電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　電力企業(yè)要想提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效率和質(zhì)量，一定要樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，并在新的營(yíng)銷(xiāo)理念的基礎上制定有效的、合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量以及電力服務(wù)的水平，加強內部管理.力企業(yè)還要注意利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)向制度化、規范化以及透明化等方向發(fā)展，從而提高客戶(hù)對企業(yè)的信任程度。

　　0引言

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為電力市場(chǎng)改革的必然產(chǎn)物，受到了社會(huì )各界的關(guān)注和重視。營(yíng)銷(xiāo)的理念以及營(yíng)銷(xiāo)的策略是電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，加強對這兩個(gè)方面問(wèn)題的研究勢在必行。

　　1電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念分析

　　1.1將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和市場(chǎng)進(jìn)行緊密結合

　　企業(yè)要想提高營(yíng)銷(xiāo)的水平，一定要時(shí)刻了解市場(chǎng)發(fā)展變化，并做好跟蹤調查，從而對電力市場(chǎng)的需要做出準確的預測，制定靈活的、有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，電力企業(yè)一定要注意營(yíng)銷(xiāo)策略的靈活性，根據市場(chǎng)的變化情況進(jìn)行靈活的調整。另外，電力企業(yè)還要不斷推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理向市場(chǎng)化方向發(fā)展，從而提高營(yíng)銷(xiāo)的效率，擴大經(jīng)營(yíng)規模。

　　1.2堅持營(yíng)銷(xiāo)以用戶(hù)需求為導向的理念

　　堅持營(yíng)銷(xiāo)以用戶(hù)需求為導向的理念是營(yíng)銷(xiāo)理念的重中之重，這是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵，電力企業(yè)一定要全面了解用戶(hù)的需求，并制定相應的策略來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，只有這樣才能營(yíng)銷(xiāo)成功。

　　1.3將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉變?yōu)榉��?wù)營(yíng)銷(xiāo)

　　服務(wù)水平是影響營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的重要因素，因此，電力企業(yè)應該從產(chǎn)品質(zhì)量、內部管理制度等各個(gè)方面來(lái)提高服務(wù)的質(zhì)量，在保持服務(wù)成本低廉的情況下最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

　　2電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略建議

　　2.1樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識

　　當今社會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進(jìn)步，品牌營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為一種主流的營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌營(yíng)銷(xiāo)可以提高用戶(hù)的忠誠度，對企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展具有十分有利的影響。因此，樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識，做好品牌建設工作至關(guān)重要。首先，電力企業(yè)應該充分利用電力資源優(yōu)越性，走環(huán)保清潔的品牌路線(xiàn)，并利用各種媒介加強對品牌的宣傳，提高品牌的知名度。同時(shí)，電力企業(yè)還需要加強對消費者環(huán)保意識的引導，逐步改變消費者的消費理念，從而提高自己品牌對消費者的吸引力。其次，提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量以及供電的可靠性和安全性。一個(gè)企業(yè)要想創(chuàng )立一個(gè)知名的品牌，并時(shí)這個(gè)品牌長(cháng)久發(fā)展，必須要保證自己的產(chǎn)品具有過(guò)硬的品質(zhì)，因此，供電企業(yè)一定要提高自己產(chǎn)品的品質(zhì)，保證為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品。最后，電力企業(yè)還需要堅持“客戶(hù)就是上帝”的理念，認真聽(tīng)取用戶(hù)的建議，并積極地解決用戶(hù)在用電過(guò)程中出現的一些問(wèn)題，努力為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而樹(shù)立良好的品牌形象。

　　2.2提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性

　　首先，堅持以市場(chǎng)需求為導向的原則，根據消費者的不同對市場(chǎng)進(jìn)行細分，然后指定由針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提高電力資源的銷(xiāo)售量。同時(shí)，電力企業(yè)還應該盡自己最大的能力滿(mǎn)足大客戶(hù)的個(gè)性化要求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。其次，電力企業(yè)一定要加強對電網(wǎng)的建設和維護管理，提高電網(wǎng)建設的現代化程度，保證供電的穩定性和可靠性，提高供電的質(zhì)量。最后，電力企業(yè)想要最初更好的營(yíng)銷(xiāo)方案，必須要對電力市場(chǎng)進(jìn)行調查和研究，準確把握消費曲線(xiàn)，及時(shí)正確的做出預測，從而對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行靈活的調整。

　　2.3做好相關(guān)的管理工作

　　首先，電力企業(yè)一定要解放思想，改變傳統的比較粗放的管理模式，積極學(xué)習和借鑒西方發(fā)達國家先進(jìn)的管理模式和管理經(jīng)驗，并結合自己本企業(yè)的實(shí)際情況以及我國整個(gè)電力市場(chǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行運用，提高管理的水平，使企業(yè)可以更好的適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，為客戶(hù)提供更好的電力服務(wù)。其次，建立健全相關(guān)的管理規章制度，并注意制定管理細則，保證所有的工作都可以真正落實(shí)到位，充分發(fā)揮管理工作的積極效果。最后，完善工作人員建制，提高工作人員的綜合素質(zhì)，積極為客戶(hù)排憂(yōu)解難，在客戶(hù)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑，促進(jìn)電力長(cháng)遠發(fā)展。

　　2.4對電價(jià)進(jìn)行靈活的調整

　　在電力營(yíng)銷(xiāo)策略當中，對電價(jià)進(jìn)行靈活的調整至關(guān)重要，直接影響到營(yíng)銷(xiāo)策略的成敗。首先，電力企業(yè)應該在綜合考慮各方面因素的基礎上對電價(jià)進(jìn)行靈活的調整，處理好電度電價(jià)和基礎電價(jià)的比例關(guān)系，建立彈性的電價(jià)體系，注意維護用戶(hù)的合法利益，從而獲取更多的客戶(hù)資源，提高電力能源的銷(xiāo)售量。其次，在實(shí)際的工作中一定要盡量避免出現一些人為因素對電價(jià)造成影響，努力對電價(jià)結構進(jìn)行調整將營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略相一致，從而不斷提高市場(chǎng)份額。

　　2.5提升服務(wù)的質(zhì)量

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的重要途徑，對電力產(chǎn)品也是如此，因此，在對電力進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中一定要注意提高服務(wù)的質(zhì)量，只有這樣企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中才可以占據一席之地。電力應該全面貫徹實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制度，加強和客戶(hù)之前的溝通和交流，不僅認真解決客戶(hù)的問(wèn)題，更要知道客戶(hù)的需求，從而采取有效的措施來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　2.6提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息化程度

　　首先，電力企業(yè)一定要對新興的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行推廣，并充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)的設備來(lái)提高電力營(yíng)銷(xiāo)的信息化程度，提高電力營(yíng)銷(xiāo)的現代化水平，進(jìn)行提高銷(xiāo)售的效率。其次，電力企業(yè)還要注意利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)向制度化、規范化以及透明化等方向發(fā)展，從而提高客戶(hù)對企業(yè)的信任程度。

　　3結語(yǔ)

　　總而言之，電力企業(yè)要想提高營(yíng)銷(xiāo)工作的效率和質(zhì)量，一定要樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，并在新的營(yíng)銷(xiāo)理念的基礎上制定有效的、合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量以及電力服務(wù)的水平，加強內部管理，并積極利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來(lái)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代化水平，只有這樣，電力企業(yè)才能在激烈的電力市場(chǎng)中立于不敗之地。

【電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及營(yíng)銷(xiāo)策略分析】相關(guān)文章：

關(guān)于電力市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)策略研究11-30

電力經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)管理策略轉變分析論文02-13

網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析11-17

高科技企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析05-13

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略?xún)群�分析（精選11篇）06-28

淺談電力營(yíng)銷(xiāo)現狀與營(yíng)銷(xiāo)策略12-09

對電力營(yíng)銷(xiāo)管理營(yíng)銷(xiāo)策略的探討03-13

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在中國保險業(yè)中的作用分析12-10

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文02-25

電力市場(chǎng)改革下的電力營(yíng)銷(xiāo)分析02-22