試談層次法在供應商管理中的應用
【摘 要】近年來(lái)，國家進(jìn)行了大規模的電力工程建設及改造，供應商關(guān)系管理對電力工程建設質(zhì)量和效率有著(zhù)決定性的作用。由于傳統的供應商選擇策略過(guò)于簡(jiǎn)單，容易受主觀(guān)因素的影響，本文提供的AHP層次分析法能克服傳統策略的缺陷，能夠使供應商選擇更加科學(xué)合理，使供應商選擇能夠公正公平的進(jìn)行。
【關(guān)鍵詞】供應商管理;層次分析法;評價(jià)指標
1 供應商關(guān)系管理的目標及內容
1.1 供應商關(guān)系管理目標及思路
公司供應商關(guān)系管理的目標是通過(guò)建立統一的供應商關(guān)系管理體系，依托電子商務(wù)平臺，構建公司統一的供應商信息庫，按照資產(chǎn)全壽命管理體系，對供應商的開(kāi)發(fā)、評價(jià)、發(fā)展、制約等進(jìn)行管控，為建設堅強智能電網(wǎng)提供保障。
供應商關(guān)系管理的價(jià)值主要表現在以下四個(gè)方面：
(1)確保供應商提供符合公司要求的產(chǎn)品或服務(wù)，保證電網(wǎng)建設順利進(jìn)行及電網(wǎng)的安全可靠運轉。
(2)降低公司成本，實(shí)現供應鏈的優(yōu)化管理。
(3)發(fā)展和維持良好的供應商關(guān)系，優(yōu)化供應商結構，發(fā)展戰略供應商，實(shí)現雙贏(yíng)。
(4)提升供應商競爭能力，推動(dòng)輸變電裝備制造行業(yè)良性發(fā)展與創(chuàng )新，踐行公司社會(huì )責任。
1.2 供應商關(guān)系管理的基本內容
供應商關(guān)系管理的基本內容包括供應商資質(zhì)業(yè)績(jì)核實(shí)、供應商績(jì)效評價(jià)及供應商不良行為處理。
供應商資質(zhì)業(yè)績(jì)核實(shí)是對參與公司招標采購的供應商所提供的資質(zhì)業(yè)績(jì)文件及其生產(chǎn)現場(chǎng)情況進(jìn)行核實(shí)的活動(dòng)，為招標采購活動(dòng)提供參考。目前，公司正在進(jìn)行供應商資質(zhì)業(yè)績(jì)信息核實(shí)活動(dòng)，旨在提高招標活動(dòng)工作效率，降低投標人投標成本，減輕投標人投標強度。
供應商的績(jì)效評價(jià)是對供應商產(chǎn)品質(zhì)量、合同履約、售后服務(wù)等情況進(jìn)行全面、客觀(guān)、準確評價(jià)的活動(dòng)，為招標采購工作提供依據，并推動(dòng)供應商提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
供應商不良行為，是指供應商在參與公司招標采購活動(dòng)以及在合同履約等環(huán)節發(fā)生的有關(guān)誠信、交貨、質(zhì)量等方面的理由。對供應商不良行為的處理主要包括限制授標、暫停授標。
1.3 評價(jià)指標權重存在的理由
供應商評標的一個(gè)關(guān)鍵步驟為確定指標權重系數， 權重分配是否合理關(guān)系到評價(jià)決策的合理性和準確性。目前， 評價(jià)策略中對因素權重劃分過(guò)于簡(jiǎn)單， 其中存在的理由主要有：
(1)評定因素權重確定不合理。有些評價(jià)辦法在確定評定因素的權重方面不夠合理或評判策略不夠科學(xué)， 帶有很強的主觀(guān)性， 致使評標結果不公平。
(2) 對評定因素采用常權。所謂常權， 是指評定因素的權重一旦確定就保持不變。
1.4 層次分析法的引入
為了解決供應商評價(jià)中存在的這些理由， 我們引入了定性和定量結合的層次分析法來(lái)科學(xué)的確定各個(gè)評價(jià)指標的權重。層次分析法( 簡(jiǎn)稱(chēng)AHP 法，即Analytic Hierarchy Process)，是20世紀70年代由美國匹茲堡大學(xué)運籌學(xué)家Thomas L. Saaty教授提出的一種定量和定性相結合的多目標層次分析策略。該策略的原理是將決策者的經(jīng)驗判斷加以量化，從而為決策者提供定量形式的決策依據。通常情況下，它可以將大量復雜的理由用明了的層次模型表達出來(lái)，用主觀(guān)判斷結合數學(xué)策略來(lái)定量描述，從而成為理由定性解決的客觀(guān)根據。該策略自1982年被介紹到我國以來(lái)，以其定性與定量相結合地處理各種決策因素的特點(diǎn)，以及其系統靈活簡(jiǎn)潔的優(yōu)點(diǎn)，迅速地在我國社會(huì )經(jīng)濟各個(gè)領(lǐng)域內，如能源系統分析、城市規劃、經(jīng)濟管理、科研評估等，得到了廣泛的重視和應用。應用AHP策略計算指標權重系數，運用先分解后綜合系統思想，通過(guò)指標間的兩兩對比，并利用對比優(yōu)劣的結果來(lái)綜合計算出各指標的權重系數并作出排序。其基本思路如下：
(1)將所要分析的理由層次化，根據理由的性質(zhì)和要達到的總目標，將理由分解成不同的組合因素，按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系，將因素按不同層次聚集組合，構造一個(gè)多層分析結構模型。
(2)確定各層次因素的判斷標度。
(3)通過(guò)專(zhuān)家意見(jiàn)并結合綜合分析，構造兩兩判斷矩陣(正互反矩陣)。
(4)求解矩陣，進(jìn)行層次單排序及一致性檢驗，得出各矩陣的特征向量(權重)。
(5)權重傳遞，進(jìn)行歸一化層次總排序及一致性檢驗，得出最低層各指標(方案、措施、指標等)對最高層目標(總目標)的相對重要程度的權值。
(6)通過(guò)計算和比較，選擇最佳方案。
2 實(shí)例分析
目前，我公司針對10kV(20kV)業(yè)擴接入工程的施工、設計、監理及大宗物資每半年委托招標代理機構對潛在供應商(承包商)進(jìn)行資格審查工作，在審查過(guò)程中，要求對供應商(承包商)的資質(zhì)、履約、售后服務(wù)等方面進(jìn)行評價(jià)。
2.1 評標指標體系的確定
按照我公司頒發(fā)的10kV(20kV)業(yè)擴接入工程招標及擇優(yōu)選擇管理細則，以供應商(承包商)的履約為例，對評價(jià)因素進(jìn)行分類(lèi)整理， 形成評價(jià)指標體系。(見(jiàn)圖1)
2.2 層次分析法確定權重
2.2.1 確定判斷矩陣
構造判斷矩陣，求本層次要素相對于上一層次要素的權重。策略是將本層次的要素Ai和Aj(i，j=1，…n)相對上一層次要素Ck(k=1，…m)按重要程度進(jìn)行兩兩比較，得判斷矩陣 。
我們把質(zhì)量管理及制約指標、安全文明施工管理及制約指標、施工進(jìn)度制約指標、造價(jià)制約指標和項目部及項目明細指標定為一級指標判斷矩陣，上述指標下的各個(gè)指標分別定為二級判斷矩陣。各指標兩兩比較其重要性，以質(zhì)量管理及制約指標的二級指標為例，運用Saaty標度得到的判斷矩陣如下：(見(jiàn)表1)
2.3 根據權重評標
權重確定后，根據供應商(承包商)管理辦法，在專(zhuān)家庫中抽取5個(gè)或5個(gè)以上單數個(gè)專(zhuān)家對每個(gè)供應商(承包商)的每個(gè)指標進(jìn)行打分，根據AHP法確定的權重，分別計算各個(gè)供應商(承包商)的得分，根據得分高低，確定優(yōu)選供應商(承包商)。
參考文獻：
[1]胡運權主編. 運籌學(xué)基層及應用[M].北京.高等教育出版社，2004.
[2]李雷.淺談供應商的綜合評價(jià)與選擇[J].現場(chǎng)管理，2002(01).
[3]萬(wàn)良杰，馬馨.AHP法在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應用[J].物流技術(shù)，2000(3).
【試談層次法在供應商管理中的應用】相關(guān)文章：
談水試法在中藥鑒定實(shí)踐中的應用03-04
試談移動(dòng)商務(wù)在餐飲行業(yè)中的應用02-20
關(guān)于談灌漿法加固技術(shù)在橋隧施工中的應用論文12-02
談?dòng)⒄Z(yǔ)情景教學(xué)中六法的應用論文02-19
簡(jiǎn)析馬斯洛需求層次理論在酒店管理中的應用11-28
試議工程造價(jià)審計在工程造價(jià)管理中的應用11-14
試談電子信息化管理模式在檔案管理中的意義11-22
試談現代工程項目管理03-26
談溝通在基層人員管理中的重要性及應用11-18
- 相關(guān)推薦