激勵理論在企業(yè)管理中的運用
根據管理學(xué)家的研究，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力，但假如員工受到充分激勵，將可以發(fā)揮出80%-90%的能力，這60%的差距就是有效激勵的結果。以下是小編為大家整理的相關(guān)MBA論文范文，希望能幫到大家，更多內容請瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
摘要：激勵在企業(yè)管理中起著(zhù)舉足輕重的作用,有效利用激勵手段，能提高員工工作的積極性，刺激他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。但在現實(shí)企業(yè)管理中，很多企業(yè)由于沒(méi)有有效運用激勵理論，導致企業(yè)的人力資源管理還存在一定的問(wèn)題，這在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。本文在借鑒西方的激勵理論及對現代企業(yè)進(jìn)行調研,收集資料的基礎上，針對我們現有企業(yè)的情況,對如何在企業(yè)管理中有效運用激勵理論進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;激勵理論;有效運用
任何企業(yè)組織都是由人創(chuàng )建、由人管理的，企業(yè)內的一切物流、資金流、信息流都是由人來(lái)運作的，因此人是決定企業(yè)成敗的最關(guān)鍵因素。人是企業(yè)發(fā)展中重要、最關(guān)鍵的生產(chǎn)力因素。企業(yè)中人積極性的高低，直接影響工作績(jì)效;而要提高人的工作積極性，就離不開(kāi)激勵制度。從而可見(jiàn)有效運用激勵理論對企業(yè)管理有重要的作用。
1激勵理論
既然要把激勵理論有效運用于企業(yè)管理中，首先必須了解激勵理論。自20世紀以來(lái)，學(xué)者們提出了許多激勵理論，其中包括：(1)需要層次論：該理論分為五個(gè)層次，即生理的、安全的、社交的、尊重以及自我實(shí)現的需要。(2)激勵——保健理論：該理論把影響人積極性的因素分為激勵因素和保健因素。(3)目標設置理論：該理論認為明確的目標能提高員工工作績(jì)效。有研究發(fā)現，外來(lái)的刺激(如獎勵、工作反饋、監督的壓力)都是通過(guò)目標來(lái)影響動(dòng)機的。目標是人們行為的最終目的，是人們預先規定的、合乎自己需要的“誘因”，是激勵人們有形的、可以測量的成功標準。(4)公平理論：該理論認為管理者分配的決策應公開(kāi)化、一致及無(wú)偏見(jiàn)，采取一定的措施增加程序公平感。
2激勵對于企業(yè)管理的重要意義
在企業(yè)管理中，科學(xué)的激勵有以下重要意義：
2.1能夠吸引和留住優(yōu)秀人才
企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭，如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才，那就需要有完善的激勵制度。通過(guò)調查發(fā)現，在現代社會(huì )，許多企業(yè)，特別是那些實(shí)力雄厚的企業(yè)，通過(guò)各種特殊政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑等激勵措施來(lái)吸引和留住企業(yè)的有用人才。
2.2開(kāi)發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分發(fā)揮其才能和智慧
根據管理學(xué)家的研究，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力，但假如員工受到充分激勵，將可以發(fā)揮出80%-90%的能力，這60%的差距就是有效激勵的結果。日本豐田汽車(chē)公司就是一個(gè)成功的例子:豐田公司設立合理化建議獎,鼓勵員工為企業(yè)出謀獻策，無(wú)論員工的建議是否被采納，獻策者均會(huì )受到獎勵，結果公司每年都收到職工很多合理的建議,這些好的建議給公司帶來(lái)了豐厚的利潤。
2.3造就良性的競爭環(huán)境，創(chuàng )造積極向上的企業(yè)氛圍
科學(xué)的激勵制度能夠形成一種良性的競爭環(huán)境，從而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員都會(huì )感到環(huán)境的壓力，每人都不甘落后，力爭上游，這時(shí)候壓力就轉變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力，從而達到激勵工作的效果，形成積極向上的企業(yè)氛圍。
2.4增強員工向心力
使用精神激勵的方法，對員工多關(guān)心，員工自然會(huì )感受到企業(yè)的溫暖，從而自覺(jué)地與企業(yè)形成命運共同體，投入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，從而增強員工的向心力。
3當前我國企業(yè)管理中激勵機制存在的問(wèn)題
通過(guò)資料研究、人員訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查等方式我們了解到目前的企業(yè)，雖然推行了激勵措施，但由于在運用上沒(méi)有把握好,以及沒(méi)有結合本企業(yè)實(shí)際情況加以運用，因此存在較多的問(wèn)題，主要表現在：
3.1激勵措施實(shí)行平均主義
許多企業(yè)實(shí)施激勵措施時(shí)，并沒(méi)有根據員工的實(shí)際需要，“一刀切”地對不同層次不同能力的員工采取相同的激勵方法，實(shí)行平均主義，其效果當然適得其反。
3.2激勵存在盲目現象
很多企業(yè)看到其它企業(yè)有激勵措施，自己便“依葫蘆畫(huà)瓢”——照搬。激勵手段沒(méi)有建立在科學(xué)管理的基礎上，沒(méi)有對員工的業(yè)績(jì)能力進(jìn)行公正、正確、科學(xué)的評估分析，使激勵不能有效發(fā)揮作用，陷入盲目性。
3.3重激勵而輕約束
部分企業(yè)沒(méi)有考慮到激勵的邊際效用，只是對員工進(jìn)行激勵，沒(méi)有考慮到當激勵達到飽和點(diǎn)時(shí)，激勵的效果就會(huì )程下降趨勢。沒(méi)有考慮到激勵是動(dòng)力，約束是壓力，既有動(dòng)力也有約束才是完善的激勵機制。
4在企業(yè)管理中有效運用激勵理論的建議
要想充分發(fā)揮激勵理論的作用，解決某些企業(yè)在管理中運用激勵理論出現的諸多問(wèn)題，走出激勵的誤區，有以幾點(diǎn)建議：
4.1激勵措施應因時(shí)而異、因人而異
激勵最重要的作用就是調動(dòng)員工工作的積極性，提升他們的工作熱情。但每個(gè)人的需要存在著(zhù)個(gè)體差異(員工當中有人需要金錢(qián)，有人需要職務(wù)，又有人需要獎勵，或需要靈活時(shí)間)和隨著(zhù)時(shí)間處境變化的動(dòng)態(tài)性，只有滿(mǎn)足員工最迫切需要的措施，其效價(jià)才高，激勵力度才大。所以管理者必須深入了解職工需求，激勵時(shí)因人而異，因時(shí)而異，有針對性地采取激勵措施才能收到實(shí)效。例如google公司就是一個(gè)成功的例子，它針對需要時(shí)間的員工，允許這些員工每周有20%的工作時(shí)間進(jìn)行自我支配，這些員工利用自我支配的時(shí)間完成了他們的夢(mèng)想，反過(guò)來(lái)員工積極性及能力的提升也大大幫助了google產(chǎn)品的豐富，以及利潤的提高。
4.2激勵措施應遵循民主公正原則
激勵員工時(shí)，要做到民主公正，可謂“賞不可不平，罰不可不均”。假如不公正，不但收不到預期效果，而且還會(huì )造成消極后果。民主是公正的保證，職工參與，民主評議，民主監督，能有效防止獎懲不正。包元通公司就是成功的例子：該公司完全由考核成績(jì)來(lái)決定獎勵與提升，考核的內容包括工作、才能、意志、行動(dòng)四個(gè)方面，半年對考核成績(jì)進(jìn)行評比一次，通過(guò)這樣的考核，職工有可能由每月0.5元的工資一直往上爬到包元通的頂峰。中層以上的管理者就是通過(guò)這樣的考核逐步提升起來(lái)的。這一做法的結果是：凡是積極工作且能力強的人，在包元通必有出頭之日;凡是考核成績(jì)不好的人，必無(wú)提升的機會(huì )，甚至有被辭退的危險。
4.3激勵措施應注意正負激勵相結合，以正激勵為主
正激勵就是對員工符合組織目標的期望行為進(jìn)行獎勵，從而刺激這種行為更多出現，提高積極性。負激勵就是對員工不符合組織目標的行為進(jìn)行懲罰，從而制止這種行為的再出現，引導錯誤行為向正確方向轉移。這種正負結合的激勵，不僅對當事人起作用，而且還會(huì )間接影響周?chē)�。通過(guò)樹(shù)榜樣和典型，形成一種良好風(fēng)氣。使員工內有動(dòng)力，外有壓力，煥發(fā)巨大的工作積極性。但需注意的是，由于負激勵有一定的消極作用，它容易使員工產(chǎn)生挫折心理與行為，因此管理中應該慎用，企業(yè)的措施應以正激勵為主。
4.4激勵措施應做到物質(zhì)激勵與精神激勵相結合
物質(zhì)激勵是指由企業(yè)掌握和分配的物質(zhì)性資源，如工資、獎金、福利、津貼、股票等。精神激勵是指由企業(yè)掌握和分配的非物質(zhì)性資源，如地位、榮譽(yù)等。因為任何人都有精神需要和物質(zhì)需要，相應地激勵措施也應該是精神激勵和物質(zhì)激勵相結合。物質(zhì)需要是人類(lèi)最基本的需要，曾有一項關(guān)于80項評價(jià)激勵方式對員工生產(chǎn)率影響的研究表明：當僅僅直接給工人定生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，生產(chǎn)率平均水平提高了9%-17%;即使讓員工參與決策，生產(chǎn)率也只提高了2%;但是，當以金錢(qián)作為激勵時(shí)，生產(chǎn)率卻提高了30%。因此企業(yè)制定激勵措施時(shí)應認識到精神激勵是根本，物質(zhì)激勵是基礎，企業(yè)應根據員工的具體情況，調整物質(zhì)激勵與精神激勵的比重。麥當勞公司就有成功的例子：公司每年根據員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行排名，凡是業(yè)績(jì)居于前20名的員工，除可以獲得公司的豐厚獎金外，在公司年終聯(lián)歡會(huì )上，其家人可受邀出席。另外，這些員工還可派到外國去學(xué)習西方文化和英語(yǔ)，同時(shí)可以攜帶家人前往，公司的這種激勵措施使員工和家屬都賣(mài)力地推動(dòng)公司事業(yè)的發(fā)展。
4.5激勵措施應遵循外
在激勵與內在激勵相結合，以?xún)仍诩顬橹鞯脑瓌t例如工資、福利、獎金、人際關(guān)系，這些都屬于外在激勵。滿(mǎn)足職工自尊和自我實(shí)現需要的因素屬于內在激勵因素。一般情況下，使員工從工作本身取得很大滿(mǎn)足感的不是而是內在激勵因素，內激產(chǎn)生的工作動(dòng)力遠比外激要深刻和持久。
4.6激勵措施應適時(shí)
要掌握恰當的激勵時(shí)機，好事及時(shí)表?yè)P，正所謂“賞不過(guò)時(shí)”。激勵只有及時(shí)，才能發(fā)揮應有的效力，才能真正起到促進(jìn)作用。對于需要獎賞和肯定的人員及時(shí)進(jìn)行獎勵，有利于使獲獎人員感到自己得到了認可，受到了尊重，同時(shí)對其他員工人也起到間接激勵的作用。�？怂构揪陀谐晒Φ睦樱汗緦鉀Q技術(shù)難題的員工總是馬上頒發(fā)一只金制香蕉形別針，所以，技術(shù)人員都知道只要能攻克重大技術(shù)難題，公司一定會(huì )進(jìn)行及時(shí)獎勵的，因此他們的工作積極性都非常高，從而可見(jiàn)，企業(yè)的激勵措施應及時(shí)，適時(shí)。
5結束語(yǔ)
在現代企業(yè)管理中，越來(lái)越多的企業(yè)認識到激勵是管理企業(yè)有效手段中不可缺少的一部分。每個(gè)管理者都應當研究激勵理論，結合企業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)形式多樣和卓有成效的激勵手段，真正做到有效運用激勵理論，這才能使激勵理論在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，使企業(yè)有持續持久的發(fā)展。
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