談?wù)勚行∑髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及解決方法
盡管目前中小企業(yè)在吸引以及培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才方面存在一定的困難,但是目前相關(guān)中小企業(yè)都能夠逐步的意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展潛力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在未來(lái)面臨著(zhù)較多的發(fā)展機會(huì ),能夠更有效的發(fā)揮其個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,從而能夠實(shí)現自身的價(jià)值。
摘要:對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),盡管其規模小,經(jīng)濟實(shí)力弱,但是其地位對于我國經(jīng)濟發(fā)展的影響卻比較大,可以說(shuō)屬于我國國民經(jīng)濟的半壁江山,而且也是我國經(jīng)濟發(fā)展政策中明確指出要進(jìn)行重點(diǎn)扶持的經(jīng)濟項目。但是,面對當前市場(chǎng)競爭異常激烈的環(huán)境,如何站穩腳步實(shí)現穩健發(fā)展就需要中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面不斷的完善并積累經(jīng)驗。所以說(shuō)明確中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題,同時(shí)有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有重要的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;對策
中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟發(fā)展起到了非常重要的作用與意義,但是伴隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),一部分的中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在一些問(wèn)題。因此,明確中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題,同時(shí)有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有重要的價(jià)值。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小企業(yè)發(fā)展的重要意義和價(jià)值
對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一方面的情況對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠的影響。具體來(lái)說(shuō)主要體現在如下的幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于中小企業(yè)不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)
一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)在其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,除了能夠滿(mǎn)足不同類(lèi)型的消費者對于所需產(chǎn)品的需求,還可以促進(jìn)企業(yè)不斷的開(kāi)拓其產(chǎn)品領(lǐng)域,這樣有利于不斷的提高中小企業(yè)的市場(chǎng)份額,使其經(jīng)濟效益得到有效的提高;
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠滿(mǎn)足消費者的需求
在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,消費者才是整個(gè)市場(chǎng)中的主要核心,也就是說(shuō)企業(yè)要想實(shí)現自己的經(jīng)濟收益的目標,必須要結合消費者的實(shí)際的需求,這樣才能最大程度的滿(mǎn)足消費者的意愿,所以說(shuō)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重中之重就是消費者的實(shí)際需求,只有這樣才可以滿(mǎn)足消費者購買(mǎi)需求;
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建設能夠為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供有效的依據
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的效果能夠直接的影響了這一企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展情況。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)能夠有針對性的直接的了解到外部市場(chǎng)的競爭的狀況,熟知消費者的購買(mǎi)需求所在,這樣能夠為企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)以及實(shí)際的銷(xiāo)售中等提供一定的依據。
二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1.相對落后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
目前部分行業(yè)的中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識比較淡薄,甚至有的企業(yè)還存在一定的計劃經(jīng)濟作風(fēng),這就與中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)健康發(fā)展形成了明顯的矛盾。一般來(lái)講,中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄具體表現在多個(gè)方面:例如,有的中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員常常以管理者自居,經(jīng)常是憑借自己的經(jīng)驗去開(kāi)展日常的營(yíng)銷(xiāo)工作,不重視客戶(hù)的服務(wù)需求;還有的中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,沒(méi)有以服務(wù)的心態(tài)開(kāi)展實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,而是通過(guò)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,沒(méi)有科學(xué)的區分推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo),以至于無(wú)法跟上市場(chǎng)變化的步伐,在競爭中處于被動(dòng)局面。
2.缺乏實(shí)際的市場(chǎng)調研
沒(méi)有真實(shí)的市場(chǎng)信息,那么企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策就沒(méi)有科學(xué)性,這樣在執行營(yíng)銷(xiāo)策略中就無(wú)法取得好的效果。在實(shí)際中,大多數中小企業(yè)沒(méi)有認識到市場(chǎng)調研的重要性,沒(méi)有開(kāi)展系統的、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研活動(dòng),也不會(huì )派專(zhuān)業(yè)的人員到市場(chǎng)開(kāi)展預算調查。所以中小企業(yè)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境時(shí),由于缺乏市場(chǎng)調研就可能導致沒(méi)有考慮到宏觀(guān)環(huán)境的影響,對市場(chǎng)環(huán)境的分析也不全面,忽略了競爭者與社會(huì )公眾,從而導致?tīng)I銷(xiāo)決策出現失誤的問(wèn)題。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制度不完善
實(shí)際上來(lái)說(shuō),一些中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般都涉及多個(gè)部門(mén),例如售后、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門(mén),但目前往往存在缺乏一定的協(xié)調配合的情況,時(shí)常發(fā)生職能交叉以及重復工作,這就大大的降低了中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率,出現浪費大量的資源的現象,導致了各方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén)之間缺乏相互配合,而由于中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的不完善,可能阻礙了營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的有效性,甚至是降低了相關(guān)人員進(jìn)行工作的積極性。
三、提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的措施
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接影響中小企業(yè)的發(fā)展,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生問(wèn)題會(huì )限制企業(yè)的發(fā)展壯大,針對以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,以下提出了幾點(diǎn)關(guān)于提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的措施。
1.完善中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)必須要建立科學(xué)完善的管理制度體系,這是一種制度上的保證,也是一種實(shí)際的有效保障。當前應該實(shí)現對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的建設,要盡快的提高管理水平。明確要求中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén)要做到相互協(xié)調,明確自己的責任以及范圍,將責任落實(shí)到人頭上,從而保證中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的權責統一。同時(shí)要注意加強規范中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的體系。
2.轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對的是市場(chǎng),必須要在市場(chǎng)中轉變思想觀(guān)念,只有這樣才能真正的轉變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,不斷的學(xué)習新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,要注意建立以市場(chǎng)為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,逐步形成一種以消費者需要為導向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在市場(chǎng)導向觀(guān)念指導下來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3.培養中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才
盡管目前中小企業(yè)在吸引以及培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才方面存在一定的困難,但是目前相關(guān)中小企業(yè)都能夠逐步的意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展潛力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才在未來(lái)面臨著(zhù)較多的發(fā)展機會(huì ),能夠更有效的發(fā)揮其個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,從而能夠實(shí)現自身的價(jià)值。所以,中小企業(yè)要建立一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的團隊,重視對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養,從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的整體的素質(zhì)能力。
四、結束語(yǔ)
隨著(zhù)我國當前經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民經(jīng)濟總量已經(jīng)僅次于美國,成為世界第二大經(jīng)濟體,這其中中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟發(fā)展起到了非常重要的作用與意義。但一部分的中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在問(wèn)題,為了促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高市場(chǎng)競爭力,就需要明確其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題,并采取有針對性措施。
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