guān)念，眼光短淺狹隘，糾結于部門(mén)的小利益，看不到大局，看不到長(cháng)遠。在實(shí)際的工作中往往只專(zhuān)注于與自身相關(guān)的工作，其他部門(mén)有什么事也不會(huì )全力配合、鼎力相助，抱著(zhù)“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài);不利于優(yōu)良的工作風(fēng)氣的形成，降低了整個(gè)企業(yè)的工作效率。哲言：“整體力量大于部分力量之和”，意思是說(shuō)整體效益為最佳效益，傳統企業(yè)的管理模式很難達到這個(gè)最佳效益。
1.4.3忽視人性化管理
傳統企業(yè)管理是固化僵硬的管理。此種管理中下級必須無(wú)條件服從上級的命令，但人與人之間千差萬(wàn)別，每個(gè)人都有自己的個(gè)性與特長(cháng)。傳統企業(yè)管理把系統的工作分割成不同的崗位，每個(gè)崗位總是固定的，規則也是一成不變的，職員沒(méi)有自由按照自己的興趣與能力選擇崗位，即使是有才華，在這種企業(yè)管理體制下也很可能懷才不遇，默默無(wú)聞，無(wú)法為企業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智，展現自己的才華�？偠灾�，造成這種現象的理由是因為傳統企業(yè)的管理缺乏是“以人為本”的管理理念。
2.學(xué)習型企業(yè)管理
2.1學(xué)習型企業(yè)管理的概念
學(xué)習型企業(yè)管理模式已經(jīng)有二十多年的發(fā)展歷史，仍不失為一種新型的企業(yè)管理模式，廣泛應用于現代企業(yè)中，為推動(dòng)現代企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)重要作用。學(xué)習型企業(yè)管理理念是：在現在企業(yè)管理中重視培養學(xué)習，是一種柔性、人性、可持續性的現代管理模式。
2.2學(xué)習型企業(yè)管理的特點(diǎn)
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人類(lèi)的知識日新月異，如果不堅持學(xué)習，將很快落伍于這個(gè)時(shí)代，企業(yè)管理也是如此，學(xué)習型管理方式最能適應這個(gè)時(shí)代。
從基本目標上看：學(xué)習型企業(yè)管理是以企業(yè)的全體員工的共同進(jìn)步為基本準則，形式上是以團隊進(jìn)行群體學(xué)習;從內容上看：把人才作為企業(yè)的核心競爭力，積極培養管理人才。從策略上看：以建立學(xué)習型企業(yè)的管理模式，提高員工的素質(zhì)，以促企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的柔性管理策略。
2.3學(xué)習型企業(yè)管理的優(yōu)勢分析
2.3.1以扁平化的企業(yè)管理代替垂直化企業(yè)管理
扁平化的企業(yè)管理方式直接拉近了管理的距離，很大程度上簡(jiǎn)化企業(yè)管理的結構，管理的效率得到極大的提高。扁平化的企業(yè)管理方式有利于融洽企業(yè)內部的關(guān)系，有效發(fā)揮管理功能。扁平化的企業(yè)管理還可以使企業(yè)的內部信息得到快捷的傳達，外部信息得到全面的接受，幫助管理層做出決策。學(xué)習型企業(yè)管理是以減少管理層、精減管理機構來(lái)拉近企業(yè)上下級之間的距離，來(lái)融洽企業(yè)內部關(guān)系、協(xié)調企業(yè)內部工作。
2.3.2市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈，是一場(chǎng)殘酷的淘汰賽，現代企業(yè)想立于不敗之地，必須追求創(chuàng )新，提高本身服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量。學(xué)習型企業(yè)管理之所以受現代企業(yè)廣泛應用，就是因為學(xué)習型企業(yè)管理能夠推動(dòng)創(chuàng )新，推動(dòng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，市場(chǎng)競爭力的提高。以人為本是以客戶(hù)為本，以員工為本。以客戶(hù)為本是以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求為根本目標，只有產(chǎn)品與服務(wù)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求，才能得到客戶(hù)的青睞，企業(yè)才能持續發(fā)展。人不是機器，人有自己的思想意識，以“員工為本”能夠充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造力。學(xué)習型企業(yè)管理沒(méi)有等級壓抑，它提倡雙向的學(xué)習模式，不僅重視員工向管理者學(xué)習，還重視管理者向優(yōu)秀員工學(xué)習以及員工之間的學(xué)習。發(fā)達國家的用人機制比較先進(jìn)，比如德國和日本，他們對員工的管理比較自由，員工在工作中能夠自由發(fā)揮，這種管理模式廣受員工歡迎。學(xué)習型管理模式重視員工對物質(zhì)與個(gè)人發(fā)展的需要，企業(yè)管理者能全面客觀(guān)地了解員工，并根據員工的具體情況，合理安排工作崗位，最大限度地發(fā)揮員工的特長(cháng)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。只有員工對工作充滿(mǎn)熱情，對企業(yè)的發(fā)展前途充滿(mǎn)關(guān)心，對工作成功充滿(mǎn)喜悅，才能在真正作用上實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展。2.3.3用工作小組來(lái)提高企業(yè)的反應能力
企業(yè)對市場(chǎng)變化的反應能力決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)能否快速調整企業(yè)的方針政策，適應外界的需求，而學(xué)習型企業(yè)管理模式很好地做到了這點(diǎn)。傳統的管理組織模式是要等著(zhù)上一個(gè)流程完成才來(lái)著(zhù)手自己的工作，一旦外部要求發(fā)生了變化迫使他們不得不發(fā)生轉變時(shí)，往往要各個(gè)崗位的成員在一起討論，討論中因為各個(gè)部門(mén)的分歧常常不能商討出一個(gè)有效策略。在學(xué)習型管理中，有專(zhuān)門(mén)的工作小組，小組內有設計師去考慮制作成本與市場(chǎng)需求，設計出既能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求，又能使企業(yè)的效益最佳化的產(chǎn)品。工人可以憑借自己豐富的操作經(jīng)驗，幫助工程師完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計，工人自己也可以根據實(shí)際的工作需求，開(kāi)發(fā)出新的工具，提高生產(chǎn)效率。市場(chǎng)經(jīng)理時(shí)刻關(guān)注著(zhù)市場(chǎng)的變化，關(guān)注著(zhù)客戶(hù)的需求變化以及公司利潤曲線(xiàn)。項目經(jīng)理在學(xué)習型企業(yè)不是項目的決定者，最終決定項目做還是不做的是客戶(hù)與企業(yè)利潤，非項目經(jīng)理的個(gè)人意志;項目經(jīng)理在這學(xué)習型企業(yè)管理的工作小組中扮演著(zhù)引導者的角色，他的職責是引導企業(yè)走正確的方向，為企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)項目，并推動(dòng)其發(fā)展。這個(gè)小組具有能夠在最短的時(shí)間內，整合各方面的需求，尋找到優(yōu)質(zhì)項目，開(kāi)發(fā)設計出使企業(yè)效益最佳化的產(chǎn)品。而工作小組所有的這些都是面對面進(jìn)行，與市場(chǎng)同步進(jìn)行的。
3.傳統企業(yè)管理與學(xué)習型企業(yè)管理特點(diǎn)的對比及效果分析
本文通過(guò)對傳統型企業(yè)管理的特點(diǎn)與學(xué)習型企業(yè)管理的特點(diǎn)對比分析，可以很清晰地看出學(xué)習型企業(yè)管理與傳統型企業(yè)管理的差別。
3.1學(xué)習型企業(yè)管理方式為扁平式，傳統企業(yè)管理的方式為垂直式
學(xué)習型企業(yè)管理一改傳統型企業(yè)管理的模式，由垂直式的管理方式變?yōu)楸馄绞降墓芾矸绞�。垂直式管理強調權利的結構化，下級服從上級的命令，等級觀(guān)念受到極高的重視。學(xué)習型企業(yè)的扁平式管理恰恰與傳統的垂直式管理相反，扁平式管理正是以減少管理層，精減管理機構，來(lái)拉近企業(yè)上下級之間的距離，來(lái)提高融洽企業(yè)內部關(guān)系、協(xié)調內部工作、提高管理效率。
3.2學(xué)習型企業(yè)管理強調人本觀(guān)念，傳統企業(yè)管理強調等有形生產(chǎn)資料
傳統型管理企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中往往受到技術(shù)水平的限制，更加側重如資金、土地、設備、材料這些有形的生產(chǎn)資料。學(xué)習型企業(yè)之所以稱(chēng)之為現代企業(yè)，在于強調人本觀(guān)念，一切以人為中心，重視人的發(fā)展。兩種管理的方式產(chǎn)生的效果也完全不同，強調“以人為本”的企業(yè)員工在工作往往充滿(mǎn)熱情與活力，具有創(chuàng )造性且能與企業(yè)共進(jìn)退;而片面重視有形生產(chǎn)的企業(yè)，員工在工作中往往很壓抑，缺乏工作熱情。
3.3學(xué)習型企業(yè)管理重視多維管理，傳統型企業(yè)管理重視制度管理
傳統企業(yè)管理十分重視制度化的管理，目標是以企業(yè)嚴格制度督促員工服從管理、認真工作，以達到管理目標。這種管理模式的效果是：?jiǎn)T工抗拒工作中條條框框，產(chǎn)生消極的工作心態(tài)。學(xué)習型企業(yè)管理模式與之不同的是更注重相信員工的個(gè)人的素質(zhì)、能力以及自覺(jué)力;以企業(yè)的全體員工的共同進(jìn)步為基本準則，形式上是以團隊進(jìn)行群體學(xué)習，終極目標是員工與企業(yè)共同發(fā)展，員工發(fā)展推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展推動(dòng)員工發(fā)展。這種管理模式的效果是：企業(yè)整體素質(zhì)有較大提高，員工關(guān)系融洽;員工快樂(lè )的工作，快樂(lè )的學(xué)習，自覺(jué)地完成工作任務(wù)。
4.建立穩定高效的企業(yè)管理模式
在市場(chǎng)經(jīng)濟制度下，企業(yè)面對激烈、殘酷的競爭。企業(yè)的管理模式直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)競爭力的提高�，F代企業(yè)越來(lái)越關(guān)注自身的管理模式，現代企業(yè)的管理模式正在發(fā)生深刻的變革;更加重視社會(huì )責任意識，以人為本的管理理念，積極面對來(lái)自市場(chǎng)的挑戰，拓展存研究傳統企業(yè)管理與學(xué)習型企業(yè)管理之間的特點(diǎn)活的空間，強化存活能力。建立高效的企業(yè)管理模式如果只是喊口號，而不去切實(shí)行動(dòng)，改革落后的管理方式，就不能實(shí)現企業(yè)發(fā)展宏偉藍圖。
企業(yè)在具體實(shí)踐中，首先就要確立現代企業(yè)的管理思想，現代企業(yè)管理的思想學(xué)習應該從企業(yè)高層開(kāi)始，企業(yè)高層樹(shù)立現代學(xué)習型企業(yè)管理思想首當其沖。其次是在整個(gè)企業(yè)推廣現代企業(yè)管理知識，提高管理人員的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極營(yíng)造學(xué)習型企業(yè)的文化氛圍。
5.完善我國企業(yè)管理模式的倡議
實(shí)現企業(yè)現代化管理是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，因此，企業(yè)要想有長(cháng)遠的發(fā)展，就必須有現代化的管理思想，建立起現代化的管理模式;在企業(yè)管理模式的建立上，必須根據自身情況與現代企業(yè)的發(fā)展趨勢選擇適合自己的管理模式。學(xué)習型管理模式在我國雖然有十多年的發(fā)展歷史，但在我國傳統的企業(yè)管理模式仍然占據著(zhù)主導地位。學(xué)習型管理模式在私營(yíng)企業(yè)中普遍得到應用，效果十分顯著(zhù)，我國的私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)活力。但學(xué)習型企業(yè)管理模式在我國企業(yè)中的應用遠遠不足，特別是在國有企業(yè)中，傳統企業(yè)管理模式仍然是最主要的，學(xué)習型企業(yè)管理模式起著(zhù)輔助的作用。學(xué)習型管理模式是一種先進(jìn)的前沿的管理模式，學(xué)習型企業(yè)管理模式的運用，能夠大大的推動(dòng)我國國有企業(yè)的發(fā)展;因此，結合我國國企的具體情況，綜合運用傳統企業(yè)管理與現代學(xué)習型企業(yè)管理，兩者互補，推動(dòng)國有企業(yè)的管理模式改革作用巨大。完善我國企業(yè)管理模式的倡議如下：
5.1完善現代企業(yè)制度，堅持以人為本
現代企業(yè)的制度是企業(yè)實(shí)現有效管理的前提，尤其是現代企業(yè)的員工管理制度的建立。完善現代企業(yè)制度，堅持以人為本就是要利用企業(yè)員工管理制度，提高員工工作的積極性與主動(dòng)性�，F代企業(yè)員工管理制度建立的出發(fā)點(diǎn)是推動(dòng)員工個(gè)人的發(fā)展，保障員工的權益，如持續、不間斷地組織培訓學(xué)習，提高員工的整體素質(zhì)。
5.2建立企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂[2]�，F代企業(yè)管理要重視文化建設，文化對企業(yè)來(lái)說(shuō)既是外表也是內涵，企業(yè)留給社會(huì )公眾心中的印象——社會(huì )效益，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益。建立企業(yè)文化可以從以下幾個(gè)方面入手：一是利用現代媒體進(jìn)行宣傳，不僅是宣傳企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，更是宣傳企業(yè)的精神;二是積極參加公益事業(yè)，回報社會(huì );三是獎勵勇于創(chuàng )造創(chuàng )新、擔當責任的員工。
5.3轉變單一的企業(yè)管理模式，建立多維的管理模式。
在企業(yè)管理的實(shí)際過(guò)程中，根據環(huán)境的不同，傳統管理模式和學(xué)習型管理模式要靈活應用。兩種學(xué)習模式各有所長(cháng)，各有所短，在實(shí)際管理中要會(huì )靈活運用，最大限度地避開(kāi)因管理模式所帶來(lái)的負面影響�，F代企業(yè)管理注重以人為本，特別是要關(guān)心員工的工作情況、生活情況以及思想狀況，扁平型的管理方式就是要拉近管理者與員工的距離，加強管理者與員工的交流溝通。例如：當發(fā)現某個(gè)員工思想偏激，情緒波動(dòng)較大，管理者就要借鑒傳統管理模式，對員工進(jìn)行有效疏導。在重視資金、設備等傳統有形生產(chǎn)資料的同時(shí)，也要重視員工的素質(zhì)，加大對員工教育的投入，持續的、定期的組織員工素質(zhì)培訓。
6.結束語(yǔ)
學(xué)習型企業(yè)管理是一種新型的、先進(jìn)的企業(yè)管理模式，是企業(yè)在面對市場(chǎng)化競爭中長(cháng)期發(fā)展的成果。它在我國的私營(yíng)企業(yè)得到廣泛的應用，且收到了令人滿(mǎn)意的效果，但在我們的國企中應用不足。根據我國國企的自身情況，將傳統企業(yè)管理模式與學(xué)習型模式相結合，并在實(shí)踐中靈活的運用，對推動(dòng)我們企業(yè)的管理模式的變革具有重要作用。
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